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Avis sur Praiamar Express Hotel

3.5 out of 5
Praiamar Express Hotel
Av. Engenheiro Roberto Freire, 4014, Ponta Negra, Natal, Rio Grande Do Norte

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 217 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 496." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 10 nuits en août 2017
Prezado Hóspede Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco. Esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, Eliseu Moraes Gerente Geral

8/10 Bien

G, Sao paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel holiday inn
Excellent

10/10 Excellent

Valny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good location. the best restauranrt of the area was located at the side of the hotel.
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sistema de condicionado necessita de limpeza
Hotel excelente. O único problema é o sistema de ar condicionado interno que apresenta um cheiro estranho, aparentemente de mofo. Necessita de limpeza
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Björn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 22 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Heliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia maravilhosa
Excelente custo benefício. Apartamento confortável e limpo, vista mar. Atendimento de todos os colaboradores foi excelente. Café da manhã e buffet de jantar variado e gostoso. Localização é perto de tudo. Recomendo e voltaria.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

lucicleide

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Nilson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O´toma relação custo/benefício
estadia perfeita exceto uma noite em que o sistema de ar comprometeu mas no outro dia foi resolvido. A liberação para uso do parque aquático da unidade do hotel na beira mar é uma excelente opçao para os hóspede. Pessoal muito atencioso e receptivo
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

RICARDO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Romildo Soares de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Nara

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Vale a localização e o atendimento
É bem localizado, staff solicito e atencioso, mas o hotel necessita de manutenção. Enxoval envelhecido e móveis estragados.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

FERNANDO A AMARAL

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

DEYVID WEIDSON

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Vilma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!
Muito bom! Ótima localização! Confortável! Quarto limpo, aconchegante, sem barulho e com vista para o mar. Chick-in rápido, funcionários educados e estacionamento gratuito.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Letícia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

ARTHUR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

MOACIR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ótimo atendimento e localização
Os funcionários são muito atenciosos e educados, sempre prestativos para atender os hóspedes. A localização é muito boa, com muitas opções perto. As instalações do hotel são um pouco antigas.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Joao Mendes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

simone

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ana Paula

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ivana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adoramos tudo
Gostamos da localização. Excelente custo benefício. Café da manhã completo.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom!
Excelente acomodação! Check-in rápido. Bem localizado.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Ligia Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima infraestrutura e localização
Muito confortável e limpo. Ótimo café da manhã. Excelente localização. Próximo a restaurantes, bares e shopping. Dispõe, ainda, de um beach Club para adultos e crianças na beira da praia de Ponta Negra. Só não dou nota máxima porque é difícil o acesso ao Wi-Fi
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

FABIO E DE ANDRADE

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

INGRID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Antonio

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartamento com catinga de mofo, mesmo de frente para o mar. Tivemos que deixar as janelas abertas na maior parte da estadia, mesmo com o barulho do trânsito. Ar condicionado sem opção de reduzir ou aumentar a temperatura (existia o equipamento, porém não conseguimos utilizar)
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Tatiana Felix Gerente Operacional le 2 janv. 2024
Obrigado Antonio por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que o apartamento não condizia com o esperado. Vamos repassar essas informações para a equipe responsável, para que sejam feitas as intervenções necessárias. Faremos o possível para melhorar. Esperamos poder recebê-lo novamente em uma futura estadia para que possa comprovar nossas melhorias. Agradecemos seu feedback.Atenciosamente

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Razoável
Razoável .... muitos problemas de vazamentos e entrada de água pelas esquadrias das janelas ....precisa de uma boa reforma porque tem condições de melhorar e subir de patamar ...
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Tatiana Felix Gerente Operacional le 2 janv. 2024
Obrigado pelos seus comentários. Lamentamos ouvir sobre os problemas de vazamentos e entrada de água pelas janelas. Levaremos essas questões em consideração para melhorar nosso serviço e infraestrutura. Agradecemos pela sua sugestão de realizar uma reforma para elevar o padrão do hotel. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma estadia mais agradável no futuro.Atenciosamente

10/10 Excellent

Marcílio

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Roberta

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel fica em uma localizacao incrivel, bom atendimento e tudo conforme o esperado. Unico ponto que nao tem serviço de romm service.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Tatiana Felix Gerente Operacional le 2 janv. 2024
Obrigado pela sua análise, Roberta! É ótimo saber que você gostou da nossa localizaçã e do bom atendimento. Iremos levar como sugestão acrescentar o serviço de room service. Agradecemos novamente pelo seu feedback e esperamos recebê-la novamente em breve!Atenciosamente

