Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
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Avis sur Castello Dal Pozzo

5 out of 5
Castello Dal Pozzo
Via Visconti 8, Oleggio Castello, NO

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 148." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 148." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 148." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 148." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 148." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylviane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guendalina le 28 août 2023
Dear Sylviane,Thank you so much for your feedback, we are glad you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you and your family again soon.Kindest Regards

4/10 Médiocre

christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant pour un 5 étoiles
L'hotel n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles en terme de service. Décoration passée de mode, hotel en dehors du chateau. Le restaurant "le fief" est très bon et pour le coup, au niveau attendu, pareil pour le petit déjeuner. Chambre au mobilier d'un autre temps, imitation ancien, donc sans le charme de l'authenticité.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Ioanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel aux petits soins,palace à proximité du lac et petit déjeuner très satisfaisant
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Aimone Dal Pozzo le 11 déc. 2019
Thank you for your review

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour dans un bel environnement
Très bel hôtel dans un cadre magnifique. Les chambres et les salles de bain valent un 5 étoiles. Le restaurant le Fief est excellent. Le seul point négatif est que les femmes de ménage parlent entre elles à haute voix dès 8 heures du matin dans leur local situé au sommet des escaliers de chaque étage. Ceci n'est pas admissible dans un hôtel de ce standing.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Laurent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Perte des passeports par l’hôtel!!!
Bel hôtel avec de très bonnes prestations. Chambres bien décorées vastes et confortables. En revanche: - Un restaurant le fief qui n’est pas réellement à la hauteur de ses prétentions et trop cher - surtout un problème sérieux avec la réception. En effet lors de notre arrivée nous avons donnés nos passeports à la réception pour le Check in. Lors de notre départ, impossible de remettre la main sur nos passeports. Rien dans la chambre et un réceptionniste peu patient qui nous explique qu’il n’a pas nos documents. Nous cherchons pendant près d’une heure et recontactons la réception en insistant. Celle ci manifestement agacée nous explique qu’elle n’a rien en sa possession. Nous finissons par partir pour notre retour en France. Sauf que le lendemain nous recevons un mail sans aucune excuse ni explications nous indiquant que finalement nos passeports sont à la réception !!!!! J’ai donc appelé et envoyé un mail et depuis pas de nouvelle. Je considère que c’est une faute grave de la part d’un établissement 5 étoiles..... Un mauvais souvenir pour nous
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Marie-Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Aimone Dal Pozzo CEO le 5 déc. 2018
Dear Guest, we are terribly sorry you did not enjoy your experience in our hotel. Please let us know what went wrong so that we can improve on that matter. Looking forward to your feedback, best regards Aimone Dal Pozzo CEO

6/10 Satisfaisant

jean, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas encore 5étoiles..
Manque piscine,salle de gym promis depuis 5ans.. Le repas est plutôt un toast tellement les quantités sont minimes.. Personnel formidable et cadre grandiose .. Je reviendrai quand les prestations dignes d'un grand hôtel 🏨 seront là.. Trop cher pour le moment..
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec un acccueil et personnel de qualité Propreté impeccable, calme .. Bon rapport qualité /prix
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Marie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hotel, très romantique, super personnel
superbe hotel, prestations de très grande qualité, chambre très confortable, service aimable. le restaurant est très bon également. seul bémol, nous ne logeons pas dans le chateau mais juste à côté, cela permet toutefois d'en apprécier la beauté depuis le restaurant.

10/10 Excellent

geneviève, Bayonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu decus par l'hôtel qui affiche cinq étoiles. C'est d'une propreté irréprochable mais le petit déjeuner est un peu sommaire et le palais n'abrite que le bar:les chambres sont dans un "castello"moderne.Donc on a le parfum mais pas l'ivresse. ....

10/10 Excellent

philippe, valbonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great place
pleasant stay in a wonderful place, you must go if you are near major lake.

10/10 Excellent

Serge Anneliese, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prestations haut de gamme
qualité et prestation de l'hôtel et son restaurant

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel exceptionnel
Très bel hôtel. Nous avons été surclassés en suite !!! Malheureusement pas encore de piscine et de spa, très bon restaurant.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Franck, Metz

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel un peu difficile à trouver, pas très bien indiqué (il y a un "castello" et un "palazzo" qui portent le même nom et très proches l'un de l'autre, d'où possible confusion). Chambre claire et spacieuse, service impeccable mais très lent en ce qui concerne la réception (check in et check out). En plus, l'hotel prétendait me faire payer 2 nuits alors que je n'avais séjourné qu'une nuit, car initialement ma réservation était pour deux nuits. La modification de la réservation avait été faite en temps et en heure auprès d'Hotels.com, mais l'hôtel prétendait avoir reçu l'info en dehors des délais et voulait donc me faire payer la nuit annulée. Heureusement que j'avais en main la confirmation de modification d'Hotels.com avec la bonne date! Bref, cette étape ne restera pas comme le meilleur souvenir de mes vacances, malgré la proximité enchanteresse du lac Majeur.

10/10 Excellent

Jdj, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La vie de château en vrai
La vie de château en vrai ... A recommander !

