Avis sur Margaritaville Resort Orlando Cottages by Rentyl
Margaritaville Resort Orlando Cottages by Rentyl
8000 Fins Up Circle, Kissimmee, FL
Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 27 févr. 2024
Thank you so much for being our guest, and we look forward to welcoming you back soon, so until next time!
2/10 Horrible
Karine
Voyage en famille
20 janv. 2023
Les points faibles : Propreté
Karine
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Réponse de Thomas le 25 janv. 2023
Your voice is important to us, so we thank you for taking the time to make it heard. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great experience that so many of our guests have grown so fond of.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 avr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Management le 9 avr. 2020
Merci pour les compliments! Nous apprécions votre visite.
Être bien,
Margaritaville Resort Orlando Cottages by Rentyl
10/10 Excellent
christopher
Voyage en famille, Voyage en groupe
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
christopher
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Maura
27 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maura
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 27 mai 2024
Dear Maura,Thank you so much for sharing your kind words with us!It would be a pleasure to welcome you again next time your travels bring you back to paradise!Sincerely,
10/10 Excellent
Mike
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mike
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Scott Robbins le 22 mai 2024
Dear Mike,Thank you so much for staying with us at Margaritaville Resort Orlando.
10/10 Excellent
Adrienne
Voyage en famille
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Adrienne
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Scott Robbins le 20 mai 2024
Thank you, Andrienne, for staying with us at Margaritaville Resort Orlando.
10/10 Excellent
Natasha, Hialeah
Voyage en famille
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Natasha
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Scott Robbins le 17 mai 2024
Thank you so much Natasha for your kind words. Please come back soon.
10/10 Excellent
Justin
Voyage en famille
17 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Justin
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Scott Robbins le 17 mai 2024
Thank you Justin. Please come back soon.
10/10 Excellent
Arelys
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arelys
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Scott Robbins le 17 mai 2024
Dear Arelys,Thank you so much for your review. We are so happy to hear that you and your party enjoyed their time here.
10/10 Excellent
Kayla
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kayla
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Scott Robbins le 16 mai 2024
Dear Kayla, Thank you so much for your wonderful review about Margaritaville Resort Orlando Cottages. We look forward to hosting you again.
10/10 Excellent
Yenisleydi
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yenisleydi
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Scott Robbins le 16 mai 2024
Thank you Yenisleydi, for staying with us. Please come back soon.
10/10 Excellent
Theodore
14 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Theodore
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Scott Robbins le 16 mai 2024
Thank you Theodore for staying at Margaritaville Resort Orlando. We are happy to hear that you enjoyed your stay.
10/10 Excellent
Crystal
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Crystal
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Scott Robbins le 14 mai 2024
Hello Crystal,I will certainly tell the chef that you enjoyed his food.
6/10 Satisfaisant
Maria
13 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Scott Robbins le 14 mai 2024
Hello Maria,Thank you for staying with us at the Cottages as well as your feedback. I am sorry to hear that there were some issues at the cottage and i will speak to the team. Thanks again.
8/10 Bien
Lisa
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Scott Robbins le 14 mai 2024
Dear Lisa, you are absolutely correct that you should have had a Margarita maker.
6/10 Satisfaisant
Olivia
7 mai 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Olivia
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 8 mai 2024
Dear Oliva,Thank you for taking the time to share your feedback with us. While we wish you had a better experience, it is reviews like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We appreciate you bringing your concerns to our attention and have shared them with the appropriate team members. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great experience that so many of our guests have grown so fond of.
4/10 Médiocre
Staci
Voyage en famille
6 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staci
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Scott Robbins le 6 mai 2024
Hello Staci,Thank you for your feedback. I will forward this to the cottage team. I am sorry that we could not anticipate how busy it would get for the cottages however we have no control over when the guests will call for a pick up. Most hotels charge for package handling. I am sorry that the package fee upset you. thanks again.
10/10 Excellent
Jason
Voyage en famille
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jason
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Scott Robbins le 6 mai 2024
Hey Jason, Thank you so much for your kind words. Please come back soon.
10/10 Excellent
Ana
4 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Scott Robbins le 6 mai 2024
Hello Ana, Thank you so much for staying with us. Please come back soon.
10/10 Excellent
Joyce
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joyce
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Scott Robbins le 6 mai 2024
Thank you Joyce for your wonderful review. Please come back soon. We loved having you here.
8/10 Bien
Maria
Voyage en famille
2 mai 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Maria
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Scott Robbins le 2 mai 2024
Hello Maria,Thank you so much for staying with us.
2/10 Horrible
rudimar
Voyage d’affaires
29 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
rudimar
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Scott Robbins le 30 avr. 2024
Thank you for your feedback Rudimar. We do not recall getting this complaint. We will take the necessary actions.
10/10 Excellent
Claudia
29 avr. 2024
Claudia
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Scott Robbins le 20 mai 2024
Thank you Claudia for staying with us at Margaritaville Resort Orlando.
10/10 Excellent
Edmund
Voyage en famille
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Edmund
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 29 avr. 2024
Thanks for rating your experience with us! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Nelson, coral gables
Voyage en famille
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nelson
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Scott Robbins le 26 avr. 2024
Hey Nelson, Thank is awesome to hear. Thank you for staying with us.
