Villa Royale, 2 chambres, piscine privée, en front de mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
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Avis sur The Naka Island, a Luxury Collection Resort & Spa, Phuket

5 out of 5
The Naka Island, a Luxury Collection Resort & Spa, Phuket
32 Moo 5, Amphur Thalang, Pa Klok, Phuket

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 117 avis sur 183." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 183." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 183." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 183." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 183." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Raimondo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just perfect!
It is the perfect hotel with the perfect amenities ! Heaven on earth.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Marine

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

ZOUBEIR

Séjour de 6 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This was our second time in this resort, first time we had stayed in a ocean view pool villa which was amazing. We had a fantastic time, our villa was so beautiful and comfortable that we hardly ever left it. This time around we booked a luxury suite, we thought not having a pool villa would make us more social and we would enjoy the resort more. Unfortunately the suite even thought very nice and comfortable was looking to a wall. All windows were directly looking to a wall. Who travels to a tropical island pays considerable amount of money for a suite to look at a wall? The resort is very nice but there is no place to hide when it rains other then your room. In a tropical island rain is not a rare occasion. It can even be nice and romantic when you can watch it comfortably from your room or villa but when your view is just a wall no so much.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had the seaview pool villa and it was perfect in every sense. You just don't want to leave the villa ever!
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Virginie, france

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre luxe
La chambre de luxe est une patinoire. A chaque pas, on risque de tombé. Il y a une humidité que les miroirs sont opaques. La chambre ne correspond pas au photos du site de l’hotel. Déçu de la chambre mais pas de l’établissement qui est magnifique. J’ai connue mieux.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et repos. Service rapide et agréable. Personnel à l'écoute et serviable. Confortable.
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Nadine, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour reposant
Cet hôtel est idéal pour la détente. Les villas sont superbes et très confortables. La piscine principale est vraiment très agréable et les glaces offertes l'après midi sont un vrai plus. La salle de fitness est très bien équipé. Quelques points négatifs tout de même : - Les cocktails du Z bar, dont la vue sur la baie de Phang Nga est magnifique, manquent d'alcool et ressemblent plus à des mocktails... sauf le prix. - Le petit déjeuner est copieux et varié même s'il est très surprenant de s'entendre dire pendant 4 jours "nous n'avons plus de lard pour accompagner les oeufs sur le plat". - Le service n'est pas à la hauteur d'un hôtel de ce standing. Il est notament incompréhensible pour un séjour de 6 nuits que le personnel demande en permanence le numéro de la chambre alors qu'en arrivant on vous prend en photo pour soit disant vous reconnaitre... Ne vous attendez surtout pas à un service personnalisé.

10/10 Excellent

Charles-Edouard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel exceptinnelle dans un cadre merveilleux
Excellent hotel de luxe dans un cadre magique. Villa individuel de grand standing avec piscine privé. Personnel trés agréable au service des clients et de tous leurs désirs....

10/10 Excellent

Gerhard

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Rana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is an excellent clean luxury getaway from the city for those who seeks luxury yet in nature holiday
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Japheth Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff: This is key because for me bad staff can ruin my trip. The staff here were amazing!!! Probably the best thing about Naka is the people they employ - even the 'student trainees' were great. The GM David was awesome, Nana was great, the two students Film and Maddie were super nice and the Head of Activities (cannot remember the name) was a lot of fun. Seriously, every single person was kind and polite. I could not believe it! This place just might have to be my go-to yearly for New Year's! I loved it! Before I went I thought the excellent reviews were fake but they are NOT!! This place is amazing: clean, comfortable, safe and NOT crowded at all (on some days there were literally 6 people on the beach and most were my family!)
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A luxury spot in Phuket island
An excelent experience in Phuket region. Very nice private pool villa . Very good breakfast. Gardens should be improved , Fish and seafood option in the Grill should improve too with more fare prices. Excelent swiming pool and service around
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

MICHELLE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room, amazing friendly stuffs
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Thidaporn le 28 sept. 2023
Dear Michelle,Thank you very much for your review. We are pleased to learn that you had a wonderful stay with us.We look forward to welcoming you back to our resort on your upcoming trip to Phuket.Best regards,

