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Avis sur EKLO Roissy

EKLO Roissy
ZAC Sud Roissy, Roissy-en-France

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 138 avis sur 289." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 289." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 289." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 289." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 289." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tres agréablement surprise
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop sympa 👍
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de restaurant le week-end
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très agréable et arrangeant, chambre confortable, propre. Petit dejeuner copieux.Navette pour l'aéroport.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage de ne pas avoir de restauration le samedi midi et le dimanche toute la journée. Cela concerne le week-end.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Ludovic

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Marie-Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est à votre écoute et les repas sont excellents
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Oceane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

odette josephine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien
Hôtel très propre, équipement parfait, exceptionnellement ce matin j’ai été un peu déçu car à 6h20 il y avait toujours personne en cuisine pour servir le petit au point où on a été plusieurs fois à l’accueil pour demander du beurre, des croissants et d’autres trucs pour le petit déjeuner. C’est dommage car j’aime bien descendre dans cet hôtel et je ne sais pas ce qui s’est passé ce matin , à part ce petit souci tout est parfait , je recommande vivement cet hôtel et je reviendrai sans problème
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Nicolas

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Assez moyen dans l'ensemble...
Arrivée à l'accueil on commence d'entrée par nous faire régler les taxes de séjour mais surtout le parking qui s'avère être payant! Les dortoirs sont accessibles par l'extérieur, en entrant on se rends bien compte que c'est juste pour dormir alors on retourne dans l'espace de vie qui sert d'accueil, de bar, de salon, de jeux et de restaurant. Il y a un joli baby-foot bonzini B60 joliment restauré pour les enfants et les adultes, mais la vieille balle en liège ovale et abîmée était la dernière qui leur restait alors on ne s'y attarde pas... On boit un verre dans le salon, les tables sont toutes collantes et on comprends vite pourquoi quand ils nous amènent les sirops des enfants remplis jusqu'au bord... On passe à table on trouve une carte attrayante, le serveur arrive il ne parle pas on se rends vite compte qu'il devait surement être plombier la veille, il prends notre commande tant bien que mal et c'est finalement sa collègue qui revient pour la reprendre... Le serveur récupère les assiettes à la cuisine, il cherche à qui elles peuvent bien appartenir et il retourne en cuisine pour demander ce qu'il y a dedans avant de revenir nous les servir, un vrai sketch!! Globalement les plats étaient bon merci au chef très gentil qui est même venu nous demander si on avait bien mangé. On va prendre une douche, l'eau est très bonne mais la sdd n'est pas chauffée. J'ai aimé la literie mais ça n'a pas fait l'unanimité, on a trouvé un peu sale dans l'ensemble.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Excellent
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Grégory

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Chambre handicap non disponible
J’ai réserver une chambre handicap et à mon arrivée c’est une chambre non adaptée ce qui est vraiment dommage surtout que j’ai en plus contacter l’établissement pour en être sur… Car j’ai une assistance respiratoire à installer et mon fauteuil roulant rentre même pas dans la chambre j’étais coincée avec la porte. Les stationnement handicap non respectés par les clients et le parking ne dispose d’aucune borne de recharge pour un hôtel écologique c’est vraiment dommage surtout qu’il est neuf. Le parking est sale (plein de poussière blanche que l’on met ensuite partout dans les couloirs). Durant ma nuit très calme sauf à un moment une voiture qui est venu avec musique à fond et faisant ronronner son moteur aucun respect pour les gens qui dorment… Par contre le volet est cool contrairement à Eklo Marne La Vallée en tissu pas top, on voit que la conception a été revu
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai une petite remarque La taxe de 4 euros celle-ci devrait être inclus dans le paiement sinon l'établissement ne doit pas refuser les paiements en monnaie car juridiquement les établissements s'exposent à une amende de 150 euros. Les seuls raison de rejet si cela dépasse 50 pièces de monnaie, monnaie trop abîmé ou fausse monnaie avéré. Par cette critique je vise plus la hiérarchie de direction plus que le personnel de service qui est plutôt bon. Bien Cordialement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

anthonin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Dez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable pour une nuit
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Herman

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

RAPHAËLLE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas assez de serviettes de toilette... Navettes mises en place trop tardivement (17 h).
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Aurélie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Concept interessant
Concept intéressant pour les familles ou les groupes L'hôtel dispose de "dortoirs" 6 places confortables et isolés et d'un pièce commune bien équipée (bar, tables, canapés, babyfoot, jeux vidios, espace lecture, ....) On se sent rapidement à l'aise en famille
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien, pratique et design !
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ludovic

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Propre, pratique. Les monsieurs à la réception sont très accueillants et serviables. Par contre, Hotels.com s'est trompé sur leur adresse et leur numéro de téléphone ! Il faut les réctifier.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

JAWID

Très bien accueilli très propre et sûr tout pas très cher
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

kat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous étions 5 et avons pu dormir dans la même chambre car dortoir privatif pour 6 avec salle de bain. Lits cabane super confortables.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Ludovic

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Géraldine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre très petite et aucun rangements ou étagères dans la salle d'eau
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Un service en restauration absent faut de moyen
Les chambres sont bien pour le prix. Une équipe restauration qui est débordée avec un sous effectif flagrant et un manager absent. Dommage car le chef fait une carte sympa mais le service est très mauvais car trop peu de personne pour servir comme il faut. Pas de manager présent et une équipe à bout de souffle. Le petit déjeuner a 9h c’est la fin plus rien même pas de quoi se faire un thé. Une catastrophe. À tirer sur le personnel de restauration l’image de l’hôtel prend un coup
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Direction de lhotel lnexcitant
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Masuyer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Meme pas difuser ke match de rugby dans l'espace commun de restauration hier soir ni restaurant ouvert aucun effort de la direction.. Je trouve ca lamentable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Chambre très propres et bien insonorisées. Parfait pour nous.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Charline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits très confortables et silencieuses pour profiter du parc Asterix et des jeux paraolympiques à 6, pas séparés avec notre salle de bain, nikel. Personnes très serviables, possibilité de venir avec ses propres repas ou de restaurant sur place, impec.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Mariana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Mal sonorisé , énormément de bruit dans les chambres,serveur pas dhumeur
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement très cosy et personnel très gentil et souriant
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Sawsan

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Sylvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits
Les employés sont très accueillants, souriants et très serviables. Restauration sur place simple et de bonne qualité dans un environnement atypique et agréable. Possibilité de navette aéroport hôtel très pratique.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

RICHARD

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Blondeel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023