Piscine extérieure, chaises longues

Avis sur Hotel Boutique Naura Centro

3.5 out of 5
Hotel Boutique Naura Centro
Av Hidalgo 918, Oaxaca, OAX

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 343 avis sur 561." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 140 avis sur 561." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 561." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 561." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 561." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé et confortable
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla / Gerente le 2 mars 2023
A nombre de todos los que hacemos el Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradezco mas que su amable recomendación y asi poder poco a poco ir saliendo Adelante turísticamente - Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL LA NORIA Centro Histórico"

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous somme resté 4 nuits dans cet établissement. Cet hotel a beaucoup de charme. Il est très bien placé dans le centre, et est propre. Le personnel est très aimable et serviable. Connexion Wifi de bonne qualité. Un petit déjeuner pris au restaurant de l'hotel, copieux et bon, pas de formule, c'est à la carte. Nous avions une chambre double sur la rue très spacieuse, isolation phonique moyenne, mais ça ne nous a pas dérangé. Je le recommande.
Réponse de la Noria le 10 mai 2018
Hola, agradecemos a nombre del todos su amable calificación y comentarios sobre los servicios del HOSTAL DE LA NORIA. Para todos es muy importante hacer que los huéspedes se sientan en casa - la calidad y calidez de su estancia es nuestro objetivo. Mucho agradezco su recomendación Con un saludo Hostal de la Noria Mephiboseth Padilla V. / Gerente

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
well located in the town
pleasant stay but be careful some rooms are without window on outside (only window on the corridor!). chhose your room!
Séjour de 3 nuits en août 2017
Réponse de gerente Mephi le 28 août 2017
Estimado Amigo, a nombre de todos los que colaboramos en HOSTAL DE LA NORIA agradecemos sus amables comentarios sin duda estos nos ayudan a mejorar para todos en la empresa la satisfacción del Huésped es nuestra Meta y queremos saber como lo hacemos muchas Gracias por su tiempo con afecto, agradeceremos siempre su recomendación Mephiboseth Padilla V Gerente Hostal de la Noria Oaxaca

10/10 Excellent

martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé.personnel courtois.Ras parfait
Parfait dans le centre tout en étant très calme.service irréprochable

8/10 Bien

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien, gracias!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 13 mai 2024
Apreciable IvanNos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de atenderle nuevamente. ¡Gracias por su visita y esperamos verle de nuevo pronto!

4/10 Médiocre

Alberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There are significant issues with the beds, pillows, and noise.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 7 mai 2024
Dear Alberto// We are very sorry to hear about your experience, could you please provide us with more details about the problems you encountered with the mentioned items? This will help us address them effectively. We want to assure you that our newly remodeled rooms are in top condition and have passed our quality tests.

10/10 Excellent

Irma Patricia Sales

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice people treat you good
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 6 mai 2024
Dear Irma Thank you for your kind words. We strive to provide excellent service to all our guests. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 13 mai 2024
Apreciable FranciscoAgradecemos su comentario y nos complace saber que todo estuvo a su satisfacción. Si hay algo en lo que podamos ayudarle o mejorar para su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por su confianza en nosotros!

10/10 Excellent

Fernando David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 29 avr. 2024
Estimado Fernando ¡Nos alegra mucho escuchar eso! Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. ¡Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro! Si necesita algo más, no dude en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 Excellent

Serina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very kind and helpful, Gracias a todos
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 24 avr. 2024
Dear SerinaThank you for your kind words! We're delighted to hear that our staff made your stay enjoyable. Your appreciation means a lot to us. We hope to welcome you back soon for another wonderful experience. Thank you for choosing us!

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 24 avr. 2024
Estimado ChristianEsperamos recibirte de nuevo en el futuro y brindarte una experiencia aún más satisfactoria. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 Excellent

Maricela, Rural Hall

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and food .
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 22 avr. 2024
Thank you for your comments, we hope to have you back very soon for an equal or even more comfortable stay. Best regards.

10/10 Excellent

Maricela, Rural Hall

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food and great service .
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 17 avr. 2024
Dear MaricelaWe are thrilled to hear that you enjoyed both our food and our service. Our team works hard to ensure that every interaction is warm and welcoming, and we look forward to seeing you again soon for another great experience!

