Chambre Deluxe, plusieurs lits | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
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Avis sur RIU Plaza Manhattan Times Square

4 out of 5
RIU Plaza Manhattan Times Square
145 West 47th Street, New York, NY

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2057 avis sur 3074." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 652 avis sur 3074." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 186 avis sur 3074." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 94 avis sur 3074." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 85 avis sur 3074." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Cédric LE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel with very welcoming staff. It's a real shame that you have to wait in line for 30 minutes every morning to have breakfast. This should be indicated on the hotel's website. The restaurant's seating capacity is too small to handle everyone
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Online Reputation Manager le 9 mai 2024
Dear Cédric LE,Thank you for taking the time to give us your valued feedback following your stay at our hotel. We are happy to hear that you had a lovely time at our hotel! We look forward to sharing another great experience with you soon. Have a lovely day. Hotel Riu Plaza Manhattan Times SquareOnline Reputation Manager

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel recent chambre spacieuse. Son atout sa situation a 100m de Time Square. Le moins la file d’attente pour le buffet du petit déjeuner. Buffet très varié et complet.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Marie-Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est situé au coeur de l'action. Les chambres sont confortables et très propres. La file d'attente du déjeuner au restaurant de l'hôtel nous a découragé un peu, aussi avons-nous décidé de manger à l'extérieur (ce ne sont pas les choix qui manquent autour!) Le seul hic, il n'y a pas de service de valet et nous avons eu beaucoup de mal à trouver un stationnement, sans aide du personnel sur place.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Marion

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Carole

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Bérangère

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top situation et bel hôtel
Très bien situé en plein Times square et proche des stations de métro ! L’hôtel est beau et les chambres sont très bien, aérées et grande sdb. Le bémol est l’amabilité du personnel pas tjs au rdv et surtout l’attente aux ascenseurs le matin. Beaucoup de monde en cette période festive de Noël mais je recommande !
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Riu Plaza Manhattan Times Square Online Reputation le 22 nov. 2023
Dear Martin,Thank you very much for your wonderful feedback.We will make sure your fantastic ratings are forwarded.Wishing to have you back soon, Martin!Kindest Greetings, Hotel Riu Plaza Manhattan Times SquareOnline Reputation Manager

10/10 Excellent

Roxane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love everything except that it did’nt have any parking at the hotel directly
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Online Reputation Manager le 31 oct. 2023
Dear Roxane,Thank you for taking the time to give us your wonderful feedback.Exceeding your expectations was one of our initial objectives, the next is for you to visit us again soon.We assure you that we have taken note of your comments and will take them up with the appropriate departments.We wish you all the bestYours faithfully,Hotel Riu Plaza Manhattan Times SquareOnline Reputation Manager

10/10 Excellent

LAETITIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé 6 nuits avec petit déjeuner (buffet très copieux) et personnel adorable (Andreina), la chambre au 46ème étage était parfaite, tant par la vue que par la grandeur pour 3 personnes. Nous n’hésiterons pas à revenir pour un prochain séjour à New York.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Arnaud Cédric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement exceptionnel offrant tous les services attendus. Petit déjeuner buffet exceptionnel avec un peu d attente mais ouvre dès 6h30. Conciergerie pour les bagages. Snack pour la journée. Lits confortables. Bien insonorisé. Idéalement situé sur times square
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Thierry, Saint Avertin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel vraiment trés trés sympa ainsi que le personnels. Lors de mon prochain séjour à New-York je reviendrai sans hesitation dans cet établisement. A bientôt
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

Lilian Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé, au cœur de Time square, et de Broadway. Pas très loin de central park, de la 5 eme avenue et de la 42 eme rue.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Janie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre, vraiment bien localisé à quelques secondes des estrades de Times Square. Les enfants ont adorés les petits déjeuner qui étaient inclus dans notre forfait.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement mais beaucoup de bruits entre les chambres. Manque d’insonorisation et construction à l’extérieur.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

SERIES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique.
Excellent hôtel, très propre et accueillant. Ménage fait tous les jours dans la chambre, lits très confortables. Personnel à l’écoute, disponible. Même si situé dans le quartier de Times Square, très bruyant, les chambres sont calmes et très bien insonorisées. Petit déjeuner copieux et varié. Nous y avons passé un excellent séjour. Je recommande sans hésiter. Ma note : 10/10
Vue sur Times Square depuis le 45 ème étage.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Anne-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Marie-Jeanne Gabrielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel à recommander et j’y retournerais sans hésiter.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

pierre jean,alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé une super semaine avec nos enfants 25 et 21 ans. L’hôtel est très bien le staff est très sympathique. Le petit déjeuner copieux. L’hôtel est très bien placé.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Laetitia LE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel Très bien placé Personnel au top
Séjour de 6 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Marie therese, Boischatel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best there is
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Online Reputation Manager le 25 mai 2023
Dear Marie therese,Thank you very much for your positive evaluation.We are very happy to know that you left with pleasant feelings and we hope to welcome you again soon.Best regards,Hotel Riu Plaza Manhattan Times SquareOnline Reputation Manager

