Avis sur Sotetsu Grand Fresa Osaka - Namba
Sotetsu Grand Fresa Osaka - Namba
1-1-13 Nipponbashi, Chuo-ku, Osaka, Osaka-fu
Avis
8,8
Excellent
8,4/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
15 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en mai 2024
8/10 Bien
JOSE
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
JOSE
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de CHEN le 24 mai 2024
This is SOTETSU GRAND FRESA OSAKA NAMBA, thank you for your stay and review.In order to continue to provide every customer with a good stay, your opinion is very important to us.We hope that we will have the opportunity to serve you again in the future, thank you.
6/10 Satisfaisant
EMMANUEL
Voyage en couple
3 sept. 2023
Les points faibles : Équipements
EMMANUEL
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de 相鉄グランドフレッサ大阪なんば フロント le 8 sept. 2023
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Namba Osaka.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to give us your opinion. looking forward to seeing you coming again.
10/10 Excellent
Hervé
6 juin 2023
Hervé
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de 相鉄グランドフレッサ大阪なんば フロント le 22 juin 2023
Thank you very much for staying with us this time. Thank you for choosing our hotel from a number of hotels. We will continue to work hard to become a hotel that is chosen by many people. When you come here again, please use our hotel.
10/10 Excellent
Stefani Grace, Gilroy
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stefani Grace
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Beto
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beto
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de フロント 山下 le 26 mai 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests. We look forward to your continued support in the future and to welcoming you again soon. Sotestu Grand Fresa Osaka Namba
10/10 Excellent
Yumiko
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 mai 2024
Yumiko
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
??
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
??
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Pui Han
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pui Han
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Alex
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alex
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント CHEN le 25 mai 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to your next visit.
8/10 Bien
Seung Won
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Seung Won
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
JAEHOON
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JAEHOON
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Allan Marc
Voyage en couple
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Allan Marc
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de フロント CHEN le 25 mai 2024
Thank you for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba and taking the time to give us a positive review!It is our honor to give you a good experience during your stay.We will continue to work hard to provide all customers with a better accommodation experience!If you still have the opportunity to visit Osaka, we sincerely look forward to having the opportunity to serve you again, and wish you the best!
10/10 Excellent
Ben
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ben
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de フロント CHEN le 25 mai 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to your next visit.
10/10 Excellent
JAERIM
Voyage en couple
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JAERIM
Séjour de 3 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Alan
Voyage en couple
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alan
Séjour de 5 nuits en mai 2024
8/10 Bien
chad
Voyage en famille, Voyage en groupe
22 mai 2024
Les points faibles : Propreté
chad
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Laura
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de CHEN le 24 mai 2024
This is Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba, thank you for your stay and review.In order to continue to provide every customer with a good stay, your opinion is very important to us.We hope that we will have the opportunity to serve you again in the future, thank you.
10/10 Excellent
SEULBIN
Voyage en famille
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SEULBIN
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Sophie
Voyage en groupe
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sophie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de CHEN le 24 mai 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to your next visit.
6/10 Satisfaisant
Yonghong
17 mai 2024
Yonghong
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Analyn
Voyage en groupe
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Analyn
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Shih Hern
15 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Shih Hern
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Shih Hern
Voyage en famille
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shih Hern
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de CHEN le 24 mai 2024
Thank you for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba and taking the time to give us a positive review!It is our honor to give you a good experience during your stay.We will continue to work hard to provide all customers with a better accommodation experience!If you still have the opportunity to visit Osaka, we sincerely look forward to having the opportunity to serve you again, and wish you the best!
10/10 Excellent
Kitty
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kitty
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de フロント CHEN le 24 mai 2024
感謝您入住相鐵GRAND FRESA大阪難波並抽空給予好評!能讓您在本次住宿中有好的體驗是我們的榮幸,我們還會持續努力,為提供所有顧客更好的住宿體驗。若您還有機會前來大阪遊玩,我們誠心期待還有再次為您服務的機會,祝您順心!
10/10 Excellent
Tarn
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tarn
Séjour de 6 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Rosanna
Voyage en couple
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosanna
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Tony
Voyage en couple
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tony
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de フロント CHEN le 25 mai 2024
Thank you for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba and taking the time to give us a positive review!It is our honor to give you a good experience during your stay.We will continue to work hard to provide all customers with a better accommodation experience!If you still have the opportunity to visit Osaka, we sincerely look forward to having the opportunity to serve you again, and wish you the best!
10/10 Excellent
Chang Woo
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chang Woo
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de kang le 10 mai 2024
이번에도 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 고객님의 만족이 저희에게 가장큰 기쁨입니다. 항상 늘 좋은 서비스로 다음에도 방문하시는 것을 기다리고 있겠습니다.
10/10 Excellent
Fabiola
Voyage en couple
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabiola
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de フロント CHEN le 25 mai 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to your next visit.
6/10 Satisfaisant
MASATAKA
7 mai 2024
MASATAKA
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Craig
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Craig
Séjour de 4 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Mandy
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mandy
Séjour de 7 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Anthony
Voyage en groupe
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anthony
Séjour de 5 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Muhammad
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muhammad
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de CHEN le 24 mai 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to your next visit.
2/10 Horrible
Brian
4 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brian
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de フロント 山下 le 26 mai 2024
Thank you for choosing Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. However, we sincerely apologize for any discomfort you may have experienced due to our inadequate attention to your needs. We will pass your comments on to the manager and staff in charge, and we will use them as reference to improve our services in the future.
8/10 Bien
Masaki
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Masaki
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Alexis, Aurora
Voyage en groupe
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexis
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Edward
3 mai 2024
Edward
Séjour de 4 nuits en avril 2024
6/10 Satisfaisant
amin
3 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
amin
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Kazuyuki
3 mai 2024
Kazuyuki
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
?
Voyage d’affaires
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
?
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Norman, Renton
1 mai 2024
Norman
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
chun kit
Voyage en famille
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
chun kit
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄GRAND FRESA大阪难波店 le 3 mai 2024
感谢您对本店的支持与厚爱,我们会继续努力为每一位住客提供温馨舒适的住宿环境和优质热情的服务。期待与您的下次相会。
10/10 Excellent
TAEHYUNG
Voyage en groupe
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TAEHYUNG
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de kang le 10 mai 2024
안녕하세요. 이번 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 다음번에도 저희 호텔에 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다.
8/10 Bien
DAHYE
30 avr. 2024
DAHYE
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
LARRY
Voyage en famille
30 avr. 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LARRY
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
AYOUNG
27 avr. 2024
AYOUNG
Séjour de 3 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Patrick
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patrick
Séjour de 5 nuits en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Sonia
Voyage en famille
26 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Sonia
Séjour de 2 nuits en avril 2024