Terrasse/Patio

Avis sur Hotel Paris Villette

3 out of 5
Hotel Paris Villette
56 Rue Curial, Paris, Paris

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 367." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Inès

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une chambre au calme dans un quartier coloré et très vivant, bon accueil et chambre confortable bien que petite
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

sophie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon établissement
Déjà venue, et revenue ... propre et confortable, accueil correct. Le quartier, en effet, n'est pas celui d'Emily in Paris, mais on n'est pas loin à pied (15 min) du bassin de la Villette et de tous ces restos, cinémas. On peut s'amuser sans (trop) d'inquiétude...
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Laurent le 18 oct. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire positif suite ) votre séjour dans notre hôtel.C'est toujours une joie de vous accueillir.Merci encore à vous et à bientôt.

8/10 Bien

sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Bon accueil, chambres à la décoration sobre et soignée, bon couchage et salle de bain propre et bien tenue. Nous avons apprécié également le calme de l'hôtel. Manquerait juste la possibilité d'un petit thé ou café dans la chambre. Pas très loin de la cité des sciences et du métro... Nous reviendrons.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Laurent le 9 août 2023
Merci énormément pour vos commentaires.Ce fût un réel plaisir de vous recevoir et espérons donc vous revoir très prochainement.

6/10 Satisfaisant

patrick

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Laurent le 1 août 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.Nous avons été heureux e vous accueillir.

10/10 Excellent

Joëlle

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Laurent le 18 juil. 2023
Merci énormément pour votre retour.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Yves

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Laurent le 21 juin 2023
Merci énormément pour votre bon retour. Ce fût un plaisir de vous accueillir. A très bientôt

10/10 Excellent

Anna Maria

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Laurent le 14 juin 2023
Merci énormément pour vos appréciations

8/10 Bien

christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits Chambre spacieuse , propre Bonne literie Salle de bain refaite : eau chaude sans problème WC séparé ( vraiment un bon point) Personnel à l’écoute et très aimable Point négatif : le quartier
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Laurent le 13 juin 2023
Merci beaucoup pour tous ces commentaires. Ce fût un plaisir de vous accueillir et de faire en sorte que votre séjour se passe dans les meilleures conditions.Notre quartier est un quartier populaire et multi culturel mais aucunement dangereux. ce n'est pas le Paris carte postale d'"Emily in Paris" mais vous pouvez y circuler en toute sécurité.Merci encore à vous

8/10 Bien

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hôtel
Bon hôtel dans le 19e, Pratique pour y passer une nuit lors d’un déplacement d’affaire.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Laurent le 17 mars 2023
Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel.Ce fût un plaisir de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos services.Nous espérons vous revoir à l'occasion d'un prochain passage à Paris

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Laurent le 28 oct. 2022
Merci énormément de votre retour très positif.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Paris

8/10 Bien

Clarisse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Laurent le 9 juil. 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très prochainement.

10/10 Excellent

Karim

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Laurent le 8 janv. 2020
Merci à vous

8/10 Bien

Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le confort de la salle de bain à améliorer.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Laurent le 19 déc. 2019
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage à Paris

6/10 Satisfaisant

fabrice

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Laurent le 28 nov. 2019
Merci d'avoir partagé votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel Paris Villette.

6/10 Satisfaisant

Antoine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Laurent le 9 oct. 2019
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel Paris Villette. Ceux-ci nous sont précieux pour améliorer chaque jour nos services.

10/10 Excellent

Marie-Thérèse, Le Mans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour.
Accueil très aimable. Chambre très propre. Bon petit-déjeuner dans un petit lieu charmant. La Villette à proximité. Bus et stations de métro proches de l hôtel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Laurent le 3 oct. 2019
Merci d'avoir partagé votre ressenti suite à notre séjour dans notre hôtel Paris Villette. Ce fût un réel plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Paris.

10/10 Excellent

Valérie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Laurent le 2 oct. 2019
Merci énormément d'avoir séjourné dans notre hôtel Paris Villette. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très prochainement.

8/10 Bien

VALERIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour en famille
Sejour sur paris.. Arrivée en fin après midi, accueil agréable... Personnel serviable et à l écoute... Hotel confortable et propre.. Chambre donnant sur la rue donc bruyant... Nous reviendrons avec plaisir mais en demandant une chambre sur cour
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Laurent le 5 sept. 2019
Merci d'avoir partagé tous ces bons éléments suite à votre séjour dans notre hôtel Paris Villette. Nous nous réjouissons de vous revoir à l'occasion d'un prochain passage à Paris et vous invitons à indiquer votre préférence lors de votre réservation. A très bientôt

8/10 Bien

Joël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Laurent le 29 août 2019
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel Paris Villette. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir à l'occasion du'un prochain passage à Paris Merci encore à vous