6/10 Satisfaisant

Edwin

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Yuzhou

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Eddie

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Tsz Hong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Availability for booking
This is a amazing hotel but the availability for booking for restaurants and activities is tight. You need to book many things as soon as you can to secure a place
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

peter

Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Michaela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Limor

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Aarzoo

Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Muhannad

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The naka island
منتجع منعزل في وسط الجزيرة مناسب لاستجمام والراحة حدك يوم او يومين بالكثيره بالنسبة للغرف يوجد كثيرة من الوزغه والسحالي وذلك لان ممر الدورة المياه وخزانة الملابس لايوجود بها شبابيك قزاز يوجد شبك فقط مما يؤدي الى وجود زواحف كثيره في الغرفه بالنسبة لي لن اكرر التجربة والادارة يفتقد بها الكثير من الخبره وانصح بانانتارا ليان افضل بكثيير مره
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Douglas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the food was amazing
Séjour de 6 nuits en novembre 2021
Réponse de RenSamui Team le 11 janv. 2022
Thank you very much for your great feedback. It’s our pleasure to have you at Renaissance Koh Samui Resort & Spa and knowing that you had a fantastic stay with us. We look forward to welcoming you again soon at our resort, and will make sure that your next stay at Renaissance Koh Samui Resort & Spa will be a memorable one.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastiskt hotell med otroligt bra service. Något sämre mat och restaurangutbud. Enda hotellet på ön, mysigt men begränsar utbudet av shop och restauranger.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just returned from a lovely 10 days at Naka Island, great relaxing spot. Special thanks to Edward who went out of his way to make the trip very relaxing. Nothing was too much trouble. It was sad to leave! Never had such incredible service as we got from Edward! Beautiful resort and lovely peaceful setting Great plus was being able to cycle outside the villa to the Naka Palm restaurant in the next door village if we wanted to eat out one night- was nice to have the option of a free bike at any time to sample local food.
Séjour de 9 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

TOMO, 日本

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
何度もプーケットに行っておりますが？このホテルは最悪です。 先ずはお部屋のファンが故障、シャワールームの電気がつかない トイレは流れない、そしてびっくりしたのはお風呂のお湯が真っ黒 ブラックなお湯＆お水？ありえないです。 カウントダウンのパーティー会場でのプールの中の石？ なぜかスタッフも注意もなくどうぞと歩いて食事をとりに行くときに 転倒してしまい（水の中の石が揺れてた）足が腫れて唇が切れて 医者に行けと言われスタット1人同行で行きましたが？ 日本語も通じないまま治療費23000円払いました、そして帰りはなぜか スタッフの家の近くでタクシーをおり、私たち2人で不安なままボート乗り場へ降ろされてお迎えも20分来ないまま、タクシー代1500バーツ 日本円で5500円払わせれました。 翌日スタッフも誰も来ないのに、主人が激怒してやっとマメージャーヤーさんとお話ができました。 タクシー代はお返しをするとのことで、しかしホテルの事故は責任も取れないし謝罪もないです。 治療費は私どもで払えとのことで仕方なく了解しましたが、お部屋の故障はひどすぎます。65番の（シービュープールヴィラ）お部屋です。 翌日も工事の人が名どもお部屋に来て、ファンも分解したりして、 満室でお部屋も変われないとのことで、最終結果このお部屋の配管がつぶれているって言われましたが？ありえない年末年始で又ヤーさんに思いをつげて最終1日お部屋を６８に変更してくれたけれど、このお部屋もお湯が出ませんでした。 2度と行かないと思いフロントに言いませんでしたが？配管修理もお部屋のチェックもスタッさんはしないのでしょうか？ スタッフホンさん（女性）は最初に案内してくれましたが何もチェックもしないまま最終ロビーで会っても挨拶もないまま出ていかれ（チップもらえばあとは無視）最悪の教育です。 レストランマネージャーは翌日のアポも無視でさらに朝食時も避けるかのように無視をされて気分もすごく悪いホテルです。 最後の最後まで浴槽のブラックのバスタブの写真もくれないまま （スタッフが携帯で撮っていた） 最後の日は誰一人挨拶もなく、ヤーさんも出てこられませんでした。 ここまでひどい対応や教育の悪さに今だ腹が立ちます。 まだいまだに足も腫れています。 最後の見送りにやーマネージャーさんでも一言挨拶をしていただけたら気分も収まり。口コミを書かなくてよかったのに残念です。 2度と行きたくありません。最悪のホテルです。
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
5 Star luxury in every way possible. Great staff, food and facilities. V.I.P. treatment from start to finish.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous hotel. Great amenities, great location. A quiet place to rest. BUT outrageous food price. There are zero option to eat outside of the property on this tiny island (except for a small local Thai with limited choice), and it is clear that the hotel is taking advantage of this to charge 3 times more than what they should. Drinks are also very expensive.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