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tivemos problemas c nosso quarto q estava c muita umidade e solicitamos a troca, sendo prontamente atendido. Ficamos satisfeitos com o atendimento em todo o período de estadia. Café da manhã bem servido c variedades e funcionários muito solícitos. Muito bom!!!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Tatiana Felix Gerente Operacional le 2 janv. 2024
Obrigado Ricardo por seu feedback positivo sobre sua estadia. Sentimos muito pelos problemas com o quarto, mas ficamos felizes em saber que nossa equipe resolveu prontamente o problema. Também é ótimo saber que você gostou do café da manhã variado e dos funcionários atenciosos. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Razoável. Muito bem localizado
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Francine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeito
Tudo foi perfeito! A cama é ótima, café impecável, atendentes simpáticos! Não há no que melhorar.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Evanilde

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
o restaurante precisa ter opções para pessoas com restrições alimentares. Fica a dica.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Thiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo benefício custo.
O hotel é bem localizado, possui uma ótima infraestrutura, além de possibilitar o uso do beach parque. O conforto é aceitável para que pretende fazer todos os passeios que a região oferece, o quarto mesmo só terá tempo de dormir.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Celso

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Máscaras
Express realmente, boa localização, limpo, atendimento bom , é que faltou atenção no beef no jantar … esperava algo melhor pelo valor cobrado …pratos com aspecto de aproveitamento do almoço, frutas meio que passadas …
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Maria Luiza

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo-benefício
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Paulo Henrique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Juliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bom mas se nao for ficar nele e sim sair na cidade
Optamos nesse hotel.devido a localização, pou nossa intenção era sair e fazer passeios, o hotel tem.um custo beneficio bom mas precisa de manutenções, a piscina do express é ruim e mal conservada, o quarto cheirava mofo assim como corredores, o ar condicionado nao funcionava direito e solicitamos solucoes e nada foi feito, o banheiro tinha cheiro de esgoto. O quarto é apertado principalmente para nos que ficamos em 4 e nao tinha como manter as malas abertas faltava espaço.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Ian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Breno

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
VALEU A PENA
Hotel tem uma localização maravilhosa, os funcionários sao prestativos e simpáticos. O hotel em si peca muito com relação a sua estrutura e limpeza. As toalhas sao muitos ruins, parece uma lixa. As cobertas sao ruins e muitas vezes estavam manchadas. O ar condicionado é central, muito ruim, tive varios problemas com o ar. O hotel tem café e jantar, vale a pena incluir na diaria porque o custo benefício é otimo e minimiza os gastos com alimentação durante a viagem, porém o restaurante peca MUITO com relação a sinalização, pois nao tem plaquinhas escrito o que é cada coisa e você precisa ficar perguntando ou deduzindo. O wifi do hotel é otimo, bem rapido e de facil acesso e o ramal da recepção funciona bem tambem. Num geral, estou somente pontuando tudo pra que entendam como é a hospedagem no Praiamar, mas eu achei que valeu a pena apesar de tudo. Todos os hoteis tem pontos de melhoria e o custo benefício do Praiamar vale a pena.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Lucimery S.Guzzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tranquilidade e conforto.
A minha estadia foi excelente! Eu indicaria para outras pessoas este hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Gardenia

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi uma estadia tranquila, não tivemos nenhuma intercorrência grave, apenas uma vez faltou água na hora do banho, mas logo foi sanado.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Rayza

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

RENATO

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Vinicius

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima Estadia
Estadia foi ótima, uma pequena ponderação para melhorar é a questão do horário da limpeza que pelo menos no último andar em que fiquei, chegam por volta das 17:00 quando está voltando da praia. O restante foi sensacional, a gentileza dos recepcionistas, café da manhã Topíssimo com muita variedade e tudo muito gostoso. A localização ótima, nas proximidades tem duas feirinhas de artesanato e uma de foost truck. Bares e restaurantes ótimos por perto. Não precisa utilizar de táxi ou Uber para aproveitar. O beach que dão acesso na orla é um grande diferencial.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jose Ademir

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito Bom
Foi muito boa
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Luanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima estadia
Excelente estadia e receptividade. Super recomendo a hospedagem la
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Tatiana Felix Gerente Operacional le 22 sept. 2023
Obrigado, Luanna, pela sua avaliação e recomendação do Praiamar Express Hotel. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi excelente e que você apreciou a hospitalidade. Sua opinião é muito importante para nós. Esperamos recebê-la novamente em breve.AtenciosamenteTatiana FelixGerente Operacional

6/10 Satisfaisant

eduardo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Só para dormir
Havia mofo no corredor, o quarto tem aparência de antigo e apareceu uma barata no banheiro.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Tatiana Felix Gerente Operacional le 14 sept. 2023
Olá Eduardo, agradecemos pelo seu feedback sobre o Praiamar Express Hotel. Lamentamos muito pelo problema com o mofo no corredor, a aparência antiga do quarto e a ocorrência de uma barata no banheiro. Vamos tomar as devidas providências para resolver essas questões e garantir uma melhor experiência aos nossos hóspedes. Esperamos que, apesar desses inconvenientes, você tenha conseguido descansar adequadamente no hotel. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, a equipe do Praiamar Express Hotel.AtenciosamenteTatiana FelixGerente Operacional