Piscine extérieure

Avis sur Motel 6 Palm Springs, CA - East - Palm Canyon

2 out of 5
Motel 6 Palm Springs, CA - East - Palm Canyon
595 East Palm Canyon Dr, Palm Springs, CA

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 423 avis sur 1155." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 262 avis sur 1155." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 181 avis sur 1155." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 132 avis sur 1155." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 157 avis sur 1155." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Isabelle

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lobby malpropre et sentait la cigarette. La chambre n’était pas prête malgré qu’il était 18h30 lors du check-in. On nous a fait attendre. La clientèle croisée durant notre attente était intoxiquée.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Brand Experience Team le 29 mars 2024
Salut Isabelle,Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes lors de votre récent séjour. Nous nous excusons pour toute aggravation que vous avez eue et apprécions que vous partagiez votre expérience avec nous. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir pour que votre séjour soit agréable.Lilith#Équipe6

6/10 Satisfaisant

Robert

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Brand Experience Team le 14 mars 2024
Hi Robert, Thank you for positively rating your stay!Natalie #Team6

6/10 Satisfaisant

Stéphane

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil pas très chaleureux, la chambre n’est pas très grande mais c’est un motel 6 donc on sait ce que l’on réserve la chambre était propre. Il y a une magnifique piscine mais qui malheureusement était très sale. Les environs de la piscine et l’hôtel à l’extérieur étaient très très sale. Je crois qu’il y a des gens qui vivent en permanence sur place et ne respecte pas les infrastructures. Sans compter nos trois voisins qui sont rentrés à 2:00 saoul et qui naturellement ne respecte rien. C est vraiment dommage car l’hôtel à du potentiel et est très bien situé. Si il y a une piscine avec une belle terrasse c’est pour que les clients puissent l’utiliser et puis il faudrait faire comprendre au résidents permanents qu’ils y à quand même des gens qui sont juste de passage et qu’ils aimeraient bien profiter de leur séjour. La wifi n’était pas très bonne.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Brand Experience Team le 27 oct. 2023
Hi Stephane, After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Kaur J.#Team6

10/10 Excellent

Magali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel soigné dans ses extérieurs. Bel environnement avec sa piscine. L’agent d’accueil a été très engagé et aidant dans la gestion de notre réservation avec Hôtel.com qui avait perdu notre réservation malgré qu’on ait payé. Bravo à lui! Parking gratuit mais ne pas oublié de demander son pass de stationnement. Micro ondes en accès libre et distributeur de boissons sur place.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Brand Experience Team le 27 juil. 2023
Salut Magali,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que le séjour a été formidable et vous remercions de reconnaître l'excellent service fourni par notre personnel. Nous espérons vous voir bientôt, Safe Travels!Lilith#Team6

6/10 Satisfaisant

Roland

Les points forts : Propreté et personnel et service
Budget Motel with nice pool
You get what you pay for. Room is small and clean. We had a good rate, so it was ok. I recommend a second floor room as you can hear each step!
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Brand Experience Team le 16 mai 2023
Hi Roland, Thank you for taking time to share your review with us. We love hearing from our guests and are happy you enjoyed your stay. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Lilith#Team6

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Brand Experience Team le 17 nov. 2022
Dear Traveler,We appreciate you taking the time to rate your stay. Rest assured, we’ll do our best to give you a 5-star experience next time around. Until then, we’ll leave the light on. For you.

10/10 Excellent

sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne moyenne
Très bien rien à signaler
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Brand Experience Team le 11 août 2022
Salut Sebastien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour ! Jusqu'à la prochaine fois, bon voyage. Lilith #Team6

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Brand Experience Team le 11 août 2022
Hi Marion, Thank you for the perfect rating! Lilith #Team6

4/10 Médiocre

Michael

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Établissement peu recomendable. À éviter tant que possible. OK pour une nuit mais pas plus
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Brand Experience Team le 1 juin 2022
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous, et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré. Nous espérons avoir l'occasion d'améliorer votre expérience avec nous. Veuillez visiter à nouveau. Kaur J. #team6

10/10 Excellent

bruno, metz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel calme,belle chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Brand Experience Team le 2 avr. 2022
Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience et apprécions vos commentaires! Nous sommes impatients de répondre à vos futurs besoins d'hébergement. Kaur J. #team6

6/10 Satisfaisant

arnaud

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
établissement vétuste : odeur de tabac et mouches… pas très accueillant. Le personnel est cependant très sympathique et aidant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Valentine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Nancy Y. le 11 janv. 2022
Thank you for the perfect rating!! Nancy Y. #Team6

8/10 Bien

JOEL, Toulon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Accueil sympa, chambre propre et confortable mais mal isolée. Bonne wifi. Manque frigo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Brittany

.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Aimee

I booked this hotel and immediately realized I made a mistake, so I reached out to the hotel and didn’t hear a response back. Poor customer service and they took my money for a stay I never had!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Michele

