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Avis sur Ottawa Embassy Hotel & Suites

3.5 out of 5
Ottawa Embassy Hotel & Suites
25 Cartier St, Ottawa, ON

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 458 avis sur 1057." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 343 avis sur 1057." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 139 avis sur 1057." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1057." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 1057." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ghilas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
..
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dispendieux avec le stationnement en
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Marie-Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait: l'accueil et le service cordial, la facilité de stationnement, l'emplacement beau et tranquille, dans un secteur très prisé, ainsi que la chambre, munie de toutes les commodités et d'un joli balcon offrant une belle vue. C'est un excellent rapport qualité-prix et j'y retournerai!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Aurelien

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Week-end du army run suoer bien placé nous avons adoré.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mariem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Chambre gelée
Il faisait très froid dans la chambre on a demandé des couvertures supplémentaires ils n'en avaient pas... On nous a proposé un chauffage d'appoint, qui n'est jamais arrivé malgré un deuxième appel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to get too near everything
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Marie-Pier

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Rene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
a 1
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Vadim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, nice, practical, close to parliament and restaurants👍
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour très apprécié
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Yoann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great hôtel
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon service reçu !
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Cassandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a really good hotel! The only negative point will be the parking, my friend's car was really damaged and there was no camera around... Talking about the parking, be prepared to pay for your stay because there is no free parking around and the less expensive was 20$ for a day
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Normand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien situé pour le marathon et toutes les commodités.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Cindy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Superbe weekend de course
Emplacement de choix, accessible. Besoin de rénovation surtout les balcons extérieurs, ca fait peur.... Mais sommes toute, nous y retournerons.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement, assez près de tout. Pour l’entretien de la chambre c’est moyen et le tarif des chambres est dispendieux.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et courtois. Le restaurant Cooper's a été une agréable surprise! Excellent et bien agréable à la fois.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai apprécié mon séjour !
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

william

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved it.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Problème de fourmis
J'ai trouvé une colonie de fourmis sur le tapis... Ce que je trouve un peu inquiétant... Faites attentions à ne pas en ramener chez vous si vous y allez! J'ai fait la démarche de montrer les photos au lobby.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Carole

Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

elise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Tommy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Stationnement payant
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Dean le 4 janv. 2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis

10/10 Excellent

Pierre-Antoine

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Dean - Sales le 30 nov. 2022
Thank you for the positive rating

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Dean - Sales le 30 nov. 2022
Thank you for the positive rating

8/10 Bien

Yan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grandeur de chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Dean - Sales le 30 nov. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur l'Embassy Hotel and Suites.

2/10 Horrible

Veronique

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un Peu overprice Mais la proximité du centre ville contre balance.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Dean - Sales le 6 oct. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur l'Embassy Hotel and Suites.

8/10 Bien

Pierre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les chambres sont bien aménagées, propre et tranquille et le déjeuner au resto était très bien. Le seul inconvénient était de ne pas avoir de place de stationnement à l'hôtel même si on avait réservé la chambre à l'avance. Ils nous ont dirigés vers un stationnement pas très loin, heureusement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Dean - Sales le 6 oct. 2022
Merci pour vos commentaires sur Embassy Hotel and Suites. Toutes les revues sont prises en considération par la direction pour identifier les domaines d'amélioration. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

Diane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour: son emplacement central, gentillesse du personnel, possibilité d'occuper le stationnement plus tard que le check-out. Contre: porte de salle de bain difficile à ouvrir et fermer.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Dean - Sales le 23 août 2022
Nous apprécions que vous preniez le temps d'examiner notre propriété et espérons avoir l'occasion de vous revoir

8/10 Bien

Johanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, près du canal Rideau, des restaurants, du transport en commun. De plus, nous avons apprécié la gentillesse du personnel. Notre chambre était très propre, les serviettes changées chaque jour, tout était impeccable.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Dean - Sales le 23 août 2022
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'Embassy Hotel and Suites et nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire élogieux. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous

6/10 Satisfaisant

Louis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
L,emplacement était parfait pour nous. Le seul bémol était les matelas mous donc peu confo .
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Dean - Sales le 23 août 2022
Merci d'avoir choisi Embassy Hotel and Suites et d'avoir écrit vos précieux commentaires. Ces commentaires sont très importants car ils nous aident à poursuivre l'amélioration continue

4/10 Médiocre

watcherlie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
il n’y avait pas de stationnement on a demandé de lit ils nous ont donné un la télé dans la chambre ne fonctionne pas
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Dean - Sales le 23 août 2022
nous sommes désolés que d'autres éléments de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que chacune des questions soulevées sera explorée et résolue

2/10 Horrible

Abdeldjalil

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Une des pire expériences que j ai eu !
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Correct
Sejour correct Hotel super bien placé avec parking certes payant mais pratique Chambre tres spacieuse Manque d'équipement dans la cuisine et salle de bain des chambres voisines bruyante
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Dean - Sales le 23 août 2022
veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.

8/10 Bien

LINDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel parfaitement situé pour visiter le centre d'Ottawa!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Dean - Sales le 23 août 2022
Nous apprécions que vous preniez le temps d'examiner notre propriété et espérons avoir l'occasion de vous revoir

8/10 Bien

Karen

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre ressemblant à la photo
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé au centre-ville permettant de voir les attractions touristiques à proximité. Personnel sympatique. La climatisation dans notre chambre était cependant très froide et elle ne pouvait pas être contrôlée de notre chambre (peut-être dû à un bris). Nous en avons fait part à l'accueil et personne ne nous a apporté aasistance pour cela. Sinon, c'était assez bien!
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Dean - Sales le 26 juil. 2022
veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.

8/10 Bien

lise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel charmant A Je me suis blessée avec la porte de douche qui a éclaté heureusement ce n'est rien de grave mais il faudrait gixer les portes
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Dean - Sales le 11 juil. 2022
veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.

10/10 Excellent

Louise

Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Dean - Sales le 11 juil. 2022
Thank you for the positive rating