Hall
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Avis sur Tristar Hotel

2.5 out of 5
Tristar Hotel
23 Ly Tu Trong, Nha Trang, Khanh Hoa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 117." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé, près de la gare et de la plage
Check in rapide, belle chambre spacieuse (suite familiale), bonne literie, petit déjeuner à la commande et bouteilles d'eau quotidiennes, seul petit bémol quelques fourmis vers le bureau, mais nous aimons la nature.

8/10 Bien

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à une distance raisonnable de la plage. Comme il est à l'écart nous avions davantage l'impression de vivre avec les Vietnamiens qu'avec des touristes. Un plus selon nous. Les chambres donnant sur la rue offrent beaucoup de luminosité.

10/10 Excellent

Etienne, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très très bon rapport qualité prix
Hôtel parfait à recommander

10/10 Excellent

steph, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bon rapport qualité prix.
Hotel bien placé à 5' de la plage. Propre. Service parfait. Chambre dispo dès 10h et check out jusqu'à 12h. Ils ont reservé nos billets de train pour nous avec seulement 1€ de surcharge.

6/10 Satisfaisant

Annick

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

Maximo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Retired
It was a good n a very affortable experience. Staff very friend n very helpful. Need a little more detail in cleaning. Bed not changed in 3 days. I do not know what the standard change time is. Overall it was a good experience.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

TAY, Nha Trang,Tristar hotel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luckily the tv movies were in English. Friendly and approachable staff. Not too bad for first timer.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

KK

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Changed room twice due to aircond problem (first time) and cockroach running around in the room (second time). Third room got the cockroach (2 pcs) too.. sob sob..
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Marko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mukava hotelli ja henkilökunta
Pickup lentokentältä 👍 myös yöllä Aulasta sai varattua bussikyydin määränpäähän👍 Aamupalalla ei pitkälle pötki... tosin ei 20€ yöpymiseltä voi vaatia ihmeitä
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

kihag

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
친절한 여행 안내
전반적으로 친절하고 위치도 좋았으나, 특히 여행 안내 담당자의 자세하고 친절한 안내로 즐겁고 편안한 여행이된것에 감사를 드린다.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

kihag

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Anna, Uk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and comfortable
Staff were super friendly and helpful. They helped us book a transport to I-Resort and gave us lots of advice. Breakfast had a choice of meals and were tasty. Room was clean and comfortable but it was very small and the shower drained slowly. Staff did their best to solve the drain problem and did fix it. Room wa comfortable but lacked Windows to see outside.
Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Viktoriya

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Не понравилось
Бронировали семейный номер для троих человек, его не оказалось в наличии.Нам предложили два номера, первом этаже( над кухней).Один номер без окна, второй чуть побольше и с окном. Вида из окна не было, утром запах кухни. Мы уже останавливались в этом отеле и в прошлый раз было очень чисто. А через два года отель подустал. Белье серое, в номерах убирают плохо( в туалете стены давно не мыли). Полотенце одно на человека, душ еле держится.В номере без окна было очень душно. Плюсы- персонал вежливый, девушка из экскурсионного бюро постоянно нам помогала. Выбор завтраков стал меньше.Вай фай работал хорошо. Есть русский канал .Нашему сыну номер без окна понравился несмотря на недостатки, .Но если он был чуть младше, один бы не стал жить.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
방에 날빠리와 빠쿼뽈례가 있였꼬 침때뽀에 떄까 염쳥 묻여있슙니따. 땀빼냄쌔또 납니따! 뚄 아끼찌먈구 떠 쫗운 호텔 꺄쎄요ㅎㅎㅎ! 휴회함니땨 가성비 좋은 호텔입니다.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, friendly staff
The staffs are very helpful and passion. They have gave a lot of information about Nha Trang, suggestion about where to visit and the range of price for our meal and transportation fees.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
굉장히 가성비 좋은 호텔 입니다
Séjour de 2 nuits en mai 2018

2/10 Horrible

Kenny, New York

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disgusted with fleas micro bugs on all surfaces
Completely disgusted, disappointed and dissatisfied. I arrived to the hotel after 10 hours of flight and layover only to find out when checking in and getting a room that the hotel room was infested with fleas or some kind of micro bugs. I walked in only to notice that the sink area had them all over, upon further inspection, the headboard, side table, counter under the tv and coffee area had them all over as well. Disgusted as I was, I notified reception and told them about the issue, they said they don’t have any more rooms in that category of one double bed etc, they said I should just stay in the room and the next day I can get my room changed. As disappointed as I was, initially they said they couldn’t do anything, then they finally said they had a family room on the first floor no windows though, I said ok, let me check it out and see. Upon taking the other room, eventually I noticed the walls were dirty and black, at some point after looking closely onto the furniture I noticed more of the flea sized bugs. I immediately notified the front desk and wanted out. What likely traveler would stay in an infested hotel to maybe only wake up with bed bug bites let alone having the fear that they can enter my luggage and I’d likely be transporting them home. I immediately asked for a full refund as now I had to not only find another hotel to stay but also arrange my own transportation. The reception did not seem apologetic to my circumstance. They said we can offer you a partial
Séjour de 7 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

