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Avis sur Hilton Garden Inn New York/Midtown Park Ave

3 out of 5
Hilton Garden Inn New York/Midtown Park Ave
45 E 33rd St, New York, NY

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 514 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 279 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 117 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1000." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place !
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de General Manager le 27 févr. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy - you hear everything in the neighboring rooms and hall. Hotel is totally ok for the price, but we had trouble sleeping every night because of the noise, even with ear plugs... A phone charger in the room would be a plus.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de General Manager le 15 janv. 2024
Thank you for your feedback, Catherine.

8/10 Bien

Artemiy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de General Manager le 6 nov. 2023
Thank you Artemiy!

8/10 Bien

Gaelle

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location - Near all the attractions - Quiet
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de General Manager le 24 août 2023
Thank you Gaelle.

10/10 Excellent

Carl, Lévis

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de General Manager le 19 sept. 2023
Thank you Carl.

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dommage que le petit déjeuner était un désastre… Salle en travaux donc tous les matins nous devions sortir pour aller au bar d’à côté… Salle toute petite, serveur dépassé à la limite du burn-out, attente de 20/30 mns pour qu’on nous donne une table, buffet quasi vide au moment de se servir, une honte… Bref petit déjeuner payé mais pris que 2 fois sur 4…
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de General Manager le 10 août 2023
Thank you Stephanie!!

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
a
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de General Manager le 21 juil. 2023
Thank you Jacques.

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre avec vue Room with a view
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de General Manager le 9 mai 2023
Thank you Christian! Great photo!!

8/10 Bien

assma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de General Manager le 27 févr. 2023
Thank you assma!

8/10 Bien

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, station de métro à quelques pas
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de General Manager le 17 févr. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement était parfait. La proximité du metro. Ce qui nous a déplu : aucun garde-robe dans la chambre, pas de parapluie de disponible (il a fallu en acheter un au lobby).
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Courte distance des activités touristiques Proximité du métro
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de General Manager le 24 août 2022
Thanks for your feedback.

8/10 Bien

Jean Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout bien juste un problème d’isolation acoustique , mais c’est New York !!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Patrick E. le 4 août 2022
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We know how important a good night’s sleep is and I sincerely apologize for the noise issue encountered during your stay. I will address your feedback with our team. If there is anything else I can do for you at this time, please contact me at the phone number or email below. We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

6/10 Satisfaisant

Maud

Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 Bien

valerie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Idéalement situé, beaucoup de lieux de visite new yorkais à proximité directe, dont l'Empire State Building et Times Square. Excellent service à l'accueil, disponible et serviable. Restaurant et bar agréables. Attention lits petits ( ce qui est étonnat quand on connaît les modèles Queen et King size américains !) mais confortables. Mini frigo et micro ondes à disposition dans la chambre, pratique !
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de General Manager le 13 mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Pamela

Voyage en groupe
Great staff Room drab and dark
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de General Manager le 13 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly. Beds were comfortable. I would stay there again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de General Manager le 13 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de General Manager le 13 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Akihiro

Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de General Manager le 9 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Terri

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just very loud music at night. Too loud to hear.Everything and everyone else was perfect.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager le 30 avr. 2024
Thank you, Terri!

10/10 Excellent

Imelda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is clean and spacious. Good customer service.There’s 1 attendant that stood out , he was very helpful but unfortunately I forgot his name. Young Asian male that helped us park our car.Thank you very much!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de General Manager le 30 avr. 2024
Thanks Imelda!

4/10 Médiocre

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had two cockroaches in my room and was then moved to a room that did not have air conditioning and was not the room I paid for. Overall very disappointed.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager le 23 avr. 2024
Jeremy, thank you for your feedback! I am glad we had the opportunity to discuss your concerns. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Carolyn

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager le 13 mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Vianna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room just made lots of noise when turning on the thermostat
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager le 18 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Holly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager le 22 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Holly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great area, very convenient, rooms nice and clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de General Manager le 17 avr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Located
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de General Manager le 15 avr. 2024
Thank you Sandra.

10/10 Excellent

Elvi

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de General Manager le 7 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Viraj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall everything was good
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager le 12 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

tree

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de General Manager le 8 avr. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Qi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
afforable
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manager le 3 avr. 2024
Thank you Qi.

10/10 Excellent

Alina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein super Unterkunft mitten Manhattan! Empire State Building um die Ecke und alles sehr leicht zu Fuß erreichbar. Personal sehr freundlich, Lifte sehr schnell, essen empfehlenswert in The Ainsworth ( Hotel Restaurant) sogar Frühstück mit genug Auswahl für amerikanischen Frühstück! Kommen gerne wieder!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 3 avr. 2024
Danke für Ihre Rückmeldung!

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. I like the warm foyer when you walk in. Very classy hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manager le 1 avr. 2024
Thank you, Melissa!

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, comfortable room. Best night of sleep I’ve ever had in a NY hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manager le 1 avr. 2024
Thank you, Jennifer!

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location for exploring Manhattan - at a decent price too. Good value.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de General Manager le 1 avr. 2024
Thank you, Sarah!

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points faibles : Propreté et équipements
The best thing is the location, which is very convenient for tourism. The worst thing was the AC. The room was freezing, and the AC was very noisy. The view was limited. It was definitely not worth it for that price.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 29 mars 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Dale

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location and just right for trip to NYC for business or pleasure
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manager le 28 mars 2024
Thank you Dale.

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manager le 25 mars 2024
Thanks John!

6/10 Satisfaisant

Horacio

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 25 mars 2024
Thanks Horacio!

8/10 Bien

jin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good location
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manager le 11 mars 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

melvin, Miami

Registration was exceptional
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manager le 8 mars 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de General Manager le 27 févr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Casmere

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so nice
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de General Manager le 27 févr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Maik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de General Manager le 27 févr. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Lisandra

Voyage en famille
Ok
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de General Manager le 27 févr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

cynthia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, perfect location for what we needed to do! I would stay here again!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de General Manager le 28 févr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Lina, new york

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was professional and friendly. The room i stayed in was clean and comfortable. I enjoyed the coffee machine.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de General Manager le 27 févr. 2024
Thank you for your feedback.