10/10 Excellent

Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estancia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 12 avr. 2024
Estimado Pablo, ¡nos alegra mucho saber que su estancia fue excelente! Nos esforzamos al máximo para que cada estancia sea excepcional y esperamos poder recibirle de nuevo pronto para otra estancia memorable.

8/10 Bien

Ricardo Alfredo Rosas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No tiene estacionamiento y te cobran $330.00 por la noche para estacionar
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 4 avr. 2024
Estimado Ricardo, Agradecemos mucho su valoración y sus comentarios sobre su experiencia con nosotros, esperamos que haya disfrutado su estancia; por otro lado, quiero comentarle que nosotros no hacemos ningún cobro por el estacionamiento debido a que es un servicio gratuito, no incluido en la tarifa, este servicio está sujeto a disponibilidad durante toda su estancia, además, debido al tamaño limitado de nuestro estacionamiento en relación con el número de habitaciones, el acceso es limitado. Cualquier otro comentario quedamos pendientes ¡Esperamos seguir contando con su preferencia y volver a darle la bienvenida muy pronto!

6/10 Satisfaisant

Jose carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente ubicación pero le hace falta limpieza y atención a su zona de alberca y en el estacionamiento si llegas tarde te dejan sin lugar y a tu suerte para buscar donde dejar tu carro Considerando el precio de la.habitacion creo que deberían de tener un convenio con un estacionamiento o alguna opción de estacionamiento
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 2 avr. 2024
Estimado Jose Carlos, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre la limpieza y la atención en la zona de la alberca. Durante su estadía, la alta ocupación generó un gran flujo de huéspedes en la alberca, lo que pudo afectar esta área, aunque reafirmamos nuestro compromiso con el mantenimiento de nuestras instalaciones. Respecto al estacionamiento, siempre indicamos que está sujeto a disponibilidad debido al limitado espacio en relación con el número de habitaciones. También informamos sobre el cierre de la puerta por seguridad después de las 11 pm, aunque siempre hay personal en recepción disponible para ayudar en cualquier necesidad. Estamos tomando medidas inmediatas para abordar estos problemas y mejorar nuestros servicios.--- Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia mejorada en su próxima visita. ---

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, comfortable, friendly, helpful, staff ,great location. The only negative for me was a small heated pool which seemed very unnecessary on 90° days.
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 26 mars 2024
Dear Kenneth, Thank you very much for your kind comment! We are glad to hear that you enjoyed our facilities and the service provided by our staff. We work hard to ensure that our guests have a pleasant stay. We want to clarify that our pool is not heated, but it is outdoors so our guests can enjoy the open air and warm weather. We apologize for any confusion regarding this. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excellent

Bainy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cute boutique hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 25 mars 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found our hotel cute and boutique-like. We take pride in offering a unique and charming experience for our guests. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay.

10/10 Excellent

chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and friendly staff. Some rooms have only interior windows, keeping the room dark.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 25 mars 2024
Dear Chris, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you appreciated our excellent location and the friendly service provided by our staff. While we understand your concern about the interior windows in some rooms, we'd like to emphasize the unique charm of our establishment located in a colonial house, which contributes to our distinctive atmosphere and the fact that most of our rooms have interior windows. We take pride in our attentive service and strive to make each guest's stay memorable. We look forward to welcoming you back in the future for another pleasant experience.

10/10 Excellent

Onésimo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le falta más espació para estacionar vehículos, para que no tenga uno inconveniente en poder ocupar el carro y poder regresar a guardarlo.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 19 mars 2024
Estimado Onésimo, nos complace saber que disfrutaste tu estancia y agradecemos tu preferencia. Lamentamos mucho los inconvenientes que pudiste experimentar con el estacionamiento. Sin embargo, es importante destacar que al ser una casa colonial ubicada en el centro histórico de la ciudad, nos enfrentamos a limitaciones espaciales que nos impiden ampliar el estacionamiento. Es por esta razón que ofrecemos este servicio de manera gratuita, pero no está incluido en la tarifa. Agradecemos tu comprensión y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro.

