Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
Vérifier la disponibilité

Avis sur Margaritaville Resort Times Square

4 out of 5
Margaritaville Resort Times Square
560 7th Ave, New York, NY

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2417 avis sur 3480." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 654 avis sur 3480." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 246 avis sur 3480." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 88 avis sur 3480." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 75 avis sur 3480." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Micheline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleux séjour! Aucun point négatif! Une expérience à revivre sans aucun doute! Merci à toute l'équipe. 19 mai 2024
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk le 20 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us Micheline! We are really glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Alison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre de grand confort, très belle douche, literie de bonne qualité.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk le 4 mai 2024
Thank you for choosing Margaritaville Resort Times Sq!

8/10 Bien

Jonathan

Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk le 4 mai 2024
Thank you for staying with us Jonathan!

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de tout !
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Front Office le 2 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bravo
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Front Office le 14 févr. 2024
Thank you for the valuable feedback! We are looking forward to hosting you again in the near future.

6/10 Satisfaisant

Stéphanie

Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Front Office le 28 janv. 2024
Thank you for the valuable feedback! We are looking forward to hosting you again in the near future.

10/10 Excellent

Estelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel très bien situé. Avec la décoration tropicale, on s'évade totalement. Les chambres sont agréables, il y a suffisamment de rangement, la literie est excellente. Personnel très gentil. Si nous revenons à New York, il y a de fortes chances que l'on revienne dans cet établissement.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Front Office le 9 janv. 2024
Thank you for your feedback, Estelle. We hope to welcome you back soon.

8/10 Bien

Frederic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Room was nice. Rooftop was not open. Pool was not open. Breakfast at restaurant wasn't that good
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Front Office le 28 nov. 2023
Thank you for the valuable feedback! We look forward to welcoming you in the future for a much enjoyable experience!

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Front Desk le 23 nov. 2023
Thank you for staying with us Claude!

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was amazing!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Front Office le 18 nov. 2023
Thank you so much for a good review and we are looking forward in welcoming you back again soon!

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel, lit très confortable, chambre très propre, très bien situé.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Front Office le 15 nov. 2023
Thank you so much for a good review and we are looking forward in welcoming you back again soon!

8/10 Bien

PATRICK

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien placé, chambre petite mais au standard Newyorkais. Equipement complet, service rapide, possibilité de restauration sur place.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Front Office le 7 nov. 2023
Thank you for the valuable feedback, Patrick. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 Bien

Raynald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien situé, bar sur le rooftop
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Front Office le 21 oct. 2023
Thank you for the valuable feedback, Raynald. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 Bien

ANDRE, quebec

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The Quality of internet is realy poor !!!!
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Abhi le 26 sept. 2023
Thank you for the valuable feedback Andre. We'll be sure to address your concerns with our team, please accept our apologies if you experienced any issues with the wifi.

10/10 Excellent

Priscilla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment un endroit exceptionnel!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Front Office le 3 sept. 2023
Merci pour ces gentils mots, Priscilla. Nous sommes ravis de connaître votre expérience, nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

10/10 Excellent

Jean-Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable bed and the staff was very kind
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Nathan le 3 sept. 2023
Thank you for your valuable feedback! We are looking forward to hosting you again in the near future.

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très proche Times square et Métro juste à côté de l’entrée ! Literie confortable et propreté ! Chambre lumineuse et décorée avec goût ! Ça change des chambres classiques à New York !
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Front Office Team le 26 août 2023
Merci pour la bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié et la propriété accueillante et propre. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Times Square
Tout était parfait. Je recommande cet hôtel sans hésiter. Employés très sympathiques autant au lobby qu'à la réception. Petite piscine mais agréable après une journée de visite de NY. Situé directement sur Times Square, près d'un métro et du parc Bryant Park.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Abhi le 30 août 2023
Thank you for your amazing feedback, we loved to learn about your positive experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Front Office Team le 16 août 2023
Thank you for the great review. We look forward to your next visit!

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Front Office le 10 août 2023
Thank you so much for a good review and we are looking forward in welcoming you back again soon!

