Plage à proximité, sable blanc

Avis sur Le Riviera Collection, BW Signature Collection

4 out of 5
Le Riviera Collection, BW Signature Collection
36 rue Rossini, Nice, Alpes-Maritimes

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 216." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 216." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 216." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 216." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 216." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté et style de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de The Riviera Collection**** team le 2 mars 2024
Dear Corinne, Thank you for your nice evaluation!We look forward to welcoming you again very soon at the Riviera Collection****!

10/10 Excellent

Ines

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel impeccable, séjour très agréable. Merci !
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 14 févr. 2024
Chère InesNous vous remercions pour votre commentaire et cette belle évaluation suite à votre récent séjour au Riviera Collection****!Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite

10/10 Excellent

marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 28 janv. 2024
Chère MarieNous vous remercions pour cette belle évaluation suite à votre récent séjour au Riviera Collection**** et nous espérons vous accueillir à nouveau très vite!

8/10 Bien

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bon emplacement. Hôtel agréable et personnel très serviable (prise en compte de nos préférences de chambre). Seul le petit déjeuner pourrait être optimisé (peu varié, et il ne reste plus grand chose si vous arrivez en fin de service vers 10H).
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 17 janv. 2024
Cher FlorianNous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement au Riviera Collection****.

8/10 Bien

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de David - Réception le 16 janv. 2024
Chère Michèle,Merci pour cette note très positive concernant votre séjour à l'Hôtel Riviera Collection ****Nous espérons vous accueillir de nouveau sous le soleil niçois.Cordialement

8/10 Bien

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforme à nos attentes. Hôtel bien placé. Seul bémol : petit déjeuner pas très varié et pas super qualitatif (pancakes surgelés)
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de David - Réception le 12 janv. 2024
Chère Karine,Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre séjour au Riviera Collection ****Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour niçois.Cordialement

10/10 Excellent

Rodolphe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Le top du top
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 13 déc. 2023
Cher Rodolphe, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire et espérons vous accueillir à nouveau très vite au Riviera Collection****!

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon hôtel de centre ville
Un très bon hôtel de centre ville : › Chambres neuves très agréable › Petit-déjeuner buffet très correcte pour le prix › Personnel très serviable
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'Equipe du Riviera Collection**** le 5 déc. 2023
Cher MathieuNous vous remercions sincèrement pour ce très agréable commentaire et espérons vous accueillir à nouveau très vite au Riviera Collection****!Bien cordialement

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé pour tout faire à pied.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de L'équipe du Riviera Collection le 8 oct. 2023
Chère JohanneNous vous remercions sincèrement pour cette belle évaluation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très vite!Bien cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La Direction le 30 déc. 2022
Cher Sylvain, Nous vous remercions d’avoir choisi notre adresse pour votre récent séjour à Nice et apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions. Nous vous remercions pour votre chaleureuse recommandation de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Riviera Collection****. Bien sincèrement,

10/10 Excellent

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil sympathique, jolie chambre bien équipée avec belle
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de La Direction le 22 déc. 2022
Chère Jocelyne, Nous vous remercions d’avoir choisi notre adresse pour votre récent séjour à Nice et apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux de savoir que la décoration de l’hôtel et la qualité de service délivrée par notre équipe ont contribué à faire de votre visite une agréable expérience. Nous vous remercions pour votre chaleureuse recommandation de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Riviera Collection****. Bien sincèrement,

8/10 Bien

laurent

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C etait bien pour 1 ou 2 nuits.tres propre tres calme, personnel charmant , tres bonne literie. Petit dejeuner buffet sucre salé copieux. Proche de la gare et centre ville 10mn a pied, 15 a 20mn a pied de la promenade
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de La Direction le 27 oct. 2022
Cher Laurent, Nous vous remercions d’avoir choisi notre adresse pour votre récent séjour à Nice et apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux de savoir que la localisation de l’hôtel et la qualité de service délivrée par notre équipe ont contribué à faire de votre visite une agréable expérience. Nous vous remercions pour votre chaleureuse recommandation de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Riviera Collection****. Bien sincèrement,