10/10 Excellent

Amelie, Mont-Royal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Right next to Times Square , perfect location, really nice hotel perfect for our family of 5
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Riu Plaza Manhattan Times Square Online Reputation le 24 mai 2023
Dear Amelie,We are so pleased to read that your experience was a positive one.Thank you very much for choosing us.We look forward to welcoming you again soon!Loving Regards, Hotel Riu Plaza Manhattan Times SquareOnline Reputation Manager

10/10 Excellent

ISABELLE LUCIENNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel de qualité, tres propre, bien situé, calme la nuit, et le bar où l on peut manger sur le pouce et prendre un verre, c est genial.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l’hôtel est parfait pour découvrir Manhattan en famille ! Petit déjeuner copieux et variés A 2 pas de Times square. Personnel très serviable et souriant
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

STEPHANIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Points positifs : emplacement central permettant l'accès à pied à de nombreux centres d'intérêts, petit déjeuner de bonne qualité et copieux. Points négatifs : attente ascenseur, salle de petit déjeuner bruyante et personnel trop prompte à débarrasser la table ce qui laisse l'impression de devoir vite quitter la salle
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

JEROME ALAIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 6 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

JEAN MAURICE

Séjour de 8 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Maria Josefa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Dominique, Moncton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent buffet déjeuner Le portes de chambres se ferment extrêmement bruyamment. Excellent emplacement pour accéder à Times Square
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

catherine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il manque un vrai restaurant sur place ! Service au bar moyen
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Aurélien

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel au cœur de Times Square (a 50m du TKTS), personnel au top, petit déjeuner très varié (du croissant pain chocolat au œuf brouillé saumon et avocat). Nous reviendrons avec grand plaisir.

10/10 Excellent

Carine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, confortable, bistro/café pratique pour le déjeuner. Chambre petite pour 4, avec peu de rangement mais ok pour séjours courts. Bien situé. J'y retournerais.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Sophal

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

CHRISTELLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chaleureux et à l'écoute Nous n'avons pas testé la formule petit dej Localisation pertinente pour visiter Manhattan à pied Ravie de mon séjour
Séjour de 6 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Aurélie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel. Tres propre . Propose plein de services. Très accueillant
Séjour de 9 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Alexia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien situé à 2 pas de Times Square. L'hôtel et les chambres sont propres et récents et le personnel est agreable. Manque peut etre un peu d'insonorisation au niveau des portes des chambres et quelques petites touches corresponsantes à un 4* comme peignoirs et pantoufles, cafetiere et bouilloire dans la chambre. Le petit dejeuner buffet est parfait !
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
L'hotel est très bien situé. Nous avions vue sur Time Square depuis notre chambre (en diagonale) et la vue en face était dégagée (pas de vis-à-vis). Le personnel était également très sympa. Tout était très bien !
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Juan dedios

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Juan dedios

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located in the heart of Times Square and theater district - flexible for checkout and comfortable for 2 adults and two teenagers
Réponse de Online Reputation Manager le 17 janv. 2023
Dear Olivier, We are happy to know that you had a pleasant experience in our hotel and we appreciate the kindness of your comments.We look forward to welcoming you again soon.Have a great day,Hotel Riu Plaza Manhattan Times SquareOnline Reputation Manager

10/10 Excellent

Steeve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍👍

8/10 Bien

Guillaume Joël

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé. Petit-déjeuner buffet complet, sucré et salé. Personnel accueillant. Manque une bouilloire avec thé et café dans la chambre. Également une vrai couette aurait été apprécié. Service de chauffeur privée pour l’aéroport. Très bonne hôtel dans l’ensemble.

10/10 Excellent

Olivia, La Roquette sur Siagne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très jolie chambre, emplacement idéal, excellent petit déjeuner

8/10 Bien

Annie

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Marcel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dans la chambre, il devrait y avoir plus qu’une chaise. Lorsqu’on est deux, c’est un peu désagréable.

10/10 Excellent

djamila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C est très bien passé et le personnel très agréable et à l écoute
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Insatisfait
Attente interminable pour le check-in ou check-out ou pour tous autres types de demandes. Pas de service de concierge comme dans les autres hotels
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Nora Clelia CHAYEP EP BILLON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement, petit déjeuner, personnel très agréable