Extérieur

Avis sur Best Western Plus Las Brisas Hotel

3 out of 5
Best Western Plus Las Brisas Hotel
222 S Indian Canyon Dr, Palm Springs, CA

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 896 avis sur 1476." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 392 avis sur 1476." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1476." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1476." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1476." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Pascal

Les points forts : Personnel et service
C’était mon troisième séjour ici et probablement le dernier. Alors que je restais 5 nuits, on m’a placé tout au fond du bâtiment au rez de chaussée avec le bruit du parking et des voisins bruyants. Les autres fois auparavant, j’étais plus proche de la piscine et à l’étage c’était beaucoup plus sympa. Chambre très sombre, la baignoire n’était pas propre, aucun ménage effectué dans la chambre pendant le séjour… j’ai dormi auparavant dans un motel 6 à santa barbara, le service et la qualité de l’hôtel était meilleur pour 5 fois moins cher.. En effet, à plus de 1600 dollars les 5 jours, j’estime qu’on pouvait me donner une meilleure chambre. Seul avantage, l’hôtel est bien situé, on peut aller en centre-ville sans voiture.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de dsg le 16 févr. 2024
Thank you for your comments. It appears you had previously booked a different room type before. We are sorry you did not bring this to our attention upon arrival to your room. We would have been more than happy to see if other arrangements could be made. Safe travels to you.

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Big and clean room
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de JD le 21 févr. 2024
Thank you so much for your review, hope to have you back when visiting Palm Springs!

8/10 Bien

Abdelkader

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour correct
Séjour relativement correct, cependant je n’ai pas apprécié le prélevement sur mon compte d’une nuitée avant mon arrivée (je souhaitais payer une fois sur place comme prévu initialement). Par ailleurs, la chambre n’est pas faite systématiquement, il faut le demander.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de JD le 6 nov. 2023
Thank you for your feedback, hope to have you back when visiting Palm Springs!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de JD le 6 nov. 2023
Thank you for your feedback, we are delighted to know you had a memorable stay. Hope to have you back when again visiting Palm Springs!

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Scott le 18 août 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

France

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup aimé l’emplacement et la végétation et super bon déjeuner inclus!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Best Western Plus Las Brisas Hotel Team. le 13 août 2023
Hello,We would like to thank you for your feedback! Hope to see you soon.Thank you,Best Western Plus Las Brisas Hotel Team.

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel et parfait pour un voyage en famille. Belle piscine et bon déjeuner
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Scott le 29 juil. 2023
Thank you for your comments. We hope to se you again one day!

10/10 Excellent

Lise

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Scott le 24 juil. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Vincent

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Scott le 8 juil. 2023
We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Idéalement placé au cœur de la ville / nombreux restaurants accessibles à pied
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de JD le 29 juin 2023
Thank you for the excellent review of your stay, hope to have you back when visiting Palm Springs!

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel super joli et très bien placé pour se rendre dans la rue principale à pied. Piscine TRES chaude !
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jeanette D le 29 août 2022
Dear Sophie,Thank you for the review of your stay, we are happy to know you had a memorable stay. Hope to have you back when in Palm Springs!

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment très abordable et, que dire du petit déjeuner EXCELLENT. Très proche de la rue principale où sont situés les restaurants. Seul note négative, nous avions demandé un wake-up call et malheureusement, nous ne l’avons pas reçu.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Jeanette D le 29 août 2022
Dear Diane,Thank you for the excellent review of your stay, we are proud to say you had a memorable stay and found the hotel conveniently located. We will follow up with our team inregards to the wake up call. Hope to have you back when in Palm Springs!

8/10 Bien

Stevan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Danielle

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Jeanette D le 2 juil. 2022
Thank you for your review, hope to have you back soon!

10/10 Excellent

Danielle

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Jeanette D le 2 juil. 2022
Thank you for your review, hope to have you back soon!

10/10 Excellent

THIERRY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de toutes les facilités. Bon petit-déjeuner avec des produits de qualité : rare aux USA. Logement très central et confortable, avec un excellent rapport qualité/prix. Seul bémol : l'éclairage des chambres, assez peu pratique quand, par exemple, l'un lit et l'autre pas. Il faudrait des éclairages distincts et individuels.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Guest Services le 15 juin 2022
Thank you for your review. Your feedback is very important to us. We value your opinion. Thank you have a great day!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien et idéalement situé. Tres joli et très propre. Seul inconvénient est que le voisin est que c’était un peu bruyant en raison du bar qui était voisin. Reste que nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous y retournerons assurément.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Guest Services le 6 déc. 2021
Thank you for the feedback! Hope you enjoyed your stay with us. Have a great day.

