Avis sur Hôtel Le Relais Saint Charles
Hôtel Le Relais Saint Charles
72 Boulevard De Grenelle, Paris, Paris
Avis
8,6
Excellent
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
27 janv. 2024
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MF le 12 févr. 2024
Dear Yann, Thank you for taking the time to complete our post-welcome form. We are very happy that you had a pleasant stay and that it was successful in all aspects. We hope to see you again soon in our establishment. Best RegardsMagdalena
8/10 Bien
Jean Philippe
Voyage d’affaires
13 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean Philippe
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MF le 22 janv. 2024
Cher Jean Philippe,Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un très bon séjour. Nous espérons bientôt vous revoir Bien Cordialement, Magdalena
10/10 Excellent
Éric
13 déc. 2023
Éric
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MF le 22 janv. 2024
Cher Éric, Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un très bon séjour. C'est un plaisir de savoir que c'était merveilleux avec tous les aspects. Nous espérons bientôt vous revoirBien Cordialement Magdalena
10/10 Excellent
Guillaume
Voyage d’affaires
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour le business
Guillaume
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MF le 2 nov. 2023
Bonjour Guillaume, We are delighted to know that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon in our establishment. Best Regards Magdalena
10/10 Excellent
Caroline
Voyage d’affaires
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Caroline
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de MF le 2 nov. 2023
Dear Caroline, Thank you very much for your kind review.We hope to see you again Regards Magdalena
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
20 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Je recommande vivement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Alex Réception le 1 oct. 2023
Dear Sir, dear Madam,A big thank you for your feedback, we are delighted that your stay lived up to your expectations, we take note of your remark concerning the dairy, do not hesitate to let us know next time so that we can help you change rooms, Looking forward to welcoming you soon at the Relais St Charles.SincerelyAlex Reception
8/10 Bien
isabelle
7 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
isabelle
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Elmira - réception le 8 août 2023
Chère Isabelle, merci pour ce joli retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que tout se soit bien déroulé et espérons avoir une nouvelle occasion de vous accueillir prochainement. Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Axelle
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Axelle
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Alex le 17 juil. 2023
dear AxelleWe thank you for your return and hope to welcome you soon with us with always new conditions and new Parisian experiences.CordiallyAlex Reception
8/10 Bien
HERVE
8 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HERVE
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Anaïs le 8 mars 2023
Cher Hervé,Merci pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En espérant vous revoir prochainement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
20 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de MF le 24 févr. 2023
Dear Anonymus, Thank you for your comment. We are very happy that you had a pleasant stay We hope to see you again soon in our establishment. Best RegardsMagdalena
8/10 Bien
ARNAUD
27 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ARNAUD
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Anaïs le 30 janv. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.En espérant vous revoir bientôt,Bien à vous,
8/10 Bien
Elia
29 déc. 2022
Elia
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de MF le 3 janv. 2023
Thank you very much for your review. We are really happy that you enjoyed your stay. We hope to see you again!Magdalena
8/10 Bien
Samir
2 déc. 2022
Samir
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Anaïs le 5 déc. 2022
Cher Samir, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravie que vous ayez apprécié votre séjour.En espérant vous revoir prochainement, Bien à vous,
8/10 Bien
Richard
13 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service
Richard
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Anaïs le 21 nov. 2022
Cher Richard,Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmis nous.En espérant vous revoir prochainement, Bien à vous,
6/10 Satisfaisant
El Hadji Abdourahmane
27 sept. 2022
El Hadji Abdourahmane
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Anaïs le 20 oct. 2022
Dear El Hadji,Thank you for sharing your experience. We are glad that you appreciate your stay.Best regards,
10/10 Excellent
Herve
15 sept. 2022
Herve
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Anaïs le 21 sept. 2022
Cher Herve,Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.En espérant vous revoir prochainement,Bien à vous,
10/10 Excellent
Rapp
11 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapp
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de MF le 12 sept. 2022
Dear Rapp, We are very happy that you had a pleasant stay and that it was successful in all aspects. We hope to see you again soon in our establishment. Best RegardsMagdalena
2/10 Horrible
Sylvain
2 sept. 2022
Sylvain
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Anaïs le 4 sept. 2022
Cher Sylvain,Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés pour votre séjour. Concernant votre demande de remboursement de la seconde nuit, il aurait fallu formuler directement la demande sur le site de réservation (Hotel.com ou Expedia). En sachant que vous avez fais le choix d'une réservation Non Annulable Non Remboursable. Pour un habitué de notre établissement, nous sommes navrés que le refus de votre requête de remboursement, le jour même de votre arrivée, ait engendré un séjour qui ne fut pas à la hauteur de vos espérances.Bien à vous,
8/10 Bien
Nicolas
Voyage d’affaires
3 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Daniella le 3 août 2022
Chère Mr. Nicolas,
C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel.
