Entrée de l’hébergement

Avis sur Casa Encantada

3.5 out of 5
Casa Encantada
15 Dr. Coss Centro, Patzcuaro, MICH

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 125 avis sur 152." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 152." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 152." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 152." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 152." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

HERMANT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Victoria Ryan le 18 janv. 2022
Thanks so much for your comment and score. Gracias por tus comentarios tan bellos.

10/10 Excellent

HERMANT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil++ Endroit très sympa près du centre de Patzcuaro
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Victoria le 18 oct. 2021
You are so kind and thanks for the review in French! Gracias, Victoria

10/10 Excellent

HERMANT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Victoria le 29 mars 2021
Gracias! & Thank y!

8/10 Bien

Ramiro, Carson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Marisol

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reservaciones le 3 mai 2024
Gracias por esta calificación!

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reservaciones le 3 mai 2024
Muchas gracias!

2/10 Horrible

Alondra

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Olvidé ropa en el cuarto llame y simplemente dijeron que no las deje, antes me había hospedado y me parecía un buen lugar claro que antes no había olvidado nada, que pena que por una blusa y un par de jeans me diera cuenta que no puedo sentirme en confianza con el personal
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Clay

Voyage en couple
Great little hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The perfect place to explore Patzcuaro by foot, just off the main square but quiet with parking possible outside. Interior garden, excellent breakfast, and charming design. Staff also friendly and provide excellent advice for trips nearby. Pet friendly too. I wanted to stay longer than our two days.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
The hotel was very well cared for,. The room very clean, courtyard beautiful. Excellent staff and divine breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

José Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Sally

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a very cute and enchanting hotel. The rooms was huge and comfy. Would definitely stay here again. I highly recommend it. Thanks to the great staff for their kindness and excellent customer service!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gustó que no tuvieran estacionamiento
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Gina M

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The casa is enchanting.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Alfonso Daniel

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was close to both main plazas. The rooms were large and stocked with everything you need. It was convenient to have breakfast provided each day. The best part was the staff. They were extremely helpful. We were able to have our laundry done for us right there in the hotel. Also, if you are looking for tours in the area, contact the hotel ahead of time. They provided us with contact information for some great guides! We were picked up at the hotel and had a private tour customized to what we wanted to see. Definitely worth it!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ramiro Javier de los Santos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar muy bonito, durante mi estancia estuvo muy tranquilo todo
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Luis le 27 nov. 2023
Gracias los eséramos

10/10 Excellent

Guillermo

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Reservaciones le 10 oct. 2023
Muchas gracias por la calificación!Nos da gusto que se hayan ido satisfechos.

10/10 Excellent

Cecille, Sequim

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place! Super clean, friendly staff and the bed is very comfortable. Wish we’d have stayed more than one night but we were just passing through. We will be back and we highly recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Reservaciones le 10 oct. 2023
Thank you! We are really happy to hear that!

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención del personal es muy cálida
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Areli

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar muy bonito, cómodo, seguro ya que está siempre cerrada una reja de acceso, el personal muy amable y los alimentos (desayuno) súper bien
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

KAREN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Genial!
Muy buena atención, rico desayuno y habitación cómoda. La ubicación es inmejorable.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Winn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is absolutely nothing to dislike about this property. I had not been there for a couple of years, and it only gets better. Rooms are immaculate, caring staff, and gardens you never want to leave. Wonderful breakfasts as well.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Victoria le 23 avr. 2023
Thank you THANK YOU!

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa Encantada is a high quality hotel/B&B which retains the charm of an older building. The staff is excellent, the included breakfast is elegant and extensive, the location is great!
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Victoria le 23 avr. 2023
Thank you sooooooo much. come back!

8/10 Bien

melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Victoria le 23 avr. 2023
THANKS

10/10 Excellent

SILVIA

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Victoria le 9 avr. 2023
THANK YOU

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Victoria le 9 avr. 2023
THANK YOU!

