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Avis sur Hampton Inn Manhattan-35th St/Empire State Bldg

3 out of 5
Hampton Inn Manhattan-35th St/Empire State Bldg
59 W 35th St, New York, NY

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 508 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 325 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1004." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Kasandra

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les nuits a New-York sont très bruillante donc très peu dormi. Sinon l’hôtel est très bien. Petit déjeuner diversifié et les chambres sont biens.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de HotelMgmt le 29 mai 2024
Thank you, Kasandra, for your comments. It’s great to hear that you were pleased with our breakfast and room quality! However, we regret that the city noise affected your sleep and are always working on solutions to better soundproof our rooms. We hope you will consider staying with us again for a quieter night's rest.

10/10 Excellent

alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé ,
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotelmgmt le 12 janv. 2024
Alexandre, thank you for your perfect rating of Hampton Inn Manhattan - 35th St/Empire State Bldg. We are delighted you had an excellent stay and found our location ideal. The pleasure would be ours to welcome you back the next time you are visiting New York!

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotelmgmt le 26 déc. 2023
Thank you for gifting us with your top score, Laurent! Until next time!

6/10 Satisfaisant

dockwiller

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien positionné, personnel serviable et très réactif mais chambre datée, lit fatigué, ascenseur et petit déjeuner over bookés même très tôt le matin.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotelmgmt le 14 août 2023
Thank you for taking the time to share your review. It's great to hear that you enjoyed our location and helpful service, but we're sorry other aspects of your stay were disappointing. Our team will use your feedback to see how we can improve our accommodations and ensure a better experience during peak hours at breakfast. Your satisfaction is important to us, and we hope for the chance to earn another star or two when you next visit New York.

6/10 Satisfaisant

NATHALIE

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotelmgmt le 3 juin 2023
Thank you for visiting and rating your stay, Nathalie. We sincerely hope you'll consider our property again to see just how dedicated we are to improving your next experience.

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Hotelmgmt le 29 mai 2023
Thank you for visiting and sharing your five-star rating, Manon! We hope to see you again soon at Hampton Inn Manhattan-35th St/Empire State Bldg!

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hotelmgmt le 24 mai 2023
Your five-star rating means everything to us, thank you! We look forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel très agréable et très bien situé Chambré propre Petit déjeuner varié et qualitatif Comme le précisent certains voyageurs deux ascenseurs sont à peine suffisants nous n'avons pas eu de problème mais en période de forte affluence cela peut être plus compliqué
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Hotelmgmt le 9 mai 2023
Sebastien, we're honored that you chose to stay with us at Hampton Inn Manhattan-35th St/Empire State Bldg and that you had such a wonderful visit. Your compliments about our central location, delicious breakfast options, and clean accommodations have made our day. We would be delighted to have you back as our guest and create another memorable, five-star experience for you soon!

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé près de toutes commodités.
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de HotelMgmt le 5 mai 2023
We are humbled to have earned your perfect score! It was a treat to have you settle in with us and we hope you will join us for another five-star experience soon, Alin.

8/10 Bien

Carine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Hotelmgmt le 23 avr. 2023
Your high rating made us smile, Carine, and we look forward to welcoming you back through our doors should your travels return you to our area!

10/10 Excellent

Denis, Laval

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit central, près de Central Park, Empire State Building, Macy’s, High line , chambre confortable et propre. Petit déjeuner varié
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Hotelmgmt le 15 avr. 2023
Our team at the Hampton Inn Manhattan-35th St/Empire State Bldg works hard to ensure relaxing, spotless accommodations and a delicious breakfast, Denis! Thank you for your lovely praise and top score. Were glad you appreciated our fantastic setting and we hope your plans bring you back soon!

6/10 Satisfaisant

Anne-Sophie

Séjour de 9 nuits en février 2023
Réponse de Hotelmgmt le 10 avr. 2023
Thank you for taking the time to rate your stay, Anne-Sophie. We hope that you will come back and give us another chance to truly win you over.

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Hotelmgmt le 13 mars 2023
What a joy to receive your five-star rating! Thank you, Carole, and we hope it won’t be long before you can experience it all again.

10/10 Excellent

Marie-Pier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé. Accueillant. Stationnement à proximité. Déjeuner compris et très bien. J’y retournerais sans hésitation
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Hotelmgmt le 7 mars 2023
We're delighted that you enjoyed your stay and would choose to return, Marie-Pier! It was a pleasure hosting you at Hampton Inn Manhattan-35th St/Empire State Bldg and we love knowing that our prime location, warm hospitality, and delicious breakfast were favorites for you. Please hurry back soon!

