7 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Avis sur Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

4 out of 5

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1657 avis sur 3680." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 728 avis sur 3680." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 538 avis sur 3680." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 347 avis sur 3680." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 410 avis sur 3680." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau condo
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

anick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai moins aimé que plusieurs personnes se baignent avec leur vêtements
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Social Media Support le 11 oct. 2023
Salut AnickNous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous faisons de notre mieux pour garantir à nos clients une expérience merveilleuse au Westgate Lakes Resort & Spa, et nous espérons avoir bientôt une autre chance de dépasser vos attentes !Meilleurs vœux,Prise en charge des médias sociaux

4/10 Médiocre

Ouadhiha

Les points faibles : Propreté
.
Séjour de 10 nuits en août 2023
Réponse de Westgate Social Media Support le 24 août 2023
Hi Ouadhiha!Thank you for your feedback on the Westgate Lakes Resort & Spa. We regret to learn from your rating that you did not enjoy your stay. Although we do not know what went wrong, we do hope to have a future opportunity to welcome and impress you.Best Wishes,Social Media Support

10/10 Excellent

David

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Social Media Support le 30 août 2023
Hi David, We are so glad to see you had a 5-star experience at our resort. We hope to see you back at the Westgate Lakes Resort and Spa in the future for another impressive stay! Best Wishes,Social Media Support

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the property
Séjour de 5 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous avons apprécié la chambre. Nous avons été déçu du parc aquatique qui est en fait payant et nous n'étions pas au courant. Prévoir un budget pour le parc aquatique.
Séjour de 9 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau ressort proche de Universal Studios, beaucoup des plantes et de piscines.
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Reiza

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This my second time at this property and I loved it. Only downside is that the internet was dropping in building 600 and that was really bad for doing work etc.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Erickson

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
They dont clean the room or provide any new towels unless you contact them
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

BARBARA M

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno todo
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Did not like how they wasted 3 hours of my trip to try and convince me to by a time share. They fidnt really give us a choice for the time share tour, guy signed us up asked for $20 deposit then when we said no thank you, he made us feel bad that he “already booked all the amenities for us” that we’d receive if we did the tour. Youll get $100 bucks to do the tour (cash) but theyre a cashless resort so does you no good. I should have walked away but didn’t want to be rude. Highway is closer than expected leading to lots of noise and the parking is a mess. Also theres no house keeping. Must call to request supplies
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, they allow us to do late check out, was very helpful
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

WILNES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The area is very nice
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Brea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and peaceful and clean
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Antony

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
On the very first day the lady at the counter was rude, the restaurant wasn’t very good, food was cold and didn’t taste very good and not a lot of options. Not close to anything within walking distance like other restaurants or shops and the room was ok ceiling fan was loud, sliding door was noisy. This place has potential if they’d work on the restaurant and shops and staff attitudes
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Loriann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Alex

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and great stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

kimberly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay. We liked the store, pizza and restaurant on site.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Cameron, Bronx

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Ricky, Fort Sam Houston

Very busy
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jakelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great visit I would love to come again with my family
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Wilfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Natika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plenty to do or just relax
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jesse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the stay
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Jaqueline

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Good: location, staff, pools, jacuzzi, view Bad: sheets stained & sunflower seed shells on floor (guess it hadn’t been vacuumed prior to our check in).
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Sandra Figueroa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Candis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love it
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Shamika

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and convenience to the pool and water park.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

lisa g

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I kove that this property had anenities that kept you from going to other attractions. The atmodphete us very family oriented and relaxing. They should have a list grocery stores or restaurant's that are nearby.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everybody was so friendly and nice. The rooms were clean this nice security.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Chalapati Srinivasa Dushyant Mukkamala, Budapest

Les points forts : Propreté
It was ridiculous that I could not eat any meals despite paying full price just cause I was staying at the resort by myself. Only couples or families are allowed for the complimentary meals (for up to 8 persons) but a single guy is not allowed. Absolutely ridiculous. Will never be staying here again. I was hoping for some relaxing time outside of my busy schedule and instead had to plan where to eat every day becuase of this ridiculous rule.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the resort but everything was extra. Entertainment options are advertise. My expectation was that some of it would come as part of the room fee. It does not.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
This property was amazing!👍💖We even had a jacuzzi in our bathroom:) The suite was very clean, staff was friendly. Overall, our fily had a great time.:)👏We also loved the waterpark in the vicinity.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Jason, grand forks

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Air conditioning did not work well. Blankets for pull out smelled. No towels for pools?
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Everett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that the rooms were equiped with kitchens and dvd system was in the room also.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

John Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facility, this is our 5th time here and the staff and resort in general never fails to provide thw best possible experience for a great vacation.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Flor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The property is beautiful clean and the employees are amazing
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Juana I

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Veasna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was great but the traffic getting there was horrible!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Tamara

Voyage en couple
Way too pushy on the time share sales. We agreed to listen to a 90 minute presentation but we were subjected to 3 hours of pressure. Finally had to get up and be rude to leave.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Dasia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
never again is all i have to say
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Dwayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Miguel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
I liked the water park, found ridiculous that you had to pay $20 per person to be able to use it… I would never stay again in this property for the following reasons: the property isn’t easy to navigate around, there are not many parking spots around the buildings and if you can’t find any you need to park in the parking garage which was far from our building. The room was dated and run down, not very clean, the Control for the TV was nowhere to be found, the room had no curtains, only blinds that didn’t block the light, needless to say sleeping was hard with all the light that slipped through. We messaged about the blinds and Control remote and no follow up was ever done. The hotel personnel all around the property looked like they were bothered by the guests. we would smile and say hi and they wouldn’t even acknowledge us. I couldn’t wait to go back home…
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Austin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing property. Clean rooms, comfortable bed, amazing calm balcony. Easy check in and great service. We will definitely be booking again soon!

10/10 Excellent

Yousif

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place 👌
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

jenna

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Busy big conplex.well maintained, friendly staff,
Séjour de 2 nuits en mars 2024