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Avis sur KYRIAD DIRECT ORLEANS - Olivet - La Source

2 out of 5
KYRIAD DIRECT ORLEANS - Olivet - La Source
100 Rue du Languedoc, Olivet, Loiret

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 198." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 198." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 198." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 198." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 198." "

7,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean-Paul

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de L'équipe Kyriad Direct Olivet le 14 mai 2024
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt.

10/10 Excellent

Agnès

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est vraiment super et merci au réceptionniste très accueillant.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de L'équipe Kyriad Direct Olivet le 22 avr. 2024
Bonjour Agnès,Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 Bien

ahidjo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité/prix
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de L'équipe Kyriad Direct Olivet le 31 mars 2024
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt.

8/10 Bien

Milouda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L'équipe Kyriad Direct Olivet le 19 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

2/10 Horrible

Michel

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de place dans la chambre, salle d'eau toute petite aucun équipement aucun confort. Pas contractuels par rapport à la réservation sur le net.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de La réception le 6 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, votre exigence n'est pas à la hauteur du tarif que vous avez payé. Cordialement.

10/10 Excellent

jean jacques

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La réception. le 22 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La réception. le 21 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception. le 21 janv. 2024
Bonjour,Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

6/10 Satisfaisant

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop petit
La chambre est tres tres petite , pas de place autour du lit , lit inconfortable, douche petite , lavabo trs petit ,et douche petite .
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception. le 21 janv. 2024
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous prenons bien en note ces remarques. Nous restons à votre écoute. Cordialement.

8/10 Bien

Kévin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les chambres sont petites, pas de quoi se poser avec un ordinateur pour travailler (ni bureau, ni chaise) pas adapter pour des personnes d'affaires. La SDB est étroite, très compliqué pour des personnes corpulentes de se déplacer à l'intérieur. Pas adapter pour une soirée étape car pas de restaurant sur place. Le coin petit déjeuner est très limité en choix. Point positif, la propreté !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception. le 21 janv. 2024
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous prenons bien en note ces remarques. Nous restons à votre écoute. Cordialement.

6/10 Satisfaisant

JEREMY

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Accueil sympa rien à dire. Salle du petit déjeuner petit, Mal fréquenté, bruyant la nuit,réveillé à 4h du matin.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 17 nov. 2023
Bonjour JEREMY,Merci pour ce commentaire. Nous prenons bien en compte votre remarque. Un numéro d'astreinte est mis à disposition au niveau de la réception. N'hésitez pas à signaler d'éventuels désagrément durant la nuit. Nous restons à votre écoute et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Prisca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de La réception le 17 nov. 2023
Bonjour Prisca, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien déroulé dans notre établissement.Nous restons à votre écoute, Bien cordialement,

8/10 Bien

Emmanuelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil . Hôtel confortable. Juste des personnes bruyantes qui ne respectent plus rien.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La réception le 16 oct. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien passé dans notre établissement et vous remercions pour ce retour. Nous restons à votre écoute. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

PHILIPPE

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de La réception le 7 oct. 2023
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous restons à votre écoute. Cordialement.

10/10 Excellent

JEAN BERNARD

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse, environnement calme et pas mal de restaurants aux Alentours.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La réception le 3 oct. 2023
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,

2/10 Horrible

PATRICE

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La réception le 3 oct. 2023
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous restons à votre écoute. Cordialement.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Réceptionniste Méprisant !!!!!
Réceptionniste méprisant et vraiment pas commerçant! Une honte
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La réception le 23 oct. 2023
Bonjour,Nous avons généralement pas de problème avec l'accueil effectué par notre personnel et nous sommes sincèrement désolés que vous l'ayez perçu comme ceci, nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Manque de propriété dans la chambre le sol était poussiéreux
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La réception le 23 oct. 2023
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous prenons bien en note votre remarque. Nous restons à votre écoute. Cordialement.

8/10 Bien

YVES

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La réception le 28 oct. 2023
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,

8/10 Bien

Serge

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La réception le 3 oct. 2023
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La réception le 7 oct. 2023
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous restons à votre écoute. Cordialement.

10/10 Excellent

Regis

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La réception le 3 oct. 2023
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,

8/10 Bien

Christelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception le 7 août 2023
Bonjour Christelle,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Séjour de passage, hotel parfait pour mes critères, parking gratuit, grand lit, chambre propre, tv top, proche restos et supermarché, proche rocade. Il faudrait juste que les gens pensent aux autres qd ils hurlent à 3h ivees dans le couloir des chambre, politesse et altruisme. Je recommande
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception le 7 août 2023
Bonjour Thierry,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Trop mal situé
Hôtel au bord de l autoroute, non insonorisé, obligé de dormir la fenêtre ouverte à cause de la chaleur, horrible…
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception le 7 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous restons à votre écoute.Cordialement,

8/10 Bien

sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de La réception le 31 juil. 2023
Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous restons à votre écoute.Cordialement,

10/10 Excellent

martine

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La réception le 24 juil. 2023
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien déroulé. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement.

