Avis
9,0
Merveilleux
9,6/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'Equipe du Château de Fontanges le 26 déc. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions sincèrement pour cette très belle note, nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a apporté satisfaction.Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre Château.Bien à vousL'Equipe du Château de Fontanges
10/10 Excellent
isabelle
Voyage en famille
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
isabelle
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Réception le 31 oct. 2023
Chère Madame,Merci pour ce beau commentaire qui témoigne de votre satisfaction concernant votre séjour parmi nous.Nous sommes ravis que celui-ci ai répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir au sein de notre beau château très prochainement !Bien à vous,L'équipe du Château de Fontanges
10/10 Excellent
franck
Voyage d’affaires
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
franck
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Virginie
Voyage d’affaires
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Virginie
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
pierre
1 sept. 2023
pierre
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
muriel
29 août 2023
muriel
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Sabine
18 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sabine
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Emmanuel
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en août 2023
6/10 Satisfaisant
Escuyer
14 août 2023
Escuyer
Séjour de 1 nuit en août 2023
6/10 Satisfaisant
fadi
11 août 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
fadi
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Damien
11 août 2023
Damien
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Denis
25 juil. 2023
Denis
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Cathy
15 juil. 2023
Cathy
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Ghislaine
23 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement
Ghislaine
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
CARMOIN
23 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CARMOIN
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
Emilie
Voyage en famille
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emilie
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Equipe du Château de Fontanges le 2 juil. 2023
Madame,Nous vous remercions pour cette belle note que vous nous adressez, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour.A très bientôt au sein de notre Établissement.Bien à vousL’Équipe du Château de Fontanges
8/10 Bien
Daniel
29 mai 2023
Daniel
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Equipe du Château de Fontanges le 2 juil. 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour cette très belle note concernant votre séjour, nous sommes ravis que celui-ci vous ai donné satisfaction.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.Bien à vousL’Équipe du Château de Fontanges
8/10 Bien
Eric
8 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade dans le Massif Central
Eric
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de L' Equipe du Château de Fontanges le 9 mai 2023
Bonjour Monsieur,Merci pour votre retour et vos conseils.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous prenons bien en compte vos remarques afin de nous améliorer car la satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement,L' Equipe du Château de Fontanges
8/10 Bien
Michel
25 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de L' Equipe du Château de Fontanges le 9 mai 2023
Bonjour Monsieur,Merci pour votre retour et votre note qui traduisent que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement.En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement.L' Equipe du Château de Fontanges
8/10 Bien
Marc
18 mars 2023
Marc
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de L' Equipe du Château de Fontanges le 12 avr. 2023
Bonjour Monsieur,Un grand merci pour votre note qui traduit votre satisfaction.Nous travaillons tous les jours pour cela.Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Rodez et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
10/10 Excellent
catherine
12 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
catherine
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Marie, Chef de réception le 28 févr. 2023
Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Château de Fontanges. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
8/10 Bien
Bertrand
Voyage d’affaires
27 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bertrand
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Marie le 28 févr. 2023
Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour au Château de Fontanges ne vous a pas entièrement satisfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous souhaitons donc apporter des éléments de réponse aux différents points que vous soulevez.Nous sommes ravis de voir que vous avez été touché par ce lieu historique.Effectivement, nous avons 48 chambres qui sont dans toutes les parties du Château. C'est pour cela que les réceptionnistes vous accompagnent dans les chambres et restent à votre disposition pour vous renseigner.Les chambres ont été entièrement rénovées en 2022. Pour les salles de bain nous mobilisons notre équipe technique qui les rénovent au fur et mesure. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rodez et que vous vous laisserez tenter par notre région à nouveau. Bien à vous. L’équipe du Château de Fontanges.
8/10 Bien
Tracy
2 juin 2023
Tracy
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Equipe du Château de Fontanges le 2 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions concernant cette belle note, nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous ai donné satisfaction.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre Établissement.Bien à vousL’Équipe du Château de Fontanges
8/10 Bien
Pieter
16 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pieter
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Equipe du Château de Fontanges le 2 juil. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour.Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous ai donné satisfaction.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre Établissement.Bien à vous L’Équipe du Château de Fontanges
10/10 Excellent
Jaume
1 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CASTILLO
Jaume
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Marie le 28 févr. 2023
Estimada señora,señor, Gracias por tomarse el tiempo para darnos esta retroalimentación. Estamos encantados de leer que disfrutó del Château de Fontanges. Hacemos de la satisfacción de nuestros clientes nuestra prioridad.Esperamos que haya disfrutado de su estancia en Rodez y que tengamos la alegría de darle la bienvenida de nuevo. Atentamente El equipo del Château de Fontanges.