Nous vous remercions de l'intérêt porté.
En espérant vous revoir bientôt.
Au plaisir, l'hôtel le Relais Saint-Charles
8/10 Bien
laurence
10 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
laurence
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de OM le 10 mai 2022
Thank you for your comment. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us.
10/10 Excellent
Philippe
Voyage en famille
19 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Anaïs le 24 avr. 2022
Cher Philippe,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le lieu, nos services ainsi que notre équipe. Ce fut un plaisir de vous recevoir.
En espérant vous revoir prochainement,
Bien à vous,
8/10 Bien
BEATRICE
Voyage d’affaires
9 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien entretenu
BEATRICE
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Olena le 9 avr. 2022
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous.
8/10 Bien
Jerome
Voyage d’affaires
2 mars 2022
Jerome
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Anaïs le 2 mars 2022
Cher Jerome,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Ce fut un plaisir de vous avoir,
Bien à vous,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 févr. 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Anaïs le 21 févr. 2022
Cher Anonyme,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Bien à vous,
10/10 Excellent
Hiba
29 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I highly recommend this hotel, good experience👍
Hiba
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de MF le 12 févr. 2022
Dear Hiba,
Thank you very much for your kind review.
We are very happy that you had a pleasant stay and that it was successful in all aspects.
We hope to see you again soon in our establishment. Best Regards,
Magdalena
10/10 Excellent
Anthony
12 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super!
Anthony
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Anaïs le 13 janv. 2022
Cher Anthony,
Merci de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nos services ainsi que l'emplacement. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement.
En espérant vous revoir prochainement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Anaïs le 14 nov. 2021
Dear Anonymous,
Thank you for sharing your feedback, we are glad that you appreciate your stay.
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Anaïs le 3 août 2021
Cher Anonyme,
Merci de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
En espérant vous revoir,
Bien à vous,
Anaïs
10/10 Excellent
Nina
28 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nina
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de MF le 28 juil. 2021
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !
8/10 Bien
Patrick
Voyage d’affaires
30 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Patrick
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Anaïs le 30 juin 2021
Cher Patrick,
Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre équipe et nos services. Ce fut un plaisir de vous accueillir.
En espérant vous revoir prochainement,
Bien à vous,
Anaïs
10/10 Excellent
Nazife
22 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nazife
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Anaïs le 22 juin 2021
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Ce fut un plaisir de vous accueillir.
En espérant vous revoir prochainement,
Bien à vous,
8/10 Bien
cuvillon
20 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien uniquement lorsqu'il coûte 80€ la nuit
cuvillon
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Anaïs le 21 juin 2021
Cher M.Cuvillon,
Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
En espérant vous revoir bientôt,
10/10 Excellent
Elena
Voyage en famille
6 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Elena
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Anaïs le 7 juin 2021
Dear Elena,
Thank you for the notation. We are glad that you appreciate your stay. It was a pleasure to having you.
Looking forward to welcome you,
Best regards,
8/10 Bien
Patrick
Voyage d’affaires
7 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon établissement
Patrick
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de MF le 7 mai 2021
Cher Patrick,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger une critique de votre séjour.
