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Avis sur ibis budget Marne la Vallée Val d'Europe

2 out of 5
ibis budget Marne la Vallée Val d'Europe
6 rue de la Gare, Montevrain

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 199 avis sur 724." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 309 avis sur 724." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 126 avis sur 724." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 724." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 724." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Morgane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Réservation d'une chambre pour trois. le lit au dessus n'était pas fait, des draps a disposition mais dans un état plus que moyen
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de julien le 17 mai 2024
bonjour morgane,nous sommes ravi pour votre retour et nous souhaitons avec plaisir vous accueillir de nouveau.le lit du dessus n'est pas fait en effet l'entrée de gamme économique budget propose de faire le troisième lit soi même avec le kit nécessaire posé dessus.bonne journée a part cela et nous aimerions avec joie vous retrouver.bien cordialement

10/10 Excellent

Marie-Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable tranquille propre ,personnel agréable.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de julien le 21 avr. 2024
bonjour,nous vous remercions de cette avis et en espérant vous revoir bientôt.bonne journée-cordialement

8/10 Bien

Lolita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Suffisant pour une nuit mais j'ai trouver le tarif un peu élevé.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de julien le 12 mars 2024
Bonjour,nous sommes ravi de votre venu parmi nous a bientôt on l'espère.cordialement

6/10 Satisfaisant

Jonathan, Mons

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de julien le 22 févr. 2024
bonjour nous sommes ravi pour votre avis et ce retour favorable nous concernant.a bientôt et bonne journée cordialement

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tarif trop cher
Tarif élevé par rapport aux prestations
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de julien le 12 mars 2024
bonjour nous vous remercions pour ce message a propos de l'hôtel en espérant vous accueillir de nouveau. cordialement

10/10 Excellent

Rose-marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de julien le 18 févr. 2024
bonjour,ce fut un plaisir et a bientôt dans notre hôtel.bien a vous

2/10 Horrible

place

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lamentable
Nous avons essayer mainte fois dannuler notre séjour car nous étions bloqué dans les greves sans aucun succes Une honte
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
RAS
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de julien le 18 févr. 2024
bonjour,nous vous remercions de votre commentaire bonne journée cordialement

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de julien le 18 févr. 2024
Bonjour,nous sommes ravi de ce commentaire nous vous souhaitons une bonne journée.cordialement

2/10 Horrible

aurelien

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Blandine

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Personelle a revoir
La personne a laccueil voulais que je repaye ma nuit que je paye une autre taxe de sejour alors que cetait un enfant et apres elle me regardais bizarrement quand je passait devant La tele fonctionnais mal
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

carine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de julien le 18 févr. 2024
bonjournous vous remercions de laisser votre commentaire a bientôt bonne journée.cordialement

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de julien le 18 févr. 2024
bonjour,ce fut un plaisir de vous recevoir parmi nous passez une bonne journée et a bientôt.cordialement

8/10 Bien

Jimmy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Adèle

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Amandine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel convenable
Séjour d'une nuit + petit déjeuner, chambre simple avec lit superposé. Personnel agréable, serviable 😊 Lieu propre mais literie moyenne et mauvaise surprise en arrivant à 23h30 de découvrir qu'il faut soit même préparer le lit superposé : installer le drap housse et la couette posés simplement sur le lit. Distributeur de produits de dépannages en panne😒 Rien d'autre à signaler.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On a passé une nuit excellente. Tres confortable. Personnel accueillant. Juste une chose le manque d'intimité pour la toilette... la salle de bain n'existe pas c'est-à-dire pas de cloison entre la douche et la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Frederic, reception le 1 sept. 2023
Bonjour, un grand merci pour vos retours, la salle de bain n'est effectivement pas séparée, un choix fréquent pour les hôtels d'entrée de gamme tels que le nôtre mais nous espérons que vous avez apprécié votre séjour. Cordialement,

4/10 Médiocre

Jean Louis

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre très sommaire, ressemblant plus à une cellule de prison , et encore ils ont plus de confort . Prix en revanche très élevé
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Frederic, reception le 1 sept. 2023
Bonjour, merci pour vos retours, notre hôtel reste une offre budget aux équipement limités afin d'offrir le plus bas possible, prix qui reste néanmoins impacté par la proximité avec le parc et la très forte demande, nous restons une des offres le meilleur marché du périmètre. Cordialement,

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour top
Hôtel proche des transports en commun. Chambre spacieuse et propre. Accueil du personnel très agréable. Rapport qualité-prix top, je recommande.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Frederic, reception le 1 sept. 2023
Bonjour, un grand merci pour vos retours, en espérant vous revoir dans notre hôtel! Cordialement, Frédéric, réception

8/10 Bien

MILLER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne qualité prix et à deux pas de la station val d’Europe pour aller à Disneyland .
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Frederic, reception le 1 sept. 2023
Bonjour, merci pour vos retours, en espérant vous revoir dans notre hôtel! Cordialement,

