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Avis sur B&B HOTEL Saint-Maur Créteil

3 out of 5
B&B HOTEL Saint-Maur Créteil
1 boulevard de Creteil, Saint-Maur-des-Fosses, Val-de-Marne

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 105 avis sur 229." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 229." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 229." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 229." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 229." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

DANIELLE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel professionnel, aimable, attentionné. Bravo !
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
RAS sauf le réceptionniste qui se permet de prelever la carte de garantie alors que le paiement devait se faire sur place. Et rien est proposé pour arranger la situation... Inadmissible
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Glagla
Pas d’eau chaude
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Sylvie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

jean pierre

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Milène

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Katia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
2 ème séjour parfait comme le 1er, personnel sympathique. Hôtel très calme
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Rafael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Aucune empathie
Sans-wifi pendant 48 heures. Les employés s’en fichaient royalement. Ils en riaient même.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On n’est pas dans les standards deco de B&B mais très bien !
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Anne Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre confortable et conforme au prix payé. Le plus de l'hôtel c'est clairement la qualité de l'accueil, tout le monde est adorable et mention spéciale pour le petit déjeuner : beaucoup de choix, c'est très appréciable
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Samia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, bien, mais lit inconfortable et j’ai eu froid dans la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

jean yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ras
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jacky

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Passable
Ni fontaine a eau a l'accueil, ni bouilloire disponble en chambre. Plus de bocaux comme c'était le cas lorsque l'hotel etait ibis style. La qualite a baisée....
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Renaud

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Mariama

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Samia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Émilien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct mais mérite un coup de neuf
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel La literie pourrait être plus confortable, l’hôtel est vieillot, les peintures ont été refaites mais il faudrai un bon coup de neuf L’insonorisation n’est pas top Parking gratuit RER a moins de 10 min à pied
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mobilier
Il serait mieux de disposer d’un placard pour les vêtements que de les exposer sur des etageres
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de B&B Saint Maur - Créteil le 11 août 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour .C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre, personnel très accueillant et à l'écoute!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de B&B Saint Maur - Créteil le 28 juil. 2023
Bonjour Sandrine,Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel, ses services et son personnel.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Saint Maur Créteil !La Réception.

8/10 Bien

Joy

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de B&B Saint Maur - Créteil le 28 juil. 2023
Bonjour Joy,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau,A bientôt !La Réception.

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Equipe très agréable et prévenante
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de B&B Saint Maur - Créteil le 28 juil. 2023
Bonjour Olivier,Nous sommes ravis de lire de tels commentaires et sommes très heureux que ce séjour ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est la meilleure récompense pour nos équipes. Merci d'avoir partagé votre expérience. Ce serait un plaisir pour nous de vous recevoir de nouveau,A bientôt !La Réception

4/10 Médiocre

Olivier

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Catastrophique je deconseille
Arrivée le soir vers 22h, il a été très difficile de trouver une place pour se garer, heureusement que j'avais une micro voiture. Accueil pas très sympatique et l'imprimante ne fonctionnait pas. Pas moyen d'avoir la facture immédiatement. Arrivée dans la chambre il faisait 35 degrés avec une climatisatiin qui ne fonctionnait pas est vue sur le pont très passant, bruyant. J'avais pourtant demandé une chambre calme. Et en plus j'étais à côté de l'ascenseur. Heureusement j'avais des bouchons d'oreilles.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de B&B Saint Maur - Créteil le 11 août 2023
BonjourNous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour .Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.

10/10 Excellent

Marc-Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un beau séjour!
Très bon séjour, avec du personnel aimable et serviable. La seule ombre au tableau: une climatisation qui ne fonctionnait pas terriblement bien...
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de B&B Saint Maur - Créteil le 11 août 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour .C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

gayn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Herve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne situation Petit déjeuner un peu décevant
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Viviane

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

Olivier

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Inadmissible.
Suite à une erreur de ma part sur ma réservation, j'ai été dans l'obligation de payer à mon arrivée deux petits déjeuners à 21,90 € et deux taxes de séjours à 3,76 € malgré que je soit seul. Après une longue explication, la direction n'a rien voulu s'avoir. Inadmissible. Et au petit matin, le comble. Après m'avoir vanter la veille leur nouveau petit déjeuner, quelle fut ma déception. Un petit déjeuner catastrophique, machine à café en panne et du pains rassis de la veille. Ne laissant jamais d'avis sur internet, mais là, je ne peux passer à côté. Je regrette amèrement l'ancienne direction et ce sera mon troisième et dernier séjour au B&B Hôtel St Maur Crèteil.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
Equipe très agréable et professionnelle
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Aicha le 6 févr. 2023
Bonjour,Nous vous remercions de votre avis et de votre confiance,En espérant vous accueillir bientôt au B&B Saint Maur Créteil.Aicha

10/10 Excellent

Rachel

Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Aicha le 6 févr. 2023
Bonjour,C'est un plaisir de lire un avis tel que le vôtre,Au nom de toute l'équipe, merci et à très bientôt au B&B Saint Maur Créteil,Aicha

4/10 Médiocre

Jean

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Aicha le 6 févr. 2023
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Aicha

10/10 Excellent

CANDICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Denis

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade
Séjours en amoureux
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Lyliane

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour shopping
Parfait dans l'ensemble, proximité idéale pour visite du coin, literie parfaite ainsi que la propreté, juste un petit bémol notre chambre à coté de l’ascenseur nous a dérangé, trop bruyant, mais après une dure journée, nous avons réussi à s'endormir,
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Saint maur
Très agréable
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Un peu déçu (absence de serviettes dans la douche)
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cette adresse
Hotel très confortable et accueillant. Petits déjeuners très satisfaisants. Seul hotel à portée de la résidence de nos enfants. Nous y sommes venus plusieurs fois, en voiture, parking dans l’hôtel, ou en train, assez proche dur RER.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

GARDRAT

Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

RONAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

daniel

Séjour de 1 nuit en avril 2022