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Avis sur ibis Baden Neuenhof

3 out of 5
ibis Baden Neuenhof
Alte Zurcherstrasse 53, Neuenhof, Aargau

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 110 avis sur 217." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 217." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 217." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 217." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 217." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A part le bruit à l'extérieur, parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toni Stegemann le 2 oct. 2023
Cher Stéphane, nous vous remercions pour votre excellent avis sur votre séjour à l'ibis Baden Neuenhof. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Toni Stegemann

6/10 Satisfaisant

Patrice

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour l hotel était très bien ! Mais a la réception avant de payer je me suis aperçu que j avais oublié de mettre mon numéro de membre ACCOR HOTEL et je l ai expliqué au réceptionniste et il m as dit qu il ne pouvait rien faire ! J étais déçu car nous venons assez souvent dans vos hôtels ! J espère avoir de vos nouvelles ! Salutations Patrice Torche
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Toni Stegemann le 14 sept. 2023
Cher Patrice, nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Baden Neuenhof.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Puisque vous avez réservé via Expedia, une réduction et un séjour donnant droit à des points pour l’adhésion ALL ne sont pas possibles. Les conditions s'appliquent uniquement aux réservations directes, comme indiqué dans les conditions d'adhésion. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Toni Stegemann

10/10 Excellent

Nadiege

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Road trip
Sejour en famille depuis le Luxembourg. Hotel tres propre et sécurité parking +++. Je vous recommanderai car la propreté y est
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Toni Stegemann le 31 juil. 2023
Chère Nadiege, merci pour votre excellente note et vos commentaires sur votre séjour à l'ibis Baden Neuenhof. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Toni Stegemann

10/10 Excellent

MALIKA

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Toni Stegemann le 17 juil. 2023
Dear Malika, thank you for your 5* rating regarding your stay at the ibis Baden Neuenhof. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon. Kind regards, Toni Stegemann

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour ….principalement pour une nuit business … hôtel très confortable….. Il manque juste les œufs/bacon au petit déjeuner pour être parfait …
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Toni Stegemann le 4 juil. 2023
Cher Sébastien, Merci pour votre excellent commentaire sur votre séjour à l'ibis Baden Neuenhof. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes surpris de votre retour sur les œufs, car nous proposons également des œufs au plat en plus des œufs brouillés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Toni Stegemann

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Toni Stegemann le 1 juin 2023
Dear Patrick, thank you for your perfect review regarding your stay at the ibis Baden Neuenhof.We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon. Best regards, Toni Stegemann

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien séjour rapide et agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Toni Stegemann le 8 mai 2023
Cher Benoit, Merci pour l'évaluation 5* de votre séjour à l'ibis Baden Neuenhof. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Toni Stegemann

8/10 Bien

Claude

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une bouteille d'eau par personne en chambre SVP
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Toni Stegemann le 28 mars 2023
Cher Calude, Merci pour votre note 4* et pour votre séjour à l'ibis Baden Neuenhof. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Toni Stegemann

10/10 Excellent

Marie-Lyse et Jean-Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel très aimable, propreté impeccable et petit déjeuner fabuleux. Assez bruyant, à côté de l'autoroute, fenêtres ne peuvent pas être ouvertes la nuit.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Toni Stegemann le 20 mars 2023
Chère Marie-Lyse, cher Jean-Claude, Merci pour votre note 5* et vos commentaires sur votre séjour à l'ibis Baden Neuenhof. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Toni Stegemann

8/10 Bien

Sébastien

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Toni Stegemann le 20 mars 2023
Cher Sébastien, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'ibis Baden Neuenhof. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Toni Stegemann

8/10 Bien

Jérémy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aimabilité du personnel et propreté de l'établissement. Par contre les prix.... 7.- une bouteille d'eau
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Toni Stegemann le 15 mars 2023
Cher Jérémy, Merci pour votre note et vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Baden Neuenhof. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et sommes heureux de partager vos éloges avec l'équipe. On se reverra bientôt. Cordialement, Toni Stegemann

8/10 Bien

Axel

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Toni Stegemann le 1 sept. 2022
Dear Axel, thank you for your review regarding your stay at the ibis Baden Neuenhof. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon. Kind regards, Toni Stegemann

10/10 Excellent

celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très propre. Clim appréciée.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Toni Stegemann le 6 juil. 2022
Chère Céline, merci pour votre excellente note et votre commentaire sur votre séjour à l'ibis Baden Neuenhof. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Toni Stegemann

