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Hôte professionnel

Jianguo Hotspring Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Queen Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Executive Queen Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Exécutive

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Themed Family Friendly

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Themed Family Friendly

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Themed Friendly Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Themed Friendly Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Réception

Hilton Garden Inn Beijing Huaxiang Tiantan Hospital

Fengtai
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.6 sur 10, Exceptionnel, 11 avis
Le nouveau prix est de 67 €
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
Hilton Garden Inn Beijing Huaxiang Tiantan Hospital
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Pékin à Pékin, vous trouverez Jianguo Hotspring Hotel dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Si les célèbres Cité interdite et Temple du ciel figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Rue Wangfujing et Rue de Qianmen. Les agréables Palais d'été et Zhongnanhai méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Pékin
Carte
Jianguomen South Dajie, Dongcheng, District, 5, Beijing, PEK, 100005

À proximité

  • Marché de la soie
    Marché de la soie
    19 min à pied - 1.6 km
  • Rue Wangfujing
    Rue Wangfujing
    2 min en voiture - 2.6 km
  • Académie des sciences sociales chinoise
    10 min à pied - 0.9 km
  • Parc Commercial Solana Lifestyle
    13 min à pied - 1.2 km
  • Parc Ritan
    15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Jianguomen - 2 min à pied
  • Gare de Pékin - 13 min à pied
  • Aéroport international de la capitale (PEK) - 34 min en voiture

Restaurants

  • 北平机器
    6 min à pied
  • King大志烤肉
    2 min à pied
  • McDonald's (麦当劳)
    4 min à pied
  • 许留山 Hui Lau Shan
    1 min à pied
  • St. Regis Executive Club
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Jianguo Hotspring Hotel

  • Hôtel de luxe à proximité de Rue Wangfujing
  • L'hébergement Jianguo Hotspring Hotel dispose de nombreux atouts, comme une épicerie, une terrasse et un café. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, SPA Club. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine chinoise. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine couverte et piscine en plein air
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Bagagiste/groom, personnel polyglotte et salle de banquet
    • Réception ouverte 24 h/24, ascenseur et service de conciergerie
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 111 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision avec chaînes par satellite
    • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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Salle de réunion
East Sacred Hotel-near Beijing Tiananmen Square,the Forbidden City,Wangfujing Street-Newly renovated hotel
Centre-ville de Pékin
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
8.8 sur 10, Excellent, 156 avis
Le nouveau prix est de 90 €
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin
East Sacred Hotel-near Beijing Tiananmen Square,the Forbidden City,Wangfujing Street-Newly renovated hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sur place (en supplément)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 68 CNY par adulte et 38 CNY par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Delicacy Home Style Resta
  • Four Seasons Cafe
  • Lobby Lounge
  • Ming Wall

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Jouets pour enfants
  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 1999
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Certaines infrastructures sont fermées le jour du Nouvel An lunaire :
  • Centre de bien-être
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 200.0 CNY par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 68 CNY par adulte et environ 38 CNY par enfant.
  • Lit d'appoint : 200.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

L'hébergement Jianguo Hotspring Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. La piscine est fermée le jour du Nouvel An lunaire.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Jianguo Hotspring Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Jianguo Hotspring Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Jianguo Hotspring Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel chic du quartier de Centre-ville de Pékin se situe à 0,8 km de Académie des sciences sociales chinoise et à moins de 5 km des sites suivants : Rue Wangfujing et Cité interdite.Parc Ritan et Marché de la soie se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Jianguomen n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Dongdan est à 18 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Jianguo Hotspring Hotel

7,8

Bien

7,8

Propreté

7,6

Emplacement

7,4

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 165.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 165.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 165.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 165.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 165.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Proche des transports et pratiques