10/10 Excellent

Sylvain

Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Abhi le 30 août 2023
Thank you Sylvain.

4/10 Médiocre

ISABELLE

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I spent a week in this hotel qualified as 4 stars. The bed is comfortable and the room is fairly well soundproofed but very small. The view from the roof top is splendid On the other hand after 4 nights the sheets are still not changed, traces of coffee were visible on the sheets and in the bed crescent crumbs were still there !! The shower was not cleaned. I went to complain to the manager the answer was "you have to ask otherwise we don't do it!!! I travel a lot and this is the first time someone says that to me!! a 4 star?? that doesn't look like it at all ! So he offers to reimburse me for the charges of one night but they didn't do it !! Few elevators mean so long waits The swimming pool is quite small and very busy also because welcomes people from outside the hotel so it's not at all a place to rest in peace, you have to know it Definitely does not look at all like a 4 stars hotel
Réponse de Front Office Team le 5 août 2023
Hi Isabelle, Thank you for sharing you feedback. It appears our team fell short in a few aspects of your stay. We do apologize, and will be sure to address your concerns. Thank you for choosing Margaritaville Resort Times Square.

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good spot for people who love action. Small room but nice hotel clean with soectacular view
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Front Office le 28 juil. 2023
Thank you for the kind words, Martin. We're delighted to learn about your experience, we hope to welcome you back in the near future.

8/10 Bien

Caroline

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Front Office le 9 juil. 2023
Thank you, Caroline. We hope to welcome you back in the near future. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille
Très propre, chambre impecable, le personnel très à l'écoute. Au milieu de l'action, donc bruyantsparking
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de Abhi le 5 juil. 2023
Thank you for your valuable feedback Veronica, we're delighted to lear about your stay and hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awsome staff, great hotel :)
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Front Office le 28 juin 2023
Thank you for the kind words, Vincent. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 Bien

Jeannine

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre séjour . La vue de notre chambre au 28 e étage sur New York était époustouflante et nous donnais l’impression de dormir sur les toits. Un seul bémol les ascenseurs très occupés. Tout le reste était simplement parfait.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Front Office le 13 juin 2023
Merci pour les précieux commentaires Jeannine, nous ne manquerons pas de répondre à vos préoccupations avec notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

10/10 Excellent

Anik

Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Front Office le 27 juin 2023
Thank you for your feedback, Anik. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

SEVERINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait ! Emplacement, propreté, équipement des chambres, amabilité du personnel aux petits soins, ménage quotidien... Top !
Séjour de 8 nuits en mai 2023
Réponse de Abhi le 28 mai 2023
Thank you for the valuable feedback Severine, we hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
friendly top stuff
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Abhi le 23 mai 2023
Thank you so much for the feedback Maria. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleuse hôtel! Tout est beau et bien pensé. Le personnel est gentil et serviable. Je la conseille fortement et y retournerai moi-même dans le futur!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Front Office le 16 mai 2023
Thank you for your good feedback. We are delighted you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.Thank you!

8/10 Bien

CATHERINE, Le Perreux-sur-Marne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé sur Times Square, propre, agréable. Les chambres sont petites, nous avons testé 2 catégories : Deluxe et standard. Les différences sont : étages plus élevé pour la Deluxe et taille du lit, de la télé et de l'entrée. Les chambres restent néanmoins petites, pour nous cela n'était pas gênant.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Front Office le 10 mai 2023
Thank you for the time to write a review and it seems like overall, you enjoyed your stay. About the rooms, we do offer different types of rooms with more space. If you're planning to visit us again, please do not hesitate to reach out to us. Thank you!

8/10 Bien

CATHERINE, Le Perreux-sur-Marne

Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Abhi le 28 mai 2023
Thank you Catherine.

10/10 Excellent

ludovic

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lit trop petit
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Front Office le 8 mai 2023
Thank you for your good feedback. We are delighted you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Gérard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement, personnel très aimable, chambres confortables
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Front Office le 3 mai 2023
Thank you for the valuable feedback, Gerard. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Station métro : Time square 42 St de l’autre côté de la route… Quartier animé 24/24. Hôtel calme. Personnel très gentil et compétant ! Plusieurs manières de manger sur place.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Miracle le 30 avr. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Jusqu'à la prochaine fois.