6/10 Satisfaisant

Karina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Se portaron muy amables. Somos personas adultas mayores, nos mandaron al tercer piso, no tiene elevadores pero nos pudieron cambiar el segundo piso. Creo que es algo muy importante que en sus páginas donde ofrecen sus servicios de venta de cuartos que pongan que no hay elevador y que los cuartos se encuentran del segundo y tercer piso, porque la verdad nos afectó bastante esos
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 13 mars 2024
Estimados,Lamentamos cualquier confusión que haya surgido con respecto al detalle del elevador. Hemos verificado que efectivamente esta información está presente en todas nuestras páginas, lo cual es reconfortante. Sin embargo, buscaremos mejorar la forma en que se presenta para evitar malentendidos en el futuro.Agradecemos sinceramente su reconocimiento hacia nuestros esfuerzos. Durante su estancia, nos esforzamos por brindarles la mejor atención posible y encontrar soluciones alternativas para cualquier inconveniente con su habitación.Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en el futuro y garantizarles una experiencia aún más satisfactoria. Su comodidad y bienestar son nuestra máxima prioridad. Gracias por compartir su opinión y por elegir nuestros servicios.

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien. Lo mejor es el staff, todos
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 2 mars 2024
Estimado Gerardo¡Nos alegra saber que su experiencia fue excelente! Agradecemos su amable comentario sobre nuestro personal. Estamos comprometidos en brindar un servicio excepcional y nos esforzamos por asegurarnos de que cada huésped se sienta bien atendido. Si hay algo específico que destaque sobre nuestro personal o algún miembro en particular que le haya impresionado, estaríamos encantados de saberlo. ¡Esperamos verle de nuevo en el futuro y que tenga un día maravilloso!

10/10 Excellent

Pablo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto, lo único es que el ruido no proviene por fuera de las habitaciones aún dando a la calle lo causan los mismo huéspedes
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 28 févr. 2024
Estimado PabloAgradecemos sinceramente su evaluación y nos complace saber que su experiencia general fue positiva. Lamentamos cualquier inconveniente causado por el ruido, y le ofrecemos nuestras disculpas por cualquier molestia. Si hay aspectos específicos que podamos mejorar o si tiene alguna solicitud especial para su próxima estancia, no dude en informarnos. Estamos comprometidos a enriquecer su experiencia en futuras visitas. Valoramos su comprensión y anticipamos con gusto darle la bienvenida nuevamente pronto.¡Saludos cordiales!

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in the historical centre of Oaxaca. I had a large beautiful suite and I enjoyed the pool at the property.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 26 févr. 2024
Thank you for your comment, Megan!We're glad to hear you enjoyed your stay at our lovely hotel in the historical center of Oaxaca. We're pleased that you liked your spacious and beautiful suite, as well as our pool. We hope to welcome you again in the future!Best regards,

2/10 Horrible

Albert ,

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
they think they were doing you a favour services was terrible ,the staff must change there attitude the only one that we found very helpful was the maid. check the mould in the room the location was perfect the front desk the staff as if they dint care Welcome? that's it the Coffe shop or dinning room slow services
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 24 févr. 2024
Dear Albert// Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our establishment. We sincerely value guest input as it helps us continually improve our services.Regarding your concern about mold, we want to assure you that we have thoroughly investigated the situation and have found no evidence of mold. Nevertheless, we take all concerns related to the quality of our facilities seriously, and we have implemented additional measures to ensure excellence in this regard.Concerning the staff's service, we genuinely apologize if you had an experience that did not meet your expectations. We would appreciate more detailed information to better understand what occurred and address any specific issues. We vividly recall your stay, and we always strive to provide friendly and attentive service to all our guests. If you could provide more details about your interactions with our staff, it would be immensely helpful.We particularly appreciate your positive comments about the kindness of our cleaning staff. We aim to ensure that all our guests feel welcome and well-cared-for during their stay.Once again, thank you for your observations, providing us with an opportunity to enhance and deliver a quality service. We hope to have the chance to welcome you back in the future, providing you with a memorable and completely satisfying experience.// Sincerely,

6/10 Satisfaisant

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 21 févr. 2024
Estimado Felipe,Agradecemos sinceramente por tomarte el tiempo de dejarnos una puntuación. Valoramos mucho tu opinión así que si hay algo en lo que podamos mejorar o alguna manera de hacer que tu próxima visita sea aún más placentera, no dudes en compartir tus sugerencias. Estamos aquí para asegurarnos de que cada estancia sea inolvidable.Esperamos recibirte nuevamente en el futuro y brindarte otro excelente servicio.¡Gracias por elegirnos!

