Avis
9,4
Exceptionnel
10/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
12 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Claudia Melatti le 28 déc. 2021
Dear Arielle,
Thank you very much for taking the time to share your feedback with us.
We are happy to see that your enjpyed your stay with us! Customer satisfaction is one of the biggest compliments we can get, therefore thank you!
We hope to be able to welcome you back again soon.
Kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW Lugano
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 oct. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Claudia Melatti le 1 nov. 2020
Dear Guest,
Thank you for having preferred our boutique hotel for your recent stay and for having left your valuable feedback.
Hope there will be a future occasion to welcome you back.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW LUGANO
8/10 Bien
alexandra
26 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
alexandra
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Claudia Melatti le 1 nov. 2020
Dear Mrs Alexandra,
Thank you for having preferred THE VIEW LUGANO for your stay in Ticino and for having dedicated your time to evaluate us.
Hope to welcome you again on a future occasion.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW LUGANO
10/10 Excellent
Ye
9 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Ye
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Claudia Melatti le 10 oct. 2020
Cher Ye,
Nous vous remercions beaucoup d'avoir choisi notre hôtel de charme pour votre séjour au Tessin.
Nous sommes ravis de votre merveilleuse critique et que tout a été à votre satisfaction.
En espérant vous revoir bientôt, nous vous saluons cordialement
Claudia Melatti
General Manager
8/10 Bien
Vassili
6 juin 2020
Vassili
Séjour de 2 nuits en mai 2020
Réponse de Claudia Melatti le 18 juin 2020
Dear Mr Vassili,
Thank you for having selected our boutique hotel for your stay in Lugano and for having dedicated your time to evaluate us.
We look forward to welcoming you back on a future occasion.
With our kindest regards
8/10 Bien
elie
13 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
elie
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Claudia Melatti le 19 févr. 2020
Dear Elie,
Thank you for having preferred our hotel for your stay in Ticino and for your feedback.
We look forward to welcoming you back in the nearest future.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW LUGANO
6/10 Satisfaisant
reto
4 févr. 2024
reto
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Iwan
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Iwan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Claudia Melatti le 10 janv. 2024
Dear Mr Iwan, Thank you for your recent visit and for sharing your feedback. We are glad to read that you appreciated our services and hope to welcoming you back the earliest. Kindest regardsClaudia Melatti
10/10 Excellent
Edita
Voyage en couple
8 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Edita
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
ovidiu
Voyage en famille
11 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ovidiu
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Francesco
Voyage en couple
16 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francesco
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Claudia Melatti le 20 sept. 2023
Dear Mr Francesco, We sincerely appreciate your fantastic review! It's incredibly rewarding to hear that, after traveling to some of the world's finest places for over 50 years, you consider our hotel among the best.Our team strives to provide excellent service, and we are thrilled that you found everyone to be great. We are also pleased that you found value in our complimentary vehicle service, as we aim to make your stay as convenient as possible.Your feedback means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the futureKindest regards
8/10 Bien
Walter
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sensationelle Aussicht und hervorragendes Essen
Walter
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Claudia Melatti le 20 sept. 2023
Dear Mr Walter, We appreciate your feedback. We understand that your height make standard beds, as well as seating, uncomfortable for you. Your comfort is important to us, and we apologize for any inconvenience you experienced.Should you choose to stay with us again, please let us know in advance, and we will make every effort to provide more suitable options. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to better accommodate your needs in the future.Kindest regards
10/10 Excellent
steven
7 sept. 2023
steven
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Vikashkumar
Voyage en couple
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vikashkumar
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Claudia Melatti le 14 sept. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are delighted to read that you enjoyed your experience in Paradiso ! Hope to welcoming you back in the future. Warm regardsClaudia Melatti
10/10 Excellent
amelie
19 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
amelie
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Angela le 9 juil. 2023
Dear Amelie,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed the fabulous view and suites we offer. Our team works hard to provide a tranquil and serene environment for our guests to relax and enjoy the view from our unique spot.We are particularly proud of our exclusive terrace, especially during the summer months, as it offers a truly exceptional setting. It's wonderful to hear that you found it excellent. The combination of the breathtaking view and our Michelin-starred restaurant truly makes it a must-visit destination in Lugano!We appreciate your kind words and recommendation. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back in the future for another unforgettable experience.Warm regards,Angela monopoliFront of the House Manager
10/10 Excellent
abdul hassan
Voyage en couple
2 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
abdul hassan
