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Avis sur Sazagua Hotel Boutique

3 out of 5
Sazagua Hotel Boutique
Kilometro 7 Via Cerritos Entrada 4, Urbanizacion Quimbayita, Pereira, Risaralda

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 105." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Monica

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Richard, Istres

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel qui a du être jadis un très beau hôtel mais demande a être rénovée entièrement chambre vétuste et odeur de moisi insupportable, pour le petit déjeuner il y a pas de choix continental pas de viennoiserie pas de confitures et pain traditionnel. Le personnel est agréable .
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jacques-Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nature , calme et gastronomie
Etape de charme , immersion dans la nature arborée et fleurie . Excellente table .. Calme , très propre. Personnel attentionné. Piscine très agréable mais il faudrait une petite échelle pour en faciliter l’accès .
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes arrivés avant le Check in. On nous a donné un cocktail puis on nous a dit que quelqu’un allait venir. Personne au bout de 30minutes, nous sommes allés à la boutique, on a organisé nos visites. Nous sommes allés déjeuner. Toujours personne en vue. On nous a dit 3 heures après notre arrivée qu il y avait un spa. Pour le Check out , il faut compter 30 minutes Si non rien à dire , l hôtel est très bien , la piscine et le spa, les visites depuis l hôtel avec le guide gorgio top.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Michel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable pour un court séjour
Halte agréable pour découvrir la zone cafetière et la Vallée de Cocora.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Sazagua Team le 3 mai 2018
Thank you very much for your comments, we hope better every day so that when I return it will be better.

10/10 Excellent

Véro , Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel de charme
Coup de cœur pour cet hôtel de charme ! Non seulement c’est superbe ,mais le personnel est vraiment extrêmement gentil,attentionné.La cuisine est délicieuse.Le jardin magnifique avec beaucoup d’oiseaux de toutes les couleurs. Très grande piscine à l’abri des regards.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Awesome place awesome service love the hospitality Love pet friendly i will recommend anytime
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Fredo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff was very friendly and helpful. Sazagua is located in the middle of nature and the surroundings are beautiful.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Hirohisa, Newport Beach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice nature atmosphere!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Carolina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this hotel feels like natural paradise , the food was delicious .
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Maria Eugenia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room, we had a deluxe suite with a private patio and private jacuzzi. Amazing food all day. Spa was divine. Staff was amazing, knowledgeable and resourceful. Will come back for sure!!
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so accommodating. Kind friendly staff? Beautiful place and Great food!
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

joseph

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

JUAN, Doral

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience. Very friendly and kind staff. The hotel is surrounded by beautiful nature.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

JUAN, Doral

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schönes Boutique Hotel etwas ausserhalb
Sehr gepflegtey Boutique Hotel etwas ausserhalb von Pereira. Unser Zimmer war schön eingerichtet, das Bad etwas klein mit guter Douche. Sehr schönes und gepflegter Garten. Dort kommt nimmt man die Mahlzeiten ein. Schöner Pool. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich Wir mussten wegen einer Verspätung unseres Fluges noch länger dort bleiben und könnten unserer Zimmer bis 13.00 behalten.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención 😀
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent and quiet get away
The staff was very accomodating. My wife has been ill and we had to make several trips to the hospital in town which was very close. The staff worked with us to reschedule activities. We had to check out early and the staff was very helpful. Its a great place to relax that is close to town
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Alfredo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Martine A, Hopewell

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Kellan

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Setting was lovely, the staff and customer service were outstanding. They helped us with tours at a moments notice. Couldn’t recommend more highly!!
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Amazing hotel!!! Wonderful staff!!! And incredibly delicious food!
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Kunchok

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful property and an amazing experience. The atmosphere, rooms, staff, and food are all excellent. The hotel is tastefully decorated. Waking up to the sounds of birds is relaxing. We did a few tours through the hotel and they were all well thought out and enjoyable. We communicated with the hotel via whats app before arriving and their communication was on point. The hotel is a warm and happy place. They are dedicated to giving you a great experience and not nickel and dime you. This is truly a family run hotel where everyone is made to feel welcome. My Tibetan mother and I were even more warmed to see Tibetan furniture around the hotel - side by side and complementing the local artisan furniture and decorations.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Esteban

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Súper mal el servicio de recepción! El jacuzzi se demoro como 5 horas en calentar y no daban ninguna solución,se escucha todo de una habitation a otra, de hotel de descanso no tiene nada. demasiado caro para lo que ofrece no es como se ve en fotos

4/10 Médiocre

Raymond

Voyage en famille
This hotel is misleading and not as advertised. BE CAREFUL WHEN GIVING THEM YOUR CREDIT CARD INFORMATION. They will charge your card without your permission without any details. ALSO, there accounting and the way they handle money is very bad. I booked through Orbitz and was not supposed to pay until after my stay. The hotel broke this policy and requested I pay in advance before me arrival. This is not right and because of the language barrier it made it challenging to communicate. Also the Masinga Lodge not well cared for and feels like you’re outside in the jungle with all the bugs and insects inside your living space. The garden in there is not well manicured and overgrown. The rooms smells like mold and musty. I do not recommend staying here. The staff are unprofessional and but try their best to help guests.

10/10 Excellent

Eliana, Miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
magia

10/10 Excellent

Tania

10/10 Excellent

Francy

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Giovanny A

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Ainsley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was so friendly and helpful; grounds are beautiful; such a great place to get away and truly disconnect
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Team Sazagua. le 10 août 2022
Dear Ainsley, Thanks for your opinion!! It is very important to us, we are waiting for you again to live a few days full of nature and disconnection. Team Sazagua.

10/10 Excellent

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Team Sazagua le 10 août 2022
Thanks for your opinion! We hope to serve you again in our house, a place created as a tribute to good living. Team Sazagua

10/10 Excellent

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best boutique hotel in Pereira
This property checks all the boxes excellent customer service great location, cleanliness, and the food is amazing, out of all day hotels that I've been to Sazagua's customer service is the best. A especial thanks to Fredy.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Tatiana

Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Shadya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

DANIELLE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sazagua was beyond my expectations. It was like a fairy tale . My room was beautiful and looked out over the property. The birds were breathtaking !!! Spa was great food was delicious no need to leave this place . !!!
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jhon Fredy

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Paula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely property. The staff is very polite and super attentive. One night we sat around the firepit and the staff was there to make sure the fire kept going and we were able to order wine, etc. I was able to invite some family with no issues to hang out by the pool and chill out by the firepit. The only issue was the smell in the room, which was very humid.
Séjour de 4 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Roberto

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ustedes me confirmaron habitación y el establecimiento dijo que no podían y no tenían , por qué la venden ?
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Rainer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grossartiges Hotel in riesiger Gartenanlage, sehr freundliches Personal das auch Englisch spricht. Sehr zu empfehlen
Séjour de 3 nuits en février 2022

2/10 Horrible

BEATRIZ

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Walter

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

biplab

Great Property
Overall very satisfied.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel. Great location for traveling round the region. Food is excellent.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

hernan a

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

JOSE, elkhart

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

ANDRES A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplemente especial!
Un lugar especial en su infraestructura, en el servicio del personal ... ideal para descansar y la comida deliciosa de todo nuestro gusto
Séjour de 1 nuit en novembre 2021