2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Summit Rainforest & Golf Resort

4 out of 5
Summit Rainforest & Golf Resort
Omar Torrijos Ave, Paraiso, Panama Canal, Panama City, Panama

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 451 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 368 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1001." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

gilles

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Établissement qui a vécu et qui aurait besoin d’un petit coup de rafraîchissement. Accueil neutre, pas de sourire. La chambre est correcte mais elle date. Porte savon rouillé, pas de prise électrique aux tables de chevet, meuble usé, pas de sèche cheveux, une seule serviette par personne et oreillers sales. Par contre belle piscine et bons cocktails. On ne s’attarde pas sur la nourriture. C’est bon mais sans plus. L’hôtel propose des petites activités. On ne vous en parlera pas au check in donc demandez les. Nous avons fait le trek de 3h. Pas simple mais belle vue. Bref, l’hôtel a du connaître de belles années mais à présent le lustre d’antan est bel et bien passé
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jean-Daniel

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Emplacemdans la Nature
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

karim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit tres jolie. Le choix au buffet est moyen mais c’est tres bon.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Marie France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Beau layout de golf et personne! Juste une option de restaurant et rien autour
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est très bien pour aller se balader dans la forêt après qui est à côté il y a plein de sentiers de randonnée
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passés 3 nuits dans l'hotel summit rainforest, le cadre est superbe, nous avons apprécié sa proximité avec le parc soberania, la visite de la serre à papillons et amphibiens. Pour le reste cest une déception, le personnel pas spécialement souriant ni aimable, des soirées types mariage ou seminaire avec du bruit jusque tard dans la nuit donc difficile de se reposer, et le non respect de l'hygiene notamment dans la piscine ( personnes qui se baignent habillé alors que cela est interdit, sans parler de la personne qui a lavé ses chaussures dans la piscine ! ) bref 3 nuits mais pas plus!
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Amelie

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Nicolas

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

marie helene

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Viellissant, mal entretenu, cadre fabuleux
Pas entretenu et menage superficiel,le meme sparadrap est reste 3 jours durant sur la moquette en face l ascenseur. Dommage car cadre extraordinaire avec sa piscine au milieu dd la foret
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Summit Rainforest & Golf Resort le 11 avr. 2022
Nous apprécions vos commentaires, nous vérifions les détails mentionnés dans les couloirs

10/10 Excellent

Vital, Québec

Les points forts : Propreté et personnel et service
L'emplacement de l'hotel au milieu de la forêt humide et toute sa faune est définitivement un atout pour les amants de la nature. Le prix de la chambre est rainsonnable bien que l'hotel se reprend sur le prix de repas et brevage. Le buffet déjeuner gratuit est excellent. On se sent toutefois captif de l'hotel qui se trouve loin des services et epicerie lorsqu'on a pas de voiture.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Summit Rainforest le 11 mars 2020
Hi, Thanks for your awesome feedback! We hope to see you around soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
les piscines et les restaurants sont parfaits. la vue autour de l'hôtel est magnifique nous avions demandé des chambres communiquantes lors de la réservation( nous avons 3 enfants). on nous a d'abord dit que ce n'était pas possible, puis ils ont finalement trouvé une solution
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Regis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4* au prix de 2
Immense hotel presque vide. Personnel très sympathique, mais pour certains peu professionnels(bar restaurant). Piscine agréable, belles petites ballades seuls dans les environs( belle "volière" å papillons"), et des visites plus longues dans la forêt pluviale avec guide obligatoire, justifiė car dangereuses. Prix très intėressant
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Stefanny A. le 7 mai 2018
Thanks for rating us. Hope to serve you again soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au cœur de la jungle
Nous avons eu la chance de voir des paresseux, caiman, singes, toucan et capybara très près de l'hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de Stefanny A. le 9 mai 2018
Cher client Nous sommes très heureux que vous ayez pu vivre l'expérience d'être en contact avec la nature depuis notre hôtel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans le futur.

8/10 Bien

virginie, sept iles canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moderne et calme
Excellent resto. Beau golf 18trous et installations modernes et proprete impecable
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Stefanny A. le 2 févr. 2018
Merci pour votre score. Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vacances en famille au calme en pleine foret.
très bonne situation géographique,au calme en pleine foret. Un golf 18 trous magnifique.
Séjour de 6 nuits en décembre 2017
Réponse de Stefanny A. le 25 janv. 2018
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes impatients de vous servir bientôt.

