Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
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Avis sur Hôtel Le M Paris

4 out of 5
Hôtel Le M Paris
20 bis, Rue de la Gaîté, Paris, Paris

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 243 avis sur 635." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 290 avis sur 635." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 635." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 635." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 635." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Iliane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

jean-claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chaleur insupportable dans la chambre malgré le chauffage arrêté et après avoir laissé les fenêtres ouvertes pendant 1/2h, incapacité de l’hôte d’accueil de pouvoir résoudre le problème, obligé de dormir la fenêtre ouverte toute la nuit en étant réveillé par le bruit dans la rue à plusieurs reprises.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Lan NGUYEN Assistante de Direction le 6 janv. 2024
Cher client,Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous et nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre technicien a résolu le problème de réglage de chauffage dans cette chambre depuis.Meilleures salutations

10/10 Excellent

BRAMLI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
excellent qualité -prix
très bel acceuil ,efficacité du personne . chambre impeccable: prporeté et calme
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Lan NGUYEN Assistante de Direction le 6 janv. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire très positif suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez nous. Meilleures salutations

8/10 Bien

Martial

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel
Bel hôtel bien situé à proximité de la gare, des théâtres et des restaurants. Confortable, lit immense et bien pourvu en prises. Bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Lan Nguyen Assistante de Direction le 6 janv. 2024
Cher Client,Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez nousMeilleures salutations

8/10 Bien

Francois

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Lan Nguyen le 25 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your review. We hope to welcome you soon Best regards

10/10 Excellent

florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Lan Nguyen le 16 sept. 2023
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Best regards

4/10 Médiocre

michel, le teich

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel vétuste, l'électricité défaillante, clim en panne, sdb minuscule, pas de tablette pour poser les affaires de toilettes. des moquettes sales. tout cela pour 380 euro la nuit, ce n'est pas correct.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Clim cassée et alarme assourdissante à côté
Ne pas indiquer en gros caractère voire en rouge que la climatisation est cassée depuis plusieurs semaines est inadmissible. Je ne reviendrai plus Prévenir à l'accueil je trouve cela plus que limite. La réponse : on a enlevé dans le descriptif sur les plateformes la climatisation... super c'est en caractère gras et en rouge qu'il faut le marquer. En plus aucun geste sur le tarif. Le ponpon c'est l'alarme du théâtre qui est déclenchée tous les matins par les gugus qui n'ont pas le code pour ouvrir la porte...
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Walter

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Thibaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Accessibilité et confort
Facile d'acces depuis la gare montparnasse, hôtel très bien situé si volonté d'activité spectacle. Bien que rue animée, aucun problème de bruits. Fenêtre réparée à l'arrivée par un personnel disponible et cordial. In&out aisé avec accessibilité par carte magnétique a toute heure. Chambre spacieuse et confortable. Bien que salle de bain rénovée, baignoire conservée. Anachronique vis a vis standard 4* de grande douche. Présence de kit individuel en plastique, qui devrait aussi ne plus exister (réglementation plastique à usage unique) . Pensez aux contenants rechargeable pour un maximum de produits de douche.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé et confortable
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux et professionnel. Situation idéale pour les nombreux théâtres, salles de spectacles et restaurants de la rue de la Gaité.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Lan Nguyen le 4 avr. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous.Meilleures salutations

10/10 Excellent

Marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait, très bien situé. Personnels très agréables et accueillants. Nous reviendrons sans hésiter. Merci beaucoup
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Lan Nguyen le 4 avr. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous.Meilleures salutations

8/10 Bien

MOHAMED EL AMINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Walid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

halima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hôtel on a été satisfaits
l hotel est tres bien situé en pleine rue de la gaieté, bcp de resto et d'ambiance. les chambres sont spacieuses ,propres,bien insonorisées, le personnel gentil et accueillant, le petit déjeuner correct a améliorer...jun hotel a recommande
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Paul

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Gloria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel et chambre très propres , calme et très bon petit dej (buffet), personnel sympa. Le seul hic c’était la Clim H/S dans tout l’hôtel .