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel moderne et proche du centre ville de Baden ( environ 20 min à pied et 5 en voiture). Nous n'avions pas vu que le parking était payant...
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Heidi Heierli le 28 juil. 2021
Cher David, merci beaucoup pour votre note positive. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas vu que le parking est payant sur place. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau, nous vous envoyons Meilleurs salutations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout bien !
Hôtel tout neuf, très design et fonctionnel. Personnel très sympathique. Proche de la sortie d’autoroute; très pratique.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Toni Stegemann le 21 juin 2021
Cher client, Nous vous remercions pour votre excellente critique et vos commentaires sur votre séjour à l'ibis Baden Neuenhof. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Toni Stegemann

8/10 Bien

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Toni Stegemann le 22 févr. 2021
Liebe Julien, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Baden Neuenhof. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Toni Stegemann

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous nous sommes arrêtés juste pour une nuit mais c'était très bien, petit-déjeuner bon et copieux.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Toni Stegemann le 14 oct. 2020
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires sur votre séjour à ibis Baden Neuenhof. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Toni Stegemann

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Très calme
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Toni Stegemann le 4 août 2020
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires sur votre séjour à ibis Baden Neuenhof. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Toni Stegemann

8/10 Bien

OLIVIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Toni Stegemann le 16 juin 2020
Dear Olivier, thanks for your grading. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to see you soon again. Best regards, Toni Stegemann

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Une très bonne adresse, tout était pratiquement parfait. Personnel très aimable et arrangeant même en séjournant avec son animal.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Andreas Leemann le 27 févr. 2020
Je vous remercie pour vos commentaires chaleureux. Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accuiellir à nouveau. Cordialement Andreas Leemann

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est neuf et propre. La réception est occupée en permanence
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Toni Stegemann le 30 oct. 2019
Cher invité, merci beaucoup pour votre classement 5 étoiles et vos commentaires sur votre séjour à ibis Baden Neuenhof. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations amicales, Toni Stegemann

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Toni Stegemann le 24 oct. 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre 5-Stern Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Toni Stegemann

8/10 Bien

Étienne, Strasbourg

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel facile d’accès, très récent, donc en très bon état. Chambres pour un prix très correct pour la Suisse. Malgré la proximité de l’autoroute, aucun bruit grâce à un double vitrage très performant. Seul bémol, le parking payant, même celui situé en extérieur.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Toni Stegemann le 13 oct. 2019
Cher Étienne, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur votre séjour à ibis Baden Neuenhof. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Les places de parking ne sont louées que par nous. Pour des raisons de simplicité, ceux-ci sont facturés via l'hôtel, faute de quoi des parcomètres seraient installés, que nos clients devraient alimenter régulièrement avec un peu de monnaie. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Toni Stegemann

10/10 Excellent

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Andy le 3 oct. 2019
Cher Francoise je vous remercie pour votre avis et je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Baden Neuenhof. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir a nouveau. Cordialement. Andreas Leemann

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service, chambre, literie propreté tout est ok. Personnel accueillant parlant même français
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Andreas Leemann le 2 août 2019
Je vous remercie pour vos commentaires chaleureux. Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accuiellir à nouveau. Cordialement Andreas Leemann

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Qualité excellente.
Propre, confortable, accueillant tout fonctionne correctement. Super. C’était très bien. Merci encore.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Toni Stegemann le 14 juil. 2019
Cher Mohamed, merci pour ton classement et tes commentaires. Nous sommes heureux que cela vous ait plu et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Toni Stegemann

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue sur autoroute
Hotel standard et chambre avec vue sur l autoroute
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Andreas Leemann le 3 mai 2019
Cher Jean-Pierre, merci pour vos commentaires. J'espère que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous avons également des chambres au château, si vous revenez à Baden, veuillez nous indiquer que vous souhaitez disposer d’une chambre côté château. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Andreas Leemann

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Andy le 5 févr. 2019
Dear Fabrice thank you very much for your review, we delighted that you enjoyed your visit to the Hotel Ibis Baden Neuenhof. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Andreas Leemann

8/10 Bien

OLIVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel calme
Hotel très calme , chambre spacieuse , salle de bain au top Repas possible le soir et petit déjeuner varier
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Andy le 26 déc. 2018
Cher Olivier Je vous remercie pour vos commentaires chaleureux. Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accuiellir à nouveau. Cordialement Andreas Leemann

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité prix !
Très bien pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Andy le 6 déc. 2018
Cher Atnoine je vous remercie pour vos commentaires chaleureux. Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accuiellir à nouveau. Cordialement Andreas Leemann

10/10 Excellent

florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON HOTEL
TRES BON HOTEL LA SEULE CHOSE A REDIRE SERAIT UNE CHAMBRE UN PEU PETITE MAIS TRES BIEN POUR LE RESTE
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Andy Leemann le 11 août 2018
Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Reception le 30 mai 2018
Thank you for your review and for staying with us. Best regards, Ibis Baden Neuenhof

