Chère Marie-Françoise,Un grand merci d'avoir laissé un commentaire suite à votre visite à Empreinte Hôtel & Spa**** !Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre équipe.Nos équipes vous sont dédiées pour toutes demandes et seront toujours ravies de vous accompagner lors de votre séjour, que cela soit pour profiter de notre espace bien-être et massage, que pour un moment de détente dans notre bar lounge !Espérant avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau parmi nous, prenez bien soin de vous.Bien à vous,ManonChargée de Communication

Cher Patrick, Empreinte Hôtel & Spa**** vous remercie sincèrement pour votre visite et est ravis de lire que votre séjour s'est déroulé pour le mieux.Sachez que votre reconnaissance est notre plus belle récompense.Dans l’attente de vous recevoir à nouveau dans notre belle maison Orléanaise, prenez bien soin de vous !Bien à vous,ManonChargée de Communication

Cher Frederic,Un grand merci d'avoir laissé un commentaire suite à votre visite à Empreinte Hôtel & Spa**** !Nous sommes ravis que l'ensemble de votre séjour dans notre belle maison Orléanaise ai été à la hauteur de vos espérances.Un grand merci pour notre petit déjeuner qui, nous le reconnaissons en toute humilité, est un véritable buffet à volonté proposant des produits très variés et frais.Sachez que votre reconnaissance est notre plus belle récompense.Dans l’attente de vous recevoir à nouveau dans notre belle maison Orléanaise, prenez bien soin de vous !Bien à vous,ManonChargée de Communication

Cher Denis,Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant aux désagréments rencontrés lors de votre arrivée à Orléans.Comme indiqué sur notre site internet, notre établissement dispose de chambres, équipements, et infrastructures adaptés aux personnes à mobilité réduite. Le parking des Halles Châtelet, avec qui nous collaborons, dispose également de places de stationnements adaptées, et plusieurs dépose-minute se trouvent à proximité de l'hôtel.Suite à votre appel, notre équipe se tenait à votre disposition afin de réceptionner vos bagages et ainsi faciliter votre arrivée.Nous regrettons ce malentendu qui a empêché votre séjour parmi nous. Sachez qu'il nous tient à cœur de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.Bien à vous,ManonChargée de Communication

Chère Francine,Empreinte Hôtel & Spa**** vous remercie sincèrement pour votre visite et est ravis de lire que votre séjour s'est déroulé pour le mieux.Nos équipes vous sont dédiées pour toutes demandes et seront toujours ravies de vous accompagner lors de votre prochain séjour. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre Maison de maître. Bien à vous, Manon Chargée de Communication

Cher Frédéric, Nous sommes ravis que l'ensemble de votre séjour dans notre belle maison Orléanaise ai été à la hauteur de vos espérances. Dans l’espoir de vous revoir bientôt parmi nous, nous vous souhaitons de passer une belle journée ! Bien à vous, Manon Chargée de Communication

Dear Guy, Empreinte Hotel & Spa**** thank you for having posted such a positive feedback on this website. Your feedback is a great source of motivation for all our staff so rest assured we will share your comments with our respective teams in order to keep on performing this way and make our guests, satisfied and happy guests like you. Looking very much forward to have hear from you in not so distant future, we remain at your entire availability for any assistance. With Best Regards, Manon Humen Communication officer

Chère Madame, Cher Monsieur, Un grand merci d'avoir laissé un commentaire suite à votre visite à Empreinte Hôtel & Spa**** !Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre équipe !Espérant avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau parmi nous, prenez bien soin de vous !Bien à vous,ManonChargée de Communication

Chère Céline, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur Empreinte Hôtel & Spa**** et nos équipes à qui nous ne manquerons pas de transmettre votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et apprendre que nous avons pu répondre à vos envies est notre meilleure récompense. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour au cœur d'Orléans. Bien à vous, Manon Chargée de Communication

Bonjour, Nous sommes navrés que la proposition de contrôle a distance afin de vous aider a régler votre climatiseur ne vous ait pas satisfait. Cette assistance vous permettait toutefois de garder le contrôle à tout moment. Je me suis permis de vous proposer cette solution en voyant que le réglage effectué n'était pas du tout celui que vous souhaitiez. Nous avons également offert une chambre supérieure sans surcoût, afin de satisfaire votre demande d'une chambre fraîche lors de votre arrivée. Nous n'avons aucune raison d'arrêter votre climatiseur, et avons immédiatement pris des mesures pour satisfaire votre demande, tout a fait légitime, d'une chambre à température qui vous convienne. Cordialement,