Vue depuis l’hébergement

Avis sur Hotel Palym

3 out of 5
Hotel Palym
4 Rue Emile Gilbert, Paris, Paris

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 351 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 356 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 851." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jean jacques

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Lydia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ma chambre était très belle, calme et propre. Le personnel de l'hôtel a été très agréable pendant mon séjour. Merci
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ludovic le 2 févr. 2024
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour vote séjour au PaLyMToutes nos équipes vous remercie pour votre gentil message Nous serons ravis de vous recevoir de nouveauBien cordialement

4/10 Médiocre

Olivier

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil assez médiocre. Peu de sourire. Vraiment pas agréable. Je déconseille vivement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ludovic le 2 févr. 2024
Bonjour Monsieur Nous sommes sinçèrment désolé que vous n'ayez pas apprécié votre accueil à votre arrivée. Nous faisons remonter ces informations aux services concernés Nous restons à votre écoute.

8/10 Bien

michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres correct
chambre propre hotel très calme malgré une situation géographique qui pourrait faire penser à un environnement bruyant
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ludovic le 2 févr. 2024
Cher Client,Merci d'avoir partagé votre avis avec nous suite à votre récent séjour au Palym.Nous avons été ravis de vous accueillir. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement,Au plaisir de vous accueillir de nouveau L'équipe du PaLyM

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Celine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Béatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, je recommande!
Personnel très gentil et efficace. Chambre au 6ème. Petite mais idéale, jolie, confortable et fonctionnelle pour une personne. Très bon rapport qualité prix. Juste à côté de la gare de Lyon. Brasserie L'européen très bien, très bon rapport qualité prix. Calme. Très bon petit déjeuner à l'hôtel et chouette feu de cheminée du petit salon.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ludovic le 26 déc. 2023
Cher Client,Toute l'équipe du PalyM Hotel vous remercie pour votre contribution et vous souhaite d'excellentes Fêtes de Fin d'Année.

6/10 Satisfaisant

JEAN CLAUDE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien
Une seule nuit qui n'appelle pas de remarques spécifiques. Mais idéalement situé
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ludovic le 26 déc. 2023
Cher Client,Toute l'équipe du PalyM Hotel vous remercie pour votre contribution et vous souhaite d'excellentes Fêtes de Fin d'Année.Bien cordialement

10/10 Excellent

Roland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel , très propre et confortable , très bon rapport prix qualité hyper bien situé , proche gare de Lyon , proche métro , parfait pour se déplacer ................
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ludovic le 26 déc. 2023
Cher Client,Toute l'équipe du PalyM Hotel vous remercie pour votre commentaire. Tout est dit, proximité des transports et réstaurants. Nous vous souhaitons d'excellentes Fêtes de Fin d'Année.

10/10 Excellent

VERDIERE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre agréable proche de la gare
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ludovic le 26 déc. 2023
Cher Client,Toute l'équipe du PalyM Hotel vous remercie pour votre contribution et vous souhaite d'excellentes Fêtes de Fin d'Année.Bien à vous

10/10 Excellent

Carol

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ludovic le 17 déc. 2023
Dear Guest,We would like to sincerely thank you for taking the time to rate our hotel. Your opinion is valuable to us and we appreciate your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon. Once again, a big thank you from the entire hotel team.

10/10 Excellent

Sandie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Un séjour d’une nuit à 2 avec un départ en train très tôt le matin. Le métro juste à côté nous a permis de sortir en soirée. J’ai choisi l’hôtel pour ne pas dépendre du métro le lendemain matin et d’accéder à pieds à la gare. J’ai été surprise par la chambre bien décorée, l’hôtel est très joli, un beau standing. Le personnel est accueillant et sympathique
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ludovic le 7 déc. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour et que notre emplacement près du métro vous a permis de profiter de la soirée en toute facilité.La proximité de la gare était effectivement l'un de nos principaux atouts et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes. De plus, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la décoration de votre chambre ainsi que le standing de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients.Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Votre satisfaction et votre confort sont nos plus grandes récompenses.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à [nom de la ville]. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.Cordialement,L'équipe du PaLyM

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ludovic le 7 déc. 2023
Cher client,Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos notes positives sur votre séjour dans notre hôtel Nous sommes ravis de savoir que vous avez été particulièrement satisfait de tous les services que nous proposonsVotre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes Nous vous remercions encore et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visiteN'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.CordialementL'équipe de l'Hôtel

8/10 Bien

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique proche gare
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ludovic le 2 déc. 2023
Cher client,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement près de la gare vous a été pratique. Nous sommes conscients de l'importance de la proximité des principales gares et stations de transport en commun, et nous sommes heureux que cela ait été un avantage pour vous lors de votre séjour.Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité à nos clients. Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre appréciation de notre emplacement.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,

10/10 Excellent

olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ludovic le 23 nov. 2023
Cher client,Un grand merci pour cette note faisant suite à votre séjour au PaLyM.Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement L’équipe du PaLyM

10/10 Excellent

Bernard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel près de la Gare de Lyon à Paris
Hôtel très agréable, bien situé et silencieux
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ludovic le 2 déc. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été très agréable.Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement bien situé, ce qui a facilité vos déplacements lors de votre séjour. De plus, nous sommes fiers de pouvoir offrir un environnement calme et paisible, propice à la détente et au repos.Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment de créer une expérience agréable pour nos clients. Votre aimable commentaire est une grande source de motivation pour toute notre équipe.Encore une fois, merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple, beau et bien placé !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ludovic le 2 déc. 2023
Cher client,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la simplicité, la beauté et l'emplacement de l'établissement.Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable en veillant à maintenir un environnement simple et accueillant. De plus, nous sommes ravis que notre emplacement ait répondu à vos attentes, en vous offrant la commodité d'être bien placé par rapport à vos activités et visites.Votre satisfaction est notre récompense et nous vous remercions de votre soutien. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,