Proche du métro et de la gare, permet les déplacements avec facilité. Nous n avons pas pris les petits déjeuners, un peu onéreux...
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

benoit

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

hotel au calme, bien situé, mais piscine fermée

Séjour de 3 nuits fin octobre en famille. Points positifs: - Arrivée dès 10h le matin, et notre chambre était presque prête (15 minutes à attendre), ce qui a été apprécié. - La chambre est grande, propre et calme; - Le buffet petit déjeuner mélange occidental et chinois, il y en a pour tous les goûts. Points négatifs: - Attention le plan de localisation est faux, l'hôtel est 800m plus à l'est, au croisement de Beijing Station E street et de Jianguomen street. D'ailleurs la station de métro Jianguomen est la plus proche; - Nous avons réservé une chambre avec trois lits, mais le troisième lit est un lit d'appoint qu'il a fallu redemander; - La piscine et le spa sont fermés jusque fin décembre (alors que c'est ce point qui nous a fait choisir cet hôtel). - Nous avons essayé le restaurant un soir: bon, mais cher (allez au centre commercial près de la gare), et tous les plats n'étaient pas disponibles); - La literie était affreusement dure (mais c'est parait-il le cas pour la plupart des hôtels)
Avis vérifié

8/10 Bien

Dongsheng

Les points forts : Personnel et service
Convenient, temperature is good
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My second time in Beijing. Same hotel. Close to subway and city center
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

立地が良いと思います

建国門駅Ｃ出口から歩いて３～４分。歩道に凹凸があるもののヨーロッパの石畳などよりはマシかと思います。３泊しましたが、フロントのスタッフは愛想が良く、部屋の掃除もきちんと行われていました。エレベータではルームキーがないと上階へは行けず、セキュリティ面でも安心。周囲にレストランなどは無いようですが、料金的にはまた泊っても良いと思えるホテルでした。
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Good location

Very good generally.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This was our fourth time to stay in this hotel. It let us feel staying at home.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

まえそん

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
日本語は通じません。 洗面所のドアが閉まりませんでした。 でもホテル内はとても清潔で綺麗でした。 日にちが良くなかったせいか、ホテル周りの警備が夜厳しくて、レイトチェックインするのに警備の方に中国語で伝えるのに苦労しました……。
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Robert

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Unfriendly reception...

Reception not friendly or helpful at all. No tourist info and hardly anyone spoke any English whatever. Shower had a very poor flow, more like mist. Nice lobby and room was good size but a bit tired/shabby.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Heidi

Les points forts : Propreté
Gutes Hotel, englischsprachiges Personal leider wenig vorhanden , Schwimmbad leider nur über Eingangshalle und Weg über den Parkplatz erreichbar. Einrichtung ist nicht mehr die Neuste, Aber alles sauber und ordentlich. Auch ohne Englisch alle sehr nett und hilfsbereit. U-Bahn und Park gleich um die Ecke. Zu empfehlen.
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Xiujuan

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
It’s an old hotel in the city, very convenient to travel to the city and subway, not much choice to eat , staff are friendly.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
以前もコメントした記憶がありますが、総合評価は８０点ぐらいです。敷地は広く静寂な環境。地下鉄の建国門駅から徒歩数分、北京駅からも10分以内の距離で、バス停も近く交通の便は一級。ホテル自体は古い建物だが室内は改造しているので宿泊は比較的快適である。廊下、エレベーターなどは古いが問題はありません。チェックイン・チェックアウトはスムーズで服務員は全員が事務的に訓練されている印象。愛想も良い。今回は朝食を取らなかったが、以前の印象では素材も十分で 満足いくものだった。温泉を室内でエンジョイできるのがこのホテルの特徴の一つ。北京で気に入っているホテルの一つである。
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daemo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

An old & worn out hotel, far from its former glory

It looked really nice in the photos on the website, It was presented as good as it could be at the time, However for me it's the little things that make a big difference, Firstly, Have at least one person at the reception desk that can speak some English, Secondly, The carpet in the elevators is old & worn & tatty, put some new carpet in the elevators, it is one of the first things every customer sees, it won't cost much, there is only 4 to do! Thirdly, Replace the clearly worn out carpet in the room, Fourth, Clean the black mould from around the edges in the bathroom, it would only take 10 minutes, Fifth, Don't have broken furniture in the room, if a chair is broken then get it fixed or remove it from the room, Asides from the issues above it was a pleasant stay & the breakfast buffet was quite nice!
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoy the accommodation in this hotel. It is the fourth time staying here.
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

L

Les points forts : Confort de la chambre

地理位置，溫泉極佳!

