Avis sur Aparthotel Adagio Paris Centre Tour Eiffel
Aparthotel Adagio Paris Centre Tour Eiffel
14 Rue Du Theatre, Paris, Paris
Avis
7,2
Bien
7,0/10
Propreté
7,0/10
Personnel et service
6,8/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
David
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 6 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Jacques
Voyage en famille
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacques
Séjour de 5 nuits en avril 2024
4/10 Médiocre
Frederic
23 déc. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Frederic
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
GERALDINE
Voyage en groupe
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait
GERALDINE
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Dominique
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Dominique
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon séjour sauf panne intermittente de clim
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Joanne
16 sept. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joanne
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
Faraoun Sid
8 août 2023
Faraoun Sid
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Manager le 13 août 2023
Cher Faraoun,Merci pour votre retour.Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Cependant, nous avons pris note de votre remarque concernant la réception et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Notre réception est disponible 24h/24 pour répondre à toutes vos demandes et assurer un service de qualité. Nous veillerons à renforcer la formation de notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Faraoun Sid
6 août 2023
Les points forts : Propreté
Faraoun Sid
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Manager le 9 août 2023
Cher hôte,Merci de votre avis.Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous mais prenons bonne note de votre remarque et faisons le point avec le service concerné. Nous prendrons toutes les dispositions afin d'améliorer l'accueil de notre établissement. Veuillez accepter toutes nos excuses à ce sujet.Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour répondant mieux à vos attentes.
10/10 Excellent
Sophie
2 août 2023
Les points forts : Propreté
Sophie
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Valérie
Voyage en famille
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Valérie
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
RACHIDA
Voyage en famille
12 juil. 2023
Les points faibles : Confort de la chambre
RACHIDA
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Manager le 19 juil. 2023
Chère Rachida,Nous sommes vraiment navrés de lire votre commentaire et vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous évoquez.Ce n'est pas la qualité de prestations que nous souhaitons offrir, et que nous offrons habituellement. Un point sera fait avec l'ensemble des équipes afin de comprendre ce qui a pu se passer et comment éviter que cela se reproduise.Nous aimerions vous recevoir à nouveau pour vous montrer une meilleure image de notre établissement.
6/10 Satisfaisant
Josee
Voyage d’affaires, Voyage en couple
4 juil. 2023
Josee
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Elie El Hayek, Directeur général le 5 juil. 2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre appartement.Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Sachez que notre établissement est actuellement en cours de rénovation, ce qui devrait améliorer la qualité de nos équipements et installations. Par ailleurs, chaque appartement dispose d'un contrôle individuel de la température pour assurer le confort de nos clients.Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une expérience agréable à nos clients.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure,Cordialement,Elie El Hayek, Directeur général
6/10 Satisfaisant
Hugo
3 juil. 2023
Hugo
Séjour de 6 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
MURIEL
Voyage en famille
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
MURIEL
Séjour de 3 nuits en juin 2023
8/10 Bien
Pierrette Marie
15 juin 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pierrette Marie
Séjour de 8 nuits en juin 2023
2/10 Horrible
Marouen
22 mai 2023
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Marouen
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Elie El Hayek, Directeur général le 23 mai 2023
Cher hôte,Nous sommes désolés de n'avoir pu vous apporter satisfaction et aimerions en savoir davantage sur votre expérience.Par ailleurs, nous vous invitons à solliciter notre équipe sur place dès votre arrivée afin que les mesures correctrices soient mises en place et vous garantir ainsi le meilleur séjour possible.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre établissement.Bien cordialement,Elie El Hayek, Directeur général
10/10 Excellent
Frederick
22 avr. 2023
Frederick
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
loyk
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 avr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
loyk
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Olivier
16 mars 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Olivier
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Aparthotel Adagio Paris Centre Tour Eiffel le 6 avr. 2023
Cher Olivier,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,Elie EL HAYEKDirecteur - General ManagerAparthotel Adagio Paris Centre Tour Eiffel
10/10 Excellent
Coralie
Voyage en famille
4 mars 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Coralie
Séjour de 4 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Sophie
Voyage en famille
4 mars 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait
Sophie
Séjour de 4 nuits en février 2023
8/10 Bien
Stephane
Voyage avec des animaux de compagnie
17 févr. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Stephane
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Gary
9 janv. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait
Gary
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
8/10 Bien
charles
23 déc. 2022
charles
10/10 Excellent
Louis
15 déc. 2022
Louis
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Christine
Voyage en famille
5 déc. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Christine
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 Bien
Geoffrey
4 déc. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Geoffrey
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
4/10 Médiocre
Olivia
30 nov. 2022
Les points faibles : Confort de la chambre
Surprise !!
