2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Aranwa Paracas Resort & Spa

4.5 out of 5
Aranwa Paracas Resort & Spa
El Chaco, La Puntilla lote C, Paracas, Ica

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 190 avis sur 445." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 167 avis sur 445." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 445." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 445." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 445." "

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Jérôme

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Luis Vargas le 28 juin 2022
Estimado Jerome: muchas gracias por preferir ARANWA para su estadía en Paracas. Nos califico bajo y si nos gustaría saber que inconvenientes tuvo en el hotel para poder corregirlos en el futuro. Estamos a sus ordenes Luis Vargas Gerente de Operaciones

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai adorer le service du personnels de l'hôtel. Ils sont très gentil et toujours prêt à nous aider pour maximiser notre satisfaction. Les chambres sont très belles et pratiques, elles ont tous ce qu'on a de besoins. Les heures d'ouvertures du restaurant sont limiter est c'est parfois plate lorsque ça me fonctionne pas avec les activités offertes par l'hôtel
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Miriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon service Employés très courtoises Le spa est superbe
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Marie-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Ana, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
The staff was really nice (each night we had one member of the staff bringing us a chocolate) and helpful. The beds are incredibly comfortable! There is a nice view of the ocean and you can do a lot of things in the hotel (sauna, tennis, swimming..). The breakfast is also good. We also tried the restaurant one night for the restaurant for diner and it was delicious !
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Alexandre Moreau, Montréal, Qc, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel!!!
Presque parfait
Réponse de Luis Vargas le 19 juin 2017
Cher client, merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous espérons revenir nuevamenge et profiter d'un séjour avec nous et découvrir le Aranwa agréable Luis Vargas Directeur de l'Hôtel

8/10 Bien

Bertha, Granby, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hôtel près de la plage
Hôtel très propre, les habitations confortables, les piscines sont très grandes, le service en général était très bien.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Luis Vargas le 19 mars 2016
Estimado Huesped agradecemos su puntuacion y esperamos y esperamos verlo nuevamente por ARANWA PARACAS Luis Vargas Gerente de Hotel

10/10 Excellent

Richard, Tucson

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a beautiful resort.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Alexis

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Marcela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fuimos para año nuevo y la fiesta decoracion comida muy bien pero ka orquesta PESIMA los vocalistas desentonados no sabian la letra sonido muy malo un desastre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Francisco Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen Hotel
Hay que mejorar la relacion precio calidad
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Rosalia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent ! except our bathroom the toilet didn’t work ! We have to call twice to fix it ! They went to fix it but didn’t work again !
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo dentro del hotel, excelente. Buena atención y personal muy amable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alejandro, El Sobrante

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Customer Service!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Alejandro, El Sobrante

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for the family!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Todo muy bien….muy recomendable.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

MARCO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lindo finde con la Familia
La verdad en general todo muy bien mi única recomendación es trabajar en la atención de restaurante, sobre todo por el nivel de ARANWA, en este caso específico si no fuera por DIEGO que realmente marca la diferencia en calidad de servicio y atención, la nota seria desaprobatoria
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Lester

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acogedor
Genial
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Erin

Voyage en couple
Not sure if it’s because we came during off season, but the overall stay was not as great as we thought it would be. The area surrounding the hotel smells like sewage, and even our bathroom shower smelled like this too. It was so bad that we had to change rooms. Our shower had very low water pressure, and the shower head itself was old and rusty. The water calcium buildup was really bad and the shower sprayed from every which way, which was very unpleasant. The floor in our room was dirty and had footprints from either people who stayed before us or those who cleaned the room. There are a ton of birds on the property (mainly pigeons, sparrows and vultures), which would be fine if there wasn’t bird poop everywhere. Birds were in almost every facility and bird poop could be found on all seating areas (couches, chairs, tables, etc). The initial lobby staff are nice, but the rest of the staff we encountered throughout the resort seemed annoyed by us and didn’t seem happy to help or answer questions. The one amenity we loved about the resort was the spa. The facility was clean and the services offered were of great value. The restaurant provided pretty decent food. However, I wish I could say our stay was better than what it was. We were disappointed overall, especially because we were expecting resort-like vibes but we felt like we stayed at an average hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo súper bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very nice hotel, it’s very close to El Chaco. From there you can shop for souvenirs and take tours to the Ballesta Island.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

daniel ruben

Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Shannon

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Angie Lizeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonita experiencia y lindo lugar para compartir con familia
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

oisin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property has many activities for kids
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena estadía
Buena estadía, lugar de descanso con habitaciones amplias,
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tienen una buena carta de variados platos y deliciosa comida. Muy tranquilo y el adicional que es pet friendly es genial
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

