Réfrigérateur, micro-ondes, cafetière/bouilloire, bouilloire électrique
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Avis sur Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle

4 out of 5
Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle
8 Allee du Verger, Roissy-en-France

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 300 avis sur 788." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 788." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 115 avis sur 788." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 788." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 71 avis sur 788." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kadda

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Malgré la larme qui a sonné plusieurs fois la nuit on a aimé notre séjour.
Séjour de 8 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Jimmy

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Mariélo

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Cyrille

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Pour un 4 etpiles, c'est honteux. 1ère chambre que l'on me donne n'était pas nettoyee complètement. Seconde chambre, terrasse avec des ordures.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

SERGE

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Nadia

Triste
Hôtel en travaux / ambiance triste et repas mediocre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

GABRIEL FREDERIC

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ophelie

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

florent

Les points forts : Propreté
Caution de 250 euros payable a l'entrée malgré la réservation avec expedia cest une première fois.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

JEAN PIERRE, STRASBOURG

Les points faibles : Propreté
Première impression favorable (joli plancher, produits "Nuxe" dans la salle de bain). Mais les moisissures sur les joints dans la douche sont rédhibitoires.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Emeline

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions bien appréciés l'ensemble des prestations proposés (Sauna, hammam, piscine)...Sauf le jaccuzi, où il y avait trop de monde, on a pas pu y profiter, c'est dommage.. Malheureusement pour nous c'était pas le week end idéal à cause des travaux à venir (douches fermées...) Mais on y reviendra avec plaisir lord de la réouverture 👌 Merci
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour convenable
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour decevant
Tres décu de mon sejour dans cet etablissement 4 étoiles. L'état de propreté des étages, des couloirs ainsi que des chambres n'est pas a la hauteur des 4 étoiles de l'établissement. A l'ouverture de ma chambre, presence d'un mego sur le sol, la douche presente des traces de calcaires et de moisissure, la cuvette des toilettes pas propres,presence de cheveux au sol. Le chemin de lit mis de travers, non lisse, l'habillage du sommier a du etre mis rapidement. A se demander si la chambre n'avait pas refaites au dernier moment.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

SOUBDHAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour , dommage que la piscine ne soit pas plus chaude . déçu de devoir payer le parking qui n'est pas compris dans le tarif de la chambre . Cdt .
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

hanyssa

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Rodrigue

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon séjour ! Sauf dysfonctionnement de l’alarme ! Qui nous a réveillé ! Employé très gentil et souriant !
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Samba

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Bernard

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
un point positif : chambres très confortables pour le reste: propreté des communs négligée, les couloirs menant aux chambres n'ont pas vu l'aspirateur depuis un moment. Temps d'attente à l'accueil pour récupérer ou rendre sa clef insupportable malgré la présence de 3 employés Restaurant l'Infini: on en finit pas d'attendre d'être pris en charge, une seule personne dédiée au service qui n'est pas à blâmer, elle n'arrive pas à s'occuper de tout toute seule Anecdote : déclenchement de l'alarme incendie, 2 clients ont fumé et cuisiné dans leur chambre. Panique dans la prise en charge de l'évacuation des lieux, pas de conduite des opérations, ma fille griffée par son chat stressé par le bruit, n'a pu être soignée sur place, pas de désinfectant dans la trousse de secours de l'hôtel. Bref, un séjour inoubliable, mais pas en bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Matthieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Décevant et pas à l écoute du client
Venons depuis des années dans un cadre professionnel , pas de Clim qui marche correctement , bouilloire cassée , pas de capsules café, pas de gel douche , 3 cintres à moitié cassés, malgré nos réclamations tous les jours pas de changement ….. accès piscine vestiaire mauvais état, fermeture piscine en tapant ds les mains , 9h1 mn machine à nettoyer arrivent …. Bref pas avenant pour aller faire un spa . Ayant l habitude de cet hôtel déçue vraiment !!! D habitude dans la partie droite de l hôtel , es ce la partie gauche qui est ainsi !!!!!!???????
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