2/10 Horrible

Arline

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ludovic le 2 déc. 2023
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous accordons une grande importance au confort et à la satisfaction de nos clients, et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.Nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes, afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour améliorer notre service. Votre commentaire est précieux pour nous et nous aidera à identifier les domaines où nous devons nous améliorer.Nous espérons avoir l'opportunité de discuter de votre expérience plus en détail et de vous offrir une solution qui répondra à vos attentes. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre vos problèmes.Nous vous remercions pour votre feedback et vous assurons que nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.Cordialement,

8/10 Bien

Azeddine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Travaux
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ludovic le 12 déc. 2023
Dear Guest,We would like to sincerely thank you for taking the time to rate our hotel. Your opinion is valuable to us and we appreciate your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon. Once again, a big thank you from the entire hotel team.

8/10 Bien

Estelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa bien situé
L'hôtel est très bien situé face à la gare de Lyon. La décoration est plutôt agréable et le personnel est sympa.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ludovic le 2 déc. 2023
Cher client,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel face à la gare de Lyon. Nous sommes conscients de l'importance d'un emplacement privilégié pour faciliter les déplacements de nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été un atout pour vous.Nous sommes également ravis de savoir que la décoration de notre hôtel vous a plu. Nous mettons un point d'honneur à créer un environnement agréable et accueillant pour nos clients afin de leur offrir une expérience confortable et plaisante.Enfin, merci pour vos aimables mots à propos de notre personnel. Nous sommes fiers de notre équipe et de leur dévouement à fournir un service amical et serviable à nos clients.Une fois de plus, merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre positive expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement,

10/10 Excellent

Elodie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ludovic le 7 déc. 2023
Cher client,Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos notes positives sur votre séjour dans notre hôtel Nous sommes ravis de savoir que vous avez été particulièrement satisfait de tous les services que nous proposonsVotre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes Nous vous remercions encore et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visiteN'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.CordialementL'équipe de l'Hôtel

10/10 Excellent

Victor

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ludovic le 7 déc. 2023
Cher client,Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos notes positives sur votre séjour dans notre hôtel Nous sommes ravis de savoir que vous avez été particulièrement satisfait de tous les services que nous proposonsVotre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes Nous vous remercions encore et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visiteN'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.CordialementL'équipe de l'Hôtel

10/10 Excellent

joel

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ludovic le 7 déc. 2023
Cher client,Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos notes positives sur votre séjour dans notre hôtel Nous sommes ravis de savoir que vous avez été particulièrement satisfait de tous les services que nous proposonsVotre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes Nous vous remercions encore et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visiteN'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.CordialementL'équipe de l'Hôtel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Trop cher pour ce que c’est
Personnel peu sympathique, chambre de taille minimale, environnement, moyen. Proche de la gare, mais rue où se situe l’hôtel très sale. bien trop cher pour ce que c’est.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ludovic le 2 déc. 2023
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous ayez trouvé notre personnel peu sympathique et que la taille de la chambre ne correspondait pas à vos besoins.Lorsque vous mentionnez que l'environnement n'était que moyen et que la rue où se situe notre hôtel était sale, nous prenons cela très au sérieux. Nous nous efforçons de maintenir un niveau élevé de propreté, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de notre établissement, et nous allons enquêter sur cette question pour nous assurer que les normes appropriées sont respectées.Nous avons également noté votre préoccupation concernant le rapport qualité-prix. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter davantage de votre expérience et trouver une solution appropriée.Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires avec nous, car ils nous aident à identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir.Cordialement,

8/10 Bien

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix
Emplacement idéal quand on envisage un séjour "business" : à 2 pas de la gare de Lyon. Etablissement bien tenu et sans fioriture.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Antonin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet hôtel, accueil agréable, la chambre était très propre, climatisation efficace. Fortement apprécié.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Marie-France

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Sylvie

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

jean

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Nadege

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Uwimana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande : accueil, propreté service impeccable
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

elodie

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Henri Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Karine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel bruyant
Accueil très moyen caution demandée alors que la chambre était payée Chambre au Rdc bruit sur la rue (trafic de drogue devant la fenêtre, bruit des voitures poubelles...)
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

JEAN MARC

Séjour de 2 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Jean-Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Accueil détestable
Accueil tout à fait détestable je n'ai jamais vu ça je vous déconseille vivement cet hôtel
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

JPierre

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Samuel

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Très très bien
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
week-end à Paris
Très bien accueillie. Personnel très accueillant et accomoodant. Chambre refaite, et très confortable. Tout était très propre (chambre et salle de bains). Très calme (chambre sur court intérieure), à part des clients de l'hotel un peu bruyants rentrés tard dans la nuit. Vraiment très près de la gare de Lyon.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Confortable mais mal insonorisé
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

dominique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
bon Rapport Qualité/prix. Attention toutefois à ajouter à votre séjour, le prix d'un des parking souterrains aux alentours. celui de la Gare de Lyon, coute quand meme 40€ la nuit. L'hotel est par contre, très proche de la gare, c'est parfait. je recommande.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

anthony

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Claire-lise

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023