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Old property, lumpy mattresses, bare bones motel. Most rooms connect and you can hear everything on the other side of the door. Stayed one night. Went to the downtown Palm Springs property and was much happier for nearly the same price.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Like the area and is always welcoming
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Latia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I can't stress enough how excellent the staff was during our stay. It's located close to several phenomenal dining options. The room wasn't horrible, there was some minor complaints. (Bathroom door needed a hard push to shut, shower floor was peeling) I'll definitely book here again.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Darren

Les points forts : Propreté et personnel et service
Always accommodating
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Alva

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location, clean and quiet.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient, clean, safe.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good visit
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Katharyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a good experience. Room was clean and bed was comfortable. Service was great. Only problem was that I couldn't get the shower to heat up. I turned it to hot and let it run...and run....for probably ten minutes. Turned the sink to hot and it got really hot really quick...not sure what the problem was.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Motel With great pool in a good location, rooms are a little small without comfort
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

kenneth

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It had a smell in the room as if smoking took place often, ladies tried hard to keep clean. Wont be using again
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Sharyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brand Experience Team le 23 mai 2024
Hi Sharyn,Thank you for positively rating your stay!!Maz K.#Team6

10/10 Excellent

Zachary, skokie

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Brand Experience Team le 23 mai 2024
Hi Zachary, We are glad you enjoyed your stay!Maz K.#Team6

8/10 Bien

Jeanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Nancy Y. le 17 mai 2024
Thank you for positively rating your stay!!Nancy Y.#Team6

2/10 Horrible

Susana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Subió y mucho ruido
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nancy Y. le 15 mai 2024
After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Nancy Y.#Team6

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Great
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Nancy Y. le 15 mai 2024
Thank you for the perfect rating!!Nancy Y.#Team6

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nancy Y. le 17 mai 2024
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

8/10 Bien

Elisabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing fancy, but the staff was friendly & helpful. Good restaurants just a short walk away, and you could walk downtown from here if you don’t mind a longer jaunt.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Nancy Y. le 15 mai 2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

2/10 Horrible

Carlos

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Nancy Y. le 17 mai 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

10/10 Excellent

Pedro

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Nancy Y. le 15 mai 2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

6/10 Satisfaisant

jody, payson

I stayed here on a Wednesday night, and at about 2 a.m. there was a lot of partying noise. I knew if I woke all the way up to call someone, I'd never get back to sleep, so I kept thinking it would quit or that an employee would talk to them, since I was quite near the office. I thought the employees had to have heard them. Bad decision, because they kept waking me up just as I'd start to doze off for a couple of hours. Everything else was average about the place, but just know that if someone is being noisy it'd be best to report it right off because no one else might....
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brand Experience Team le 7 mai 2024
Hi Traveler, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Maz K.#Team6

10/10 Excellent

Yuka

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
For the price, this was an incredibly sweet stay especially after a dreaded night at the worst motel 6 downtown San Bernardino which actually charged a security deposit for a room only a homeless person would see to give 2 stars. Palm Springs Motel 6 is the bomb! Lovely staff and amenities
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brand Experience Team le 7 mai 2024
Hi Joseph, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

10/10 Excellent

Matt

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brand Experience Team le 30 avr. 2024
Hi Kari, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

10/10 Excellent

Aaron

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ashely

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Sherry

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a typical Motel 6
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Brand Experience Team le 30 avr. 2024
Hi Sherry, Thanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving.We hope to see you back soon!Natalie #Team6

10/10 Excellent

Ashely

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Virginia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy parking clean very nice employees The clerk on duty was very nice. I explained that if I could get a down stairs room. I have a bad knee. She changed my reservation. I am very thankful
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brand Experience Team le 30 avr. 2024
Hi Virginia, We appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Natalie #Team6

10/10 Excellent

Jhmyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Nancy Y. le 3 mai 2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 Excellent

Jose

The front desk guy was very helpful. The room was not the clean and the jacuzzi was not working.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brand Experience Team le 30 avr. 2024
Hi Jose, Although we appreciate the wonderful rating we do apologize that your stay wasn't as comfortable as anticipated. Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving.We hope to see you back soon!Natalie #Team6

4/10 Médiocre

Daniel, Bethlehem

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Nancy Y. le 3 mai 2024
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

10/10 Excellent

Ashely

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
So I totally check in at weird times because I'm the graveyard shift server at Denny's so I get off work at like 6:00 a.m. and well that's way early check in they always do it no problem and on top of that the guy didn't have my room available so he upgraded me for free which ended up being a very nice room with a fridge and a microwave.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brand Experience Team le 30 avr. 2024
Hi Ashely, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Natalie #Team6

10/10 Excellent

ROBERT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great price.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brand Experience Team le 30 avr. 2024
Hi Robert, Thank you for the excellent review! We hope to see you soon.Natalie #Team6