C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous vous attendons bientôt lors de votre prochain voyage à Paris.
Bien Cordialement
Magdalena,
10/10 Excellent
Vincencia
25 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vincencia
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de MF le 27 avr. 2021
Chère Vincencia,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre hôtel. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous vous attendons bientôt lors de votre prochain voyage à Paris.
Bien Cordialement
Magdalena,
8/10 Bien
Annie
22 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Annie
Séjour de 3 nuits en avril 2021
Réponse de MF le 22 avr. 2021
Chère Annie,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un très bon séjour.
Nous espérons bientôt vous revoir.
Bien Cordialement
Magdalena,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
21 avr. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de MF le 22 avr. 2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un très bon séjour. C'est un plaisir de savoir que c'était merveilleux avec tous les aspects.
Nous espérons bientôt vous revoir.
Bien Cordialement
Magdalena,
8/10 Bien
Laurent
Voyage d’affaires
21 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de MF le 21 avr. 2021
Cher Laurent ,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre hôtel. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous vous attendons bientôt lors de votre prochain voyage à Paris.
Bien Cordialement ,
Magdalena
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
13 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en février 2021
Réponse de MF le 13 févr. 2021
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous.
Nous espérons bientôt vous revoir
Cordialement,
Magdalena
10/10 Excellent
JEROME
21 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JEROME
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de MF le 21 janv. 2021
Cher Jérôme,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre formulaire de post-accueil. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et qu'il ait été réussi dans tous les aspects. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre établissement Cordialement,
Magdalena
10/10 Excellent
PIERRE
21 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PIERRE
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de MF le 24 déc. 2020
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes d’heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons bientôt vous revoir.
Bien Cordialement,
Magdalena
6/10 Satisfaisant
Kimmy
Voyage en famille
20 déc. 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Mi-figue, mi-raisin
Kimmy
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de MF le 24 déc. 2020
Bonjour Madame Kimmy.
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que notre établissement n'ait pas répondu à vos attentes.
Pour améliorer notre service nous prendrons en compte tous vos commentaires.
Bien Cordialement,
Magdalena
8/10 Bien
Marie
Voyage d’affaires
20 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable
Marie
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Réponse de MF le 24 nov. 2020
Chère Marie,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes d’heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous.
Nous espérons bientôt vous revoir.
Bien Cordialement,
Magdalena
10/10 Excellent
Tatiana, Paris
Voyage d’affaires, Voyage en couple
2 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tatiana
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de MF le 2 oct. 2020
Chère Tatiana,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes d’heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous.
Nous espérons bientôt vous revoir.
Bien Cordialement,
Magdalena
10/10 Excellent
Jean-Marc
Voyage d’affaires
2 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Marc
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de MF le 2 oct. 2020
Cher Jean Marc,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel.
Nous sommes de ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
Bien cordialement,
Magdalena
10/10 Excellent
francois
Voyage d’affaires
17 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
francois
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de MF le 19 sept. 2020
Cher Francois,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes d’heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous.
Nous espérons bientôt vous revoir.
Bien Cordialement,
Magdalena
10/10 Excellent
Jean-Philippe
Voyage d’affaires
14 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Jean-Philippe
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de ML le 16 mars 2020
Chèr Jean - Philippe,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le personnel et l'emplacement.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
Bien cordialement,
Magdalena
8/10 Bien
Céline
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Céline
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de MF le 7 mars 2020
Chère Céline
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement
Magdalena
8/10 Bien
Sandrine
Voyage d’affaires
13 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sandrine
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de MF le 9 mars 2020
Mme Sandrine,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis, je suis heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous, en attendant à vous accueillir au nouveau,
Cordialement,
Magdalena
10/10 Excellent
Marion
Voyage d’affaires
30 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marion
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de PH le 10 févr. 2020
Greetings,
Thank you for taking time to review your stay.
Regards,