10/10 Excellent

celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien
Visite de l’expo Toutankamon expo super magnifique par contre service d’ordre sécurité et produits dérivés que je n’ai pas apprécié du tout au magasin de vente après la visite tellement magnifique de l’expo personnel très agressif limite très dommage merchandisings gravement déplorable Quand ont demande des renseignements réponses très sèche et pas compréhensible c’est honteux heureusement que l’hôtel était très confortable personnel au petit soin et à l’écoute petit déjeuner très bon et copieux café très bon à bientôt pour cette hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Laurent le 25 août 2019
Merci pour les bon commentaires concernant notre hôtel. C'est en voyant le reste de ce texte que l'on se dit qu'il faut mettre un point d'honneur à bien accueillir nos clients. Nous y veillons chaque jour et à tout moment. Merci encore à vous

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres sympa et accueillant, chambres refaites a neuf, deco moderne et literie au top. Bonne isolation phonique, double vitrage tres efficace, tout y est. Petit dejeuner buffet a volonté tres copieux type continental ,pour tous les gouts sucré ou salé. Rien a dire, je le recommande vivement et n'hesiterai pas a y retourner.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Laurent le 22 août 2019
Merci beaucoup pour tous ces compliments qui viennent récompenser un travail quotidien de toute notre équipe. Ce fût un réel plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir lors d'un prochain passage à Paris

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Laurent le 16 juil. 2019
Merci beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction à travers cette note. Thank you for sharing your satisfaction through this note.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres sérieux' chambres propres. Attention voir a réserver un patking au préalable
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Laurent le 12 juil. 2019
Merci d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement. C'est toujours un plaisir de constater que nos clients ont passé un agréable moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Paris Merci encore

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Laurent le 9 juil. 2019
Nous regrettons de ne pas avoir totalement répondu à vos attentes durant votre séjour dans notre hôtel Paris Villette. Cependant, nous aurions aimé avoir plus de précisions sur les raisons afin de prendre les mesures nécessaires. Malheusement ce n'est pas le cas et c'est dommage. Merci encore à vous. We regret not having fully met your expectations during your stay in our hotel Paris Villette. However, we would have liked to have more details on the reasons in order to take the necessary measures. Unfortunately this is not the case and it's a shame. Thanks again.

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Laurent le 4 juil. 2019
Merci d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel Paris Villette. Nous sommes très heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage à Paris - Encore merci

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Laurent le 25 juin 2019
Thank you very much for giving your opinion on our stay in our Hotel Paris Villette. We are glad to see that you enjoyed it. Hope to see you soon. Merci beaucoup d'avoir donné votre avis sur votre séjour dans notre hôtel Paris Villette. Nous sommes heureux de voir que vous l'avez apprécié. A bientôt, j'espère.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Laurent le 13 juin 2019
Thank you very much for sharing your satisfaction after your stay in our Hotel Paris Villette. It is important for us to see that our guests had a good time. Hope to see you soon again

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire rapport qualité prix excellent . Personnes à l accueil très serviables et à votre écoute.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Laurent le 9 juin 2019
Merci pour ces encouragement. C'est important pour nous de voir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très vite à l'hôtel Paris Villette

8/10 Bien

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Laurent le 13 juin 2019
Merci d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel Paris Villette. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espèrons vous revoir très prochainement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Laurent le 3 mai 2019
Merci d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel Paris Villette. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir très prochainement.

8/10 Bien

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon établissement
Excellent accueil du réceptionniste - Proximité du métro - Proximité centres d’intérêts - Possibilité de laisser les valises en attendant de se rendre à l’aéroport
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Laurent le 3 mai 2019
Merci à vous d'avoir partagé votre satisfaction. C'est pour nous un réel plaisir de répondre aux attentes de nos clients et l'accueil est primordial et fait partie de notre ADN. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre hôtel Paris Villette

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour parfait !!!! Excellent hotel. A proximité du métro, personnel extrèment sympatique, propreté nickel. Un seul petit bémol : le petit déjeuner : Les plats ne sont par regarnis après 9h et il serait parfait si il y avait qq fruits et légumes.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Laurent le 13 mars 2019
Merci beaucoup pour ce témoignange suite à votre séjour dans notre hôtel Paris Villette. Pour le petit déjeuner, nous nous efforçons qu'il soit complet tout au long du service mais il peut arriver qu'un article manque. Il ne faut pas hésiter à interpeller notre personnel qui se fera une joie de vous servir. Merci encore à vous et à bientôt

8/10 Bien

virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel convenable, proche de la Villette
Personnel très gentil. Petit déjeuner satisfaisant à mon gout (croissant, pain, yaourt, pancakes, omelette, fromage... La décoration de Noël dans le hall et la salle du petit déjeuner donne un petit air de fêtes. Heureusement les travaux juste à côté étaient arrêtés pour les fêtes, sinon le ressenti aurait peut-être été différent
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Laurent le 3 janv. 2019
Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel Paris Villette. En ce qui concerne les travaux, nous n'aons malheureusement pas la main dessus mais les horaires sont respectés par eux Merci encore à vous

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Laurent le 21 nov. 2018
Merci d'avoir partagé votre satisfaction Thank you for sharing your satisfaction A bientôt See you soon

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Laurent le 15 nov. 2018
Merci d'avoir partagé votre entière satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt.

