Piscine couverte

Avis sur Yumotokan

3.5 out of 5
Yumotokan
2-30-7 Noka, Otsu, Shiga-ken

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 413 avis sur 590." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 148 avis sur 590." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 590." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 590." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 590." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxueux et confortable
Génial, sauf la longueur du repas, pas de menu en anglais, et surtout le sifflement incessant du spa

10/10 Excellent

andreas, Frankfurt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour
Hotel tres comfortable Juste bien s informer sur les prix supplementaires pour Les enfants

10/10 Excellent

Audrey, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel et très bon personnel
Notre séjour s'est très bien passé. Les repas étaient excellents, le personnel toujours souriant et soucieux de notre bien être. Le seul petit point négatif est l'état un peu vétuste de la salle de bain de notre chambre qui dénotait avec le reste de la chambre. Dans tous les cas je recommande cet hôtel !

10/10 Excellent

Constantinos, Toronto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, rooms, food although on the expensive side as I booked a room with private onsen.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Pui Hang

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very enjoyable experience with the onsens and catering. The staffs are warm and professional. Highly recommending this hotel to anyone who are visiting around the Biwako area, and I would definitely visit this hotel again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Emiko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
食事が堪能させていただきました
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 湯元舘 le 17 mars 2024
ご投稿者様この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。湯元舘

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best stay of our trip, the staff was exceedingly courteous and the shuttle bus to local attractions was perfect. We’re hoping to stay again!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Yumotokan le 17 févr. 2024
Thank you for staying with us.We look forward to seeing you again.

6/10 Satisfaisant

E Young

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Yumotokan le 17 mars 2024
Thank you for staying with us.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

SEUL KI

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Yumotokan le 17 mars 2024
Thank you for staying with us.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Tik Kwong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Yumotokan le 17 mars 2024
Thank you for staying with us.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Kat Ping

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
晚餐及早餐都很好,員工很熱情。

10/10 Excellent

??

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very kind people Very nice food Very good room I'll again reservation this hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do this was our first experience at a full service Ryokan and Onsen. The size of our room was huge and we loved the bathroom as it felt like being in a spa. We really enjoyed the traditional Japanese dinner and breakfast. There were so many foods that were new to us. We got the Omni beef dinner which was extra and the meat was fabulous! Definitely worth trying. So the only stress was arrival at the train station. There’s a public phone that you can use to call for pick for foreigners but it’s so tiny and difficult to find. It’s literally tied to a string 5 meters from the exit of the tolling station as you arrive.

10/10 Excellent

Shen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Henry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were wonderful during our 2 night stay at this ryokan. They made us feel so welcome even with a language barrier and just provided us whatever we needed. The food was amazing and the onsen facilities were top notch, definitely the highlight of our Japan trip. They also provide a free shuttle service to pick you up from the nearest train station. There’s even a convenient hotel phone at the station to use.

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A Fabulous stay! Loved the 5th floor open air onsen!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

HIROAKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

MISAKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Wai Kwan Crystal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ryoko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
グループ旅行で琵琶湖が見られる和室と ヒーリングルーム白楽に泊まりました。 どちらもお部屋は綺麗でしたし お料理もとても美味しかったです。 唯一館内の移動が複雑だったので ご飯と温泉にはエレベーター乗り換えて いくのがちょっと不便だなと感じました。 温泉場所も複数あり色々楽しめて良かったです。 一緒に行ったメンバーもとても満足していました。
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

HIROMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
近くに観光出来る場所が有れば良いですね
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Takuya

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Junbum

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Kim

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience. So fun to take pic’s of the family in traditional dress. I personally loved each of the Onsens. Unfortunately the dinner included a lot of fish - we are not big fish eaters.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Colin

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s so nice here the staff are extremely attentive and it really feels like being a feudal aristocrat for a day, with dinner and breakfast as multi course meals in private rooms and staff coming to set up futons for sleeping while the guests are at dinner. Cannot recommend it enough! the surrounding area is charming in a small-town kinda way, but there’s not much to do outside the ryokan. I don’t recommend staying more than one or two nights unless you have a car to take you out to things to do in the area
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

JAE JIN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
이 근방에서 여기보다 좋은 수준의 료칸은 없습니다. 정말 강력하게 추천하는 곳입니다! 5년만에 2번째 방문이였음에도 만족스러웠습니다.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Juha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Onsen hotel
Very nice onsen hotel within easy transportation trip from Kyoto.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the various onsen you could try out (especially the outdoor ones)! I also opted to have my own wooden tub that dispensed hot spring water—that was really nice too. The staff was warm and welcoming, and the kaiseki dinner was great to try. I highly recommend this place if you want to have an onsen day!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Yau Mei

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

WEI FANG

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Byung Min

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Chui Fong

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Misako

10/10 Excellent

E Young

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Wing Lim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and new onsen hotel~ Staffs are nice and helpful~ our room is very modern~
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

hosaka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가격은 좀 비싸긴 하지만 서비스도 정말 좋고 잘 쉬다 갑니다 지하에 탁구장도 있어요
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

hei

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Ricky KM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
食物及用餐服務一流!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

SATOSHI

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

HIROHISA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
久しぶりの旅行でした
1泊2日でヒーリングルームに宿泊しました。 部屋も料理も接客もよかったです。 部屋の飲み物は水が1本ずつしか無かったので、もう少しあればよかったです。 温泉もタオル、バスタオルが入口にあって何も持っていかなくても入れてよかったです。
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

FUMIHIKO

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

MISAO

Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

nami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
環境、料理は最高!サービスはムラあり。
家族のお祝いで茜の間の特別室を利用しました。部屋もすごく広く綺麗で、ウェルカムフルーツも豪華、部屋の露天風呂も最高でした。お料理も個室処でゆっくり食べれましたし、朝も夜もとても美味しかったです。 ただ、サービス面が従業員さんによって差がかなりあります。サプライズ要望を事前に伝えていましたが、伝達されておらず、フロントの方に再度お伝えしている際も対応がかなり悪かったです。実際お伝えしたたような感じにはならなかったので、サプライズを考える際には注意したほうがいいかもしれません… また、食事のドリンクも注文と違う銘柄が出てきました。
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Naoto

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

fugiko

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

NAOMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とても良い時間を過ごすことができました。 予約時にミスをしていたことに気づかず当日を迎えました。 フロントの方の穏やかな笑顔と素早い対応で無事チェックインでき大変助かりました。 お掃除がとても行き届いており清潔さを感じました。 お風呂も何ヶ所かありとても楽しめました。 露天風呂からの眺めもよく、
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

miwa

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

notiko

Séjour de 1 nuit en janvier 2022