8/10 Bien

CORINE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour à refaire
Sejour tres agréable . Hotel tres bien situé personnel tres accueillant . Les chambres pas tres grandes mais bien aménagées et la literie tres bonne . Bemol la salle de petit déjeuner est un peu petite pour autant de chambres et il faut attendre l'ascenceur aux heures de pointes ...plus de 20 mn certains matins pour rejoindre la salle . Il est complet et copieux cependant .
Séjour de 8 nuits en janvier 2023
Réponse de Hotelmgmt le 22 janv. 2023
Corine, we're delighted that you had a pleasant stay with us at Hampton Inn Manhattan-35th St/Empire State Bldg! Thank you for being our guest and sharing your positive words about our central location, friendly service, and well-appointed accommodations. Your feedback about our breakfast area and elevators will be shared with our team, and we hope to see you again soon for an even better stay!

10/10 Excellent

Luis

Réponse de Hotelmgmt le 7 mars 2023
Thank you for taking a moment to leave us this five-star rating, Luis. We are thrilled to have provided you with such a flawless stay and eagerly await your return through our doors!

8/10 Bien

Jean-Francois

Réponse de Hotelmgmt le 7 mars 2023
Thank you for taking the time to rate your stay, Jean-Francois. We are delighted to know you enjoyed your overall experience at our hotel and we eagerly await your next visit.

8/10 Bien

didier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La possibililte d avoir un petit dejeuner et des boissonscthe cafe tisane eau fraiche durant la journée personnel disponible. Extrêmement propre .
Séjour de 8 nuits en octobre 2022
Réponse de Jose le 3 nov. 2022
We thank you for your great review at our Hampton Inn - Empire State Building. We are happy to hear to enjoyed the location, meet our friendly staff and like the rooms. We do hope to see you again in the near future!

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel agréable Quartier très sympa et sûr Propre et efficace Je recommande
Séjour de 10 nuits en septembre 2022
Réponse de Jose Taveras le 5 nov. 2022
Thank you for your great review of our favorite hotel the Hampton Inn - Empire State Building. We are glad you find our property to be a great deal. We always like to hear such positive feedback and make sure we share it with everyone here. We hope to see you on your next visit to the Big Apple! I am happy to hear that you found our team to be very helpful and made this stay more comfortable am happy to hear that you found us with great front desk staff and the location.

8/10 Bien

Marie-Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Portes de chambre sont peu insonorisées,on entend tout ce qui se passe dans le corridor 1 ascenseur fonctionnel pour 20 étages, de très longues attentes le point le plus négatif de l’hôtel Personnel très courtois
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Jose le 10 nov. 2022
Thank you for reviewing our hotel! We always enjoy hearing guest feedback so that we have a better understanding of what is working and what could use some fixing. I'm sorry for the inconvenience during your stay, I hope to see you in the future.

8/10 Bien

carla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Jose le 10 nov. 2022
Thank you for being our guest and hope to get another chance to give you a more pleasurable stay should you be in the area again.

8/10 Bien

Remi

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Veronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’endroit idéal pour un court séjour à Manhattan
Super bien placé !!! Early check-in: top. sourire et accueil très agréable du personnel. Chambre très propre et confortable. Clim à fond que nous avons dû éteindre car pour nous il ne faisait pas si chaud que ça. Devant prendre un train à 7h du matin nous avons particulièrement apprécié le peut déjeuner buffet inclus ouvert dès 6h, très bon d’ailleurs !
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La femme de chambre n’est pas venu tout les jours! c’est le seul défault
Séjour de 5 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Claudia

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
N/a
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit-déjeuner et le personnel
Séjour de 7 nuits en mai 2022

8/10 Bien

rojdhi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de nombreux transports et activités, accessible à pied
Séjour de 6 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Fairouze

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable et position stratégique de l’hôtel pour visiter New york
Séjour de 6 nuits en mai 2022

8/10 Bien

muriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé, j avais une vue sur l empire state building magnifique au 16 eme étage côté rue.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

ELSA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaite de mon hôtel, je recommande
Nous avons passé un très bon sejour en famille. Chambre au 3e étage, sans vue mais cela ne nous a pas dérangé car ce n'était que pour y dormir. Le personnel est très sympathique et serviable. Toujours une petite attention pour les enfants. Petits dejeuner simple mais suffisant. Ménage sur demande a faire la veille. Une salle est dispo 24h/24 pour pouvoir prendre cafés thés chocolats, nous pouvons egalement ramener a manger et manger dans cette salle. Le seul point négatif est le temps d'attente a l'ascenseur qui peut parfois être long. Hôtel tres bien situé, proche de tout. Metro a 1 minute de l'hôtel.
Séjour de 9 nuits en février 2022

8/10 Bien

bernard

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement et l'amabilité du personnel.
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