10/10 Excellent

itinérant, G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MANQUE UN SPA
Hotel parfait et trés bien situé quoique loin du Lac et la voitrure est obligatoire... Le restaurant est excellent mais las quantités restreintes et on a envie d' aller manger un Mac Do car on a toujours faim malgré la qualité des mets mais on a peine le temps de gouter que le repas est terminé donc on se souvient pas du gout !! Manque un Spa pour compenser l' éloignement du lac mais il est en construction...

10/10 Excellent

Fitoussi, Lamorlaye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres au top propreté
Vraiment très bon hôtel,nous n'avons pas été déçu par toutes les prestations proposées.Hôtel quasiment à l'état neuf avec un accueil très chaleureux.Nous reviendrons sans hésitation lors lors de notre prochain voyage dans la région.Je recommande vivement.

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau château, bon accueil ,personnel parlant Français et sympathique

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Pascal, Gif sur Yvette

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel de charme
J'ai particulièrement apprécié le calme et la décoration très soignée de cette grande maison (le "palais"), dommage que le ménage était fait de façon un peu approximative pour un 5 *.

6/10 Satisfaisant

Joanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Castello Dal Pozzo is a lovely historical property on lovely grounds. We were given an upgraded room and sparkling wine on arrival. However, the quaint room in the tower had problems with the air conditioning/heating system. It was not working correctly (no cooling on first night, but system gurgled so loudly that it sounded like a waterfall); when we informed staff the next day, they tried to fix it, but when we returned in the evening it was instead blowing hot air and still gurgling a loudly as before - room temp was up to 26C and climbing on warm May evening. We ended up asking staff to turn off the system, which stopped the hot air from blowing, but did not stop the noise. We slept with windows open both nights, but stink bugs flew in by the many dozens.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Abelardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un gran lugar cerca del Lago Maggiore
Un lugar con mucha historia, las habitaciones del castillo están muy bien conservadas y adecuadas para los huéspedes, el desayuno es muy bueno y el restaurante excelente.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Gil, San Clemente

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Carl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ahmad, bucharest

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great stay, love the castle, stayed in the authentic part and great experience. room was good and comfy and clean and everything you expect from staying in a castle full of history. was like sleeping in a musem which was cool. great local wine from the venue too and loved the views
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Jesper Rovsing

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

NIna Valther V

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Guendalina le 28 août 2023
Dear Nina,Thank you so much for your feedback, We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you and your family again soon.Kindest Regards

10/10 Excellent

Ivana

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guendalina le 28 août 2023
Dear Ivana,Dear Sylviane,Thank you so much for your feedback, we are glad you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you and your family again soon.Kindest Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Needs some improvement
The property is AMAZING...it is a castle nestled on beautiful grounds with paths/trees, etc. They have a pool and three restaurants. However, the rooms were a bit tired and needed some remodeling. With some improvements, the place can be a nice location near Lake Maggiore to visit!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Andrew, Cham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful English style stately home. Tastefully renovated. Super friendly and helpful staff. We were in the ‚castle‘, a truly unique experience
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Vito

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful very special place
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place, a little hard to find from the beginning, quiet and very nice staff. The classification of the rooms is a little strange, historical rooms being the cheapest ones. Fantastic dinners at Le Fief, the in-house restaurant.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Gigi, Greenville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is exquisitely furnished with marble, Venetian chandeliers, tapestries and fine fabrics. The staff at the restaurant were extremely friendly and knowledgeable about the food and wine with historical significance. About 30 minutes from MXP in a quaint small town. Certainly beats the standard stay in a generic airport hotel and well worth the extra time to drive even if only for one night.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This stay, is nothing but royalty. Be a king and queen when you stay at this beautiful property. A wonderful stay, from history, to the breathtaking views.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Pedro

Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Herbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Matteo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Charme eines alten Castellos, und eines stilvoll eingerichteten moderneren Gebäudetraktes verbunden mit modernen Elementen und das internationale Flair durch Gäste aus ganz Europa sorgen für eine einzigartige Atmosphäre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Mads

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt sted. Hyggeligt Den ene måtte vi godt nok vente 45 min på kaffen samt brødet til morgenmaden
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel und die Schlosspark Anlage hat uns sehr gut gefallen. Der Service des Personal war nicht immer gut. Wir würden dieses Hotel wieder Buchen.
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Alessandra

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Roozbeh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Aimone Dal Pozzo le 11 déc. 2019
Thank you for your Review

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An oasis of peace and quiet. The setting and quality of the property it everything you could ask for. I’ll be back!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Aimone Dal Pozzo le 11 déc. 2019
Thank you for your wonderful review. Looking forward to seeing you here soon again. Best regards

10/10 Excellent

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great spot!!
The hotel is wonderful and the staff is really nice. Breakfast was really good as well. Overall this hotel is an ideal location to enjoy nature and history.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Aimone Dal Pozzo le 11 déc. 2019
Thank you for sharing your experience. We are very happy you enjoyed it. Looking forward to seeing you soon again. Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was amazing! We had a great stay, the rooms were very comfortable and well appointed, and the breakfast was amazing! Unfortunately, it wasn’t clear that the rooms I was booking were not in the castle itself! And it was a little disappointing that the bars and restaurants don’t have a view of the lake! But we would definitely come back, and also spend more time in the lovely village of Arona!
Séjour de 1 nuit en septembre 2019