Terrasse/Patio
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Avis sur Best Western Premier Hotel Beaulac

4 out of 5
Best Western Premier Hotel Beaulac
Esplanade Léopold-Robert 2, Neuchatel, NE

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 294 avis sur 547." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 178 avis sur 547." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 547." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 547." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 547." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Léa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Léa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande cette hôtel, chambre avec vue sur le lac exactement comme sur les photos ! Personnel très gentil, propreté irréprochable et literie très confortable !
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Jo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé en ville , super propre , vue lac splendide.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Nelson

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

FRANCINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaite!
Le restaurant propose une carte de menus super bien élaborée avec les vins qui s’allient bien aux mets. C’était exquis !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

SYLVIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
IDEALEMENT SITUE POUR LA DECOUVERTE DE NEUCHATEL
Bel établissement, très bien situé pour découvrir Neuchâtel, au bord du lace. Chambre spacieuse donnant sur l lac, moquette propre au sol, produits de toilette en vrac, douche à l'italienne très agréable, sèche cheveux efficace ce qui n'est pas toujours le cas avec des cheveux longs, peignoirs, chaussons, machine à café et eau de bienvenue; Tout y est pour un séjour parfait. Il faut impérativement réserver le parking avec la chambre car il est sous l'hôtel avec accès direct mais très petit. Si non d'autres parking publics autour mais avec parcmètre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Patrick

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel confortable mais la Suisse est chère
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voici un bien bel hôtel au bord du Lac de neufhatel ... cependant, nous sommes en Suisse j'ai envie de dire ... donc La Suisse = franc suisse et tout est cher. Un steack = plus de 50 €uros et cela c'est vraiment cher ... mieux vaut donc le savoir.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
visite de la ville détente
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L’équipe Beaulac le 23 août 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour dans notre Best Western Premier Hôtel Beaulac. Vos avis sont importants et nous permettent constamment d’améliorer nos services. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable moment. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d’un prochain séjour dans notre établissement.Meilleures salutations

10/10 Excellent

Verena

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Team Beaulac le 8 août 2023
Chère Verena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Best Western Premier Hôtel Beaulac et sommes ravis de lire que votre expérience chez nous ait été un succès. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un futur séjour à Neuchâtel. Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Julien

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Vesela Georgieva /Front Office Manager le 2 août 2023
Dear Julien,Thank you very much for setting aside time to share your experience at Best Western Beaulac. We really appreciate it. It was our privilege to have you as a guest.We stay at your disposal for any other information you would require and certainly do look forward to hosting you once again.

10/10 Excellent

Deborah

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Die Beaulac Team le 1 août 2023
Liebe Deborah, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Premier Hotel Beaulac zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig und ermöglichen es, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir sind froh dass Ihre Aufenthalt im Neuenburg genossen haben.Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Marie Carla

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Vesela Georgieva /Front Office Manager le 18 juil. 2023
Thank you very much for setting aside time to share your experience at Best Western Beaulac. We really appreciate it. It was our privilege to have you as a guest!We stay at your disposal for any other information you would require and certainly do look forward to hosting you once again.

8/10 Bien

Steve

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Vesela Georgieva /Front Office Manager le 2 août 2023
Thank you very much for setting aside time to share your experience at Best Western Beaulac. We really appreciate it. It was our privilege to have you as a guest.We stay at your disposal for any other information you would require and certainly do look forward to hosting you once again.

8/10 Bien

Ekandjo

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Vesela Georgieva /Front Office Manager le 2 août 2023
Thank you very much for setting aside time to share your experience at Best Western Beaulac. We really appreciate it. It was our privilege to have you as a guest.We stay at your disposal for any other information you would require and certainly do look forward to hosting you once again.

10/10 Excellent

Cezinando

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Vesela Georgieva /Front Office Manager le 18 juil. 2023
Thank you very much for setting aside time to share your experience at Best Western Beaulac. We really appreciate it. It was our privilege to have you as a guest!We stay at your disposal for any other information you would require and certainly do look forward to hosting you once again.