Olivia
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Elie El Hayek, Directeur général le 12 déc. 2022
Chère Olivia,Merci pour ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe.Nous sommes effectivement en période de travaux qui ne doivent en aucun cas nuire au confort de nos clients. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.En effet, concernant le parking, nous avons obtenu un tarif spécial pour nos clients qui est de 20 /jour, tarif très avantageux pour la zone.Nous espérons vous recevoir de nouveau afin de vous convaincre par un meilleur séjour !Bien à vous,Elie El Hayek, Directeur général
8/10 Bien
Samuel
10 oct. 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Bien
Samuel
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
8/10 Bien
Juan Carlos
25 sept. 2022
Juan Carlos
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
8/10 Bien
André
Voyage en couple
23 sept. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
André
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Viviane
23 sept. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon sejour
Viviane
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
8/10 Bien
Bertrand
Voyage en famille
23 août 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour agréable
Bertrand
Séjour de 4 nuits en août 2022
6/10 Satisfaisant
Patricia
18 août 2022
Patricia
Séjour de 2 nuits en août 2022
6/10 Satisfaisant
ALEXIS
Voyage en famille
17 août 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
ALEXIS
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Elie El Hayek, Directeur général le 17 oct. 2022
Cher hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et pour les désagréments rencontrés.Cependant, nous sommes assez surpris de votre retour car cela ne reflète pas nos prestations habituelles. Sachez qu'un rappel sera fait à notre équipe quant à l'importance de maintenir la qualité de nos services. De plus, notre literie est généralement appréciée de nos hôtes. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été votre cas et nous comprenons qu'en la matière, chacun puisse avoir ses préférences.Effectivement, notre piscine était en maintenance ce jour, en revanche quand c'est le cas, nous vous offrons des tickets de piscine dans un centre sportif juste à côté de l'hôtel. Nous vous invitons à nous solliciter sur place pour tout souci afin d'améliorer votre confort.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement.Bien cordialement,Elie El Hayek, Directeur général
6/10 Satisfaisant
stephen
Voyage en famille
1 août 2022
Les points forts : Propreté et équipements
stephen
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Elie El Hayek, Directeur général le 2 août 2022
Cher Stephen,
Merci pour cet aimable commentaire.
C'est un plaisir de lire que le confort et les équipements de votre chambre ont répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour recevoir toutes suggestions nous permettant d'améliorer la qualité de nos prestations.
Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois encore pour un autre moment parfait.
Bien à vous,
Elie El Hayek, Directeur général
4/10 Médiocre
aziz
Voyage d’affaires
25 juil. 2022
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
aziz
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
4/10 Médiocre
Youmna
Voyage en famille
24 juil. 2022
Les points faibles : Équipements
Youmna
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Elie El Hayek, Directeur général le 3 oct. 2022
Chère Youmna,Merci pour votre commentaire.Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et pour les désagréments rencontrés.Sachez que nous avons pris note de votre retour et veuillez nous excuser de n'avoir pu vous apporter une solution rapidement. Nous souhaitons préciser que nous travaillons actuellement sur le problème de climatisation. Aussi, nous vous invitons à solliciter la réception lors de votre séjour pour tout souci, nous sommes à votre écoute pour le rendre le plus agréable possible.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour bien meilleur.Elie El Hayek, Directeur général
10/10 Excellent
Yanmin
Voyage en groupe
20 juil. 2022
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yanmin
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
4/10 Médiocre
Youmna
Voyage en famille
18 juil. 2022
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Youmna
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Réponse de Elie El Hayek, Directeur général le 18 juil. 2022
Chère Youmna,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes désolés que votre séjour, parmi nous, ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous en excusons.
Toutes nos excuses pour le désagrément.
Néanmoins, soyez assuré que le problème a été depuis résolu.
Bien à vous,
Elie El Hayek, Directeur général
8/10 Bien
Alain
17 juil. 2022
Les points faibles : Confort de la chambre
Alain
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
cathie
Voyage en famille
14 juil. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
cathie
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
TAHA
Voyage d’affaires
13 juil. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
TAHA
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
Christophe
10 juil. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Christophe
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Dorthe
Voyage en famille
2 juil. 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Dorthe
Séjour de 4 nuits en juin 2022
6/10 Satisfaisant
Imad
Voyage en famille
24 juin 2022
ok stay, great location
Imad
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Elie El Hayek, General Manager le 25 juin 2022
Dear Imad,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are happy you received such courteous and professional service from our team and that you enjoyed our convenient location. We are, however, concerned to hear that not all aspects of your stay met your expectations.
We are sorry for the issue with your air conditioning unit and for any inconvenience caused, we wish you had informed us at the time of your stay, we would have been more than happy to find a solution
Moreover, we would also like to apologise for the issue you raised with the lift, rest assured this will be addressed with the maintenance team.
Our guests' reviews are useful to evaluate our services in order to undertake any necessary improvements and rest assured we have noted your concerns which will be reviewed with our housekeeping team.
We hope to welcome you back.
Best wishes,
Elie El Hayek, General Manager
10/10 Excellent
Pierrette
Voyage en groupe
20 juin 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pierrette
Séjour de 8 nuits en mai 2022