8/10 Bien

J Claude

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quartier des musiciens
Hôtel relativement bien situé dans un secteur calme proche de la promenade des anglais. Accueil et personnel agréable. Petit déjeuner buffet assez copieux. Les chambres sont très petites pour un 4*.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La direction le 10 juin 2022
Cher J. Claude, Nous vous remercions d’avoir choisi notre adresse pour votre récent séjour à Nice et apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux de savoir que la localisation de l’hôtel et la qualité de service délivrée par notre équipe ont contribué à faire de votre visite une agréable expérience. Nous vous remercions pour votre chaleureuse recommandation de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Rivierra Collecton****. Bien sincèrement,

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super expérience
Un superbe séjour au sein de l’hôtel . Des équipes très avenantes et sympathiques ! Une très joli décoration , et proche du centre à pieds.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Léa le 8 mai 2022
Chère Alison, Nous avons été heureux de vous accueillir au Riviera Collection**** pour votre récent séjour à Nice et vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement et la qualité de service délivrée par notre équipe. Nous vous remercions pour votre chaleureuse recommandation de notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Léa

10/10 Excellent

Mathys

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé et l’accueil optimal
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de L'Equipe du Riviera Collection**** le 6 mai 2022
Cher Mathys nous vous remercions sincèrement pour ce sympathique commentaire et espérons vous revoir très vite au Riviera Collection****!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de The Riviera Collection**** team le 11 avr. 2022
Dear Guest Thank you for your evaluation. We look forward to seeing you again very soon at the Riviera Collection****.

10/10 Excellent

Paulo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WE en famille
Hôtel très bien situé, dans un quartier calme et résidentiel, à distance à pied de toutes les attractions de la ville. Personnel à l’écoute et de très bon conseil. Petite chambre sympa, tres bien insonorisée avec une tres bonne literie. Petit déjeuner assez simple mais de bonne qualité. Si nous devons retourner à Nice, pour sur nous y retournerons.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de L'Equipe du Riviera Collection**** le 22 mars 2022
Cher Paulo Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire très sympathique, suite à votre récent séjour au Riviera Collection****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre tout nouveau boutique hôtel niçois et espérons vous revoir et recevoir très vite à nouveau pour un séjour inoubliable sous le soleil de Nice!

10/10 Excellent

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un agréable séjour grâce à Nicolas de la réception
L'hôtel est bien situé, à 10mn à pied de la promenade des anglais dans une rue calme. Neuf (ouvert Il y a 15j),il est en parfait état général et décoré avec goût. Les chambres sont relativement petites (17m2), mais grâce à Nicolas de la réception nous avons pu quitter la 225, qui donne sur l'escalier de secour pour rejoindre la 115 avec de larges fenêtres sur la rue, beaucoup plus agréable et lumineuse. Le petit déjeuner est relativement simple mais bien. L'hôtel est vraisemblablement en rodage, souhaitons que les points négatifs identifiés et signalés soient rapidement corrigés pour un prochain séjour.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 22 févr. 2022
Bonjour Didier Nous vous remercions pour votre commentaire & évaluation bienveillants! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Riviera Collection****. Notre établissement avait rouvert ses portes l'été dernier après près de 2 ans de travaux & renovations. Nous l'avions refermé 3 semaines en janvier cette année après les annonces gouvernementales qui ont imposé beaucoup de restrictions dans les déplacements & voyages. Le Riviera Collection**** a rouvert ses portes fin janvier et nous sommes heureux d'accueillir nos clients lors de leurs séjours sous le soleil Niçois! Au plaisir de vous recevoir très vite à nouveau au Riviera Collection****

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 20 févr. 2022
Cher Olivier, Nous vous remercions pour votre évaluation et espérons vous revoir très vite au Riviera Collection**** pour un séjour inoubliable à Nice!

8/10 Bien

Marco

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de The Riviera Collection**** team le 16 févr. 2022
Dear Marco thank you very much for your evaluation! We look forward to welcoming you again very soon, for an even more unforgettable stay in Nice! Kind regards

10/10 Excellent

Sabri

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de The Riviera Collection**** team le 11 févr. 2022
Dear Sabri thanks a lot for this wonderful evaluation! We look forward to welcoming you again very soon at the Riviera Collection****!

