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Hôte professionnel

Hilton Ocean City Oceanfront Suites

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec vue sur mer, près de Jolly Roger Amusement Park, avec un bar en milieu de piscine

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Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie photos de l’hébergement Hilton Ocean City Oceanfront Suites

Extérieur
Extérieur
Penthouse, 3 chambres, en front de mer | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, baignoire à jets, douche à « effet pluie »
3 restaurants servant le petit-déjeuner
Hall
Avis voyageurs
9,0

Merveilleux

Équipements populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • ClimatisationClimatisationClimatisation
  • Service de ménageService de ménageService de ménage
  • Service d’étageService d’étageService d’étage
Le prix est de 281 €
taxes et frais compris
2 juin - 3 juin

Découvrir la zone

Carte
3200 N Baltimore Ave, Ocean City, MD, 21842
  • Site populaireJolly Roger Amusement Park6 min à pied
  • Site populairePromenade d'Ocean City11 min à pied
  • Site populaireCentre de congrès Roland E. Powell13 min à pied

Avis les plus pertinents

ExperimentalCarousel

4/10 Médiocre

-
Randy
mai 28, 2024
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 3 chambres, en front de mer

Penthouse, 3 chambres, en front de mer | Vue de la chambre

Penthouse, 3 chambres, en front de mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • Vue sur la plage
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 gds lits, proximité piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 gds lits, proximité piscine

9/10 Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 67 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, 2 gds lits, bord d'océan

Suite, terrasse, 2 gds lits, bord d'océan | Vue de la chambre

Suite, terrasse, 2 gds lits, bord d'océan

7,5/10 Bien

Points forts

Terrasse
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 67 m²
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Vue de la chambre

Suite

9,3/10 Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 67 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, en front de mer

Vue de la chambre

Suite, 1 chambre, en front de mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Vue de la chambre

Suite

9,4/10 Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 67 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Vue de la chambre

Suite

9,2/10 Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 67 m²
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite

9/10 Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 67 m²
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 67 m²
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite

8,8/10 Excellent

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite d'angle, très gd lit, bord d'océan

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite d'angle, très gd lit, bord d'océan

9,1/10 Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 85 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite d'angle, 2 gds lits, bord d'océan

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite d'angle, 2 gds lits, bord d'océan

9,2/10 Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 85 m²
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Hyatt Place Ocean City / Oceanfront
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
9.2 sur 10, Merveilleux, (1327)
Le nouveau prix est de 230 €
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Hyatt Place Ocean City / Oceanfront

À propos du quartier

Ocean City

Hilton Ocean City Oceanfront Suites vous donne rendez-vous à Ocean City sur la plage, dans le quartier Midtown Ocean City (quartier). En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Ocean City Beach et Plage d'Ocean City vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Jolly Roger Amusement Park et Frontier Town Water Park and Golf. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Mini golf Planet Maze s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Patinoire Carousel, pour vibrer à l'unisson. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le jet-ski, le parachutisme ascensionnel ou encore la planche à voile.
Consultez notre guide de voyage sur Ocean CityS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Ocean City Beach - 1 min à pied
  • Jolly Roger Amusement Park - 6 min à pied
  • Promenade d'Ocean City - 11 min à pied
  • Centre de congrès Roland E. Powell - 13 min à pied
  • Seacrets Distilling Company - 3 min en voiture

Comment se déplacer

  • Ocean City Station - 6 min en voiture
  • Aéroport international Baltimore Washington Thurgood Marshall (BWI) - 159 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's - 4 min à pied
  • Fish Tales - 20 min à pied
  • Shotti's Point - 6 min à pied
  • Embers Restaurant - 2 min en voiture
  • Sahara Cafe - 2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hilton Ocean City Oceanfront Suites

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Ocean City Beach
Jolly Roger Amusement Park et Centre de congrès Roland E. Powell se trouvent non loin de l'hébergement Hilton Ocean City Oceanfront Suites, qui offre un bar en milieu de piscine, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et une vue sur l'océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et des achats sur place.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec rivière artificielle (lazy river), toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Télévision dans le hall, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont assez enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 225 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Literie hypoallergénique et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et coin salon séparé

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite et d’un parking pour vans
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours en supplément : entre 12,50 et 50 USD par adulte et entre 12,50 et 50 USD par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • 32 Palm
  • 32 Palm Lounge
  • Manana Mode Pool Bar

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (101 m² d’espace)

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 12 étages
  • Architecture Art déco
  • Bâtiment
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage à horaires limités

