Piscine couverte
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Avis sur Hôtel A la Cour d'Alsace

4 out of 5
Hôtel A la Cour d'Alsace
3 rue du Gail, Obernai

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 122." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit à la Cour d'Alsace
Décevant pour un 4****
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel établissement en centre ville mais au calme.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

nathalie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hotel avec tout confort. A recommander
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Correct
L’hôtel dans son ensemble est convenable. Le personnel est sympathique. La chambre est spacieuse, propre, la literie est bonne, salle de bain spacieuse. La chambre n’étant pas équipé de climatisation, l’hôtel en a disposé une portable, ce qui est vraiment bien. Petit bémol, pour l’espace spa : la piscine et le local sont super bien chauffés ; le seul point négatif, c’est que l’espace sauna et hammam ne sont allumés qu’à la demande et malheureusement, le hammam ne marche pas super bien. Dommage également que pour un établissement 4 étoiles il n’y ait pas un peu plus de décoration, plantes vertes ou tableaux, ça apporterait vraiment un gros charme en plus à cet établissement dont les couloirs sont malheureusement un peu sombres. Restaurant fermé le 15 Aout, nous n’avons pas pu le tester. Dommage, surtout en pleine saison et qui plus est, pour un week-end prolongé !
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

François

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Tamara le 9 juin 2023
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu!Au plaisir de vous accueillir à nouveau.L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

cathy

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Tamara le 9 juin 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale au cœur de la ville, au calme. Prestation un peu en décalage par rapport à la catégorie de cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Tamara le 5 mars 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour !Peut-être pouvez-vous préciser ce qui vous a donné l'impression du décalage mentionné dans votre commentaire ?Au plaisir de vous revoir,L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent hôtel
Très bel hôtel, chambre et services excellents....très bien situé....à recommander.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Tamara le 5 févr. 2023
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu !Au plaisir de vous revoir,L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente situation, bel habitat, parking déjà respectable en plein centre ville mais quand même un peu limite en capacité d'accueil. Nous avons regretté de ne pas avoir pu dîner sur place pour cause d'affluence. Très bel établissement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Tamara le 14 déc. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour ! En effet, nous avons un parking privé et gratuit pour nos clients. Nous pouvons accueillir une bonne quarantaine de voitures sur le parking et au cas échéant, accorder le stationnement sur notre cour intérieure. Nous avons toujours pu trouver une place de parking pour tous nos clients. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu dîner dans notre restaurant, mais malheureusement nous ne pouvons toujours accueillir tous nos clients. Il est donc fortement recommandé de réserver le restaurant en même temps que la chambre. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Tamara le 8 déc. 2022
Nous vous remercions pour cette belle notation.Au plaisir de vous revoir,L'équipe de la Cour d'Alsace

8/10 Bien

frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Tamara le 6 oct. 2022
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.Au plaisir de vous revoir,L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

frederic

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Tamara le 6 oct. 2022
Nous vous remercions pour cette belle notation.Au plaisir de vous revoir,L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Rien a redire sur ce genre d'hôtel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Tamara le 6 août 2022
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

pol

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Tamara le 11 juin 2022
Thank you for sharing your review. Hoping to welcoming you soon again, The “Cour d’Alsace” team

8/10 Bien

charlotte

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Tamara le 31 mars 2022
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Tamara le 27 févr. 2022
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable,hôtel correct piscine et spa sympa Par contre un petit coup de jeune serait le bienvenu dans les chambres Très bien situé pour visiter ville et alentours
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Tamara le 27 févr. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre expérience. Nous avons pris note de votre remarque et la transmettons au directeur général. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

8/10 Bien

VERET

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel d’une grande propreté, beau buffet du petit déjeuner mais le cadre de l’hôtel aurait besoin d’être rafraichi
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Séjour parfait tt y était acceuil service restaurant amabilité très bon rapport qualité-prix
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Tamara le 21 déc. 2021
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

Petrache

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un trés bon sejour
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Réception le 20 nov. 2021
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

6/10 Satisfaisant

René

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il est possible de faire mieux pour le prix
Déjeuner trop basique pour 20euros Impossible d'avoir un jus d'orange pressée. Le gastro uniquement ouvert le WE
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Sylviane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reposant
Mon séjour était très agréable, l’hôtel est très beau, et le petit déjeuner de grande qualité
Séjour de 6 nuits en août 2021

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
Très bon séjour, seulement la couette trop petite...
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était impeccable
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Wagner

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Parfait en tout point !
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon séjour
Tres bon séjour dans un hôtel charmant et extrêmement bien placé dans le centre d’obernai. Parking pour les clients ce qui est un avantage pour un hôtel du centre ville. La literie est exceptionnelle ce qui est assez rare pour être souligné. Nous avons très bien dormi. Le restaurant de l’hôtel est également très bon et le personnel aux petits soins. Nous recommandons !
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Tamara le 4 août 2020
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

8/10 Bien

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour rapide car arrivée tard et départ tôt le lendemain matin. Très bien situé car en plein centre d'Obernai ce qui permet en moins de 2 min de se promener dans le centre, les restaurants, etc. Cadre vraiment agréable. Piscine et plusieurs choix de restaurants au sein même de l'hôtel. Très bonne adresse pour découvrir Obernai tout en profitant du calme et du sap.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Tamara le 13 févr. 2020
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