8/10 Bien

Nirali

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
This is a great stay option if you want to be in the center of all the action. Super convenient and safe to walk around. The hotel has a restaurant and a cafe, both are great but my favorite was the cafe which was also my workspace in the mornings. The only issue we had was the loud construction noise in late mornings and afternoons. Also, the rooms are super dark with no sunlight - wasn’t a big concern for us but thought of sharing it here. Overall, great option to stay in Oaxaca!
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 20 févr. 2024
Dear NiraliThank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient and safe. It's wonderful to know that you appreciated our restaurant and cafe, especially as a workspace. We apologize for any inconvenience caused by the construction noise during late mornings and afternoons. We want to inform you that this noise is due to the renovations and improvements we are making at the hotel. We will certainly explore ways to minimize this disturbance. Additionally, we appreciate your observation about the room's lighting, and we'll explore ways to enhance the brightness. Your insights are valuable, and we hope to have the pleasure of hosting you again in Oaxaca.:)

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien el hotel lo único que no me gustó es la falta de ventilación, las ventanas nonsenabten
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 20 févr. 2024
Estimado GerardoAgradecemos tus comentarios. Sentimos que la falta de apertura de las ventanas haya sido un inconveniente para ti, pero esto se debe a medidas de seguridad y para minimizar el ruido. Queremos destacar que nuestras habitaciones cuentan con aire acondicionado para garantizar una ventilación adecuada. Tomaremos en cuenta tu observación para seguir mejorando y esperamos sinceramente que hayas disfrutado en general de tu estancia. Si hay otros aspectos en los que podamos trabajar, no dudes en hacérnoslo saber. Será un placer recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 Excellent

MaryKathryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New renovation. Elegant
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 8 févr. 2024
A nombre de todos los que hacemos el Hotel NA'URA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL NA'URA Centro Histórico"

10/10 Excellent

Jessie James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una gran experiencia visitando Oaxaca y este hotel completo en todos los aspectos como locación limpieza atención servicio y sobretodo de una excelente belleza Definitivamente sera mi Hotel para mis próximas visitas a esta magica Oaxaca
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Boutique Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 2 févr. 2024
Estimada Jessie¡Qué maravilloso escuchar sobre tu gran experiencia en Oaxaca y en nuestro hotel! Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación, la limpieza, la atención y el servicio. También agradecemos tu elogio sobre la belleza del hotel. Será un honor recibirte en futuras visitas a esta mágica ciudad de Oaxaca. Estamos comprometidos a seguir mejorando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible.¡Esperamos con ansias volver a darte la bienvenida!

10/10 Excellent

Marcos

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accommodating staff. Nice restaurant. Great location
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 24 janv. 2024
Dear MarcosThank you for your kind words! We're glad to hear you enjoyed our staff, restaurant, and location. We hope to see you again soon. Thanks for choosing our hotel!

2/10 Horrible

Gilda

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 8 févr. 2024
A nombre de todos los que hacemos el Hotel NA'URA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL NA'URA Centro Histórico"

10/10 Excellent

Sonya

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 8 févr. 2024
A nombre de todos los que hacemos el Hotel NA'URA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL NA'URA Centro Histórico"

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 24 janv. 2024
Querido huésped¡Gracias por elegir nuestro hotel, estaremos encantados de volver a recibirlo!

2/10 Horrible

CHRISTOPHER SANCHEZ

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones estan muy viejas, colchones y almohadas sucias. Tuve que pagar más para que me cambiaran a una suite, esta nueva pero con mucho ruido. Definitivamente no es lo que se ve en las fotos.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 11 janv. 2024
Estimado ChristopherLamentamos que no haya quedado satisfecho con su experiencia. Durante su visita, nos esforzamos por ofrecerle todas las facilidades que requería. De hecho, le proporcionamos la opción de seleccionar la habitación que considerara más confortable, destacando la conveniencia del frigobar que resultó útil para usted, esta decisión la tomaron siendo conscientes que debido a las obras de remodelación en curso, podía percibirse cierto nivel de ruido en esa habitación. Para compensar estas circunstancias, le otorgamos una tarifa especial para el upgrade a una Suite.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia mejorada.

10/10 Excellent

Maria de Lourdes

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación y limpieza del hotel . Gran trato, lo recomiendo
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Na'ura Centro By Hoteles La Noria le 11 janv. 2024
Estimada María¡Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel! Agradecemos sus amables palabras sobre nuestra ubicación, limpieza y servicio al cliente. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias excepcionales a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro.¡Muchas gracias por su positivo comentario!

