Piscine couverte
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Avis sur Comfort Inn and Suites

2.5 out of 5
Comfort Inn and Suites
1 Center Drive I 95 Exit 100, North East, MD

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 174 avis sur 485." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 156 avis sur 485." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 485." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 485." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 485." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Warm reception and very good service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'acceuil était très bien et rapide , la demoiselle qui s'occupait du déjeuner et de l'acceuil en même temps a offert un excellent service .
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 11 juin 2022
Dear Guest, Thank you for your kind remarks. Our staff including the front desk work extremely hard to make sure that all of our guest have an enjoyable stay. We look forward to seeing you again in the future. Have a great Summer

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
bien situé
Pause entre Washington et Philly. Chambre grande et propre. Mais le motel était en travaux.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Nancy, Mashpee

Voyage en famille
Spacious with bathroom sink outside bathroom.! Bed was comfortable. Need to update a bit. Door looked broken but did work.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Marian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Amy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The attendant working was very nice and welcoming. The hotel had unique charm even although it felt a bit outdated- it was comfortable and our needs were met. We would gladly stay here again as a family of 5. Thank you for a great stay. ❤️
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good highway stop hotel. Staff was friendly, everything as expected.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Willie

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay. Close to I95 for convenience when traveling. Indoor pool and hot tub was nice. Hot breakfast served. Nice stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Edwardchioma

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Theresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención y servicio
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Aline, Cranston

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom had mold all over the ceiling and the shower had dust, the water was coming with pieces of rust and brown. Poor reception service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Edwardchioma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
it was a nice experience
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

philip

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for the tonight. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jose

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las toallas muy usadas y maltratadas este es un hotel de buena calidad deverian cuidar eso
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 5 déc. 2023
Dear Jose,Thank you for taking the time to post your comments. We are working on the issues that you mention about the towels.

2/10 Horrible

Christi

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty, black mold, smelled musky, dingy towels and bedding, throw-pillows only for the bed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 5 déc. 2023
Dear Christi,Thank you for taking the time to post about your stay are our hotel. Your comments were taken seriously and we are working on the issues.

8/10 Bien

wei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard to find the entry way
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 5 déc. 2023
Dear Wei,Thank you for taking time to complete the online survey about your stay at our Comfort Inn & Suites.We appreciate your insight about the entrance to our hotel. Have a great holiday season

10/10 Excellent

Terrance

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely experience
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 5 déc. 2023
Dear Terrance,Thank you for the lovely comment about your recent stay at our Comfort Inn & Suites located in North East, MD.Have a great holiday season

4/10 Médiocre

Chester

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Charged twice
Key card would never work for outter door. I was charged twice for one of the nights. Never refunded. Will never stay there again
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Cheryl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 5 déc. 2023
Dear Cheryl,Thank you for your rating on Hotels.com about your stay at our hotel. We look forward to seeing you again in the future.Have a great holiday season

10/10 Excellent

Javas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room better then i expected! Friendly staff!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 5 déc. 2023
Dear JavasThank you for your lovely comments about our staff. They work extremely hard to make sure everyone has an enjoyable time. We look forward to seeing you again in the future.Have a great holiday season

10/10 Excellent

Dorothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 5 déc. 2023
Dear Dorothy,Thank you for your lovely rating from you most recent stay at our hotel. We look forward to seeing you again in the future.Have a great holiday season

10/10 Excellent

Eileen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Dawn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My air conditioner was not working. Staff handle it quickly plus the manager gave me a little discount
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Joseph

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 5 déc. 2023
Dear Joseph,Thank you for your lovely rating from you most recent stay at our hotel. We look forward to seeing you again in the future.Have a great holiday season

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfort Inn & Suites
Sold my home and needed a couple nights stay before new home was ready. Nice, comfortable stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

BRIAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Sherry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 5 déc. 2023
Andrea,Thank you for your lovely rating from you most recent stay at our hotel. We look forward to seeing you again in the future.Have a great holiday season

6/10 Satisfaisant

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Denise

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Odor in room. The beds were not comfortable. I will say the common area entering the hotel looked and smelled clean. There was a small pool that looked well maintained, though I didn’t use it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Lisa

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Nallelie, Harleysville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and organized place
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 4 sept. 2023
Dear Nallelie,Thank you for your lovely comments. The staff here works extremely hard to make sure that everyone has an enjoyable stay.We look forward to you staying the next time you travel through our area.Have a safe and wonderful Fall Season.

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just OK
Our short stay was just OK. We used the pool. The bottom rung of the ladder was broken. Additionally, the hot tub wasn’t working.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 9 août 2023
Dear Karen,Thank you for taking the time to complete the online survey. We appreciate your comments and have fixed the pool ladder.We look forward to seeing you again soon. Have a great day.

10/10 Excellent

Glenn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 9 août 2023
Dear Glenn,Thank you for taking the time to give us so great a rating. The staff works extremely hard to help provide everyone with a most enjoyable stay. We look forward to seeing you the next time you travel through our area.

4/10 Médiocre

Robert

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel smelled bad. Our room smelled of smoke and damp, the hallways were a mess of multiple odors as you moved down the hallway. Couch was really old, sagging. Would not boo this hotel again. It was sort of weird finding the entrance because you have to drive thru a truck stop to get there.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 9 août 2023
Dear Robert,Please accept our apology for the issues you had during your stay. I have spoken to the staff and reminded them that the guest is why we are here and to work harder on making sure everything is enjoyable for everyone's stay.We hope you will come again and give us a chance to provide you with a more enjoyable stay.Have a great day.

4/10 Médiocre

Eric J.

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Rooms where to warm and you can’t adjust A/C Kids running up and down the hallway Tv constantly fading in and out
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 31 juil. 2023
Dear Eric,Thank you for taking the time to reply to the online survey. I will forward to the maintenance department about the issue you had with the a/c.

8/10 Bien

GRETTA

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
The remote control for the television was broken, there was a hair in the shower, and a pen on the bathroom floor. With that being said, it is nicer than the neighboring hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 31 juil. 2023
Dear Gretta, Thank you for taking the time in completing the online survey.Thank you for letting me know about the issues you had with your room.

8/10 Bien

Betsy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 31 juil. 2023
Dear Betsy,Thank you for completing the online survey for your recent stay at our Comfort Inn & Suites.Your comment was welcome and I will pass it along to the rest of the staff.

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 31 juil. 2023
Dear Susan, Thank you for the wonderful rating and for completing the online survey for your recent stay at our Comfort Inn & Suites.

10/10 Excellent

Dang Khue

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 21 août 2023
Dear Dang Khue,Thank you for your great review of our property during you stay.We appreciated that you took the time to complete the online survey. We look forward to seeing you again in the future.

8/10 Bien

Beth

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 22 juil. 2023
Dear Beth,Thank you for completing the online survey on Expedia for your recent stay at our Comfort Inn & Suites.The staff appreciates the rating you gave us. We look forward to seeing you the next time you travel to our area.Have a great day.

10/10 Excellent

maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 22 juil. 2023
Dear Maria,Thank you for the great rating for your recent stay at our Comfort Inn & Suites. The staff works extremely hard to make sure that everyone has a wonderful stay. We look forward to seeing you again the next time you and your family travel to our area.Have a great weekend.

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lady at check in was lovely. Room is very spacious and clean. Hotel and pool are a little dated but overall great value.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Carol Givans, Assistant General Manager le 22 juil. 2023
Dear Megan,Thank you for the lovely comments that you stated on the recent survey that you completed for your stay at our Comfort Inn & Suites.I will make sure that the staff reads your review. Have a great day.