8/10 Bien

Vera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel neuf en parfait état, parking cher et petit déjeuner à améliorer dans le choix
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Michaela le 12 mai 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

4/10 Médiocre

Veronica Aileen

Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Toni Stegemann le 29 avr. 2024
Dear Mrs. Aileen, thank you for your review regarding your stay at the ibis Baden Neuenhof. It's a shame that you only rated us two out of five stars. Unfortunately, without a comment, we cannot identify what did not meet your expectations. You are welcome to send us written feedback to HA9A0@accor.com to provide clarity. Kind regards, Toni Stegemann

8/10 Bien

Vitugan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal für Autobahnstopp und Übernachtung.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

giacomo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Toni Stegemann le 1 févr. 2024
Caro Giacomo, ti ringraziamo per la recensione a 5 stelle del tuo soggiorno all'ibis Baden Neuenhof. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e speriamo di poterti accogliere presto. Cordiali saluti, Toni Stegemann

8/10 Bien

Karin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Toni Stegemann le 1 janv. 2024
Liebe Karin, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Baden Neuenhof. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihnen ein gesundes neues Jahr 2024. Herzliche Grüsse, Toni Stegemann

8/10 Bien

Christel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Toni Stegemann le 1 janv. 2024
Liebe Christel, wir danken Ihnen für Ihre 4* Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Baden Neuenhof. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihnen ein gesundes neues Jahr 2024. Herzliche Grüsse, Toni Stegemann

10/10 Excellent

Donik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Heidi Heierli le 22 déc. 2023
Dear Donik, we thank you for your 5* review of your stay at the ibis Baden Neuenhof. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to be able to welcome you back soon. Best regards, Heidi Heierli

8/10 Bien

ROBERT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Toni Stegemann le 8 déc. 2023
Dear Robert, thank you for your review regarding your stay at ibis Baden Neuenhof. We are pleased that you are enjoyed your stay with as and hope to welcome you back soon. Enjoy the Advent season. Kind regards, Toni Stegemann

8/10 Bien

Ismo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Heidi Heierli le 22 déc. 2023
Dear Ismo, we thank you for your 4* review of your stay at the ibis Baden Neuenhof. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to be able to welcome you back soon. Best regards, Heidi Heierli

10/10 Excellent

Souela

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Heidi Heierli le 22 déc. 2023
Dear Souela, we thank you for your 5* review of your stay at the ibis Baden Neuenhof. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to be able to welcome you back soon. Best regards, Heidi Heierli

10/10 Excellent

Romeo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles Ok.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Toni Stegemann le 27 nov. 2023
Lieber Romeo, wir danken Ihnen für Ihre 5* Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Baden Neuenhof. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Toni Stegemann

10/10 Excellent

Mercedes, Carteret

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved it
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Toni Stegemann le 9 nov. 2023
Dear Mercedes, thank you for your perfect rating and your comment regarding your stay at ibis Baden Neuenhof. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to be able to welcome you back soon. Kind regards, Toni Stegemann

4/10 Médiocre

Maritza

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
SOME EMPLOYEES,WERE RUDE AND SHOWED BAD ATTITUDE.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Toni Stegemann le 9 nov. 2023
Dear Maritza, thank you for your feedback regarding your stay at the ibis Baden Neuenhof. Without more detailed information about what happened, it is difficult for us to understand the situation and take action. We would ask you to contact us directly by email. Thank you for your support. Kind regards, Toni Stegemann

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Toni Stegemann le 8 nov. 2023
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre 4* Bwertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Baden Neuenhof. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Toni Stegemann

10/10 Excellent

Juerg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Toni Stegemann le 17 oct. 2023
Lieber Juerg, wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Baden Neuenhof. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Toni Stegemann

8/10 Bien

Rima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Toni Stegemann le 16 oct. 2023
Dear Rima, we thank you for your 4* review of your stay at the ibis Baden Neuenhof. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to be able to welcome you back soon. Kind regards, Toni Stegemann

8/10 Bien

Andreas

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toni Stegemann le 6 sept. 2023
Dear Andreas, we thank you for your review regarding your stay at the ibis Baden Neuenhof. We are pleased that you enjoyed your stay with us. Without a comment, it is difficult for us to find out, where we can improve in order to achieve a 10/10 for your next stay. We hope to welcome you back soon. Best regards, Toni Stegemann

6/10 Satisfaisant

Farshad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Acceptable Accommodation
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Toni Stegemann le 20 août 2023
Dear Farshad, thank you for your rating and your comment regarding your stay at the ibis Baden Neuenhof. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon. Kind regards, Toni Stegemann