Avis
8,4
Très bien
8,4/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
22 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Cindy M. / Manager le 25 mars 2024
A huge thank you for your perfect review of your stay at the Hôtel Joséphine! We are delighted to hear that you thoroughly enjoyed your experience with us.We look forward to welcoming you back again soon for another stay.
6/10 Satisfaisant
NICOLAS
Voyage d’affaires
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
NICOLAS
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Cindy M. / Directrice le 29 janv. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis que notre emplacement ait répondu à vos attentes.Cependant, nous sommes sincèrement désolés des inconvénients que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Nous prenons note de ces points afin de mettre en place les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre service.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.Merci de nous avoir choisis et de nous permettre de nous améliorer.
10/10 Excellent
sébastien
5 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
sébastien
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ines - Adjointe de direction le 10 nov. 2023
Bonjour Sébastien,Nous vous remercions de tout cœur pour votre retour positif sur hotel.com ainsi que sur google.C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de l'hôtel Joséphine.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.Très cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
25 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenable
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Cindy M. / Manager le 29 oct. 2023
We are delighted that you enjoyed the warm welcome from our staff and our ideal location. We take note of your comments about the room and bathroom, as well as the soundproofing. Your feedback is valuable to us, and we will work to improve these aspects to make your next stay even more enjoyable. Thank you for choosing our hotel and we hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Ambre
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Cindy M. / Manager le 22 oct. 2023
Dear Ambre,Many thanks for your positive review. We sincerely appreciate you taking the time to rate us.We look forward to welcoming you back soon.
10/10 Excellent
Armand
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Armand
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Cindy M. / Manager le 20 oct. 2023
Cher Armand,Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous !Notre équipe s'efforce en permanence de créer une atmosphère accueillante et de veiller à ce que nos clients se sentent à l'aise, comme chez eux. Votre retour positif nous conforte dans l'idée que nos efforts portent leurs fruits, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.Merci encore pour votre précieux soutien, et à bientôt à l'hôtel Joséphine.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
11 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Cindy M. / Manager le 11 oct. 2023
I am delighted to see that you enjoyed your stay at our hotel. We thank you for your review and hope to welcome you back soon.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Cindy M. / Manager le 11 oct. 2023
Thank you for your positive review of our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay. Please do not hesitate to visit us again in the future!
8/10 Bien
Christilla
Voyage d’affaires
6 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christilla
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Cindy M. / Manager le 8 oct. 2023
Thank you very much. We are delighted that you enjoyed your stay with us. If you have any specific comments or suggestions to further improve your experience, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back soon!
10/10 Excellent
Gabriela
29 sept. 2023
Gabriela
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Cindy M. / Manager le 2 oct. 2023
Thank you Gabriela for this excellent review !
8/10 Bien
Sophie
Voyage en couple
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sophie
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Cindy M. / Directrice le 24 sept. 2023
Chère Sophie,Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le charme de l'hôtel Joséphine et son équipe ainsi que son emplacement idéal.Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre était un peu petite et qu'elle manquait d'espaces de rangement. Vos commentaires sont précieux et nous les prendrons en considération pour améliorer notre service et nos installations à l'avenir.Nous vous remercions pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
10/10 Excellent
Dahbia
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dahbia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Cindy M. / Manager le 24 sept. 2023
Dear Dahbia,Thank you for this excellent review ! We hope to see you again.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Cindy M. / Manager le 6 sept. 2023
We're delighted to hear that you gave Hotel Josephine a perfect 10/10 rating! We hope to have the opportunity to serve you again in the near future and to continue to provide you with the best possible service.Thank you again for your positive review and for choosing our hotel.
10/10 Excellent
agnes
Voyage en famille
10 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agnes
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Cindy M. / Directrice le 12 juin 2023
Dear Agnes, Thank you for your wonderful review. We would be delighted to welcome you back to the Hotel Josephine. We hope to see you soon.
10/10 Excellent
Tipu
9 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tipu
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Cindy M. / Directrice le 12 juin 2023
Thank you for your excellent review. The Hotel Josephine team is delighted that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.