2/10 Horrible

Anna

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Frederic, reception le 1 sept. 2023
Bonjour, merci pour vos retours, sans plus de détails de votre part je ne peux néanmoins pas commenter les éléments qui vous auraient déçue. Cordialement,

2/10 Horrible

Ilidio cesar

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

amanda

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de julien le 17 juil. 2023
Bonjour,nous vous remercions de votre avis.ce fut un grand plaisir de vous recevoir.bien a vous

2/10 Horrible

Thomas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Frédéric le 8 juin 2023
Bonjour, nous sommes désolés de votre déception, sans plus de détails de votre part, je ne saurais commenter plus avant vos retours. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Frédéric le 8 juin 2023
Bonjour, un grand merci pour vos retours, en espérant vous revoir dans notre hôtel! Cordialement,

10/10 Excellent

JEROME

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Frédéric le 8 juin 2023
Bonjour, un grand merci pour vos retours, en espérant vous revoir dans notre hôtel! Cordialement,

8/10 Bien

Laetitia

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Frédéric le 8 juin 2023
Bonjour, un grand merci pour vos retours, en espérant vous revoir dans notre hôtel! Cordialement,

10/10 Excellent

Goran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Laurie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de julien le 6 avr. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis.a bientôt chez ibis budget.bien a vous

10/10 Excellent

JMT

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de julien le 21 févr. 2023
bonjour,nous vous remercions pour votre avis.en espérant vous retrouver parmi nous.au plaisir.réception ibis budget.

8/10 Bien

Naïla

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de julien le 21 févr. 2023
bonjour,merci pour votre commentaire et cette belle note.cordialement.

2/10 Horrible

sindy

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Hélène le 22 févr. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Nous prenons bien note de vos remarques.Cordialement

4/10 Médiocre

Antoinette

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Hélène le 22 févr. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Nous prenons bien note de vos remarques.Cordialement

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil est sympathique C'est un Ibis budget donc on ne s'attend pas à une hôtellerie haut de gamme Pour le prix c'est correct Le groupe Accor ayant repris la chaîne les réaménagements intérieur des chambres sont bien fait au niveau des sanitaires Pour un court séjour c'est parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de julien le 28 janv. 2023
bonjourNous vous remercions pour vos retour positifs a bientôtau plaisir de vous revoir.

6/10 Satisfaisant

Anfray

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour très décevant
Equipe de soir tres bien, equipe du matin une catastrophe pas un sourire, desagreable au possible. La chambre, que dire, non conforme au photo, une fois la limiere eteinte nous avons la lumiere du couloir qui passe par le contour de la porte donc impossible d'être dans le noir. Le petit déjeuner, une honte, debut a 7h30 nous arrivons 7h45. Pas de café (obliger d'aller en demander dans l'hotel ibis d'a côté), pas de jus de fruit, machine pour cuire les oeuf froide donc inutilisable
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Hélène le 22 févr. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Nous prenons bien note de vos remarques.Cordialement

6/10 Satisfaisant

Chloé

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de julien le 28 janv. 2023
bonjourmerci pour votre avis. Nous vous en remercions.cordialement.

8/10 Bien

Emma

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de julien le 2 janv. 2023
bonjour emmamerci d'être venu parmi nous ce fut un plaisir de vous accueillira bientôt.bonne année.cordialement

10/10 Excellent

Jeanne

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de julien le 2 janv. 2023
bonjourmerci pour cette notea bientôt.cordialement

4/10 Médiocre

Dominique

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Tres decevant
Standing tres moyen, personnel peu attentionné, petit dejeuner sommaire
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de julien le 2 janv. 2023
bonjourdésolé pour votre mécontentement en espérant tout de même de vous revoirbonne année.cordialement

8/10 Bien

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de julien le 30 nov. 2022
merci a vous pour nous avoir choisi ce fut un plaisir.cordialement

8/10 Bien

Lise

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de julien le 30 nov. 2022
merci pour votre retour nous vous remercions.cordialement

8/10 Bien

Naomi

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de julien le 2 janv. 2023
bonjour nous vous remercions pour votre appréciation plus que positive a notre égardbien a vous.

2/10 Horrible

Carolina

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de HELENE le 9 nov. 2022
Thank you for taking the time to leave us your review.We take note of your comments.Cordially

8/10 Bien

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Recommande
Bon sejour , personnel agréable et au service des autres.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de julien le 25 oct. 2022
bonjour,merci pour votre commentaire.nous en sommes ravis et au plaisir de votre prochain séjour.

2/10 Horrible

emmanuel

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de HELENE le 9 nov. 2022
Thank you for taking the time to leave us your review.We take note of your comments.Cordially

10/10 Excellent

FABIENNE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très satisfaite
Nous avons été très bien accueillis et notre séjour s'est bien passé. Endroit calme.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de julien le 25 oct. 2022
bonjour,un grand merci pour votre venue dans l'hôtel.nous sommes ravi que l'ensemble des services vous ai plusa bientôt la réception.

6/10 Satisfaisant

jeremie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas de lumière dans les toilettes , état de la douche sale
Séjour de 1 nuit en septembre 2022