8/10 Bien

Ellen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Artistically decorated, delicious breakfasts, very congenial, helpful staff, great location! Fantastic location. Would highly recommend!
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Victoria le 9 avr. 2023
THANK YOU!

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Victoria le 23 avr. 2023
Gracias

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rustic beauty
The whole property was charming. It was like a mini village with rooms on both sides of a long courtyard filled with fountains, plants, flowers, and outdoor furniture to sit out and enjoy. I loved the courtyard so much. The room was spacious and comfortable with a rustic charm. The front desk staff also spoke English, which was helpful. Overall, a really nice property.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Victoria le 9 avr. 2023
THANKS for the GREAT review!

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increible casa colonial antigua, remodelada con las conveniencias modernas. Cada recamara individualmente decorada con motivo según el nombre de la habitación. Cama super rica con sábanas de franela cuándo hace frio. Un verdadero Butique Hotel. Una colección de artesanías con un gran gusto para combinarlas en cada rincón. Una cocina del siglo XVIII, con desayunos a la mexicana en bufete, fenomenal. A metros de la plaza principal. Super cómodo y céntrico.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Sheree

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Victoria le 6 févr. 2023
THANK YOU! GRACIAS!

10/10 Excellent

Antoinette

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Martha Lucia

Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Victoria le 6 févr. 2023
Gracias

6/10 Satisfaisant

mauricio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No volvería
La casa es antigua y floklorica se ve mejor En foto ! Las habitaciones son reducidas por el precio se me hizo caro !la ubicación es excelente si quieres estar cerca de la plaza principal! El desayuno muy bueno ! Estacionamiento a una cuadra de pago
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de Victoria le 6 févr. 2023
Gracias

10/10 Excellent

JOSE MANUEL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de Victoria le 6 févr. 2023
Muchas gracias!

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Victoria le 6 févr. 2023
thank you!

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Victoria le 24 nov. 2022
Muchas Gracias de Victoria & Luis y todos!

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Victoria le 24 nov. 2022
Muchas Gracias. Casa Encantada es su Casa!

8/10 Bien

LAURA PATRICIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único que no me gustó es que el agua caliente se acaba de repente y en muy poco tiempo despues de entrar a bañarse
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Victoria le 24 nov. 2022
Gracias por las 4 estrellas Y estamos arreglando el problema. Te agradezco por tu comentario.

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The best of the best
Spectacular!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Victoria le 24 nov. 2022
THANKS & Gracias!!

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romantic getaway
Enchanting❤️
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Victoria le 24 nov. 2022
THANK YOU SO MUCH!

8/10 Bien

Marguerite

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel, well located. Rooms are dark, typical for colonial remodeled hotels. Small and cozy, and staff are very attentive.
Garden area
Day of the Dead celebrations
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Victoria le 24 nov. 2022
Thank you so much. Next visit book a room in the rear for much more light. The old Colonial prat of the hotel is on the 1st patio and the 2nd patio is new construction and has more windows. I have guests who prefer one or the other. Come again!

10/10 Excellent

Juvenal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire facility is very well maintained. Staff is wonderful and very helpful. A fantastic experience.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Victoria le 24 nov. 2022
THANKS! SO much

10/10 Excellent

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno fue delicioso, y el lugar muy acogedor
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Victoria le 24 nov. 2022
Muchas gracias. estamos para servirle con carino!

10/10 Excellent

lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming, unique property!
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Victoria le 24 nov. 2022
THANK YOU so much

10/10 Excellent

Alfredo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto el cuidado de la propiedad y la amabilidad del personal
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Maximiano

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Merlin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best stay in Patzcuaro
My friend and I had such an amazing stay, she’s stayed here a few times and it was my first time. The location is perfect right by the plaza, clean, staff very friendly and courteous. The room was beautiful and the gardens as well. Definitely can’t wait to be back to this place when I’m back to Patzcuaro!
Séjour de 1 nuit en août 2022