Avis
9,6
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,6/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de A Kunz le 4 mars 2024
Dear Mathieu,Many thanks for your feedback. We value your comments and will review our room service offerings.We hope to see you again at COMO Point Yamu.Regards,Andy KunzGeneral Manager
8/10 Bien
Israel
5 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Israel
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
10/10 Excellent
Philippe
11 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Philippe
10/10 Excellent
Albert
23 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great design wonderful view and friendly staff
Albert
8/10 Bien
Thierry
13 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moment de zénithude
Thierry
10/10 Excellent
Philippe S.
10 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Un hôtel magnifique et un service de très haut de gamme
Philippe S.
10/10 Excellent
PHILIPPE, Nièvre
4 janv. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Point Yamu by Como , Phuket
PHILIPPE
10/10 Excellent
CEDRIC, Paris
29 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour à Point Yamu
CEDRIC
10/10 Excellent
Arzu
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arzu
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 22 mai 2024
Dear Arzu,Thank you for your stay at COMO Point Yamu!We look forward in welcoming you back hopefully soon.
10/10 Excellent
Linda
Voyage en couple
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Linda
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Franz Barnikel le 20 mai 2024
Dear Linda,Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your stay at COMO Point Yamu. We are thrilled to hear that you loved the hospitality and friendliness of our team members, as well as the beautiful scenery and amazing views throughout the hotel.We are also delighted that you enjoyed the food at both of our restaurants. Your high recommendation means a lot to us.We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future!Warm regards,Franz BarnikelDirector of RoomsCOMO Point Yamu
10/10 Excellent
Dana
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dana
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 14 mai 2024
Dear Dana,Thank you so much for your wonderful feedback about your stay at COMO Point Yamu. We're thrilled to hear that you found it absolutely first class, very welcoming, relaxing, and beautiful. Your kind words mean a lot to us and we'll be sure to share them with our team.We look forward to welcoming you back soon!Warm regards,Franz BarnikelDirector of RoomsCOMO Point Yamu
10/10 Excellent
Schayan
Voyage en couple
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schayan
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 24 avr. 2024
That's fantastic to hear, Schayan! It sounds like Daow and the team at COMO Point Yamu really went above and beyond to make your stay unforgettable. Thanks for sharing your experience—I'm sure your friends will appreciate the recommendation!
10/10 Excellent
Ratanaphorn
Voyage en famille
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ratanaphorn
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 19 avr. 2024
Dear Ratanaphorn,We are glad that you enjoyed your stay with us at COMO Point Yamu!
10/10 Excellent
Lydia
Voyage en couple
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lydia
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 19 avr. 2024
Dear Lydia,Lydia, thank you so much for sharing your experience! It sounds like you had a truly delightful stay overall, with a comfortable room, stunning views, and delicious breakfast options. It's fantastic to hear that the breakfast exceeded your expectations with its unique and healthy varieties, and the option for made-to-order dishes must have been a real treat!I'm sorry to hear about your experience at the spa. It's disappointing when communication issues and timing discrepancies detract from an otherwise excellent massage. Your feedback is valuable, and I'll be sure to pass it along to the respective manager so they can address these concerns and ensure a better experience for future guests. Despite this hiccup, I'm glad to hear that you enjoyed your quiet getaway at the hotel. If there's anything else we can do to make your stay even more memorable next time, please don't hesitate to let us know!
10/10 Excellent
TOLGAHAN
Voyage en couple
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TOLGAHAN
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 19 avr. 2024
Dear TOLGAHAN,It's wonderful to hear that you had a great experience with our team member at COMO Point Yamu!
10/10 Excellent
Peter
Voyage en couple
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 10 avr. 2024
Dear Peter,I'm thrilled to hear that you had such a wonderful experience! It sounds like you found a true gem of a property with breathtaking views and exceptional service. It's always a delight when a stay surpasses expectations. Hopefully, you'll have the chance to return and enjoy more of that hospitality in the future!
10/10 Excellent
Linda
Voyage en famille
3 avr. 2024
Les points forts : Équipements
Linda
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 8 avr. 2024
Dear Linda,Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our villas, food, and service met your expectations. We truly appreciate your kind words about Haze and Wow; they are dedicated to providing exceptional service and ensuring that our guests have unforgettable experiences during their stay. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back again soon!
4/10 Médiocre
BAHAR
31 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
BAHAR
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 8 avr. 2024
Thank you for your review of your stay at COMO Point Yamu!
10/10 Excellent
ANRI
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ANRI
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 8 avr. 2024
フィードバックをありがとうございます!私たちのホテルが静かな滞在に最適であると感じていただけたこと、そしてスタッフの清潔さと親切さを楽しんでいただけたこと、とても嬉しいです。ゲストの皆様に快適で歓迎される環境を提供することが私たちの最優先事項ですので、そのような環境を提供できたことをうれしく思います。近いうちにまたお迎えできることを願っています!
2/10 Horrible
Alek
Voyage en couple
28 mars 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Alek
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 8 avr. 2024
Dear Alek,We sincerely apologize for the disappointment you experienced during your stay with us. It's disheartening to hear that we fell short of your expectations and that you didn't find our accommodations up to par. We genuinely appreciate your acknowledgment of our friendly and professional staff, and we're sorry that this positive aspect wasn't enough to offset your overall experience. We understand the importance of delivering exceptional service and product quality, and we regret that we didn't meet your standards.Please know that your feedback is invaluable to us, and we will use it to improve and enhance our offerings moving forward. We truly value your input and hope for the opportunity to regain your trust in the future. If you would like to discuss your experience further or if there's anything we can do to make amends, please don't hesitate to reach out to us directly.