MARILYN

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth it
Not so kind staff. Property lacks a lot in cleanliness.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Yamile

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
El lugar es muy lindo, el servicio en el bar y el restaurante es lento. Sin querer escuchamos una conversación, en la cual decían que no nos iban a dar prioridad por tener reservas a través de expedía
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Consuelo

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our bartender, Christina, was great. Very friendly, knowledgeable and accomodating.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

pedro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Big
The room was huge and cold at that time of the year. Being on the first floor was noisy next to the restaurant , machine cleaning the floors, music, cart of glasses passing by… We were expecting a more calm environment. The whole hotel is spacious and windy,
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Luis Vargas le 28 juin 2022
Dear Pedro: we apologyze for the inconveniences that you had during your stay with the cleaning machine, the cart of glasses, and others. If you decide to visit us again please write me back in order to avoid these discomforts and give you another kind of room and away from noise. Best regards Luis Vargas operation Manager

6/10 Satisfaisant

MOISES

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Luis Vargas le 28 juin 2022
Estimado Moises: agradecemos su visita y la calificación que nos brindo. si nos hubiera gustado pueda mencionarnos si algo no estuvo bien para poder corregirlo. Gracias por preferir ARANWA y estamos a sus ordenes. Luis Vargas Gerente de Operaciones

8/10 Bien

Expedia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very nice, my girlfriend and I had a great time. Breakfast was was not the best however, juice needed work. But everything else was on point.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice views, dated furniture, low quality food
Not too many options to stay in this neighborhood, nice views, dated furniture, low quality break food.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Ross

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For Americans/English speakers: the staff here are great. Most speak English and those who don’t are very patient and helpful. It seems to be mostly Peruvians who stay here, but they do have some stuff for Americans and other foreign tourists, like typical western breakfast foods. The property is well kept and the view across the bay is nice. We were out on the corner next to what seems to be an abandoned construction project next door, which wasn’t particularly nice. Dust seems to be challenge here and the floors had some on them, but there are slippers provided if that’s a problem. Overall, I would stay here again if I were to do it again.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Abel

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Remy Del Alamo, Gerente Residente le 20 mars 2022
Estimado Muchas gracias por su excelente calificación. Nos alegra mucho saber que paso una bonita estadía junto a nosotros. Fue un verdadero placer haberlos servido y lo invitamos siempre a regresar. Saludos.

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Remy Del Alamo, Gerente Residente le 20 mars 2022
Estimado Muchas gracias por su excelente calificación. Nos alegra mucho saber que paso una bonita estadía junto a nosotros. Fue un verdadero placer haberlos servido y lo invitamos siempre a regresar. Saludos.

4/10 Médiocre

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our rooms were not ready upon our arrival. We wait more than two hours. I guess they did not have enough stuff. The manager did not know how to handle the problem. The towells at the property were very old. Overall not what i expected for a hotel 4 stars and over priced hotel $$$$
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Antonio Alonso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mejorar restaurante
Todo bien pero la comida falló en su restaurante los platos no estaban acorde al precio
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Remy Del Alamo, Gerente Residente. le 11 janv. 2022
Estimado Antonio, Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado en evaluarnos.  Sus comentarios nos ayudan a mejorar cada día para lograr de Aranwa Paracas Resort & Spa un lugar en el que viva la mejor experiencia.  Hemos tomado su comentario el cual estamos compartiéndolo con el área involucrada. También comentarle que a partie de la proxima semana estrenaremos una nueva carta con nuevas opciones, incluyendo opciones veganas y sin gluten. Le invitamos a regresar y disfrutar de estas nuevas opciones. Gracias.