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Avis sur Hyatt Place New Orleans Convention Center

3 out of 5
Hyatt Place New Orleans Convention Center
881 Convention Center Blvd, New Orleans, LA

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 497 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 1000." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de General Manager le 21 juin 2022
Thank you for the score, we hope you had a lovely time staying with us!

10/10 Excellent

Deshund

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

MOHAN, columbia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitable staff, good and clean breakfast food and area.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Bryan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed in this hotel for 3 nights. For a Hyatt was very run down. The hotel was very outdated. Had paint coming of the ceiling in the bathroom and smelled bad. We checked in late and the crowd in the lobby was very questionable. Went for breakfast the first morning and there was no food out and the guy kept saying it was coming while he was checking the trash. After 15 minutes we just left. There are so many different places to stay that are within a block don’t waste your money here. Will not stay again.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Roman

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Don’t like paying to park. A/C didn’t work good Rollaway mattress was solid springs. Breakfast was little to none. And long wait for food. Felt safe with having to use room key to use elevator. Walking distance to Canal ST and other sites. Front desk lady was helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Allen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean and staff were great!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

dennis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was not refilled and had nothing left with an hour left in the breakfast, and dirty conditions.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Reggie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yosary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will stay again
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sophia

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
I love everything
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great. Hotel room itself was eh. Clean but the wifi did not work, the phone did not work, the tv had bad reception and the light above the couch flickers.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Susan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean, staff friendly and helpful. Breakfast was large, but not made for people like us who are vegans. That gave very limited choices and when those ran out, there wasn't anything else and we were told sorry it was out. Other than that, good area, lots of shopping and restaurants.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

jaspreet, Cupertino, CA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room stinks and full of dust all the vents were full of dust bunnies , bathroom was sticky. Very low grade hotel. Never staying there again and won’t recommend anyone
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Murphy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was great and property was well kept. It was insanely convenient for the medical conference I was attending at the convention center which was an added bonus. No complaints!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Bernadette

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Teryn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved how quiet the hotel was! I had no issues at all!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Beverly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Staff was very friendly and room was clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Erik

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jin, Irvine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient to walk to the Convention Center just opposite the street
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jeannette

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Erich

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay, great location, and good breakfast
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Thomas and Tisha

Voyage en famille
Our experience at the Hyatt Hotel in the New Orleans Warehouse District left much to be desired. Unfortunately, the room we were assigned had issues with the air conditioning, merely circulating air without providing any cooling relief. Additionally, the main light in the room was non-functional, adding to our overall dissatisfaction. To our dismay, we later discovered that friends who had stayed in the same room the day before for a wedding encountered identical problems and were subsequently relocated to another room. Having just completed a seven-hour drive, we unpacked and settled in before uncovering these issues approximately two hours later. Our check-in was on a Saturday, and we checked out at midnight on Sunday. When we brought these concerns to the attention of the front desk staff, we were informed that, despite the inconveniences and unresolved issues, we would still be charged for Monday. Disappointingly, no compensation or refund was offered for the inconvenience and discomfort we experienced during our stay. Furthermore, an additional frustration was the $39 per night parking fee, despite the fact that we never utilized our vehicle during our stay. This unexpected charge added to our overall dissatisfaction with the experience at the Hyatt Hotel in the Warehouse District.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ellen

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Delene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

iris

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Walid

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I already shared my review. Not sure I am getting another survey!!
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Beronicah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property parking was over book because they let others use it .hotel refer us to parking down the street where we paid double when they had other public parking close and cheaper
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel during our Mardi Gras stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en famille
You have to wait a long time for the valet to bring your car. Rooms are lovely Maintenance man turned up within 5 mins of our phone call to fix our tv
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location. Friendly staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Phillip

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Allen

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Matthew

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Bailey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay, except for the drunk.
Stay was great. The room was nice and had everything we needed. Room was serviced daily. Access to an ice machine was close by. Breakfast was good and filling for our family. Two negatives, no matter how low you turn the air down it just struggles to cool the room. Second, our room was a corner room which was 2 room doors behind another door. Our last night I come around the corner and there is a drunk woman passed out in front of my door. This woman had clearly been there for a minute and had urinated herself. Now I will say I called the front desk and they came and got her. My concern is that they knew her name and where her room was. Makes me wonder if this had been a problem before. This was also around 9:30 at night on a Sunday.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Albert

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Otega

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
4 Nights Couple Stay
The staff is very hospitable, welcoming and wonderful however the management needs to do better with cleaning and ensuring things are working properly. Air vents are dirty and dusty also room service didn’t change bedshits and pillow case.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in walking distance of pretty much everything, stayed here for 2 nights as I brought family to Nola Christmas Fest, hotel was very nice, quiet, loved that it was pet friendly, and very spacious rooms!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Gwendolyn

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023