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No me agradó que tiene pocos cajones de estacionamiento
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 29 déc. 2023
A nombre de todos los que hacemos el Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL LA NORIA Centro Histórico"

8/10 Bien

Arturo Fernando Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propiedad con muy buenas instalaciones y buen servicio
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 29 déc. 2023
A nombre de todos los que hacemos el Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL LA NORIA Centro Histórico"

10/10 Excellent

Jose de Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 8 févr. 2024
A nombre de todos los que hacemos el Hotel NA'URA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL NA'URA Centro Histórico"

6/10 Satisfaisant

JUAN C

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 29 déc. 2023
A nombre de todos los que hacemos el Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL LA NORIA Centro Histórico"

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great and cleaness. Food was great as well
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 29 déc. 2023
On behalf of all of us who make the Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO of Oaxaca, we thank you for your comment and the kind preference for the services provided.We are doing everything we can to meet your expectations Grateful for your kind preference and recommendation - in Oaxaca always at your service with affection HOTEL LA NORIA Centro Historico"

8/10 Bien

ALEJANDRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena ubicación y servicio, falta ventilación
Todo bien excelente ubicación y servicio, el único problema es que la suite no tiene ventanas, no hay ventilación natural solo sólo aire acondicionado. Teníamos en la sala una ventana que da a un pasillo interior, la habitación sin ventilación.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 29 déc. 2023
A nombre de todos los que hacemos el Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL LA NORIA Centro Histórico"

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 29 déc. 2023
A nombre de todos los que hacemos el Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL LA NORIA Centro Histórico"

10/10 Excellent

Mariano

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicación
Excelente ubicación y personal muy amable. El único problema es qué hay habitaciones sin ventilación
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 29 déc. 2023
A nombre de todos los que hacemos el Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL LA NORIA Centro Histórico"

10/10 Excellent

Jean-Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful kept property, close to everything
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 29 déc. 2023
A nombre de todos los que hacemos el Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL LA NORIA Centro Histórico"

4/10 Médiocre

Jesus

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Si decoración
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 29 déc. 2023
A nombre de todos los que hacemos el Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL LA NORIA Centro Histórico"

10/10 Excellent

Mariana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espaciosa habitación, buen servicio y muy buena ubicación
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 29 déc. 2023
A nombre de todos los que hacemos el Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios proporcionados. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradecidos con su amable preferencia y recomendación - en Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL LA NORIA Centro Histórico"

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice little hotel right in the center of Oaxaca. The room was nice and clean and the staff more than friendly. Private parking is a plus as (at least during the days we were in the city) it may be tricky to find a parking spot at the roadside. We did not use the amendities such as the pool or restaurant, but they also looked really nice. Highly recommendable for anybody, who wants to explore the precious city Oaxaca de Juarez by feet!
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 7 nov. 2023
On behalf of all of us who make up the Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO in Oaxaca, we thank you for your comment and your kind preference for the services. We are doing everything we can to meet your expectations I appreciate more than your kind recommendation and thus be able to gradually get out Adelante touristically - Oaxaca always at your service with affection LA NORIA Centro Histórico"

8/10 Bien

Erick

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 31 oct. 2023
A nombre de todos los que hacemos el Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradezco mas que su amable recomendación y asi poder poco a poco ir saliendo Adelante turísticamente - Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL LA NORIA Centro Histórico"

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the property was excellent. It’s in the middle of the heart of Oaxaca City, only a minute walk from the Zocalo. The common areas of the hotel are beautiful. Everything was decorated for Diandes Muertes which made it more special. The bed was comfortable. The downside was the the rooms were dated and you could hear a lot of noise in the halls when people walked by.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Mephiboseth Padilla V. / Manager le 31 oct. 2023
A nombre de todos los que hacemos el Hotel LA NORIA CENTRO HISTÓRICO de Oaxaca agradecemos a usted su comentario y la amable preferencia para con los servicios. Estamos haciendo todo lo que podemos para cumplir sus expectativas Agradezco mas que su amable recomendación y asi poder poco a poco ir saliendo Adelante turísticamente - Oaxaca siempre a sus ordenes con afecto HOTEL LA NORIA Centro Histórico"