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Impeccable
L'hôtel est très propre et confortable. Le personnel est très aimable et très compétent. L'accueil est chaleureux et toute l'équipe est très sympathique et à l'écoute du client. Je tiens à remercier Adeline, Fanny, Innes, Dominique et Sameh, à la prochaine.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 11 janv. 2022
Cher Ahmed, Nous vous remercions sincèrement pour cet agréable commentaire, que nous avons transmis à notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Riviera Collection**** et espérons vous revoir très vite. A bientôt

10/10 Excellent

Jean Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour janvier 2022
Nous avons été accueillis par Nicolas a notre arrivée et Adeline aux petits déjeuners . Gentillesse et services sont au rendez vous Le personnel en général est très serviable . Déco sobre et reposante
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 5 janv. 2022
Cher Jean Luc, Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu et que votre séjour au Riviera Collection**** vous ait été agréable. Nous avons transmis également vos commentaires à l'équipe. Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire & espérons vous revoir très vite au Riviera Collection****! Bien cordialement

8/10 Bien

FATIMA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'acceuil de Samantha et Adeline est hors pair. Merci pour leurs gentillesses et professionnalismes.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 1 janv. 2022
Chère Fatima Nous vous remercions sincèrement pour cet agréable commentaire suite à votre récent séjour au Riviera Collection**** et nous espérons vous recevoir à nouveau très vite pour un séjour inoubliable à Nice!

2/10 Horrible

christophe

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pitoyable
Chambre au rez de chaussée entre la porte d'entrée et l'ascenseur ne correspondant pas du tout aux photos du site. WC salle, pas de papier toilette, pas de télécommande de la TV, baie vitrée donnant contre le trottoir de la rue, en guise de mosaïque art déco dans la salle de bain un carrelage avec des trous non rebouchés sur plusieurs murs. Réveillés à 5h22 du matin par le bruit de la préparation des tables et de l'espace pour le petit déjeuner puisque la chambre est en face de cette salle. Pas de cintres dans la penderie, taille du coffre fort annoncé comme pouvant contenir un ordinateur portable mais mon ipad n'est pas rentré, pas de capsule café contrairement à la description. Par contre petit déjeuner bien.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 1 janv. 2022
Cher Christophe Nous sommes navrés que votre chambre ne vous ait pas plu. La seule chambre du rez-de-chaussée, et donc à proximité de l'ascenseur, de l'entrée et de la réception, est une chambre à accessibilité pour personnes à mobilité réduite. Ce type de chambre est obligatoire dans les noms hôtelières française et cette chambre a été validée par l'organisme responsable de l'accessibilité dans les hôtels, tant d'un point de vue sécuritaire que technique. L'inconvenient de cette chambre réside dans sa situation au rez-de-chaussée, qui en fait une chambre moins isolée du bruit et de la vie de l'hôtel que les chambres situées dans les étages. Lorsque l'hôtel est complet, notamment en période de vacances scolaires et de weekends, nous n'avons pas d'autre choix que de l'attribuer aussi. Cependant, nous souhaitons vous donner une image plus positive de notre établissement, n'hésitez pas à nous contacter directement un prochain séjour en nos précisant votre souhait d'être situé dans les étages les plus élevés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, nous l'espérons, prochainement au Riviera Collection****.

10/10 Excellent

Agharbi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!!!
Un grand merci à Nicolas, Adeline, Fanny et Samantha pour leur accueil et leurs sourires. L'hôtel est juste magnifique, très propre. La chambre est confortable et équipée comme il faut. Un petit déjeuner complet, sucré/salé. Bref, vous pouvez y séjourner les yeux fermés.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 1 janv. 2022
Cher Agharbi, Nous vous remercions infiniment pour ce sympathique commentaire suite à votre récent séjour au Riviera Collection****! Nous avons transmis également vos compliments à l'ensemble de l'équipe. Nous avons hâte de vous recevoir très vite à nouveau au Riviera Collection**** pour un séjour inoubliable à Nice!

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Accueil, propreté et bien placé !
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de L'Equipe du Riviera Collection**** le 24 déc. 2021
Cher Jonathan, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire sur votre récent séjour au Riviera Collection****. Nous sommes heureux que notre établissement vous ait plus. Nous espérons vous revoir très vite pour un séjour inoubliable à Nice!