AMIDIEU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situé. Buffet varié et copieux, personnel sympatique.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour, personnel efficace et accueillant, petit dejeuner varié, seul petit bemol, la taille de la salle dejeuner est un peu petite. A part cela, tout était tres bien. Localisation très bonne a côté de l'empire state building.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Sandra Gomez le 11 mars 2020
Chère Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous sommes heureux de vous entendre rencontrer notre personnel amical et apprécié notre emplacement. Merci d'avoir séjourné au Hampton Inn - Empire State Building.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en février 2020
Réponse de Sandra Gomez le 11 févr. 2020
Thank you for staying at the Hampton Inn - Empire State Building. We hope you had a pleasant stay with us.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les portes des chambres sont mal réglées et claquent très fort .. toutes les entrées et sorties des chambres des clients se font dans un bruit assourdissant ..
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de Sandra Gomez le 13 févr. 2020
Je tiens à vous remercier pour votre avis sur notre hôtel. Entendre le mal est tout aussi important qu'entendre le bien, et j'apprécie que vous ayez pris le temps de votre journée pour porter les problèmes que vous avez rencontrés à notre attention. Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à la Big Apple!

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour..l hotel est tres propre et idealemenr situe.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Front Office Supervisor le 30 déc. 2019
Thank you so much for your review of our Hampton by Hilton Empire State Building hotel. We are pleased you found your stay here enjoyable. We look forward to seeing you next time you are staying in the area. All The Best - Ryan Smith

8/10 Bien

HELENE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Sandra Gomez le 25 déc. 2019
Thank you for staying at the Hampton Inn - Empire State Building. We hope you had a pleasant with us and hope to see you again in the near future.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel bien situe, propre, bon dejeuner, personnel parlant un peu francais aurait apprecie
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Sandra Gomez le 10 déc. 2019
Merci d'avoir séjourné au Hampton Inn 35th St. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux d'entendre que l'emplacement était génial et nous avons apprécié notre sélection de petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir dans la Big Apple!

8/10 Bien

antoine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien placé, les chambres familles ne sont pas très grandes mais néanmoins suffisantes. Tant de choses à faire à NY qu'en finalité peu de temps passé dans la chambre d'hotel.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Réponse de Front Office Supervisor le 30 oct. 2019
Thank you so much for your review of our Hampton by Hilton Empire State Building hotel. We are pleased you found your stay here enjoyable. Hopefully, we get to see you again next time you visit NYC. All The Best- Ryan Smith

6/10 Satisfaisant

CINDY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La rue est très passante et bruyante et le double vitrage peu efficace. Les chambres sont bien insonorisées entre elles mais vers l'extérieur, c'est un gros problème: marteau piqueur à minuit, bar roof top dans l'hôtel d'à côté, circulation... Peu reposant..
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Front Office Supervisor le 30 oct. 2019
We would like to thank you for choosing Hampton 35th St Empire State Building, and for sharing your experience with us. We have taken notes of the challenges that you encountered during your stay, so we could provide better services for our guests in the future. All The Best - Ryan Smith

8/10 Bien

caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great welcome
We would like to warmly thank Ryan for his kindness !
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Sandra Gomez le 18 oct. 2019
Dear Caroline, Thank you for staying at the Hampton Inn - Empire State Building. We really appreciate your feedback and happy to hear Ryan was able to help the most he can. We do hope to see you again in the near future!

10/10 Excellent

Ruddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sherry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de HotelMgmt le 29 mai 2024
Thank you, Sherry, for your glowing review of the Hampton Inn Manhattan-35th St/Empire State Bldg! We're so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon for another five-star experience!

8/10 Bien

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est préférable de stationner la voiture avant d’arriver à l’hôtel. La 35 ième rue est à sens unique et il y a un stationnement payant à côté de l’hôtel (2 minutes de marche à faire avec les baggages…)
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de HotelMgmt le 23 mai 2024
Nancy, thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and appreciated your feedback about parking. We hope to welcome you back for an improved stay the next time you are visiting New York!

10/10 Excellent

Maritza Oliva

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de HotelMgmt le 22 mai 2024
We're delighted that our central location impressed you, Maritza! Thank you for the five-star review. We can't wait to welcome you back for another wonderful stay in the heart of the city!

10/10 Excellent

Alyssa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff was very welcoming and always made an effort to greet us leaving or entering the lobby. The rooms were clean and quite spacious for a NYC hotel. I would return based on customer service alone.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Hotelmgmt le 19 mai 2024
Thank you for your five-star review, Alyssa! We're delighted that our front desk staff made such a great impression and that you enjoyed your room's cleanliness and size. We're honored that you would consider returning based on your experience, and we can't wait to host you again.

10/10 Excellent

Hekmat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Faire price faire service
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de HotelMgmt le 16 mai 2024
Hekmat, thank you for your perfect rating. We are delighted you had an excellent stay and were pleased with our great service and value. We hope to welcome you back the next time you are visiting New York!