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Vesela Georgieva /Front Office Manager le 10 juil. 2023
Thank you very much for setting aside time to share your experience at the Beaulac Best Western Neuchatel. It was our privilege to have you as a guest. Hopefully your future travels bring you this way again.We stay at your disposal for any other information you would require for any future stay.Kind regards and have a nice day

8/10 Bien

MICHEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon Hôtel. Bien mieux que son voisin le Beau Rivage essayé l'an dernier très vieillot. Personnel sympathique et efficace. Cependant beaucoup de moustiques et oiseaux, les matelas trop mous, et deux araignées tuées dans la chambre.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

VERONIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien mais…
Hôtel bien situé et belle prestation. La température de la chambre était tres élevé malgré nos demandes malheureusement aucun changement. La femme de ménage qui rentre à 9h15 dans la chambre… un peut limite ! Dommage sans c’est deux événements 10/10
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

ambroise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de L’équipe Beaulac le 13 févr. 2023
Cher Ambroise,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour dans notre Best Western Premier Hotel Beaulac. Vos avis sont importants et nous permettent constamment d’améliorer nos services. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d’un prochain séjour dans notre établissement.Meilleures salutations

10/10 Excellent

Martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LE TOUT
Réponse de L’équipe Beaulac le 20 janv. 2023
Chère Martine,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour dans notre Best Western Premier Hotel Beaulac. Vos avis sont importants et nous permettent constamment d’améliorer nos services. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d’un prochain séjour dans notre établissement.Meilleures salutations

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel
Réponse de L’équipe Beaulac le 20 janv. 2023
Chère Stephanie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour dans notre Best Western Premier Hotel Beaulac. Vos avis sont importants et nous permettent constamment d’améliorer nos services. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d’un prochain séjour dans notre établissement.Meilleures salutations

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de L’équipe Beaulac le 13 févr. 2023
Cher Juan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour dans notre Best Western Premier Hotel Beaulac. Vos avis sont importants et nous permettent constamment d’améliorer nos services. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d’un prochain séjour dans notre établissement.Meilleures salutations

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de L’équipe Beaulac le 13 févr. 2023
Cher Dominique,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour dans notre Best Western Premier Hotel Beaulac. Vos avis sont importants et nous permettent constamment d’améliorer nos services. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d’un prochain séjour dans notre établissement.Meilleures salutations

10/10 Excellent

Georges

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Marcel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Sylvia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Lamentable. Une chambre à 400 francs vue lac et le lit est fasse aussi mur !!!! Inadmissible La première fois en plus de 10 ans dans cet hôtel. Quelle déception!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Reception le 19 sept. 2022
Dear guest, Thank you for taking the time to give us your feedback. We look forward to welcoming you at an other time to the Best Western Premier Hotel Beaulac. Best regards

10/10 Excellent

Wahan

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Regula

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très bel hôtel, idéalement situé, centre ville à deux pas
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Francesco

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil, chambre confortable avec belle vue sur le lac..proche du centre-ville
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Melanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
La chambre était au top. Le personnel parlait sur le dos des clients dans les espaces communs (devant l'ascenseur, etc.), un comportement pas digne d'un hôtel 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour. Accueil très sympa et vue exceptionnelle sur le lac.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rooftop remarquable
La chambre est normale, ne merite ni eloge ni critique. L'accueil et le checkin agreable. Nous avons adoré diner sur le rooftop face au lac et prendre le petit-déjeuner dace au kac également. La situation de l'hôtel et son rooftop sont vraiment de gros plus.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Mairéad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hôtel, spacieux, très belle prestation
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Dominik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Léonard

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Brigitte

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Rodolphe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai demandé un vase pour un bouquet de fleurs, mais ils n'en ont pas fourni. C'est Dommage !
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2022