dominique

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un établissement vieillissant, le personnel est TRES LARGEMENT EN SOUS EFFECTIF. nous avons patienter 30 minutes pour avoir le cocktail de mon épouse au bar (le mien était servi). En salle au restaurant, 1 personne pour toute la salle du Dimanche soir, une horreur. le buffet, une catastrophe, sans aucune saveur. Sans parler de l'état de fatigue de la dame, en salle, qui doit faire face à cette immense tâche seule. on a envie de l'aider tellement, elle est mise à rude épreuve. les sanitaires de la chambre, pas très clean, bref, ça ne vaut pas le prix demandé. c'est dommage, car avec un peu d'effort, ça pourrait être sympa.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

laurent

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Contact téléphonique froid , limite désagréable, on se rend compte du pourquoi et comment lorsque l’on a directement à échanger avec l’équipe du desk au chek out . Beaucoup de recoins dans la cuisine étaient pas propre . La chambre en elle même est très confortable malgré tout . L’eau de la piscine est froide pour un établissement soi disant spa rien d’agréable. On attend une température chaude , quand on va au spa ce n’est pas pour se baigner au Groenland … Les cocktails sont sans intérêt leur mojitos s’apparente à une vulgaire citronnade et pour 12 euros on est en droit de déguster un excellent cocktail on y est très loin . Le personnel du restaurant est agréable dans l’ensemble. La responsable , elle devrait parler correctement à ses équipes de surcroît quand des clients ce trouve à proximité, cela manquait d’élégance.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sossé

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

ridouale

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Vincent

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Divine

Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Bamby

Les points faibles : Propreté
..
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Dommage que le personnel et toujours occupé et pas présent pour les services
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

ROCH

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Yvonne wa nkombo

Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Damien, Chibougamau

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant, propre un peu vieillot
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Hayet

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Accueil disponibilité et spa au top
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
L’hôtel est très près de l’aéroport, environ 10 minutes! L’hôtel n’est pas neuve et la décoration laisse à désirer dans les chambres. Cependant, c’est très propre. Les draps et le lit sont super confortables.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Banduenga

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

lepeti

Les points faibles : Propreté
30 minutes pour le checking, un guichet sur 4/5
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Martin, Delson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in désastreux et long Piscine et spa très décevant
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Moyen
Satisfaits d’avoir pu entrer dans la chambre avant 15H00 mais le restaurant est fermé le midi, les angles de lits dangereux car saillants et malgré une confirmation écrite sur le bon fonctionnement de toutes les installations aquatiques avant réservation la veille, le jacuzzi était hors service, donc nous avons été déçus du rapport qualité/prix
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Asim

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

stephane

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Anastasia

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Arnaud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

jeremy

Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Yolaine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
parenthèse zen
Très chouette, piscine jacuzzi salle de sport service en chambre petit déjeuner un peu cher mais copieux et bon Belle balade à côté de l'hôtel
Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Ilham

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

CHRISTINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Notre séjour a été convenable. Quelques points à améliorer : La télévision ne fonctionne pas très bien, cette dernière s éteint régulièrement donc à chaque fois obligé de rallumer, pas super lorsque vous suivez une émission… Et la poussière sur les meubles n est pas faites tous les jours Dommage pour cet hôtel car il est bien agréable et à chaque fois que nous y allons ce sont ces deux mêmes mauvais points qui reviennent
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

POPESCU

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Après avoir reçu une chambre avec un autre client a l'intérieur, on me donne une deuxième chambre ; au bout de 2 nuits, la porte fenêtre du balcon tombe, donc une troisième chambre où l'entretien est catastrophique, comme dans tout l'hôtel. Il y a trop à dire, c'est plus le même hôtel que j'ai connu.
Séjour de 6 nuits en mai 2023