8/10 Bien

Véronique, Montréal (Canada)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au milieu de la jungle
Idéalement situé à proximité du parc nacional de Soberania, cet hôtel confortable donne l'impression d'être en plein milieu de la jungle. Avec une chambre au 6ème étage, on a une vue incroyable sur les arbres environnants. Le personnel est aimable et serviable, la salle de bain très agréable et spacieuse, les lits confortables. Deux piscines sont disponibles, dont une assez grande pour nager.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Priorité au bénéfice au détriment des clients
Un séjour de 3 nuits qui aurait été excellent si la dernière nuit nous n'avions pas eu à supporter jusqu'à 3h du matin la musique d'un mariage se déroulant au bord de la piscine de l'hôtel. Je ne tolère pas qu'un hôtel soit si peu respectueux de ses clients, qui viennent justement dans cet établissement isolé pour y trouver du calme, une fois qu'ils ont payé leur chambre. C'est vraiment honteux et scandaleux !
Réponse de General Manager le 21 févr. 2017
Dear Cécile, Thank you for taking the time to reach out to us. We understand how important a quiet environment is and apologize that you were bothered by the noise made by the event at that time. This is not the kind of experience we want our valued guests to have. Your feedback helps us prevent situations such as this in the future. We hope you will give us another chance if you are in the area again.

10/10 Excellent

martial

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon rapport qualité prix personnel agréable grande chambre moderne et équipée

10/10 Excellent

ENRICO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Tanishka Jordan le 11 juin 2016
Cher Client Nous vous remercions de votre avis 5 étoiles! . Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le Radisson Summit Panama.

8/10 Bien

LAURENT, le pecq

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
2 nuits fin février 2016
Hotel qui pourrait être très agréable au calme dans la forêt, proche du canal mais qui a besoin de quelques rénovations ( moquettes des parties communes des étages, télécommande TV à bout de souffle...) et d'une gestion plus professionelle (Buffet du petit déjeuner mal dispose, pas d'eclairage, propreté douteuse de la piscine pleine de feuilles, colonne de fourmis rouges traversant la terrasse piscine...)
Réponse de Tanishka Jordan le 21 mai 2016
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente avec nous. Permettez-moi de me excuser pour les inconvénients avec quelques-uns des domaines de l'hôtel. Nous avons transmis vos commentaires à notre direction de l'hôtel pour examen et considération. Je suis convaincu qu'ils continueront à faire de leur mieux afin de fournir à nos précieux clients avec un excellent séjour. S'il vous plaît accepter nos sincères excuses pour tout inconvénient que ceux-ci peuvent vous causer. Nous apprécions grandement vos commentaires car cela nous donne l'avenue pour améliorer nos services à la clientèle.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Endroit très bien
Services très mauvais, attente de la chambre jusqu'à 6 hres, pas reçu la bonne chambre
Réponse de Tanishka J. le 11 janv. 2016
We regret to hear about your disappointment in the room you received. and the time you wait for it. We attempt to fulfill each of our guest’s requests to the best of our ability. Prior to your next stay, we welcome you to reach out to us so we may review your requested accommodations in detail. Regards,

8/10 Bien

JP, Canada

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel sur terrain de golf et milieu forestier
Les vitres sont sales Le passage vers les escaliers était encombré de divers objet (mini-frigidaire, chaises) Les escaliers auraient besoin d'être nettoyés Les portes vers les escaliers n'avaient pas de poignées Il y avait une légère senteur d'ammoniac dans la chambre La ventilation était bruyante

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du bonheur
Très bon établissement ou tout est fait pour simplifier la vie. Personnel d'accueil sympa et disponible,super petit déjeuner et restaurant très correct.Réactivité exemplaire en cas de (petit)souci. Exemple:cafetière remplacée en moins de 10 mn un dimanche soir à 20 h.Le golf à l'air super et visiblement apprécié (belle fréquentation).Chambre et literie irréprochables avec une vue superbe sur la forêt qui cerne l'hôtel.Précision utile:pas vu un moustique (séjour mi-mars)même pas en randonnée au coeur de la forêt.

10/10 Excellent

dominique, Courbevoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Bon hotel a l'écoute de ses clients. Le petit dejeuner est très correct. Attention, cet hôtel est isolé et loin de Panama city. La circulation est particulièrement dense. Idéal pour visiter le canal et les écluses
Réponse de Tanishka le 23 mai 2015
Cher Client Merci pour votre récent séjour avec nous et pour l'examen de notre propriété. Je suis heureux d'entendre que vous avez trouvé notre personnel amical et que nous étions en mesure de répondre à vos attentes quand il se agit de fournir de bons logements de valeur. Merci encore d'avoir pris le temps d'examiner notre hôtel et nous espérons sincèrement que nous aurons une autre occasion de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bien

Catherine, erquy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
hotel agreable
Hotel agréable service tres long pour la restauration

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lit trop mou
Triste, impression d'abandon. Qualité du restaurant nulle, petit déjeuner médiocre, différence de petit déjeuner entre un week end panaméin et la semaine pour les "étrangers".
Réponse de Ashley le 3 janv. 2015
Nous nous excusons pour votre expérience culinaire. S'il vous plaît sachez que votre rétroaction est extrêmement importante pour nous, comme des commentaires comme le vôtre nous aide à améliorer nos services et notre propriété sur une base quotidienne. Merci pour vos commentaires.