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté
Bon séjour malgré quelques petits bémols
Bon hôtel dans l'ensemble. Juste pas de parking, donc nous avond dû nous garer sur celui de l'hôtel voisin. Autre bémol, nous étions au 5ème étage, avec juste une petite fenêtre "hublot". Il a fait très chaud et lourd dans la chambre. La clim ne fonctionnant pas. La nuit s'est bien passée, bonne literie. Mais vers 8h du matin, nous avons été réveillés par des travaux qui se trouvaient juste au dessus de nous. Des coups de marteau, perçeuse etc. Échelle en plein milieu du chemin, juste en sortant de l'ascenseur (ci-joint des photo). Inadmissible pour un hôtel 4 étoiles... Ayant fait part de notre mécontentement à la réception, on nous a simplement répondu "qu'ils allaient voir et rediscuter avec les ouvriers" et pour la clim "en même temps nous sommes au mois d'octobre"; d'accord mais l'air était étouffant dans la chambre, cela manquait d'aération, malgré le hublot ouvert toute la nuit. Pas de gestes effectués de leur part.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Fanny

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

yvon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

ANITA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Lan le 16 déc. 2021
Dear Guest, thank you for choosing hotel Le M for your stay in Paris and thank you taking your time to give us the feedback best regards front desk

8/10 Bien

alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon emplacement rue de la Gaieté
Bon standing pour cet hôtel mais la chambre manque d eclairage.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable mais contact client à revoir
Accueil professionnel mais froid, robotisé, aucun mot au delà du strict fonctionnel Parties communes propres Chambres confortables Malgré le contexte covid, excellente surprise de voir que le buffet petit déjeuner est maintenu (gestes barrière mis en avant) varié avec produits de qualité. Dommage que là aussi l'accueil soit totalement impersonnel...
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Hotel situé à deux pas de la gare Montparnasse
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

jamal

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation, gare métro, resto, cinéma
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

J Eliane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au top!
excellent rapport qualité prix excellent service très à l'écoute
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À recommander
Excellent hôtel, très bien situé et très confortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Frédéric

Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Jean michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Après un long vol retour de Hong Kong et en transit à Paris pour une nuit, on ne peut s'empêcher de comparer les standards asiatiques au même prix. Surtout en comparant Hong Kong et Paris, mon hotel précédent et celui-ci. La chambre était propre, bien équipée et correctement climatisée. Les ascenseurs sont très lents, j'ai pris les escaliers 2 fois (chambre au 5eme). Néanmoins cet hotel est très correct. Le petit déjeuner est encore une fois honteux. rien de frais même pas les viennoiseries, il faut dire que les boulangeries se font rares à Paris.... bref inacceptable, le gros point faible. Le personnel est parfait.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

peluchon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Mary Leïla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit soucis bien rattrapé..
La chambre qui m’avait été attribué était dans un sal état (la climatisation avait apparement fait des dégâts aux murs et au plafond), et le lavabo ainsi que la baignoire étaient bouchés! Malheureusement la première personne à qui j’ai eu affaire n’avait pas le pouvoir de m’aider .. j’ai du attendre le lendemain pour avoir la supérieure qui m’a tout de suite changé de chambre et surclassée pour s’excuser. Les chambres supérieures du Rez de chaussez ressemble à des chambres 5 étoiles, elles sont superbes! J’étais ravie et ai vite oublié ma première nuit.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quelques dysfonctionnements mais ça va !
Ascenseur qui ne fonctionnait pas normalement donc un étage à monter avec la valise et c’est un escalier minuscule en colimaçon... Très chaud dans la chambre clim qui fonctionnait pas. 1 seule serviette pour 2 personnes ... Mais sinon ok : deco atypique, quartier animé et sur, literie très bonne et propreté. Personnel du matin très agréable et serviable.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon avis après un week-end de 3 nuits ( mars 2019)
Hôtel bien situé , accueil agréable , hôtel calme et propre . Déco agréable, chambre un peu petite .
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

ERIC

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Anne lise

Les points forts : Propreté
Nous sommes arrivés vers 21h30, bouchons sur la route. Dans la chambre nous pouvons faire appel aux cuisines jusque 22h30 cest ce qui est mentionné nous appelons et on nous réponds que ce n'est pas possible. Jai du donc commande des pizzas ca ma coûtait plus de 40 euros et je me suis aperçu après coup que ma livraison n'étais pas complète. Déçu nous avons consommer deux boissons de la chambre 10 euros pour deux jus d'orange alors que les cuisines n'étais pas disponible un effort aurait ou être fait je pense.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

lyes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Retourner avec plaisirs
Très bel hôtel rapport qualité prix. Quartier hyper animé.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super hôtel dans une rue avec beaucoup de théâtre et restaurant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018