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Odeur de cigarettes
Bonne réception bonjour séjour dommage qu’une odeur de cigarettes présente dans la chambre la preuve devant la fenêtre svp fait respecter le règlement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception le 17 juil. 2023
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour ce retour. Nous prenons bien en compte vos remarques et restons à votre écoute.Cordialement,

8/10 Bien

Elsa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très sympatique et l'écoute, mais chambres très petites et route très passagère
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception le 17 juil. 2023
Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour ce retour. Nous prenons bien en compte vos remarques et restons à votre écoute.Cordialement,

4/10 Médiocre

Stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre minuscule, lit pas très confortable
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception le 17 juil. 2023
Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour ce commentaire. Le détail concernant les prestations et taille de la chambre sont communiqué à la réservation. Reste que nous prenons bien en compte ces remarques et restons à votre écoute.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Olivier

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La réception le 17 juil. 2023
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour ce retour. Nous restons à votre écoute.Cordialement,

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonjour une nuit à vôtre hôtel impeccable Cordialement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La réception le 28 juin 2023
Bonjour Yves,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,

4/10 Médiocre

Nadine

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil déplorable !! Chambre minuscule, impossible de bouger !! Petit dejeuner sans beurre !! Bruyant !! Chambre pas nettoyée sur le 2ème jour, serviettes pas changées !! Odeurs peu agréables
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de La réception le 17 juil. 2023
Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour ce retour. Nous prenons bien en compte vos remarques et restons à votre écoute.Cordialement,

2/10 Horrible

Frédéric

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible!! Etablissement qui sent le chien mouillé. Chambre qui sent mauvais avec imprégnation des vêtements le lendemain. Le ménage de l'hôtel et de la chambre a dû être fait avec la même serpillière et idem pour les couverts et bols servants pour le petit déjeuner. Attention pas de climatisation, une horreur quand il fait chaud en plus de l'odeur. Je ne recommande vraiment pas!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La réception le 17 juil. 2023
Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour ce retour. Nous prenons bien en compte vos remarques et restons à votre écoute.Cordialement,

10/10 Excellent

Pierre

Bonne prestations à petits prix
Petite nuit tranquille à bon prix au sud d'Orléans avec plusieurs restaurants simples à proximité immédiate (Zone Industrielle). Accueil sympathique. Petit déjeuner suffisant à prix très correct. Seul bémol : chambres minuscules !
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La réception le 28 juin 2023
Bonjour Pierre,Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien passé dans notre établissement et vous remercions pour ce retour. Nous restons à votre écoute, Cordialement.

4/10 Médiocre

jean luc

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de La réception le 22 juin 2023
Bonjour Jean luc, Merci pour ce retour, Nous restons à votre écoute, Cordialement

8/10 Bien

Marion

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Correspond à l’annonce, dommage pour l’accueil
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La réception le 19 juin 2023
Bonjour Marion, Merci pour ce retour. Nous prenons bien en compte votre avis afin d'améliorer notre prestation. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement.

8/10 Bien

Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
pas de gobelet pour les dents, manque de produit pour la douche et pas de jus d'orange au petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La réception le 19 juin 2023
Bonjour Bernard, Merci pour ce commentaire. Nous prenons bien en compte ce retour afin d'améliorer notre préstation.Nous restons à votre écoute. Cordialement

6/10 Satisfaisant

PASCAL

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de La réception le 19 juin 2023
Bonjour Pascal, Merci pour ce retour. Nous restons à votre écoute, Cordialement

8/10 Bien

Elyas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de La réception le 14 juin 2023
Bonjour Elyas, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé dans notre établissement. Nous restons à votre écoute, Cordialement

10/10 Excellent

Francine

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La réception le 3 juin 2023
Bonjour Francine, Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est passé dans notre établissement et vous remercions pour ce retour. Nous restons à votre écoute, Cordialement.

8/10 Bien

Denis

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La réception le 3 mai 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé. Nous restons à votre écoute, Cordialement,

10/10 Excellent

Anne-Gaëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La réception le 20 avr. 2023
Bonjour Anne-Gaëlle,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Cordialement,

10/10 Excellent

muriel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La réception le 20 avr. 2023
Bonjour Muriel,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Cordialement,

2/10 Horrible

geertje

Nous n'avons pas pu trouver l'hotel, notre systeme de navigation n'a pas trouver l'adresse, deux appels telephoniques n'ont pas repondu, nous avons décidés de rentrer à la maison dans le Tarn et Garonne, à St Antonin Noble Val, c'était difficile. J'espère que vous ferais un geste de remboursement, cordialement Geer van Hunen
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Laure

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La réception le 26 mars 2023
Bonjour Laure, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé dans notre établissement. Nous restons à votre écoute. Cordialement,

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La réception le 12 mars 2023
Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour ce retour,Nous restons à votre écoute, Cordialement,

2/10 Horrible

thierry

Les points faibles : Personnel et service
Problème avec la reservation je n ai pu avoir la chambre j ai du rentrer chez moi pour revenir le lendemain. Bien que l hotel avait mon empreinte de carte comme je n avais pas de moyens de paiement ils ont refusé de nous donner la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La réception le 26 mars 2023
Bonjour monsieur, Le problème avec la réservation venait malheureusement de vous. Une empreinte de carte bancaire ne garantie pas le paiement de votre réservation. Le débit à distance n'ayant pas pu être effectué vous deviez régler votre réservation sur place. Malheureusement vous n'étiez en possession d'aucun autre moyen de paiement. ce qui à conduit à l'annulation de cette réservation. Nous restons à votre écoute, Cordialement,

10/10 Excellent

Edouard

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La réception le 26 févr. 2023
Bonjour Edouard, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé dans notre établissement. Nous restons à l'écoute.Cordialement.

10/10 Excellent

Wognin André-Marie

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La réception le 24 févr. 2023
Bonjour André-Marie, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé dans notre établissement. Nous restons à l'écoute. Cordialement.