6/10 Satisfaisant
HELENE
9 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas de parking ni baignoire
HELENE
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Bertrand L. // Directeur le 11 mai 2023
Merci Madame pour votre message qui nous permet de toujours améliorer nos services . Je suis sincèrement désolé que nous n'ayons pas eu l'occasion d'échanger sur ces points précis. Le parking, en effet, n'est pas directement lié à l'hôtel, mais nous avons un accord privilégié par un tarif négocié avec un parking situé à moins de 2 minutes à pieds de notre établissement. Concernant la baignoire, il s'agit de chambres Supérieures qui ne correspondait pas à votre choix de réservation. Mais comprenant votre déception, je serais très heureux de pouvoir vous offrir cette option lors de votre prochain séjour avec une charmante surprise. Tout le personnel sera ravi de vous accueillir à nouveau, alors n'hésitez pas à nous contacter . Dans cette attente, je vous souhaite le meilleur
8/10 Bien
Alain
Voyage en groupe
1 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alain
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Bertrand L. - Hotel Manager le 2 mai 2023
Merci Alain pour votre message, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience à l'hôtel Joséphine n'a pas été optimum. N'hésitez pas à nous contacter avec vos besoins réels pour que votre prochain séjour parmi nous soit le plus agréable possible, nous nous efforcerons de répondre à vos attentes. A très bientôt ?
10/10 Excellent
André
Voyage d’affaires
31 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
André
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Bertrand L. - Hotel Manager le 3 avr. 2023
Thank you very much for your opinion, which is always appreciated by the whole team. We understand that your stay at the Josephine Hotel went well, we will be delighted to welcome you back With our ideal location to allow you to travel around Paris as easily as possible, you will always be welcome. See you soon ?
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super!!!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Bertrand L. // Directeur le 22 mars 2023
Grand merci pour votre message. Toute l'équipe qui donne son meilleur pour chacun de nos visiteurs a été très sensible à votre commentaire et ne peut qu'être motivée à continuer dans cette direction. Cela sera un plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Christelle
Voyage d’affaires
12 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable sejour
Christelle
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Bertrand L. // Directeur le 22 mars 2023
Merci Christelle d'avoir pris le temps de nous laisser ce charmant message. Toute l'équipe est toujours sensible à cela et vous avez très bien réussi ! Dans l'attente de vous accueillir prochainement, je vous souhaite le meilleur
8/10 Bien
Hugues
27 févr. 2023
Hugues
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Bertrand L. // Directeur le 22 mars 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui est essentiel pour nous et nous permettre d'accueillir toujours mieux nos visiteurs. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de répondre à toutes vos attentes pour votre prochain séjour. A bientôt
10/10 Excellent
Alexandre
16 févr. 2023
Alexandre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Léa le 18 févr. 2023
Merci d'avoir séjourné dans notre hotel!
2/10 Horrible
quentin
Voyage en famille
13 févr. 2023
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Jamais plus dans cet hôtel
quentin
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de BL le 6 avr. 2023
Merci pour votre message qui va certainement nous apporter un axe d'amélioration pour notre établissement. Je peux comprendre votre déception, notamment sur cette chambre qui n'offre pas le service que vous attendiez, mais vous serait il possible de m'apporter plus de précision sur ce qu'il vous a manqué ? Je reste à votre disposition pour échanger avec vous et vous proposer des solutions qui ne manqueront pas de vous satisfaire. Dans cette attente, je vous souhaite le meilleur. Bertrand L. // Hotel Manager
10/10 Excellent
Luc
Voyage d’affaires
1 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je reviendrai !
Luc
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Léa le 4 févr. 2023
Bonjour Luc, nous vous accueillerons avec plaisir!
10/10 Excellent
Marvin
Voyage en groupe
17 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agreable ambiance cosy
Marvin
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Léa le 17 janv. 2023
Bonjour Marvin, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes heureuses de savoir que votre séjour s'est bien déroulé grâce à l'aide de notre précieuse équipe. Nous sommes navrées de savoir que vous avez eu des difficultés dans votre chambre, merci de nous le laisser savoir nous nous en occupons au plus vite. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans notre hotel Joséphine!
4/10 Médiocre
Karine
24 sept. 2022
Karine
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
8/10 Bien
borgato
Voyage d’affaires
1 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
borgato
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Ines - Executive Assistant le 13 sept. 2022
Dear Borgato,Thank you for taking the time to leave us a good review!The Josephine Hotel team and I are delighted to see that you enjoyed your stay.I hope we will have the opportunity to welcome you back to Paris for an extraordinary stay deserving of a 10!With my best regards,
6/10 Satisfaisant
FABRICE
7 août 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
WE à Paris
FABRICE
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
4/10 Médiocre
Annie
2 août 2022
Annie
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Vigneron
Voyage en famille
17 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joséphine
Vigneron
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Ines - Adjointe de direction le 13 sept. 2022
Chère Madame Vigneron, Merci mille fois pour cette excellente note et pour vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Sincèrement,
4/10 Médiocre
Alma Maria
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 juil. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alma Maria
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Noémie
22 mai 2022
Noémie
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Rémi
17 mai 2022
Rémi
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Luc
Voyage d’affaires
13 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un accueil excellent chez Joséphine
Luc
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de DirJos le 23 déc. 2021
Cher Luc,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire !
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
HappyCulturellement,
Sophie Pouyoune - Directrices
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
15 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 Excellent
karine
Voyage en famille
24 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
karine
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Axelle - Assistante de Direction le 13 sept. 2021
Chère Madame Karine,
Nous vous remercions pour cette excellente note concernant votre séjour à l'Hôtel Joséphine !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Belle journée !
HappyCulturellement,
Axelle - Assistante de Direction
10/10 Excellent
Guillaume
4 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Guillaume
Séjour de 1 nuit en mars 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
29 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
10/10 Excellent
lionel
Voyage d’affaires
19 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lionel
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Noor le 23 févr. 2021
Toute l'équipe du Joséphine vous remercie pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir de nouveau !
10/10 Excellent
Myriam
30 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Myriam
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Sophie - Assistante de direction le 30 août 2020
Dear Madam,
Thank you so much for this perfect rating.
We are so pleased to see that you loved our hotel !
We cannot wait to welcome you back on your next trip to Paris.
Best regards,
Sophie - Assistante de direction
8/10 Bien
THEVENET
Voyage d’affaires
25 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
THEVENET
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Charlotte - Assistante de direction le 27 août 2020
Cher Monsieur THEVENET,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner cette belle note.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
Meilleures salutations,
8/10 Bien
Solène
Voyage en groupe
3 août 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
ien
Solène
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Sophie - Adjointe de Direction le 6 août 2020
Chère Madame,
Merci beaucoup pour cette note incroyable !
Ce fut un plaisir de vous accueillir au Joséphine et nous sommes ravis que l'hôtel, en général, ait retenu votre regard.
En ce qui concerne le petit déjeuner, sachez que cette situation est temporaire. Hors période COVID-19, la quantité et types de produits sont plus élevés (buffet).
Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
Meilleures salutations,
Sophie - Adjointe de Direction
10/10 Excellent
PAULMIER
Voyage en famille
30 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
PAULMIER
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Sophie - Adjointe de Direction le 31 juil. 2020
Cher client,
Cette merveilleuse note, nous fait chaud au coeur; merci beaucoup !
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour parisien.
Respectueusement,
Sophie - Adjointe de Direction
10/10 Excellent
Dominique
Voyage en famille
25 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De passage à Paris...
Dominique
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Sophie - Adjointe de Direction le 29 juil. 2020
Chère Madame,
Cette merveilleuse note, nous fait chaud au coeur; merci beaucoup !
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour parisien.
Respectueusement,
Sophie - Adjointe de Direction
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 juil. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Sophie - Executive Assistant le 29 juil. 2020
Dear Sir,
Thank you for taking the time give us these precious four stars.
We are happy you had a nice stay with us.
We look forward to welcoming you again in our hotel.
Best Regards,
Sophie - Executive Assistant
10/10 Excellent
Sébastien
Voyage en famille
8 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Joséphine
Sébastien
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Sophie - Adjointe de Direction le 9 juil. 2020
Cher Monsieur,
Cette merveilleuse note, nous fait chaud au coeur; merci beaucoup !
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour parisien.
Respectueusement,
Sophie - Adjointe de Direction
6/10 Satisfaisant
Didier
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté
Didier
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Sophie - Executive Assistant le 13 févr. 2020
Dear Sir,
Thank you for taking the time to share this note.
We are sorry to hear that the rooms were not to your liking.
Please note, that we will carry out renovations in 2020 to improve the condition of the rooms.
Furthermore, we hope you have good memories of your Parisian stay.
Perhaps we will have another chance to make you enjoy a brand new experience,
Warm regards,
Sophie - Executive Assistant
10/10 Excellent
Cynthia
Voyage d’affaires
25 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Cynthia
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de Sophie - Adjointe de Direction le 28 janv. 2020
Cher Madame,
Merci beaucoup pour cette note incroyable!
Ce fut un plaisir de vous accueillir au Joséphine et nous espérons vous revoir très bientôt.
Meilleures salutations,
Sophie - Adjointe de Direction
8/10 Bien
Gilles
21 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gilles
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Sophie - Assistante de direction le 23 janv. 2020
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager cette note.
Nous vous souhaitons un bon souvenir de votre séjour parisien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Joséphine,
Sophie - Assistante de direction
10/10 Excellent
francis
Voyage d’affaires
22 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
francis
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Sophie - Adjointe de Direction le 24 déc. 2019
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour cette note incroyable!
Ce fut un plaisir de vous accueillir au Joséphine et nous espérons vous revoir très bientôt.
Meilleures salutations,
Sophie - Adjointe de Direction