10/10 Excellent
Neil
Voyage en famille, Voyage en couple
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Neil
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Scott Robbins le 25 avr. 2024
Thank you Neil for your great testimony. Please come back soon,
10/10 Excellent
Maria
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 24 avr. 2024
Dear Maria,Thanks for the FINtastic rating! We appreciate your staying with us and hope to see you again in the near future.
2/10 Horrible
Sally
Voyage en famille
22 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sally
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 24 avr. 2024
Dear Sally,Thank you for taking the time to share your thoughts with us. While we wish you had a better experience, it is input like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short in your eyes. We appreciate your staying with us and wish you all the best.
6/10 Satisfaisant
Juan
Voyage en famille
21 avr. 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 22 avr. 2024
Dear Juan,Thank you for taking the time to share your feedback with us. While we wish you had a better experience, it is reviews like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We appreciate you bringing your concerns to our attention and have shared them with the appropriate team members. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great experience that so many of our guests have grown so fond of.
10/10 Excellent
Bridget
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bridget
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 22 avr. 2024
Dear Bridget,Thanks for the FINtastic rating! We appreciate your staying with us and hope to see you again in the near future. Fins Up! Margaritaville Resort Orlando
6/10 Satisfaisant
Carly
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
18 avr. 2024
Les points faibles : Équipements
Carly
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Scott Robbins le 26 avr. 2024
Hello Carly,I am sorry to hear about your experience. Please feel free to reach out to Dimitrios Bessios the GM of the Cottages.
10/10 Excellent
Laura
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Scott Robbins le 19 avr. 2024
Hello Laura,Thank you so much for staying with us. I am so glad to hear that you enjoyed yourselves
10/10 Excellent
Serita
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Serita
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 15 avr. 2024
Dear Serita,Thank you so much for your FINtastic review! We are so pleased to receive your positive feedback and will share it with our entire team. We appreciate you staying with us and hope to see you again in the near future. Fins Up!
10/10 Excellent
Mike
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mike
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 15 avr. 2024
Dear Mike,Thanks for the FINtastic review! We appreciate your staying with us and hope to see you again in the near future. Fins Up! Margaritaville Resort Orlando
6/10 Satisfaisant
TORITSE
Voyage en famille
9 avr. 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
TORITSE
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando Cottages By Rentyl le 11 avr. 2024
Dear Toritse. Cleanliness is our first priority, so we consider any rooms made less than immaculate for our guests completely unacceptable. Our housekeeping team has been notified of your concerns so we can ensure our attention to detail improves going forward. This isn't how we want you to remember us, so we'd love another chance to earn back your trust. Sincerely,
10/10 Excellent
Chelsea, East Wenatchee
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chelsea
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 29 avr. 2024
Dear Chelsea,Thanks for the FINtastic rating! We appreciate your staying with us and hope to see you again in the near future. Fins Up! Margaritaville Resort Orlando
2/10 Horrible
Carlos
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 avr. 2024
Les points faibles : Équipements
Carlos
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando Cottages By Rentyl le 11 avr. 2024
Dear Carlos. Oh no! This isn't the typical experience our guests have when they chose to stay with us. We don't seem to have any notes regarding issues you had during your stay, so we'd love to get in-touch with you to discuss what went wrong. Sincerely
10/10 Excellent
Alvin
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alvin
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Réponse de Scott Robbins le 9 avr. 2024
Thank you Alvin. Please come back soon.
10/10 Excellent
Laura
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Scott Robbins le 9 avr. 2024
Thank you for staying with us. Unfortunately we were sold out but you still had the discounts.
10/10 Excellent
Jason
5 avr. 2024
Jason
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Scott Robbins le 26 avr. 2024
Thank you for staying with us Jason. Please come back soon.
10/10 Excellent
Morgan
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Morgan
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Scott Robbins le 4 avr. 2024
Hello Morgan,Thank you so much for staying with us at Margaritaville Resort Orlando Cottages.
8/10 Bien
rosemary
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
rosemary
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 4 avr. 2024
Dear Rosemary,Thank you for taking the time to leave a detailed review. We will be sure to share all of your feedback with the appropriate team members. We hope you'll consider joining us again so we can make your next visit even better.
10/10 Excellent
Tim
31 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tim
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 4 avr. 2024
Dear Tim,Thanks for rating your experience with us! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.
6/10 Satisfaisant
David
Voyage en famille
30 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 4 avr. 2024
Oh no! This isn't what a typical experience at our resort looks like. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great experience that so many of our guests have grown so fond of.
8/10 Bien
Sophie, Miami
Voyage en famille
30 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sophie
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 1 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us and taking the time to leave a review with us! We work diligently on delivering an exceptional resort experience and reviews like this are what make that possible. We hope you'll consider joining us again so we can make your next visit even better.
8/10 Bien
David
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
30 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Margaritaville Resort Orlando le 1 avr. 2024
Dear David,We appreciate you visiting us and hope you'll consider joining us again so we can make your next visit even better.
8/10 Bien
Michelle
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michelle
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Scott Robbins le 29 mars 2024
Thank you Michelle,Please come back soon.
10/10 Excellent
Murianne
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Murianne
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Scott Robbins le 27 mars 2024
Hello Murianne,Thank you so much. We are happy to hear that you enjoyed your stay.
6/10 Satisfaisant
Valerie
25 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Valerie
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Scott Robbins le 26 mars 2024
Dear Valerie,I would like to hear more about your stay and how we could have better served you.