房間面積大，地理位置極佳，溫泉舒適!設施有點舊，服務人員態度效率可提高。大堂趙經理服務令人滿意，效率高，細心微笑。
Séjour de 26 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
性價比很高，房間大，很清潔，近地鉄，員工有禮。
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

值得推介的舒適酒店

我們一家四口，當中兩中童，安排今次酒店很舒適，環境清靜，近地鐵交通方便，房間及廁所夠大，早餐食物夠豐富，很滿意今次選擇。
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Hai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice Hotel at a Convenient Location.

We enjoyed our 14 day stay in a Superior room. The room is about 40 m2 but almost half of space is occupied by a very large bathroom and the living area can seem a little compact. The room was well equipped and very clean with good wifi. The staff were friendly and helpful, The daily servicing and cleaning were also very good. The hotel spa was an excellent welcome after a day of sight seeing. The breakfast buffet was OK with enough local and Western choices. The hotel is only a 5 minute walk from the Jianguomen metro station. There are also bus routes 52 to Tianmen Square and 20 to Qianmen shopping area.
Séjour de 14 nuits en mai 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nancy

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

This place sucks!

Air conditioning did not work even though they supposedly "fixed" it - therefore a terrible night with little sleep. It took 45 minutes to get 2 club sandwiches in the restaurant. There were only 2 other customers at the time. The "pool" requires no bathing suits for men (I don't know about women as they are in separate area) and they repeatedly tried pulling off the swim trunks of my son and grandson and staff repeatedly dropped their own pants exposing themselves for them to better understand. It was totally weird! They left and did not swim. No one that we encountered spoke English so it was quite difficult. And my folding cot was broken and when you sat on it, it collapsed. It took a few phone calls to get it replaced with a much newer one that they could have given me the first time around. Nice location and on appearance looks really nice but I would never stay there again.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Giancarlo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

No Cold Air

I stayed here for 6 nights which I think is more than the average stay. It’s a decent llace to stay. Having free access to the hotspring, pool and sauna is a nice feature. Our biggest issue was on the first day I noticed the air conditioning was not cold... At all. I inform them about it and they try to play off that it will come on at some point. Someone comes THREE times and touches settings which I already did and I tell them about it and they tell me to wait. After the third nothing changes and I feel that they knew nothing would change, absolutely terrible this service and care especially for someone staying there for 6 nights. Very upset with them for this. It was colder outside so I had to open the windows... if you stay make sure right away that your room has Cold air.
Séjour de 6 nuits en mai 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel not interested in what the customer wants do not have any idea of English and do not take some of the major credit cards. Also they want payment direct instead of wotif paying as most hotels normally do. In the end we didn't stay there and would not recommend to anyone.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fang Yu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

乾淨、交通方便

離地鐵站很近方便、飯店乾淨、房間沒有煙味，缺點是洗澡沒有活動式蓮蓬頭
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bestens zentral gelegenes hotel. Super anbindung an die öffis.
Avis vérifié

8/10 Bien

martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good location near metro station

the Hotel makes you very welcome and staff are happy and friendly The rooms are clean and have all amenities you can wish for Restaurant services and food is very good Lovely indoor garden area for relaxing Hotel is close to metro station and train station Would recommend this hotel to anyone wishing to be away from centre of city but with easy access
Séjour de 8 nuits en avril 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Cannot recommend this for European tourists

Even if it stated that the staff could speak several languages this was not the case, they could not speak more than one or two sentences in English which can become quite problematic since they also tries to save face and are afraid of making a mistake. We also had issues with the following which sometimes caused an hour of meddling back and fourth: 1. No Wifi, after a while we got it, but then really bad even if using Bing since the firewall of China 2. Suddenly a note in our room that they did not have any hot water, it was cold outside so not too funny 3. Bad lunch experience in the hotel restaurant where they also serve breakfast. After waiting for 40 minutes one of us got their food, when asking for the other main course they answered that they did not have it any longer... as simple as that. 4. No possibility to order taxis, we ended up missing a restaurant reservation since it took so long for them to let us know this was the case 5. No possibility to get help with concierge service, since they do not speak English this is a though one. 6. Our hotel room keys stopped working several times as well which became annoying after a while We are very used travelers and have been traveling the world for years living with Nomadic families to Grand Hyatt hotels but this was a bad experience. The hotel is probably OK for Chinese tourists who can communicate, but I cannot recommend European tourists this hotel.