Avis sur Club Quarters Hotel, World Trade Center
Club Quarters Hotel, World Trade Center
140 Washington St, New York, NY
Avis
8,6
Excellent
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
7 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Michael, Overnight Guest Experience Manager le 8 mars 2024
Hello JEAN-SEBASTIEN ! We're so glad you enjoyed your visit with us here at CLUB QUARTERS WTC.Thanks so much for the lovely remarks. We hope to see you again !
6/10 Satisfaisant
Boudriss
24 janv. 2024
Boudriss
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 27 janv. 2024
Hi there BOUDRISS ! We appreciate your recent stay and your valued feedback - please visit again !
10/10 Excellent
LOTFI
Voyage en famille
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LOTFI
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Front Desk Team le 3 nov. 2023
Hello Lotfi,Thanks for choosing Club Quarters! We look forward to welcoming you back soon :)
10/10 Excellent
sebastien
Voyage en famille
3 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sebastien
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Front Desk Team le 3 sept. 2023
Thank you
8/10 Bien
jamila
30 août 2023
jamila
Séjour de 17 nuits en août 2023
Réponse de Front Desk Team le 19 sept. 2023
Thanks for your feedback!
10/10 Excellent
Julie
20 août 2023
Julie
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de TEAM Club Quarters WTC le 23 août 2023
Hi there JULIE ! Thanks for taking a moment to review your stay here at CLUB QUARTERS WTC - a perfect 101 scoring, we love it ! We're so glad you were pleased and we hope to see you again !
2/10 Horrible
Laurence
Voyage en famille
14 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour annulé à 2 heures du matin
Laurence
Séjour de 9 nuits en août 2023
Réponse de TEAM Club Quarters WTC le 31 août 2023
Hi there LAURENCE ! We thank you so much for taking a moment to express you dissatisfaction and we are so grateful for this opportunity to apologize for being unable to accommodate your family. Kindly note that although payment is made at the hotel itself we do need to have a valid payment on file to hold the booking - especially if a guest plans on arriving the following day. We do so hope you were comfortably accommodated that evening in the hotel of your choice.Stay well !
10/10 Excellent
VIRGINIE
Voyage en famille
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
VIRGINIE
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de TEAM Club Quarters WTC le 11 août 2023
Hello VIRGINIE ! Thanks so much for your recent stay and your perfect scoring ! Such lovely remarks, we love it ! We're so glad you were pleased and we surely hope to meet again !
6/10 Satisfaisant
Sandra
31 juil. 2023
Sandra
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Front Desk Team le 1 août 2023
Thank you for your score! Please be safe and we hope you book with us again soon.
8/10 Bien
Claudine
4 juil. 2023
Claudine
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Front Desk Team le 24 juil. 2023
Thank you for your high score. We appreciate your feedback.
10/10 Excellent
Hugo
Voyage en couple
25 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hugo
Réponse de Front Desk Team le 26 déc. 2022
Hi there HUGO - we appreciate your recent stay and your perfect rating - we're glad you enjoyed !
6/10 Satisfaisant
Cyril
Voyage en famille
24 oct. 2022
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Disappointing
Cyril
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Front Desk Team le 25 oct. 2022
Thank you for your response. We appreciate your feedback.
6/10 Satisfaisant
Ervin
Voyage en famille
14 juil. 2022
Les points forts : Propreté
Attention au photos
Ervin
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Réponse de Front Desk Team le 15 juil. 2022
Thank you ERVIN for your recent stay and your valued feedback ! We surely hope to see you again !
6/10 Satisfaisant
etienne
Voyage en famille
23 avr. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
etienne
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Front Desk Team le 6 mai 2022
Thank you for your response. We appreciate your feedback.
4/10 Médiocre
Marie
8 avr. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Je suis un peu déçu il y a pas de parking p déjeun
Marie
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Front Desk Team le 9 avr. 2022
Hello MARIE - thank you for your message - we're not sure that what you've posted refers to the hotel...
2/10 Horrible
abderrezak
Voyage en groupe
7 mars 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Dessus
abderrezak
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Front Desk Team le 9 mars 2022
Hi Dessus - we're so sorry if there was a misunderstanding - we are actually cleaning rooms fully on a 5-day basis but whatever amenities you may have needed were available for the asking !
You are correct - we did have our coffee bar under repair for a short while - we hope you'll give us another chance for a lovely stay !
8/10 Bien
Inès
Voyage en famille
14 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Inès
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Front Desk Team le 19 févr. 2022
Hello INES - thanks so much for your recent stay and your valued feedback - we're glad you enjoyed !
We hope to see you again !
8/10 Bien
Aurelien
9 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aurelien
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Front Desk Team le 11 janv. 2022
Thank you for your high score, Aurelien! Please be safe and we hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Brandon
29 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Brandon
Séjour de 10 nuits en décembre 2021
Réponse de Front Desk Team le 30 déc. 2021
Hello BRANDON - what a lovely message - thanks so much - we're glad you enjoyed - we hope to see you again !
10/10 Excellent
Laurence
Voyage en famille
18 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurence
Séjour de 6 nuits en août 2021
Réponse de Front Desk Team le 18 sept. 2021
Thank you for your perfect score! We appreciate your feedback.
8/10 Bien
Alberto, Las Pinas
Voyage en couple
13 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Alberto
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 14 mai 2024
Greetings Alberto.Thank you for the great score you gave us. We value your feedback. We hope you plan to visit us sometime soon as we look forward into having you again. Have a wonderful day!
6/10 Satisfaisant
Ashlyn
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashlyn
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 13 mai 2024
Greetings Ashlyn.Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.
