Façade de l’hébergement

Avis sur ibis Passo Fundo Centro Hotel

3 out of 5
ibis Passo Fundo Centro Hotel
Avenida Brasil Oeste 610, Passo Fundo, RS

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 144 avis sur 398." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 398." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 398." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 398." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 398." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Mara Regina

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Avaliação da hospedagem no ÍBIS- quesito limpeza
Utilizo o Ibis de PF com frequência e sempre foi bom, porém nesta ultima estada do dia 10/02 o quarto (668)estava muito sujo, em baixo da cama havia palitos de dente, o controle remoto estava jogado em baixo da cama, cheiro ruim no quarto, o freezer do frigobar sujo, enfim no quesito limpeza estava péssimo. Fiquei muito decepcionada. Espero que não aconteça mais.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 13 mars 2024
Prezada Mara, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Analisamos todos os comentários para ajustar o que for necessário.Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel!

8/10 Bien

Anderson

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 13 mars 2024
Obrigada pela avaliação Anderson!

4/10 Médiocre

Leonir

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 13 mars 2024
Obrigada pela nota de avaliação Leonir.Volte sempre!

2/10 Horrible

Artur

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito complicado
Tinham pelos e cabelos no Box do banheiro e não colocaram mais travesseiros como solicitei e a garagem fica 1 km do hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 13 mars 2024
Oi Arthur, tudo bem?Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever acerca de sua estada no Ibis Passo Fundo Centro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, por isso queira aceitar as nossas sinceras desculpas.Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Em vista disso a sua opinião é fundamental para que possamos ser cada vez melhores. Serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu.Com relação ao estacionamento, neste momento dispomos unicamente deste local. Para ajudar, temos placas de orientação para a chegada ao hotel. Elas estão dispostas no piso, nos postes e nas paredes. Contamos também com um funcionário para dar todo e qualquer auxílio no local. Estamos sempre trabalhando com base no feedback dos nossos hóspedes para aperfeiçoar o que for necessário.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 13 mars 2024
Olá,Agradecemos pela nota de avaliação sobre sua hospedagem conosco.

6/10 Satisfaisant

MARA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Garagem ruim, elevadores super demorados. Atendentes muito queridos e disponíveis
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Diego

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 9 janv. 2024
Olá Diego,Obrigada pela ótima nota de avaliação ao nosso hotelEsperamos revê-lo em breve!

10/10 Excellent

Salvador

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 9 janv. 2024
Obrigada pela ótima nota de avaliação Salvador.Esperamos revê-lo em breve!

8/10 Bien

Conrado

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 9 janv. 2024
Obrigada pela ótima nota de avaliação Conrado.Esperamos revê-lo em breve!

10/10 Excellent

Luciano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 9 janv. 2024
Obrigada pela ótima nota de avaliação Luciano.Esperamos revê-lo em breve!

10/10 Excellent

Mariza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Emili

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

edson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

maria c da Silva

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FUJAM DO IBIS PASSO FUNDO
HOTEL DISPOE DE UM ESTACIONAMENTO HORRIVEL, 5 ANDAR COM CURVAS ABSURADAS CAFÉ DA MANHÃ HORRIVEL: PÃO VELHO, OVOS SUSPEITOS, CAFÉ RUIM JÁ PAREI MUITAS VEZES NA REDE IBIS MAS ESTE DE PASSO FUNDO FOI O PIOR DE TODOS.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Vinicius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Giovanne

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Despreparo
As informações da reserva como tipo de quarto, café da manhã já pago e divisao de camas, gente despreparada para atendimento. E uma espera muito longa para entrar ao quarto. As pessoas precisam entender q chegamos de viagem e estamos cansados. No mesmo hotel dias atrás em Campo Grande MS fui super bem atendido.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 1 sept. 2023
Olá Giovanne,Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis Passo Fundo.Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços.

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendimento das meninas da recepção foi extremamente cordial e atenciosas as nossas solicitações! Orientações e informações passadas com clareza e simplicidade.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 1 sept. 2023
Pedro,Obrigada pela ótima nota de avaliação para o nosso hotel!Volte sempre!

8/10 Bien

Gilmar

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 1 sept. 2023
Obrigada pela ótima nota de avaliação para o nosso hotel Gilmar,Volte sempre!

10/10 Excellent

Helena

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 1 sept. 2023
Obrigada pela ótima nota de avaliação para o nosso hotel Helenal!Volte sempre!

10/10 Excellent

Antonio Cesar

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 2 août 2023
Olá Antonio, tudo bem?Agrademos por dedicar um tempo para nos avaliar.Esperamos revê-lo em breve.