8/10 Bien

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hôtel bien situé en lieu et prix !
Chambre propre et service soigné, bon rapport qualité / prix, je recommande !
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Laurent le 2 nov. 2018
Quel plaisir de voir que votre séjour s'est déroulé dans les meilleures conditions ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement Merci à vous

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté et personnel et service
Le service est bon et l’hôtel est propre. Il mériterait pas contre un bon ravalement de façade, mais on se rassure vite en entrant puisque l'accueil est nickel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Laurent le 2 nov. 2018
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour et la qualité de notre accueil qui est au coeur de notre métier. Les enseignes et les éléments de façade vont être changés très prochainement et vous aurez, nous l'espérons, l'occasion de vous en rendre compte lors d'un prochain séjour. Merci encore à vous

8/10 Bien

Janoy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Laurent le 2 oct. 2018
Thank you very much. We are happpy to see that you enjoyed your stay. See you for your next stay in Paris

8/10 Bien

Marie Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Laurent le 4 oct. 2018
Merci énormément d'avoir séjourné dans notre hôtel Paris Villette. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
beaucoup beaucoup trop bruyant
Impossible de dormir ce qui est un comble dans un hotel ! au bord d'une route très bruyante, aucune isolation on a l'impression d'être sur la route ! de plus, vieilles portes qui ferment avec un pomeau fixe du coup, quand le voisin se lève à partir de 6 heures du matin toutes les portes qui claquent ! personnel très sympatique à la reception, mais pas top au petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Laurent le 30 oct. 2018
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour dans notre hôtel Paris Villette. Nous sommes à votre service 24h/24 et peut être auriez-vous pu demander une chambre coté cour, moins bruyante à notre réceptionniste qui, si l'une d'entre elle était libre aurait pu vous changer de chambre. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et il est plus simple d'agir lorsque nous sommes informés immédiatement qu'à postériori. En ce qui concerne les serrures un projet de serrure électronique est en cours. Merci et encore désolés

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Laurent le 26 oct. 2018
Merci à vous , nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre hôtel.

8/10 Bien

Magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon petit hôtel
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Laurent le 23 oct. 2018
Merci à vous pour ce commentaire qui nous fait très plaisir A très bientôt nous l'espérons

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2018
Réponse de Laurent le 31 août 2018
Thank you very much for this note Merci beaucoup pour votre note

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon séjour
un sejour dans un cadre chic et calme
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Laurent le 31 août 2018
Merci à vous d'avoir partagé votre plaisir après votre séjour dans notre hôtel. C'est toujours très agréable pour toute notre équipe de voir que nous vous avons fait passé un agr"able moment et que nous avons été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon service et accueil chalereux
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Laurent le 6 août 2018
Merci énormément pour ces mots agréables à lire. C'est toujours un plaisir pour nous de rendre nos clients satisfaits. A très bientôt

8/10 Bien

Jeudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Laurent le 4 août 2018
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Paris Merci à vous

8/10 Bien

Scram, VERVIERES

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Bel hôtel récemment remis à neuf, d'une propreté irréprochable, avec un accueil ordinaire manquant un peu de chaleur mais néanmoins correct. Chambre très propre avec un espace suffisant pour deux personnes avec une salle de bain bien agencée. Petit bémol, vu que le séjour s'est fait pendant de grosses chaleurs, le manque de ventilation de la chambre, qui entraîne, de ce fait une nuit, de sommeil difficile. Cela n'enlève rien à la qualité de l'établissement. Le rapport qualité/prix est satisfaisant. Pas d'avis sur le petit-déjeuner qui n'a pas été pris sur place.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Laurent le 13 juil. 2018
Merci d'avoir partagé ce message d'encouragement et de satisfaction. C'est toujours un plaisir de voir que nos efforts quotidiens sont récompensés ainsi. Merci à vous et à très bientôt

8/10 Bien

corrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon rapport qualité prix .petit déjeuner bien
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Laurent le 26 juin 2018
Merci d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement et de mettre en avant notre petit déjeuner buffet. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Paris.

10/10 Excellent

jacky, ORLEANS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Laurent le 11 déc. 2018
Merci pour vos encouragements. C'est une immense satisfaction de voir que votre séjour s'est déroulé au mieux. A très bientôt

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Petit hôtel dans Paris
Décevante. C'est en principe un hôtel 3 étoiles ... qui n'en est pas un.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Laurent le 6 juin 2018
Merci d'avoir pris le temps de partager vos remarques qui néanmoins nous surprennent. Nous portons une attention particulière à l'hygiène de nos chambres et notamment des salles de bains et n'avons pas souvenir d'une telle remarque auprès de nos réceptionnistes pourtant présents 24h/24 et,comme vous le dites très gentiment, accueillants et à l'écoute. Nous serions intervenus immédiatement. En ce qui concerne les 3 étoiles, elles nous ont été attribuées en février dernier par les services officiels compétents avec plus de 240 points vérifiés. Vous voyez que cela ne se fait pas au hasard. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Merci néanmoins