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Avis sur Hotel & Spa Casa Irene

4 out of 5
Hotel & Spa Casa Irene
Major, 22, 25599 Arties, Naut Aran, Lleida

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 20." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Très bel hôtel , chambre très confortable, personnel sympathique
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Montse le 29 févr. 2024
Cher M. Bertrand,Merci pour vos commentaires.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez appréciez votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien Cordialement.

2/10 Horrible

Yvan

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Montse le 12 avr. 2022
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de temps de laisser une évaluation suite à votre séjour à l’Hôtel Casa Irene. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions savoir pourquoi puisque pendant votre séjour nous n'avons reçu aucun commentaire de votre part. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien Cordialement.

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Réponse de Montse le 20 mars 2022
Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo en valorar su estancia en el hotel. Esperamos poder atenderle en una próxima ocasión.

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Montse le 23 janv. 2022
Gracias por su amable puntuación. Esperamos atenderles en otra ocasión. Saludos.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Montse Carner le 30 avr. 2019
Muchas gracias por el tiempo dedicado en transmitirnos su opinión sobre el hotel. Esperamos poder atenderle en una próxima ocasión, Atentamente

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Montse Carner le 30 avr. 2019
Muchas gracias por el tiempo dedicado en transmitirnos su opinión sobre el hotel. Esperamos poder atenderle en una próxima ocasión, Atentamente

10/10 Excellent

Francisco Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Inmejorable y el desayuno genial
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rosa le 5 sept. 2023
Apreciado Sr.Gines,Muchas gracias por sus amables palabras. ¡El placer fue nuestro! Esperamos poder recibirles en una futura ocasión.

10/10 Excellent

JAIME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena experiencia
El personal muy atento y servicial. El desayuno y las comidas de muy buena calidad y variedad. Las habitaciones confortables. Repetiremos en nuestra próxima visita.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Montse le 22 août 2023
Apreciado Jaime,Muchas gracias por los comentarios recibidos que nos animan a seguir esforzándonos en nuestro trabajo diario.Esperamos poder atenderles de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Maria jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relax en un establecimiento muy acogedor
Muy amables y serviciales, una limpieza impecable, desayuno exquisito, muy variado y de calidad extrema. Instalaciones muy buenas y cuidadas, en un entorno de ensueño. El jardín es una delicia. El masaje fantástico. Hemos tenido una estancia muy relajante y nos hemos sentido muy bien en este hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Montse le 20 août 2023
Apreciada María José,Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo en valorar su estancia. Nos complace saber que han disfrutado de unos días de relax en nuestro hotel y esperamos poder atenderles nuevamente.

8/10 Bien

Pep

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Molt profesionals i amables
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Montse le 1 sept. 2023
Bon dia Sr. Codony,Moltes gràcies pels seus comentaris i esperem poder atendre'ls en una propera ocasió.Salutacions,

8/10 Bien

glynis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely big room although it was just over the entrance door and by the road. Wouldn’t be good in high season. Love the bus to and fromage slopes. Wish last bus could be 5pm. Breakfast delicious.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Montse le 8 avr. 2022
Dear Glynis, Many thanks for taking the time to leave a review of your recent stay at Hotel Casa Irene.We hope to welcome you here again soon. Best regards.

10/10 Excellent

MARIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Montse le 23 janv. 2022
Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo en dejar el comentario. Esperamos poder atenderle en otra ocasión. Saludos, Montse

10/10 Excellent

Isabel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calidad y trato excelente. Repetiremos
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Montse le 29 août 2021
Muchas gracias por su comentario. Esperamos poder atenderles en una próxima ocasión. Saludos.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hemos pasado un dia inolvidable en el Hotel Casa Irene. Una habitación amplia y con todas las comodidades. El personal amabilísimo. Las zonas comunes muy acogedoras. Destaca la gastronomía. Excepcionales buffets en la cena y el desayuno.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Montse le 8 août 2021
Agradecemos enormemente que haya dedicado parte de su tiempo en transmitirnos su impresión del hotel. Nuestro objetivo es mejorar día a día y su opinión nos motiva para seguir trabajando y ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos poder atenderles en una próxima ocasión. Saludos,

10/10 Excellent

docjordi, Sant Cugat del Vallès

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo maravilloso, la suite, la piscina, el jardín, el restaurante, la sala de estar... y sobretodo el personal!!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Montse le 26 juil. 2020
Apreciado cliente, Agradecemos enormemente que haya dedicado parte de su tiempo en transmitirnos su impresión acerca del hotel. Opiniones como éstas nos motivan para seguir trabajando cada día, ofreciendo un servicio de máxima calidad y para que nuestros clientes se sientan como en casa. Esperamos poder atenderles en una próxima ocasión, Atentamente

6/10 Satisfaisant

Antonio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien situado en un entorno precioso
Bien en general. Algo descuidado
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Montse le 30 août 2019
Apreciado Sr. Antonio, Gracias por dedicar su tiempo en dejar un comentario sobre su estancia. Esperamos volver a verles en una próxima ocasión, Atentamente

10/10 Excellent

Xabier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Montse le 17 juil. 2019
Apreciado Xabier, Agradecemos su visita y nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos poder atenderle en una próxima ocasión, Saludos,

8/10 Bien

MARIA TERESA

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Acogedor hotel en el pueblo más bonito Del Valle
Muy recomendable. Desayuno y ubicación perfectos. El baño necesita actualización. Pero merece la pena
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Montse Carner le 13 juin 2019
Apreciada Mª Teresa, Le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo en transmitirnos su impresión del hotel. Nuestro objetivo es mejorar día a día nuestro servicio para ofrecerles una experiencia óptima. Esperamos poder atenderles en una próxima ocasión.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Montse Carner le 30 avr. 2019
Muchas gracias por el tiempo dedicado en transmitirnos su opinión sobre el hotel. Esperamos poder atenderle en una próxima ocasión, Atentamente,