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet établissement !!
Accueil chaleureux et attentionné, proprete et confort au top!! Nicolas au petit soin et Samantha vous prepare bacon et oeufs brouillés pour le ptit dej.....une merveille !! Je reviendrai😃
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 20 déc. 2021
Chère Nathalie Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire sur votre récent séjour au Riviera Collection****! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre boutique hôtel et le professionnalisme de notre équipe! Nous espérons vous recevoir à nouveau très vite à Nice, Bien cordialement

8/10 Bien

GUY

Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Sophie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Super déco et personnel aux petits soins
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 12 déc. 2021
Chère Sophie nous vous remercions infiniment pour votre commentaire suite à votre récent séjour au Riviera Colleciton****. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau très vite pour un séjour inoubliable à Nice! Bien cordialement

8/10 Bien

Frank

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 3 déc. 2021
Cher Franck Nous vous remercions pour votre évaluation lors de votre récent séjour au Riviera Collection****. Nous espérons vous recevoir à nouveau très vite chez nous lors de vos déplacements à Nice! Bien cordialement

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour parfait
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 2 déc. 2021
Cher Ludovic, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire sur votre récent séjour au Riviera Collection****! Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite lors de vos prochains déplacements à Nice. Bien cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un séjours en famille parfait
Hôtel bien placé, un service irréprochable à l’accueil et au petit déjeuner. Très conformât le et bien décoré
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 30 nov. 2021
Cher Client Nous vous remercions sincèrement pour ce sympathique commentaire suite à votre récent séjour chez nous! Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau très prochainement au Riviera Collection****. Bien cordialement

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel de charme- quartier des Musiciens
Cet hôtel a beaucoup de charme, très cosy, chaleureux. Très belle chambre, bien décorée et confortable Le personnel est aux petits soins Très bien situé de surcroit Une belle découverte A recommander chaudement
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 15 nov. 2021
cher Emmanuel, Nous vous remercions sincèrement pour ce très agréable commentaire, nous passons également le message à toute l'équipe. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau prochainement au Riviera Collection**** pour un séjour inoubliable à Nice! Bien cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de The Riviera Collection**** team le 8 nov. 2021
Dear Guest Thank you very much for your great evaluation on your recent stay at the Riviera Collection****! We look forward to seeing you again very soon in Nice for an unforgettable stay! Kind regards

10/10 Excellent

benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
sejour nice
hôtel parfaitement situé entre mer et commerce. Les chambres et notamment la literie sont irréprochables. Le personnel est très agréable et attentionné.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 1 nov. 2021
Cher Benoit, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre évaluation sur votre récent séjour au Riviera Collection****! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et espérons sincèrement vous recevoir à nouveau très vite au Riviera Collection pour un séjour inoubliable à Nice! A très bientôt

8/10 Bien

vicky

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très petite mais on avait un balcon c’est peut-être pour sa quel était petit , sinon très propre et confortable,seul bémol c’est jusqu’à minuit beaucoup de bruit porte qui claque dix fois etc sinon très bon hôtel je recommande
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 26 oct. 2021
Chère Vicky, Nous vous remercions pour votre commentaire & votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Riviera Collection**** et espérons vous revoir très vite. N'hésitez pas la prochaine à réserver une chambre supérieure ou executive si vous souhaitez davantage de place. Nos chambres classiques avec balcon ont été optimisées pour le confort de nos clients, tout en ayant l'avantage de profiter d'un balcon aménagé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement au Riviera Collection****

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent. Reception tres sypa
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 18 oct. 2021
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre note et votre évaluation sur votre séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau très vite au Riviera Collection****. Bien cordialement

10/10 Excellent

Louis-Marie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hôtel au top, équipe au top, merci!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 8 oct. 2021
Cher Louis-Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et avons transmis votre évaluation à l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Riviera Collection**** et nous espérons vous revoir très vite pour un séjour inoubliable à Nice.