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Angela le 9 juil. 2023
Dear Abdul Hassan,Thank you for your review. We are glad to hear that you found our hotel to be a very relaxing and quiet place for a getaway. It is our goal to provide a peaceful environment where guests can unwind and enjoy their stay also for few nights.We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another relaxing experience in the future.Best regards,Angela MonopoliFront of the House Manager
10/10 Excellent
Josh
Voyage en famille
28 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Josh
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Angela le 9 juil. 2023
Dear Josh,Thank you for sharing your feedback! We are delighted to hear that you had an exceptional experience and found our service to be the best you have encountered in a long time.We take pride in providing discreet and attentive service to ensure our guests' comfort and satisfaction. It is wonderful to know that our efforts were appreciated during your stay.Additionally, we are pleased to hear that you found our hotel to be beautiful and enjoyed the tranquil atmosphere. Our aim is to create a peaceful and relaxing environment for our guests to experience a relaxing stay and feel at home away from home.Your recommendation means a lot to us, and we are grateful for your kind words. We also appreciate your mention of the hotel's convenient accessibility, yet with a sense of calm and space.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another exceptional experience.Warm regards,Angela Monopoli Front of the House manager
10/10 Excellent
Irina
22 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Traumhaft
Irina
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Angela le 9 juil. 2023
Dear Irina,Thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your stay at our hotel. We appreciate your kind words and are delighted to hear that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future. Should you have any further needs or requests, please do not hesitate to reach out to us.Thank you once again for choosing our hotel, and we appreciate your recommendation.Best regards,Angela MonopoliFront of the House Manager
10/10 Excellent
Omer
17 avr. 2023
Omer
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Alessio
11 mars 2023
Alessio
Séjour de 2 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Abdulla, Doha
Voyage en famille
6 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abdulla
Séjour de 3 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
dion
Voyage en couple
6 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
dion
Séjour de 3 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Urs
14 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein Aufenthalt vom absolut Feinsten
Urs
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de cm le 27 févr. 2023
Dear Mr Urs, Thank you for staying with us again and thank you kindly fr your amazing review, we are extremely happy to see that you enjoyed your stay once more. We hope to welcome you back another time on a future occasion. With our kindest regards, Claudia Melatti
10/10 Excellent
Sandro
4 janv. 2023
Sandro
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de cm le 27 févr. 2023
Dear Mr Sandro, Thank you for having visited us and for your review. We hope to welcome you back on a future occasion. With our kindest regards, Claudia Melatti
10/10 Excellent
Mark
Voyage en groupe
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location, accommodation, staff; great!
Mark
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de cm le 27 févr. 2023
Dear Mr Mark, Thank you for having visited us and for your review. We are delighted toes that you enjoyed your stay and enjoyed our services. We hope to welcome you back on a future occasion. With our kindest regards, Claudia Melatti
10/10 Excellent
Ali
3 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ali
Réponse de Claudia Melatti le 3 nov. 2022
Dear Mr Ali, Thank you for having visited us and for your detailed review. We are delighted to read you enjoyed our property and services and hope to welcoming you back on a future occasion.With our kindest regardsClaudia Melatti
10/10 Excellent
John, London
11 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de Claudia Melatti le 26 sept. 2022
Dear Mr John, Thank you for your precious feedback. We are delighted to read that your expectations were met and we could be of help. We look forward to welcoming you in the future. With our kindest regardsClaudia Melatti
8/10 Bien
Arturas
23 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arturas
Séjour de 4 nuits en août 2022
10/10 Excellent
elbunit
22 août 2022
elbunit
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
annette
Voyage en groupe, Voyage en couple
3 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
annette
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Claudia Melatti le 18 août 2022
Dear Mrs Annette,
Many sincere thanks for your kind review and recommendation. We look forward to welcome you back very soon.
Kind regards,
Claudia Melatti
10/10 Excellent
Juan
9 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juan
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Claudia Melatti le 23 août 2022
Dear Mr Juan, Thank you for your visit and feedback! The team and I look forward to welcoming you in the future. With our kindest regards
10/10 Excellent
Milos
Voyage en groupe, Voyage en couple
25 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Milos
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Claudia Melatti le 26 avr. 2022
Dear Mr Milos,
We would like to thank you for having spent your stay with us at THE VIEW Lugano. We are delighted to read that you appreciated our view and service and hope to welcoming you again on a future occasion.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW LUGANO
10/10 Excellent
AHMED
Voyage en famille
5 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AHMED
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Claudia Melatti le 26 avr. 2022
Dear Mr Ahmed,
Thank you for your appreciation and for having preferred us for your stay in Lugano.