WEI-HONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

SEOK-HYUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
냐짱에 효율적인 호텔

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Location is good. The staffs are so friendly and helpful. But the room has a bit smelly...
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Roger

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Average hotel in good location in need improvement
Average budget hotel near to the beach. We stayed 5 nights (paid in advance - or we would have moved.) On arrival room was not that clean, toilet seat broken. We asked for this to be fixed twice and it was on the second day. The location is ok. It's about 10 minute walk down to the main touristy area of bars, shops and restaurants. Beach is 5 minute walk away. Staff were helpful in arranging things. Breakfast experience was not good. Your free breakfast entitles you to one drink and one food item.. any more and you will be asked to pay. Also the breakfast team were not very helpful of polite. There needs to be a review by management and some changes made to improve this hotel. As it is, we would not recommend.
Séjour de 5 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
친절한 스텝과 청소 불만족 호텔
여행 마지막날 새벽행기 출발전 4인가족 1개 방에서 지냈어요 여행자거리와는 도보 15분정도 거리고 나트랑센터나 비치와는 도보7분으로 가까워요~ 숙소주변에 여행자거리처럼 가게나 음식집이 많지 않아 한산해보여요 겉으로 보이는 방은 현대적으로 깨끗해보여요 그런데 여러분이 개미얘기 하셨는데 역시 개미를 바닥과 침대에서 몇마리 봤어요ㅠ 좀 근질거리긴 했으나 개미가 문제가아니에요ㅠ 침구를 누가쓰고 안 갈아놓은건지 세탁냄새가 아니고 머리찌든냄새? 그런게 베어있고 이불을 제쳐보니 우린 먹지도 않은 과자부스러기도 조금 보였어요ㅠ 호텔 하드웨어는 훌륭한데 관리상태가 안좋아 넘 안타깝단 생각이 드는 호텔이네요 체크인이랑 공항까지 택시 연결해주신 스텝은 영어도 무척 잘하고 도움이 됐어요 리셉션 옆 투어데스크 여자분이 공항까지택시 연결해주셨는데 4인용 35만 7인용 40만으로 이용했고요 등록된 택시가 아닌 개인차였어요~ 차는 무척깨끗 했는데 등록된 택시가 아니라서 조금 걱정은 속으로 했어요^^;
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Min Hee

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
가서비 굿~ 개미와 친구함
다른 후기처럼 개미가 있기는 있었습니다만... 성격상 크게 신경쓰지 않아서 괜찮았어요. 큰 기대를 하지 않아서 그런지 지낼만 했습니다. 방 상태는 깨끗한 편이었으나 어메니티가 간소해서 샴푸, 린스, 바디샴푸가 하나로 통합되어 있어 조금 당황했습니다 리셉션 직원들과 영어로 의사소통이 가능합니다.또한 친절해서 주변 지도도 얻었습니다. 나트랑 센터와 도보 7분 거리에 위치해 있어서 쇼핑이 편했습니다. 나트랑 대성당 및 롱선사도 도보로 갈 수 있는 거리입니다. 단, 어린이들은 힘들 수 있는 거리입니다. 한마디로 요약하자면 위치나 시설이 가격대비 괜찮은 편입니다. 개미에 무딘 여유를 지녔다면요...
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

speed, hong kong

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
房間大致整潔 不過牆壁上有有點點小蟲 沐浴地台太高 去水口阻塞 職員非常友善 詳細講解不同活動內容及收費
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Clean, close to beach. Very nice breakfast, you have a lot of choice and everyday is difference.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

ALVARO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel cómodo. Gran atención del personal de recepción. Puedes guardar el equipaje y darte una ducha incluso después del check out.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Kelly, HK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly and helpful staff
Near the beach and Nha Trang shopping plaza. Very good location for food
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

stanley

Séjour de 1 nuit en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Good budget hotel with set breakfast
Good
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
In city, a bit far from tourist area
Outside main tourist area, 15 min walk, quite location
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

2/10 Horrible

Tom

Les points faibles : Confort de la chambre
Keskeneräinen huone
Hyvällä paikalla, lähellä ranta ja lentokenttä bussin päätepysäkki. Uusi hotelli, vielä hieman kesken, minun kylpyhuoneen huoneen ikkuna puuttuu ja tilalla oli pyyhe ja pahvi!!!!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

chiaw swee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Tracy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tight and cramped but okay
The room is quite small and cramped. Although there seems to be some upgrades in the bathroom, the finishes and and construction is poor since there are many flaws and unfinished work like holes in the walls and no shower door. Overall it's okay but we've seen better for this price. The service was good and the staff was nice. The location is off the main street by 2 blocks.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