6/10 Satisfaisant
Danniel
9 mai 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Danniel
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 11 mai 2024
Greetings Danniel.Thank you for your response. We appreciate your feedback.
6/10 Satisfaisant
Guohao
Voyage en famille
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Guohao
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 10 mai 2024
Thank you for your response. We appreciate your feedback.
8/10 Bien
Diana
Voyage d’affaires
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diana
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 10 mai 2024
Thank you for the great score you gave us. We value your feedback. We hope you plan to visit us sometime soon as we look forward into having you again. Have a wonderful day!
8/10 Bien
Robert
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 10 mai 2024
Thank you for your response. We appreciate your feedback.
10/10 Excellent
Fernando, Katy
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fernando
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk Team le 6 mai 2024
Hello Fernando,Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
Kellie
Voyage en groupe
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kellie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk Team le 1 mai 2024
Hello Kellie,Thank you for choosing Club Quarters Hotel. We look forward to welcoming you again soon.
10/10 Excellent
Ylrico
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ylrico
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 30 avr. 2024
Greetings Ylrico.Thank you for the great score you gave us. We value your feedback. We hope you plan to visit us sometime soon as we look forward into having you again. Have a wonderful day!
10/10 Excellent
Nicole
Voyage en famille
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk Team le 28 avr. 2024
Hello NICOLE!Thanks for choosing Club Quarters!
6/10 Satisfaisant
Brian
27 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Brian
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de The Front Desk Team le 29 avr. 2024
Thank you for your response. We appreciate your feedback.
10/10 Excellent
Alessandra
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alessandra
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de FD le 28 avr. 2024
Thank you for your high score, we hope to see you again!
10/10 Excellent
Sunny
Voyage en couple
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sunny
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk Team le 26 avr. 2024
Hello SUNNY!Thanks for choosing Club Quarters Hotel!
10/10 Excellent
Nicole
Voyage en famille
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Nicole
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk Team le 26 avr. 2024
Hello NICOLE! Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
James
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 21 avr. 2024
Hello JAMES ! We thank you so much for your recent visit with us here at CLUB QUARTERS WTC - we're so glad you were pleased and felt well taken care of by our very own Marsha-Ann. Certainly she'll be delighted to learn her efforts were so appreciated. We hope to see you again !
10/10 Excellent
Derick
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Derick
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 21 avr. 2024
Hello DERICK ! We're so glad you enjoyed your recent visit with us here at CLUB QUARTERS WTC.We hope to see you again !
10/10 Excellent
Nicole
Voyage en famille
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk Team le 19 avr. 2024
Hello NICOLE!Thank you so much for your feedback. We look forward to welcoming you again.
10/10 Excellent
alawi
18 avr. 2024
alawi
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 20 avr. 2024
Hello ALAWI ! We thank you for your recent visit and your valued feedback.We hope to see you again.
4/10 Médiocre
Stana
16 avr. 2024
Les points faibles : Personnel et service
Stana
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 18 avr. 2024
Hello STANA ! We're grateful for your recent visit with us here at CLUB QUARTERS WTC.We hope to welcome you back !
10/10 Excellent
Bailey
Voyage en couple
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bailey
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk Team le 17 avr. 2024
Hello BAILEY!Thank you so much for choosing Club Quarters Hotel! We look forward to welcoming you again soon.
10/10 Excellent
Taniikaa
14 avr. 2024
Taniikaa
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 5 mai 2024
Greetings Taniikaa.Thank you for the great score you gave us. We value your feedback. We hope you plan to visit us sometime soon as we look forward into having you again. Have a wonderful day!
6/10 Satisfaisant
Katlyn
12 avr. 2024
Katlyn
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk Team le 3 mai 2024
Thank you for your high score. We appreciate your feedback.
10/10 Excellent
James
12 avr. 2024
James
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front Desk Team le 3 mai 2024
Thank you for your perfect score. We appreciate your feedback.
10/10 Excellent
Annette
Voyage en famille
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Annette
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk Team le 16 avr. 2024
Thank you for your perfect score. We appreciate your feedback.
8/10 Bien
Sharyn
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sharyn
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 11 avr. 2024
Greetings SHARYN ! We're so thankful for your recent visit and your lovely remarks. It's a delight to learn you enjoyed our fabulous location and our stunning views & vistas. That sounds great - simply let us know the room type that best suits your needs for your next visit and we will gladly make suggestions.We hope to see you again !
10/10 Excellent
Madonna, San Gabriel
Voyage en famille, Voyage en groupe
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Madonna
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 11 avr. 2024
We're so thankful for your recent visit and your lovely remarks. It's a delight to learn you enjoyed our fabulous location and our stunning views & vistas.We hope to see you again !
8/10 Bien
Victor
Voyage en famille
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Victor
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 10 avr. 2024
Hello VICTOR ! We thank you for your recent visit and your valued feedback - we're glad you enjoyed our spectacular location and we hope to see you again !
10/10 Excellent
Natallia
Voyage en famille
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Natallia
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 7 avr. 2024
Hello NATALLIA ! We are so grateful for your recent visit with us here at CLUB QUARTERS WTC - we're so glad you were pleased with your stay and enjoyed our amazing Coffee Bar ! We hope to welcome you back !
8/10 Bien
James
Voyage d’affaires
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 5 avr. 2024
Greetings James,Thank you for the great score you gave us. We value your feedback. We hope you plan to visit us sometime soon as we look forward into having you again. Have a wonderful day!
10/10 Excellent
Nicole
Voyage en famille
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team CLUB QUARTERS WTC le 3 avr. 2024
Hi there NICOLE ! Thanks so much for your recent visit with us here at CLUB QUARTERS WTC - we're glad you were pleased and felt well taken care of by our amazing Team.Please visit again !