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location walkable to all downtown PS has to offer. Nice pool with outdoor bar. Breakfast that was included which was very nice, hot eggs, potatoes and sausage. Staff at breakfast and front desk helpful and freindly
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Amy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
walkable to restraunts
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 28 mai 2024
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you again soon!

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient service as always. Thank you!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 28 mai 2024
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Elsa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love staying at these location. Walkable to Main Street Palm Canyon accessible to stores and restaurants. The rooms are very spacious beds are comfortable rooms are clean and the breakfast is really good. Lots to choose from. Can’t wait to go again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 28 mai 2024
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you again!

6/10 Satisfaisant

Cheryl

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 27 mai 2024
Thank you for staying with us. We apologize for any inconveniences you encountered while staying at our property. Feel free to contact the hotel directly if you wish to discuss your stay further. Thank you!

8/10 Bien

Gunter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The air conditioning extremely loud
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de av le 26 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Nathan, Corona

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great stay, nothing went wrong
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 25 mai 2024
Thank you for staying with us and we look forward to seeing you again!

8/10 Bien

livia

Les points forts : Équipements
It is conveniently located. I stayed in a room with a spa and the spa was a bit dirty requiring a good flush, but it was enjoyable once cleaned and I enjoyed my stay. The security could be kinder.
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 24 mai 2024
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 25 mai 2024
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

McKenzie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 24 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Edward, San Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great, friendly staff Great friendly staff room was extremely clean
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 24 mai 2024
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you again!

8/10 Bien

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The price was very good and the room was clean, but a little small. The grounds were beautiful and well maintained. It was a bit noisy at night I believe someone was having a party in their room. Overall a good experience.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 22 mai 2024
Thank you for choosing to stay at the Best Western Plus Las Brisas hotel! We look forward to your next visit to town!

10/10 Excellent

Sophia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay. Super clean. Wonderful staff.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 22 mai 2024
Thank you for staying with us! We look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 22 mai 2024
Thank you for staying with us! We look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Courtney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de dsg le 20 mai 2024
Thank you for your visit!

10/10 Excellent

Wayne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Pool and courtyard… rooms are large and beds are super comfortable.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de dsg le 20 mai 2024
Please come back soon!

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place to stay and relax
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de dsg le 17 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Patricia A.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love staying here it is convenient to walk to Downtown Palm Springs & to the Agua Caliente Casino.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Phillip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful property and excellent hot breakfast
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de DSG le 17 mai 2024
Please visit again soon!

10/10 Excellent

stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was perfect close to downtown and a casino and many restaurants. The breakfast was good as well. I will definitely go back again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de dsg le 17 mai 2024
We look forward to your return!

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice and clean. Bed was comfortable. Breakfast was very good with a wide variety of options. Pool and bar/food service was great. Will definitely be back.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de dsg le 14 mai 2024
We look forward to your return!

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de dsg le 14 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de dsg le 14 mai 2024
Thank you for your visit!

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous property, wonderful staff, close to everything.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de dsg le 13 mai 2024
Thank you for your kind comments!

8/10 Bien

Charlene

Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de dsg le 11 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Gina, Corona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quaint boutique type vibe with great pool and bar available. Awesome breakfast too!! Just across the street form downtown restaurants and shopping!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de dsg le 14 mai 2024
We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Darrin, BATESVILLE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de dsg le 11 mai 2024
Come back soon!

10/10 Excellent

Aimee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very kind staff, even when we arrived earlier than expected. Breakfast in the courtyard was a huge plus. Rooms were clean and nice.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alex Ramirez, Front Office Manager le 6 mai 2024
Thank you so much for the feedback you have provided! We look forward to your next visit to Palm Springs!

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, nice size room, attractive buildings. Breakfast included with a variety of items.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de dsg le 6 mai 2024
Please visit again soon!

10/10 Excellent

Claire

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Landscape is very well maintained
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de dsg le 6 mai 2024
Thank you, Until next time!

8/10 Bien

GLENDA JOAN

Voyage en famille
Great location and had no issues. The property is lovely and very well kept in the courtyard and pool area. Rooms were cleaned daily upon request and staff in reception were helpful and pleasant. The only thing missing was a room safe which would have saved lugging valuables around. I would not hesitate to stay at this property again and would recommend it.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Phillip, North Hollywood

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place in downtown Palm Springs.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Can't type
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de AV le 4 mai 2024
Thank you for staying with us.