Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Au palsir de vous revoir très bientôt. Passez une belle journée

Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau commentaire.

Merci pour votre commentaire et excellente note

Nous vous remercions sincèrement pour votre notation. Passez une belle journée

Merci pour votre excellente note. Au plaisir de vous revoir.

Merci sincèrement pour votre notation. Au plaisir de vous revoir

Nous avons du mal à interpréter votre si court message. Nous confirmons que nous sommes des gens simples et que nous tenons un hôtel familial et chaleureux contrairement à des hôtels de chaines froids et guindés.

Bonjour et merci pour votre très bon commentaire qui nous fait très plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au Floréal. Nathalie et Serge

Bonjour nous vous remercions vivement pour votre excellent commentaire et nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau au Floréal

Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et de nous avoir attribué une bonne notation

Merci pour votre notation

Nous vous remercions pour votre notation. Passez une belle journée

Nous vous remercions d'avoir déposé un commentaire sur notre hôtel. Nous vous souhaitons une belle journée.

Merci pour votre notation !

Merci Fabienne pour votre excellente notation. Nous espérons vous revoir bientôt. Passez une belle journée.

Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel.

Merci Guy pour votre excellente notation. Au plaisir de vous revoir à l'hôtel.

Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous espérons vous revoir bientôt. Passez une belle journée.

Cher client insatisfait, Votre avis aurait été plus utile si vous aviez mieux défini votre personnalité ou profil afin que d'autres clients puissent se reconnaître en vous car votre commentaire ne reflète pas la majorité des avis que nous recevons. Si vous avez l'habitude de fréquenter des Palaces équipés de SPA, magasins,etc, merci de relativiser votre jugement sur notre établissement. Comment jugez-vous notre tarif ? Avez-vous dormi dans tous les hôtels 3 étoiles de Vence et alentours et comparez les prix? Je suis certains que non donc quand vous ne savez pas , abstenez-vous de parler. En demandant à la réception, nous vous aurions indiqué notre deuxième parking derrière l'hôtel qui est toujours vide et à 20 mètres. Il y a également un parking public visible sur google maps à 100 mètres de l'hôtel et un autre à 350 m qui coûte 1 € la nuit. Vous êtes de mauvaise fois quand vous parlez de garer votre véhicule à 800m. Le personnel vous remercie quand même pour votre éloge à son sujet même si la note de 4 que vous nous attribuez n'est pas très flatteuse.

Nous vous remercions pour ce compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

Merci !

Nous vous remercions pour votre excellente note

Merci pour votre commentaire

Merci pour votre commentaire, il est apprécié. la Direction

Merci pour votre commentaire, nous apprécions !

Nous vous remercions pour votre commentaire car il va nous espérons vous permettre, à vous mais aussi à d’autres internautes qui liraient votre avis, d’adopter le bon comportement en cas de déception. Vous avez décidé de conserver votre chambre sans le signaler donc vous ne pouvez prétendre à aucun remboursement. -Si la chambre ne correspondait pas à celle que vous attendiez, il ne fallait pas hésiter à le signaler immédiatement à la réception ou à la direction. -La majorité des hôtels proposent une heure d’arrivée entre 15 et 16h afin que les femmes de chambres puissent avoir le temps de terminer leur travail. Nous avons avancé cet horaire à 14h pour que certains clients puissent déposer leurs bagages et prendre une douche. Vous êtes arrivées vers 14h et vous avez donc été dérangés par le bruit de l’aspirateur. Si vous aviez signalé une gêne, nous vous aurions changé d’étage. -Depuis 9 mois que nous avons repris l’hôtel c’est seulement la 2eme fois qu’une erreur de chambre se produit d’où la stupéfaction de la réceptionniste. -Lorsque je vous ai croisé au petit-déjeuner le lendemain matin et que je vous ai demandé si tout allait bien, si vous aviez bien dormi, vous m’avez répondu par l’affirmative. -Lors de votre départ prématuré de l’hôtel, vous avez invoqué un souci de la part de vos enfants « petits, petits soucis - grands « grand soucis » pour reprendre votre expression. Alors pourquoi écrire que vous êtes partie pour d’autres raisons ? -Sachez que j’ai reçu des plaintes d’autres clients d’odeur de cigarette que vous avez répandue depuis votre chambre jusqu’au couloir du premier étage. Nous avons été obligés de fermer votre chambre à la réservation pendant 2 jours. -Nous sommes gentils mais surtout avec des personnes sincères et authentiques donc pas de remboursement de séjour dans un délai de modification inférieur à 48h.

Marie-Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre hôtel. Nous apprécions énormément vos compliments, ils nous encouragent à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos hôtes. Je vous souhaite une belle journée.

Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre établissement. Nous apprécions beaucoup votre avis et excellente note.

L’ensemble du personnel de l'Hôtel Le Floréal se joint à moi pour vous remercier de votre visite ainsi que de votre commentaire positif. Votre satisfaction nous est précieuse. Nous attachons une grande importance au confort et au bien-être de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel Le Floréal. Passez une belle journée.

Merci Marie-Christine d'avoir déposé un commentaire sur notre établissement. Passez une belle journée