Hope to have the honour of welcoming you again in the future.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW Lugano
6/10 Satisfaisant
Joëlle
16 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joëlle
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Stanimir
Voyage en couple
1 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stanimir
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de THE VIEW Lugano le 26 nov. 2021
Sehr geehrter Herr Stanimir,
Vielen Dank für Ihre Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserm Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben!
Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heissen und wünschen Ihnen bis dahin alles gute.
Mit freundlichen Grüssen
Claudia Melatti
THE VIEW Lugano
2/10 Horrible
Eugen, Herrliberg
Voyage en couple
30 sept. 2021
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eugen
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Mohammed
21 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mohammed
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Claudia Melatti le 21 août 2021
Dear Mr Mohammed,
We would like to thank you for your recent stay and for dedicating your time to evaluate your experience.
We are very glad to read that we met your expectations and look forward to welcoming you back on a future occasion.
With our kindest regards
10/10 Excellent
Urs
12 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TOP OF THE TOP
Urs
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de Claudia Melatti le 12 juil. 2021
Dear Mr Urs,
We are honoured of such a fantastic review and recommendation ! Hope to welcome you back the earliest.
With our kindest regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 juil. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Claudia Melatti le 9 juil. 2021
Dear Guest,
We would like to thank you for having preferred THE VIEW Lugano for your stay in Tessin! We are delighted to read that you appreciated your service and hope to welcome you back in the nearest future !
Warm regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Claudia Melatti le 14 juin 2021
Dear Guest,
We are delighted that you appreciated our service and we would like to thank you for having preferred THE VIEW Lugano for your stay in Ticino!
We look forward to welcoming you for another special stay with us.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW LUGANO
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 juin 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en mai 2021
Réponse de Claudia Melatti le 21 juin 2021
Dear Guest,
Thank you for having spent your stay in Lugano with us!
We are delighted to read your positive evaluation and hope there will be soon a future occasion to welcoming you back.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW Lugano
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend getaway to Lugano
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Claudia Melatti le 5 juin 2021
Dear Guest,
Thank you for having preferred our boutique hotel for your recent stay in Lugano and for having dedicated your time to review us.
The team and I look forward to welcoming you back in this enchanting corner of Switzerland.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW Lugano
10/10 Excellent
anita joy
7 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gorgeous
anita joy
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
10/10 Excellent
Max
7 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein sehr schönen Aufenthalt
Max
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
10/10 Excellent
Ozan
2 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxuriöses Hotel
Ozan
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Claudia Melatti le 3 nov. 2020
Dear Mr Ozan,
Thank you for your visit and for your recommendation. We are delighted that you appreciated our services and SPA.
Hope to welcome you back for another relaxing stay in Ticino.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW LUGANO
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Claudia Melatti le 1 nov. 2020
Dear Guest,
We would like to thank you for your fantastic evaluation.
We look forward to welcoming you back in the future.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW LUGANO
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Claudia Melatti le 1 nov. 2020
Dear Guest,
Thank you for your positive feedback and for your visit.
We hope you will visit us again in the future for another pleasant stay.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW LUGANO
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Claudia Melatti le 1 nov. 2020
Dear Guest,
Thank you very much for your evaluation and for having spent your holiday with us at THE VIEW LUGANO.
Hope to welcome you again in this enchanting corner of Ticino.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW LUGANO
8/10 Bien
Patric
Voyage en famille
15 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patric
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Réponse de Claudia Melatti le 1 nov. 2020
Dear Mr Patric,
We would like to thank you for your preference and for your feedback.
Wish to welcome you again at THE VIEW LUGANO during your future travel to Ticino!
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW LUGANO
10/10 Excellent
Raoul
Voyage en famille
15 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Raoul
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Claudia Melatti le 1 nov. 2020
Dear Mr Raoul,
Thank you for your visit and for having dedicate your time to review us.
We all look forward to welcoming you back on a future occasion.
With our kindest regards
Claudia Melatti
THE VIEW LUGANO