Cet hôtel de Times Square se situe à trois rues du Rockefeller Center, à huit rues de Carnegie Hall et à environ 800 mètres de la plupart des sièges des grandes sociétés.
L'hôtel Crowne Plaza Times Square Manhattan a été rénové pour un montant de 85 millions de dollars en décembre 2008. L'hôtel dispose d'un restaurant et propose un service d'étages. Au 15e étage de l'établissement se trouve le New York Sports Club, centre de remise en forme à services complets de plus de 2700 mètres carrés proposant un programme complet de cours de fitness, les services d'entraîneurs personnels, des casiers et des vestiaires avec douches (en supplément). Des cours d'aérobic et de yoga sont également proposés sur place. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans certains espaces de loisirs. Des restrictions d'âge s'appliquent au centre de fitness et au club de remise en forme. Une aire de jeu se trouve à proximité.
L'hôtel propose également des services de conciergerie.
Le centre d'affaires situé dans le hall est ouvert en continu et propose des services de secrétariat (suppléments possibles). Un espace d'exposition et de l'équipement audiovisuel sont également disponibles. L'accès sans fil à Internet est proposé (supplément). L'hôtel abrite une salle de bal pour les occasions spéciales et fournit des services de traiteur et de réception.
Des services de baby-sitting sont disponibles en supplément.
Les chiens sont admis dans cet établissement (certaines restrictions s'appliquent).
- Baby-sitting ou garde d'enfants (supplément)
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Zones communes climatisées
- Nombre total de chambres - 795
- Nombre d'étages - 31
- Guichet automatique/service bancaire
- Matériel audiovisuel
- Salle(s) de bal
- Organisation de banquets
- Service de voiturier $39.00
- Parking (en supplément) - voiture à 39 $, SUV à 49 $
- Service de voiturier (payant)
- Bar/salon
- Petit-déjeuner disponible (en supplément)
- Location de téléphones portables
- Journaux gratuits dans le hall
- Bureau de change
- Service de traiteur
- Espace d’exposition
- Salle de fitness
- Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux
- Accès Wi-Fi à Internet (en supplément)
- Assistance pour visites/billets
- Service d'arrivée express
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Boutiques sur site
- Ascenseur
- Services de concierge
- Assistance voyages
- Consigne à bagages
- Salle de réunion/conférence
- Parking limité (payant)
- Personnel multilingue
- Bagagiste/Chasseur
- Restaurant
- Service d’étage (horaires limités)
- Coffre-fort à la réception
- Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
- Services de secrétariat
- Agent de sécurité
- Enfants bienvenus
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