10/10 Excellent
Tara
Voyage en couple
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tara
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de A Kunz le 4 mars 2024
Thank you Tara, we look forward to seeing you again at COMO Point Yamu.Sincerely,Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
Gary, Kapiti
Voyage en couple
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gary
Séjour de 10 nuits en février 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 8 avr. 2024
Thank you for your review of your stay at COMO Point Yamu!
10/10 Excellent
ARMEN
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ARMEN
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 8 avr. 2024
Thank you for your review of your stay at COMO Point Yamu!
10/10 Excellent
Jonathan, Foster City
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jonathan
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 8 avr. 2024
Dear Jonathan,We are glad that you enjoyed your stay at COMO Point Yamu!
10/10 Excellent
Jonathan, Smallwood
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jonathan
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de FranzBarnkel, Director of Rooms at COMO Point Yamu le 8 avr. 2024
Thank you for your review of your stay at COMO Point Yamu!
10/10 Excellent
Adrian
Voyage d’affaires, Voyage en couple
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adrian
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de AKunz le 7 févr. 2024
Thank you Adrian for staying at COMO Point Yamu. We hope to see you again.Best regards,Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
Luiz
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relax e Vista Extraordinária
Luiz
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Akunz le 7 févr. 2024
Muito obrigado Luiz por ficar no COMO Point Yamu e compartilhar seus comentários.
10/10 Excellent
David
Voyage en couple
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de akunz le 7 févr. 2024
Thank you David for your wonderful comments. It was a pleasure to have you at COMO Point Yamu.Best regards,Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
Marcus
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marcus
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de akunz le 7 févr. 2024
Looking forward to having you back soon Marcus.
10/10 Excellent
Joanne, Moonee Ponds
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joanne
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Réponse de Akunz le 7 févr. 2024
Thank you Joanne
10/10 Excellent
Antony
Voyage en couple
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antony
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Akunz le 7 févr. 2024
We appreciate your comments. Until next time at COMO Point Yamu.
10/10 Excellent
Mark
Voyage en couple
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mark
10/10 Excellent
Anarbulgan
Voyage en famille
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anarbulgan
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Armen
Voyage en famille
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Armen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Gurveer
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gurveer
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Shaunt
Voyage en couple
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shaunt
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
ホテルの客室、設備は良いが、、、
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de AKunz le 10 janv. 2024
Dear Guest,Thank you for staying at COMO Point Yamu and for sharing your impressions. We hope to see you again.Best regards,Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
soo mi
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
soo mi
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de AKunz le 2 janv. 2024
Dear soo miThank you for staying at COMO Point Yamu.Best regards,Andy KunzGeneral Manager
8/10 Bien
sanjeev
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sanjeev
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de AKunz le 2 janv. 2024
Dear Sanjeev,Thank you for staying at COMO Point Yamu.Best regards,Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
Homayon
Voyage en famille
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Homayon
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de AKunz le 2 janv. 2024
Dear Homayon,We are glad you had a great stay at COMO Point Yamu.Best regards,Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
Ahsen J
Voyage en couple
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ahsen J
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de AKunz le 2 janv. 2024
Dear Ahsen,Thank you for staying at COMO Point Yamu.Best regards,Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
Sarah
Voyage en couple
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sarah
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de AKunz le 2 janv. 2024
Dear Sarah,Thank you for staying at COMO Point Yamu.Best regards,Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
RAWEE
12 déc. 2023
RAWEE
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de AKunz le 2 janv. 2024
Dear RAWEE,Thank you for staying at COMO Point Yamu.Best regards,Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
TSZ YAN
Voyage en famille
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TSZ YAN
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de AKunz le 2 janv. 2024
Dear TSZ YAN,Thank you for staying at COMO Point Yamu.Best regards,Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
Yanhong Jeremy
Voyage en couple
25 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yanhong Jeremy
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de AKunz le 2 janv. 2024
Dear Yanhong Jeremy, Thank you for staying at COMO Point Yamu.Best regards,Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
MARICARMEN
Voyage en groupe
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MARICARMEN
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de AKunz le 2 janv. 2024
Dear MARICARMEN,Thank you for staying at COMO Point Yamu.Best regards,Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommended!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Andy Kunz le 14 nov. 2023
Dear Guest,We are glad you had a great experience at COMO Point Yamu. Thank you for sharing and we hope to see you again soon.Andy KunzGeneral Manager
10/10 Excellent
Susan
9 nov. 2023
Susan
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Andy Kunz / GM le 14 nov. 2023
Thanks Susan
10/10 Excellent
Timothy
Voyage en couple
7 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Timothy
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de AKunz le 2 janv. 2024
Dear Timothy,Thank you for staying at COMO Point Yamu.Best regards,Andy KunzGeneral Managerar Timothy,
10/10 Excellent
farhad
5 nov. 2023
farhad
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de AKunz le 2 janv. 2024
Dear farhad,Thank you for staying at COMO Point Yamu.Best regards,Andy KunzGeneral Manager