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Accueil chaleureux, hotel bien situé dans le centre de Nice.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 14 sept. 2021
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vos retours & compliments! Nous transmettons également votre message à notre équipe de réception. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois à nouveau au Riviera Collection****

8/10 Bien

Kenza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Reservation Dept le 14 sept. 2021
Dear Kenza, Thank you for your review & evaluation. We look forward to seeing you again in the future at the Riviera Collection****. Kind regards

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bon établissement - Assez cher - Petites chambres
L'hôtel de manière générale est plutôt agréable et bien rénové. L'accueil très professionnel et souriant. Les points plus compliqués concernent la chambre et les tarifs exorbitants pratiqués. Chambre 3 personnes de taille non acceptable. Extrêmement juste, pas de bureau, rangements très limités. SDB petite également avec gel douche et shampoing vides. Tarif délirant en saison estivale pour ce type de prestation basique. Il faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons !
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de L'équipe de Direction le 4 août 2021
Cher Monsieur Anthony Nous avons lu avec une grande attention votre commentaire et nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre tout nouveau boutique hôtel de Nice comme nous l'aurions espéré La superficie d'une chambre triple est de 17m², cette superficie est validée par Atout France, l'organisme délivrant la classification des hôtels en France. Nous avons souhaité que les chambres triples soient les plus fonctionnelles possible, tout en conservant le confort requis d'un boutique hôtel. Ces chambres triples sont très appréciées de nos clients et nous n'avions jamais eu de retour sur l'absence de bureau et le manque de rangements, mais votre remarque est prise en compte. Concernant les produits d'accueil en salle de bain, nous sommes navrés de ce désagrément, avez-vous pu en faire part immédiatement pendant votre séjour? Nos femmes de chambres et la gouvernante vérifient chaque chambre avant l'arrivée des clients, des produits d'accueil sont offerts à chaque nouveau client, et si besoin renouvelés pendant le séjour. Les tarifs sont en effet des tarifs de haute saison, Nice étant une destination de loisirs très demandée, les tarifs évoluent selon cette demande, l'ensemble du parc hôtelier Niçois est très sensible à cette notion de haute saison, c 'est pourquoi les tarifs resteront relativement élevés dans l'ensemble des catégories d'hôtels. Nous espérons avoir pu apporter les précisions nécessaires à votre commentaire, et serons ravis de vous recevoir lors d'un prochain séjour, pour une expérience nouvelle au Riviera Collection****. Bien cordialement

10/10 Excellent

Scott

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de The Riviera Collection**** team le 15 mai 2024
Dear Scott, Thank you very much for your nice evaluation!We look forward to welcoming you again soon at the Riviera Collection****!

6/10 Satisfaisant

zvi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is very very very small
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de The Riviera Collection**** team le 18 avr. 2024
Dear Guest, thank you for your evaluation & comment. Our hotel offers up to 8 room types, from 12sqm to 25sqm.We invite you to book a larger room type during your next stay and for more comfort.Looking forward to welcoming you again very soon at the Riviera Collection****

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay. The staff was very friendly and engaged. We loved the interior of our room which was also very clean. The bed was very comfortable. The hotel is a 10 min walk away from the center and the beach which was totally fine. A supermarket is located just at the opposite site the street. We would definitely stay there again!
Réponse de The Riviera Collection**** team le 10 avr. 2024
Dear Laura, Thank you very much for your nice comments & great evaluation!We hope to see you again very soon at the Riviera Collection****!Kind regards

4/10 Médiocre

Laura

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de L'équipe du Riviera Collection**** le 2 avr. 2024
Chère LauraNous aimerions en savoir plus sur votre mécontentement.N'hésitez pas à nous relater les soucis que vous avez rencontrés et nous espérons pouvoir y apporter une réponse qui vous permettra d'apprécier un nouveau séjour au Riviera Collection****.Bien cordialement

6/10 Satisfaisant

CARLOS ALBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situado, personal amable pero la habitación de 12 metros es demasiado pequeña
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de the Riviera Collection**** team le 28 févr. 2024
Dear Carlos AlbertoThank you for your evaluation!We look forward to welcoming you again very soon at the Riviera Collection****.For more space, we suggest you to book a superior or executive room.Kind regards

10/10 Excellent

Jeffrey G

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff were great
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de David - Front desk le 27 févr. 2024
Dear M. Jeffrey,Thank you so much for the amazing review regarding your stay at Le Riviera Collection ****We look forward to welcoming you again someday in the beauiful sunny city of Nice.Regards

10/10 Excellent

Stefania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de David - Front desk le 22 févr. 2024
Dear Stefania,Thank you so much for the beautiful review regarding your stay at Le Riviera Collection ****We look forward to welcoming you again someday in the beautiful city of Nice.Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de The Riviera Collection**** team le 8 févr. 2024
Dear GuestThank you very much for this nice evaluation!