6/10 Satisfaisant

A, M

Les points faibles : Personnel et service
Hôtel calme et au vert a l'extérieur de Panama cit
Hôtel proche du pont du centenaire et de l'écluse de Miraflores Calme et au vert puisque dans un golf. Grand parking. Lit très confortable par contre deco dans des tons de vert et kaki. ... Et l'eau ne sort pas chaude. Petit déjeuner bof beaucoup de salé et personnel de service très lent.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

didier, Chamé-Panamá

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel se situant en pleine nature tropicale
Tranquilité, chambre et instalations de qualités, piscine á débordement (transat, serviette de bain), permettant quelques longueurs, salle de sport compléte au 1er étage (fontaine á eau, serviette éponge), vitrée avec une vue panoramique sur les piscines (2) et forét tropicale. Calme et reposant, personnels agréables. Arrivée pour 15h00 avec un départ á 12h00. Avec la possibilité de quitter la chambre á 13h00. Buffet très complet pour le petit déjeuner (inclus dans le prix de la chambre). Internet gratuit et réellement á haut débit. Connection immédiate et sans code. Nous y retournerons et sans retenue... Sans oublié le coktail de bienvenue... De plus, l'hotel se situe au centre d'un golf de 18 trous, verdoyant.

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Gordon

Les points forts : Propreté et personnel et service
This property is out of Panama City a ways but I wanted to be closer to the birding areas in the area. The hotel was likely a jewel in its day but the years are showing. The AC seems to be uncontrolled as other reviewers have noted. In my room, although I could set the temperature it just got colder & colder without regard to the thermostat setting so I had to turn it on and off manually. I got upgraded to a balcony room & there was rust all over the railings, worse one almost needed to be Hercules to open & close the "sliding" door. The 3 pools looked fine but I didn't use them. Breakfast was full buffet style with lots of choices and the restaurant had good offerings as well. Being a golf facility too I had hoped to find a lot of birds around, but alas, that was definitely not the case. There were some but nothing like what I had expected being surrounded by rainforest.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Christopher

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Although in a beautiful location that does wildlife conservation, getting around and into town is time consuming and expensive. Free shuttles from the resort start running at noon, prior to that you will have to rely on Uber. Shuttles to the airport are $60 one way. When I contacted the resort to set up a shuttle from the airport I never received a response despite multiple contacts. The resort on close inspection was in terrible disrepair. A poolside bar and bbq was advertised in the booking, neither existed. Stopping at the bar I was told no food was available despite others in the bar being served at 2pm. But what set the score from a 3 to a 2 star was when I noticed the door trim on my room was loose and you could see into the ENTIRE room from the hall, HUGE privacy risk. When alerted a guy came up and just hit the trim with his hand a few times and left. Beautiful location but would not recommend.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Yaritza

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible! Outdated, far from everything dangerous balcony railing, broken rails inside elevators. Don’t waste your time if you are looking for value and quality for what you pay.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes aber auch schon etwas älteres Hotel mit komfortablen Betten und einem guten Frühstück. Die Zimmer sind sehr geräumig und zweckmäßig ausgestattet. Das Hotel ist schon etwas älter, wird aber anscheinend auch renoviert. Es gibt einen schönen Außenbereich mit Pools für Erwachsene und Kinder. Das Hotel liegt mitten im Dschungel vor Panama City, Wanderwege, Sehenswürdigkeiten sowie Shopping Malls sind per Auto in 20min zu erreichen
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Andres Sebastián

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

fangli, Panama

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jon, Fresno

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is run down and needs maintenance. My Presidential Suite had old furniture, a sleeping bed that was worth less than 5 cents. No cooperation between the hotel and the restaurant or even getting towels was a hassle. Certainly not worth more than 3 stars. Restaurant has good Food but expect about 1 hour service time. Pools are decent but gym is dirty, old and ill equipped. Location is great but sad they have let it run down like this. Staff is the good thing they have.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

sue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 21 nuits en février 2024

8/10 Bien

Marco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reasonably priced, with fridge and microwave and coffee machine in the room. Great breakfast in the morning and lots of pillows 🤗
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

emanuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great for rainforest tours & hiking right on the property. Included buffet breakfast was nice & filling. Property needed updating.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

DEWEY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Summit was nice. We secured a really good price through Expedia and that compensated for the shortcomings. We enjoyed our stay but had I paid the quoted rate I would have been less enthusiastic. The golf course was nice however the hotel and facilities are showing their age. The location is a bit remote and the shuttle only runs once per day. Traffic can be quite intense due to road repair and the overall number of cars involved in daily traffic. Overall the stay was good.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marlin

Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Gloria

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Jose

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024