Paillard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très très bien, rien à reprocher merci
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Tamara le 18 août 2019
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympatique , acceuil tres agreeable. A conseiller
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Tamara le 30 juin 2019
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant en revanche le restaurant est à éviter,la restauration n’est pas la hauteur de l’établissement le menu que nous avons choisi l’entrée était correcte le second plat était froid les petits légumes était tiède et le millefeuille d’agneau était à peine décongelé je n’ai pas renouveler ce restaurant très déçu de ne pas avoir pu gouté une cuisine de terroir et une cuisine fraîche
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Tamara le 13 juin 2019
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre repas au restaurant. Nous transmettons votre remarque à notre chef de cuisine. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quiétude et bien être
Séjour parfait où le charme, le cadre chaleureux de l’établissement se conjuguent à la gentillesse, l’accueil, les conseils , ce souci de bien être de chaque personne travaillant à la cour d’alsace Un grand coup de chapeau
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Tamara le 3 mai 2019
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

JACQUELINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT HOTEL AU CALME
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Tamara le 23 mars 2019
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Tamara le 14 janv. 2019
Thank you for sharing your review. Hoping to welcoming you soon again, The “Cour d’Alsace” team

8/10 Bien

andré

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller même pour une nuit...
Très bien situé, au calme, spacieux, super espace détente....
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Tamara le 11 déc. 2018
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable au centre d'Obernai
Hôtel plein de charme situé à deux pas du centre d'Obernai. Chambres confortables. Grand parking gratuit à disposition. Nous reviendrons.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Tamara le 2 déc. 2018
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Belle parenthèse mais...
L'hôtel est très bien situé. c'est un havre de paix. Cependant la moquette des parties communes et de la chambre mérite d'être changée. Les chambres ne sont pas climatisėes et le ventilateur fourni est extrêmement bruyant. Particularité de la chambre 206 : la salle de bain est en contrebas avec 2 marches en marbre extrêmement glissantes. Mon coccyx va s'en souvenir longtemps....
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de L'équipe de la Cour d'Alsace le 3 août 2018
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons entamé la climatisation de nos chambres et certaines sont d'ores et déjà équipées. Nos moquettes sont shampouinées et entretenues régulièrement. Nous disposons également de chambres avec parquet. Les quelques marches pour accéder à la salle de bain sont signalées par une petite pancarte, mais nous comprenons que l'on peut l'oublier et nous sommes désolés pour votre chute. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de The “Cour d’Alsace” team le 22 juin 2018
Thank you for sharing your review. Hoping to welcoming you soon again, The “Cour d’Alsace” team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel parfait, la chambre il manque une climatisation autrement la piscine et l'ensemble des prestations rien a dire.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de L'équipe de l'Hôtel A la Cour d'Alsace le 24 juin 2018
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Certaines de nos chambres sont climatisées, n'hésitez pas à le préciser à la réservation. Par ailleurs, nous climatisons progressivement l'ensemble de nos chambres. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Hotel A la Cour d'Alsace le 26 févr. 2018
Thank you for sharing your review. Hoping to welcoming you soon again, The “Cour d’Alsace” team

6/10 Satisfaisant

Laurence Amand-Jules

Les points forts : Propreté
Rapport qualité prix moyen Le lieu et les bâtiments ont du cachet, la chambre etait grande mais le mini bar, le pq, le service en mode minimal et c’est dommage
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de A la Cour d'Alsace le 8 janv. 2018
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que vous n'ayez pas entièrement apprécié votre séjour chez nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir afin de vous faire changer d'avis. L'équipe de la Cour d'Alsace

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Client très satisfait
Excellent séjour dans l'établissement où l'on se sent chez soi dès l'entrée. Chambres confortables, calme, bien situé au centre d'Obernai tout en étant calme, piscine/spa utilizable à volonté. Service attentionné, petit dej pas donné (20€) mais je recommande le bacon grille qui est extra, parking à côté de l'hôtel ... En bref un hôtel que nous recommandons pour des séjours en famille ou en couple
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de alacourdalsace le 1 sept. 2017
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

8/10 Bien

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une Cour d'Alsace à découvrir
Excellent accueil. Peut-être un peu difficile à trouver car à Obernai il y a la rue de Gail et l'avenue de Gail, d'où la nécessiter de stipuler "rue de Gail" dans le GPS. Belle emplacement en centre ville. l'Hotel a été construit le long du murs d'enceinte. On y appréciera le calme. le Spa est agréable et bien conçu. Un hotel à taille humaine dans une région si hospitalière. Bon rapport qualité/prix des repas.
Réponse de alacourdalsace le 26 mars 2017
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

8/10 Bien

Mathias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Très bon sejour. Spa agréable. Bien placé avec un parking. Petit dej très bon.
Réponse de alacourdalsace le 26 mars 2017
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe découverte
A notre arrivée, après la surprise de l'emplacement, nous avons été très bien accueilli par le personnel en place. Nous avons été conduit à notre chambre et avons pu avoir tous les renseignements nécessaires au bon déroulement de notre séjour.