bonjae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최고
자연과 너무 잘 어울러진 리조트였습니다! 직원들의 서비스도 너무 훌륭하고, 레스토랑의 음식 또한 훌륭합니다. 처음부터 끝까지 편안하게 머무를 수 있도록 도와준 직원들, 특히 벤에게 감사합니다. 올해부터 매년 방문하지 않을까 생각됩니다.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Far away from noisy Phuket, very good place to enjoy the silence. Reccomend to explore other islands with long tail boat if not high seson.
Séjour de 9 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
평생 잊지못할 허니문여행을 이곳에서 하게되어 매우 기쁩니다. 스피드보트 픽업부터 안내 및 매우매우 친절한 서비스에 감탄했습니다. 다시 한번 방문할 예정이며 너무 아름답고 행복한 곳이 분명합니다.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the staffs are helpful and nice. But they will enter into your villa after ringing the bell for 1-2 seconds without waiting your respone.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Michael, Canada

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Greta spot, they are doing some construction to keep up maintenance, once I Pointed out our room was in the middle of it they moved us right away no questions asked. Great Service and location
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Tom, München

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super ist das steht’s aufmerksame und freundliche Personal. Die angebotenen Speisen sind preislich auf deutschem Niveau, aber geschmacklich ausgezeichnet.Ebenso lässt das Frühstück keine Wünsche offen.
Séjour de 14 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
3泊4日でプール付きビラをわざわざ予約しましたが、初日と2日目は施設側の管理不良で室内プールが利用できませんでした。2日目の夜になって漸く部屋を変えてもらえましたが、3日目は元々プーケット本島を観光する予定であったため、実質ほぼ室内プールは利用できませんでした。プール付きのビラは普通の部屋よりも高い料金を取っているにも関わらず、ほとんど利用できないのは納得できません。詐欺みたいな話だなと感じました。また、室内には虫も多く、変更後の部屋には大きな蛾が二匹も入っており快適とは程遠いものでした。わざわざ高い金額を支払って泊まる施設ではないと思います。不満でした。
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The location is great, so many natures. Staff were friendy. But the price of the food is ridiculously expensive. The food was ok. Breakfast was so so, not much variety
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed in ocean view, lovely but water not warm enough for an outdoor bath.
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Kenny

Les points forts : Propreté et personnel et service
Seclusion - Nature - Buggy Time!
Naka Island Resort can best be described with one word: "Seclusion". There really isn't much around, but I guess that's what they're trying to achieve. Get to the village to see natives (15m walk), get to the beach (30m walk). I love walking, but not in unpaved mosquito habitat areas. like ALOT of MOSQUITOS. And the bikes always never seemed to be available the 4 days we stayed there. There's no convenient stores and you have to travel back to the Marina to get in / out of town to get something as simple as fresh fruits. Everywhere was "buggy" this / "buggy" that. Kids loved this. The staff was nice and accomodating for this, but we sometimes felt like we were inconveniencing them. The room we had felt a bit dated, but it was interesting nevertheless. At least we had our own pool. :)
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juin 2019