10/10 Excellent

Henri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre superbe avec cette grande fenêtre du sol au plafond faisant toute la largeur de la pièce ❤️ Personnel très agréable.
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Réponse de Front Office le 12 avr. 2023
Merci beaucoup pour cette bonne critique et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt!

10/10 Excellent

Yannick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est ok
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Front Office le 11 avr. 2023
Thank you so much for a good review and we are looking forward in welcoming you back again soon!

6/10 Satisfaisant

Sergio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai réservé (avec un supplément) une chambre avec vue sur la ville a des étage supérieurs. Arrivée sur place pas de vue sur la ville, et a des étages inferieurs avec vue a l'arrière. Me disant que ils ne tient pas compte de la réservation des étages faite avec se site,
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de Abhi le 19 mars 2023
Thank you for the feedback, Sergio. We're very sorry we couldn't accommodate your request as we were running at full occupancy during your visit. I hope to welcome you back in the near future, please don't hesitate to reach out to us if you have any questions or concerns.

8/10 Bien

Mathieu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Front Office Team le 9 mars 2023
Thank you for the feedback!

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions une chambre avec 2 lits doubles. Chambre un peu petite pour deux adultes et deux adolescents. Sinon, nous avons beaucoup aimé l’hôtel.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Abhi le 4 mars 2023
Thank you for the feedback Julie, we're delighted to learn you enjoyed your overall stay with us. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

Katie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement était idéal. La vue était impressionnante.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Front Office Team le 30 janv. 2023
Thank you for your good feedback and we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We'll be sure to share your feedback with our entire team. We hope to welcome you back soon. If there's anything we can further assist with. Please do not hesitate to reach out to us.

2/10 Horrible

Gilles

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ils ont annulé la réservation la veille de mon arrivée et Expédia devait me revenir pour m'héberger ailleurs et vous n'avez rien fait. Je n'ai pas pu communiquer avec Expédia. J'ai réservé par moi-même le jour de mon arrivée. Je suis décu de votre service. Incapable de parler avec quelqu'un.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Abhi le 23 janv. 2023
We're very disappointed to learn about your experience Gilles. After further research your reservation was canceled by expedia. It's a shame you weren't able to connect with them. We hope to welcome you back in the future, please don't hesitate to contact us at the hotel if needed.

10/10 Excellent

yan, verdun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout le personnel est SUPER acceuillant, dynamique et dévoué. Note particulière à Robert qui vous reçoit avec son sourire et sa bonne humeur. Également Kevin. Emplacement très bien situé. Conseil: en arrivant en voiture il faut se stationner directement devant l'entrée de l'hotel dans la section réservé en osant plier les tiges ( elles sont de plastiques ) de la rue pour y accéder sinon il est impossible de savoir comment faire pour décharger l'auto. C'est même le personnel de l'hotel qui nous a dit de le faire. Heureusement !
Réponse de Abhi le 14 déc. 2022
Thank you for your feedback, Yan. We're delighted to learn you enjoyed your overall stay with us. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

Jean yves

8/10 Bien

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement au top, équipement et confort très correct, quelques personnelles désagréables. Très bon séjour globalement
Réponse de Front Office Team le 2 déc. 2022
Thank you for your feedback and we are delighted to hear that overall you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon. If there's anything we can further assist with. Please do not hesitate to reach out to us.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel
👍
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Front Office Team le 14 oct. 2022
Thank you for the feedback.

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en septembre 2022
Réponse de Abhi le 15 sept. 2022
Thank you for your valuable feedback Alexandra. We hope to welcome you back in the future and thank you for choosing to stay with us.

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il s’agit d’un endroit fantastique. Le personnel est très courtois et professionnel. La propreté est A
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Front Office Team le 11 sept. 2022
Thank you for your good feedback we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and mentioning that you loved your room during your stay. We hope to welcoming you back in the near future, if there's anything we can further assist with. Please do not hesitate to reach out to us.