YI CHUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CP值很高
超值。房間基本乾淨、也很安靜、室內空間夠大、櫃台服務人員有遇到一個會講一點中文的。CHECK OUT之後如果因為玩水還需要回來梳洗也可以免費提供，很貼心。離海邊走路大約十分鐘。飯店合作的機場接送只要30萬越南盾，非常划算。早餐也不錯，用點餐的，西式越式河粉都有得選。我們只住一晚，就過渡的旅館來說CP值很高。
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing staff
Great hotel and incredibly friendly staff. Just a short walk to the beach and bars.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Pablo , Argentina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Agradable hotel
Buen hotel, con buenas habitaciónes, equipamiento y ubicación, el desayuno es correcto. La única "queja" es que llegamos antes del horario de check in y no nos dieron la habitación antes de tiempo como cortesia solamente pagando, se que es correcto pero en 4 meses de viaje en el resto de hoteles si la habitación estaba lista la ofrecian sin cargo
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It's ok for one or two nights but I wouldn't stay there any longer. The rooms aren't nice and I couldn't close the window in the bathroom fully.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Camilla

Les points forts : Personnel et service
Fint nok til 1-2 overnatninger
Hotellet var i sin helhed fin nok til en eller to overnatninger. Området er lidt sørgeligt og håndklæderne på hotellet virkede ikke særlig rene. Vi var en tur gennem byen en gang, og besluttede hurtigt at vi skulle finde på noget andet til dagen efter. Vi bookede snorkeltur gennem hotellet, hvilket var nemt og enkelt. På den front: god service
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tristars stay
Good hotel to stay in Nha Trang, good location, friendly staffs, but very poor breakfast, only get 1 choice!
Séjour de 2 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
ants
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Rob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Asian holiday 2017
Handy 5 minute easy walk to beach. Handy to most things. Tidy and clean. Value for money.decent size room. Basic breakfast gets you going. Only complaint is we had Luke warm to cold shower for 3 days eve though we asked for it to be fixed. Staff very helpful and plesant apart from that. Would stay here again.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ganz ok für einen Kurzaufenthalt
Wir haben das Tristar Hotel auf unserer Durchreise nach Mui Ne gewählt. Sauber, Einfaches Checkin, Komfortable (dunkle) Zimmer perfekt für eine Nacht. Der Frühstücksraum ist klein, dunkel und nicht schön aber zweckmässig. Als Durchreisehotel perfekt.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel except bugs in the room
The hotel was not too far from the beach. It would been great experience except their were bugs in the room that make me afraid to go back to their hotel. One of the nights, ants were in the room. The other night, there were big bugs crawled on the bed. I hope management can take this bugs issue into consideration. As foreigners, we are very scare of bugs.
Séjour de 1 nuit en mai 2017

6/10 Satisfaisant

Heung Wing

Les points forts : Confort de la chambre
Clomfortable
It is far away from the busiest area of Nha Trang. It takes about ten minutes walk to Nha Trang centre and fifteen minutes walk to the night market. The cleaning staff of the hotel did not clean the cup that I had used. The staff in the front seat was friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

여행객

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
그럭저럭해요.
전체적으로깨끗해보이지만 청결관리는그럭저럭이에요. 3박했는데,수채구멍에끼인머리카락 정리한번안해주고,샴푸디스펜서에 리필,화장지리필한번도안해주었습니다. 문의를하면바로해주긴했지만 먼저알아서해주지않는점이번거로웠습니다. 조식은메인하나음료하나고를수있었는데 국수가제일맛있었습니다. 직원들은굉장히친절합니다.

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good standard budget hotel
Nice room - and good standard for price, not on the beach, but I didn't want to be so that was fine. Room was clean (By Vietnam standard). My only problem was air-con unit was above my bed so noisy at night and chill on neck/shoulder in the morning. The local beach is OK - if you are Russian then you will probably love it - but there are much nicer areas in the surrounds.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
You can ask for coupons for some attractions from the tour desk. There is also a computer and printer for you to use to print things.

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value!
I've stayed at several hotels in this area of Da Nang during the past three years and Tristar is the only one to which I'd return, The location suits me well, with plenty of dining choices, yet not so "touristy". The staff is ultra-friendly and welcoming. Breakfast is "to order", with my favorite being eggs benedict. W-fi signal was strong. Safety/security was never a concern. Bottom line is I consider Tristar a great choice.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
직원 친절. 걔미와 같이 쟐 수 있눈 행운까지
직원 굉장히 친절함. 이건 100점. 하쥐먄 객실에 걔미쉑이 엄췅 마늠. 햔국의 져렴항 모톌 정도의 수쥰. 하지먄 가격이 져렴하니 댜른 호톌 췍크인, 췍크아웃할때 짐 놔두고 샤웡하는 용도로는 젹당함.