Espace extérieur

  • Balcon/patio aménagé

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 12.50 USD et 50 USD environ par adulte et entre 12.50 USD et 50 USD environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 22-00035535

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et septembre
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Ocean City Oceanfront
Hilton Ocean City Oceanfront Suites
Hilton Suites Ocean City Oceanfront
Hilton Suites Oceanfront Hotel Ocean City
Ocean City Oceanfront Suites
Hilton Hotel Ocean City
Hilton Suites Ocean City Oceanfront Hotel Ocean City
Ocean City Hilton
Hilton Suites Ocean City Oceanfront Hotel
Hilton Suites Oceanfront Hotel
Hilton Suites Oceanfront
Hilton Ocean City Oceanfront Suites Hotel
Hilton Oceanfront Suites Hotel
Hilton Oceanfront Suites
Hilton Ocean City Oceanfront Suites Hotel
Hilton Ocean City Oceanfront Suites Ocean City
Hilton Ocean City Oceanfront Suites Hotel Ocean City

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Ocean City Oceanfront Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Ocean City Oceanfront Suites ?

À partir du 31 mai 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Ocean City Oceanfront Suites le 2 juin 2024 commencent à 281,45 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hilton Ocean City Oceanfront Suites ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hilton Ocean City Oceanfront Suites ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Ocean City Oceanfront Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Ocean City Oceanfront Suites ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Hilton Ocean City Oceanfront Suites ?

Se trouvant dans la zone de Midtown Ocean City (quartier), cet hôtel en bord de plage est dans le centre-ville et à 10 minutes à pied de sites comme : Ocean City Beach et Jolly Roger Amusement Park. Promenade d'Ocean City et Centre de congrès Roland E. Powell se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Hilton Ocean City Oceanfront Suites

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 827 avis sur 1237." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 251 avis sur 1237." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 1237." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1237." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 52 avis sur 1237." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Randy

Les points faibles : Personnel et service et équipements
-
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Tammy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel said I did not pay my check at the bar which I did. They told me I was trespassing, and they refused to give me a refund and had me arrested. I asked how I was trespassing when I paid to stay at the hotel and they said they wanted me to leave, and they were keeping my money. They had me arrested and did not allow for me to get my personal belongings. I was arrested in a wet bathing suit and sat in Jail for 6 hours. I told them I would gladly leave the hotel and I wanted a refund. They said we are keeping your money and having you arrested.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was quite and clean! Steps away from eateries, shops,activities and most importantly the beach. Family really enjoyed being there and we will be returning. Regards, The Murphy's
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Aissatou

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I cut my trip short due to how dirty this hotel was. Dust in the room & human hair on the floor was hard look at. My daughter’s asthma was triggered by the dust mites in the room & hallway. I arrive Friday night check out on Saturday. The hotel staff told me I could not check out until Sunday since I made the reservation via Expedia.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Christine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Horrible stay! The customer service was so disappointing! I was woken up at 6:55 AM this past Sunday by the sound of construction workers beneath my 2nd floor balcony. They began working on the lazy river underneath my 2nd floor balcony at 7AM. I immediately went down to the front desk to speak with a manager and was told I needed to wait until 8:15 AM to speak with someone. At 8:15 AM I went down to the front desk again and spoke with the front desk manager. She was surprised and said construction was not supposed to start until 9:00 AM. I asked to move, and she said she was not sure that would be possible since a large group was coming in later in the day. She then stated I could spend time elsewhere on the property until later in the day until a possible change could be made. I paid for a room with an ocean view and balcony, so I did not want to sit in the indoor pool area! I soon asked to speak her supervisor. His name was Boz. This gentleman should never be in a customer service roll. Boz told me that I was wrong... construction had not started until after 8:00 AM. I disputed his information and he again said I was incorrect. How infuriating! I explained that I had come for a time of reat and relaxation in the enjoyment of the room I prepaid for. He explained one solution was that I could check out of the hotel. Wow! So, I went upstairs and booked an immediate stay with the Hyatt Oceanfeont and it has been amazing. I have not been refunded for my lost time at the Hilton
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The jetted tub didn't work. There was no hot water to fill the tub. Having to take cold showers and baths in the morning. The breakfast was served cold. The service of the room and food that was served did not match the $500.00 a night price tag. I will not be staying at that hotel again for that price.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Crystiano

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to relaxing
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and the service were amazing! But I booked the hotel because of the swimming pools, and it was under repair, both swimming pools outside closed! So frustrating! But excellent hotel!
Séjour de 1 nuit en mai 2024