Réception

Avis sur Grand Hôtel d’Orange, BW Signature Collection

4 out of 5
Grand Hôtel d’Orange, BW Signature Collection
4-6-8 place de Langes, 2 rue Victor Hugo, Orange, MRS

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 104 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 162." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Carole

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Très bien et nous avons apprécié le spa et le restaurant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Hugo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Restauration High level
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Philipp

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jean-Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Excellent hôtel avec un personnel très attentif, idéalement situé
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Chhay Ly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal, a 5 min du théâtre, au milieu de toute commodité. Personnel charmant, chambre impeccable, litterie de qualité, bref un sans faute. Recommandé a 100%
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé. Bon accueil Piscine agréable Pensez juste à réserver en amont votre place de parking
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hébergement était très bien situé dans Orange pour pouvoir visiter la ville à pied. La piscine n’est pas très grande mais suffisante pour le nombre de personnes. Le petit déjeuner était simple mais bon, en revanche il manquait du personnel pour remplacer ce qui est vide.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent Hôtel à 2 pas du théâtre antique
Les chambres de cet hôtel était trés spacieuses, confortables et agréablement décorées. Le petit déjeuner au calme sur la place, sous les arbres était parfait. La salle de bain était très grande et bien fournies en produits de toilette l'Occitane (quel plaisir !). Nous avons aussi apprécié l'accueil que nous a réservé le personnel qui était aux petits soins avec nous. Je recommande vivement le Grand Hôtel d'Orange pour un court passage lors d'un concert au théatre antique ou pour un séjour plus long. Les tarifs sont très honnêtes pour cette qualité de service.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
Très bon emplacement, dans le coeur historique de la ville. Nous avions une chambre triple. Le canapé lit est très bien. Personnel très agréable. Parking privé couvert à 100 m. Compter 17€ / jour. On accède facilement à l'hôtel. Bon, le terme piscine n'est pas le plus adapté. On dira piscinette. Mais bien pour se rafraichir. Ne pas oublier que l'hôtel est en centre ville. On reviendra
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel endroit au centre-ville
Bel hôtel bien situé au centre ville. Personnels tres accueillant. Déco de la chambre et literie au top, seul bemol le papier peint qui se décolle et odeur d humidite malgré avoir aerer la chambre un long moment... Mais cela n a pas derange nôtre sejours qui a ete tres bien...
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jean-Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Difficile de faire mieux !
Excellent hôtel, très calme car idéalement placé dans le centre historique d'Orange, sur une petite place réservée aux pietons. La terrasse ombragée est agréable, pour prendre un verre ou son petit déjeuner. Nous avions une chambre joliment décorée avec une salle de bain immense. L'hôtel est très propre et le personnel serviable. Il dispose d'un parking payant à proximité ,qu'il est fortement conseillé de réserver à l'avance.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

LAURENCE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super, bel accueil, bien situé un excellent séjour
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-michel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Michel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Envie de revenir dans cet hôtel l'année prochaine.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Roger

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Manuel

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Corinne

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

LECUILLIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Personnel très à l'écoute, l'établissement est très propre, petit petit déjeuner diversifié.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

POTTIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une bonne adresse au centre d'ORANGE. Le bémol....le parking. Sinon, endroit sécurisé et Zen en centre ville. SUPER
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Mc

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

France

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Noam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas au standing affiché.
Odeur remontée égout dans la chambre . Obligé dormir fenêtre ouverte. Deux matelas sur le lit ce qui à escalader ce dernier. Donc pas top. Pas au niveau de la prestation vendue. Des hôtels moins étoilés sont plus confortable et moins cher . Douche inondée des premières douche… Bref hormis l acceuil de la réceptionniste aucune plus value de cet hôtel si ce n est le centre ville . Par contre propre .
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Veronique

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

mathis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top top
Équipe formidable, sympathique, à l'écoute... Surtout la personne qui nous a reçu la nuit, très sympathique... Spa top Un petit conseil, ajouter un peu de signalisation (pr monter au 2ème, faut passer par 1er étage !) Merci 👍
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Grand Hotel D'orange le 27 oct. 2022
Merci pour votre avis très positif.Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous accueillir dans notre belle maison Bien a vous.la réception Hocine

8/10 Bien

MICHELE

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Wilhelmina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

HOLLEVILLE

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent endroit !
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Grand Hotel D'orange le 27 oct. 2022
Merci pour votre avis très positif.Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous accueillir dans notre belle maison Bien a vous.la réception Hocine

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage d’affaires
Service excellent! Endroit magnifique! Nickel!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Grand Hotel D'orange le 27 oct. 2022
Merci pour votre avis très positif.Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous accueillir dans notre belle maison Bien a vous.la réception Hocine

10/10 Excellent

EURL RGT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

SYLVIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour en centre ville agreable
Hotel tres bien situé en centre ville,sur une placette agreable. Belles prestations. Jonction rapide avec l autoroute.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Grand Hotel D'orange le 27 oct. 2022
Merci pour votre avis très positif.Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous accueillir dans notre belle maison Bien a vous.la réception Hocine

10/10 Excellent

Cyril

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de RENAUD, Front office manager le 17 août 2022
Merci d'avoir répondu à notre survey concernant votre recently séjour dans notre établissement. Votre presence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous Esperons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre survey. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement

10/10 Excellent

Valerie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, calme, propre,… et un personnel irréprochable, aux petits soins ! J’y retournerai !
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de RENAUD, Front office manager le 17 août 2022
Merci d'avoir répondu à notre survey concernant votre recently séjour dans notre établissement. Votre presence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous Esperons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre survey. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement

10/10 Excellent

Emilie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel dans le centre historique est splendide : un havre de paix à Orange ! Petit plus pour l'espace aquatique : piscine et jacuzzi pour une pleine détente.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel
Bel hotel ,bien situe , Personnel sympathique Parking en ville payant
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Yves

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de RENAUD le 13 mai 2022
Cher Yves, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre entreprise est très importante pour nous et nous apprécions vos commentaires. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à offrir une expérience supérieure pour vous et les autres clients à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous revoir bientôt. Merci encore d'avoir pris le temps de répondre au sondage. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Sincèrement

8/10 Bien

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour professionnel Accueil très bon mais frigo dans la chambre faisant beaucoup de bruit et chambre trop chauffée pour moi. Pour le reste c était plutôt bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très convenable
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de RENAUD, Front office manager le 13 nov. 2021
Cher Patrick merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Notre établissement va être totalement rénové cet hiver. Vous pourrez découvrir le tout nouveau Grand Hôtel d'Orange à partir de Mars 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci, vraiment
Hotel fermé alors que possible de réserver et de payer sur Hotels.com Un email a été envoyé par hotels.com pour confirmer la réservation, pour me souhaiter la bienvenue et pour me demande d'évaluer l'hotel... Obligé de chercher un hotel lundi soir pour l'hébergement...
Séjour de 4 nuits en janvier 2020