8/10 Bien

REJANE DE BOER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 2 août 2023
Olá Rejane,Obrigada pela avaliação!Abs,

10/10 Excellent

Priscila

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 2 août 2023
Obrigada pela nota de avaliação PriscilaSeja sempre bem vinda.Abs,

10/10 Excellent

Fabricio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 2 août 2023
Obrigada pela nota de avaliação Fabricio.Seja sempre bem vindo!Abs,

8/10 Bien

Marcelo

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 27 juin 2023
Prezado Sr Marcelo, tudo bem?Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 27 juin 2023
Prezado hóspede,Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

6/10 Satisfaisant

roberto

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 27 juin 2023
Prezado Roberto, tudo bem?Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

8/10 Bien

Felipe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 27 juin 2023
Prezado Felipe,Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

10/10 Excellent

Marilia

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 27 juin 2023
Prezada Marilia,Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel!

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 27 juin 2023
Prezado Daniel,Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

10/10 Excellent

Juraci Vilmar

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 12 mai 2023
Obrigada pela nota de avaliação referente ao nosso Hotel Juraci! Ficamos muito contentes.Esperamos revê-lo novamente muito em breve.

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 18 avr. 2023
Olá Sergio, tudo bem?Obrigada pela ótima avaliação ao nosso hotel.Esperamos lhe receber novamente muito em breve.

8/10 Bien

ANDREY

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 18 avr. 2023
Olá Andrey, tudo bem?Obrigada pela nota de avaliação referente a sua hospedagem conosco. Volte sempre!

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bién!todo lo que necesitábamos para nuestro viaje!
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 18 avr. 2023
Olá Monica, tudo bem?Obrigada pelo seu feedback!

10/10 Excellent

Cristiane

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo ótimo
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Jéssica Campo-Gerente Geral le 18 avr. 2023
Olá Cristiane, tudo bem?Obrigada pela nota de avaliação referente a sua hospedagem conosco. Volte sempre!

8/10 Bien

RODRIGO

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 20 févr. 2023
Olá Rodrigo,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

8/10 Bien

Robson Thiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 20 févr. 2023
Obrigada pela nota de avaliação Robson.Seja sempre bem vindo!

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 20 févr. 2023
Obrigada pela ótima nota de avaliação Gabriela!Volte sempre!

8/10 Bien

Ronei Ernesto, Santa Cruz do Sul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localização
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 20 févr. 2023
Prezado Ronei,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

8/10 Bien

Juraci Vilmar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 20 févr. 2023
Prezado Juraci,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

10/10 Excellent

Gabriela

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 20 févr. 2023
Prezada Gabriela,Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem conosco.Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve.

6/10 Satisfaisant

Annelise

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Das outras vezes foi melhor
Os quartos são os padrões do íbis, limpos e confortáveis, porém nesta estadia ficamos em um quarto onde o banheiro estava com cheiro ruim, os vaso semi entupido, a descarga não funcionava bem, não tinha os sabonetes no banheiro e também além de não ter janelas a ventilação não estava funcionando, o que acaba sendo um problema pois para arejar tem que deixar a porta para o quarto aberta o que acaba trazendo cheiro ruim!
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 20 févr. 2023
Prezada Annelise,Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem conosco.Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve.

8/10 Bien

DOUGLAS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
recomendo, boa experiência.
ótima localização no centro, atendimento excelente dos funcionários, só a título de sugestão, poderiam ter um funcionário exclusivo para o bar até a meia noite, evitando que o atendente do balcao tambem tenha que atender o bar, deixando os hospedes esperando.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 20 févr. 2023
Olá Douglas,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback.Informo que contamos com um funcionário exclusivo para o bar até as 23h de Segunda á Sábado. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

8/10 Bien

Ernani

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 20 févr. 2023
Prezado Ernani,Tudo bem?Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Volte sempre!

10/10 Excellent

Hilda Maria

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 20 févr. 2023
Olá Hilda,ObrigadA por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel!

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 20 févr. 2023
Olá Gabriela, tudo bem?Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve.

10/10 Excellent

Ana Carolina

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 20 févr. 2023
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback Ana, Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel!

8/10 Bien

FABIO

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Apto 562 tá ruim
Gosto muito do hotel me hospedo sempre lá. Só o quarto 562 está com os móveis bem ruins e teto sujo.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 22 déc. 2022
Olá Fabio, tudo bem?Obrigada pela avaliação! Pedimos desculpas pelo desconforto relacionado ao apto, porém, informo que já estamos em processo de melhorias em vários pontos, inclusive móveis, pinturas, piso e etc.Obrigada novamente pela preferência, e esperamos recebê-lo em outra oportunidade para conferir as melhorias do nosso hotel.

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi maravilhosa
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 22 déc. 2022
Obrigada pela ótima nota de avaliação Rodrigo!Volte sempre!

6/10 Satisfaisant

Gelsa

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 8 déc. 2022
Prezada Gelsa,Tudo bem?Agradecemos pela nota de avaliação referente a sua hospedagem conosco. Esperamos revê-la novamente em breve.

2/10 Horrible

ANNA

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Jéssica Campo- Gerente Geral le 8 déc. 2022
Olá Anna,Tudo bem?Agradecemos pela nota de avaliação referente a sua hospedagem conosco. Esperamos revê-la novamente em breve.