Restaurant

Avis sur ibis Natal

3.5 out of 5
ibis Natal
Avenida Lima e Silva 1921, Natal, RN

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 219 avis sur 376." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 376." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 376." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 376." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 376." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de William Murakoshi - Gerente Geral le 1 déc. 2020
Agradecemos a sua avaliação positiva no seguimento da sua estada no ibis Natal e esperamos revê-la em breve.

10/10 Excellent

Bernd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul bémol est la manque de thé au petit déjeuner et les draps sont trop petits
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Direction générale le 28 mai 2019
Merci d'être avec nous! Lors d'un prochain séjour, nous sommes à votre disposition pour vous servir encore mieux. Contactez notre équipe pour vous aider avec tout ce qu'il faut.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fonctionnel,personnel serviable et patient , aucun reproche .mercia tous.je n ai pas visité la ville car seulement en transit
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Gerência le 4 nov. 2018
Merci beaucoup de nous accueillir! Reviens toujours!

4/10 Médiocre

Solange

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Rooms are to dirty, dirty walls, mold in the bathroom. The food is horrible. Stuff doesn’t help a lot. Never pay attention what you need it. Construction in the middle of the day.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Solange

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Karina

Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

AUZIENIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Wendell

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Ludmila

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
O ar condicionador não estava prestando mesmo a recepção sendo muito atenciosos mais não prestava
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

RICHARD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decaindo...
Infelizmente, a tendência de piora continua. A roupa de cama e as toalhas cada vez mais deterioradas. Móveis com o acabamento descolando. Pra mim, o que ainda faz com que me hospede lá é a localização conveniente. O restaurante continua ruim e caro. O wi-fi é bom e o chuveiro também,
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Amanda le 18 avr. 2024
Prezado Richard, esteja certo de que seus comentários são de extrema valia para que possamos trabalhar melhor e prestar um serviço de qualidade. Pedimos desculpas por quaisquer inconvenientes e estamos à inteira disposição para atendê-lo em uma proxima visita à Natal!

8/10 Bien

Fabianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Não recomendo...
Limpeza do quarto precária, localização boa, café da manha bom, iluminação péssima e banheiro ruim
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Amanda le 19 févr. 2024
Prezado Hóspede,Agradecemos o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada em nosso hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Identificamos que foram colocados alguns pontos de melhorias. Acerca destes, no apartamento temos um compromisso de oferecer nosso melhor serviço e periodicamente renovamos nosso enxoval. Contudo, asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu.Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada.Atenciosamente, Hotel IBIS Natal

10/10 Excellent

Júlia

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

arakén

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marcos

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

neiara

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

neiara

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Bom custo x benefício
Bom custo x benefício, possui um restaurante bom que atende uma refeição rápida.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Amanda le 19 févr. 2024
Olá Neiara,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente, Hotel IBIS Natal

6/10 Satisfaisant

neiara

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

ALVARO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Hevellyne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Péssimo!
Me cobraram 90,00 de um café da manhã gente… no qual eu tenho plena convicção que ja reservei com café. Escasso de toalhas, nao tinha coberta… horrível, sou acostumada a viajar e nunca vi hotel tão ruim em todos os aspectos. Sem mais!! Não irei e nem indico a ninguém
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Amanda le 19 févr. 2024
Olá Senhora Hevellyne,Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Natal. Lamentamos acerca do seu apontamento sobre o café da manhã, trabalhamos com duas opções de hospedagem, com ou sem café da manhã, a que foi realizada pela senhora foi sem o café da manhã incluso.No apartamento temos um compromisso de oferecer nosso melhor serviço e periodicamente renovamos nosso enxoval, deixando em todos os quartos lençóis, edredom, 3 travesseiros e duas toalhas.Contudo, afim de garantir melhor satisfação, não deixaremos de reforçar internamente o questionamento levantado a respeito da comunicação informada. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada.Atenciosamente, Hotel IBIS Natal

10/10 Excellent

Polyanna

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei muito da minha estadia no IBIS, super confortável! Indico sempre e voltarei outras vezes!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Mario

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
O ar condicionado é terrível, nunca gela!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ANDRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Diego Moreira

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

JOSÉ AMÉRICO FONSECA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Shirley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

LUIZ FERNANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Rápido passeio a Natal
Passagem rápida
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

AYDANO

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Kalina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bem atendida no check in e muito bem atendida no café da manhã, pedimos duas tapiocas, a moça preparou, levou em nossa mesa! Estava simplesmente deliciosa!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

RICHARD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Piorando...
A cada nova estadia no Ibis Natal o nível de satisfação diminui. Dessa vez, a decepção veio do restaurante. O preço do café da manhã aumentou, mas a qualidade e a variedade diminuíram. No almoço então, abaixo da crítica. Muito ruim!!! Quanto ao quarto, os problemas de sempre, box passando água para fora, chuveiro entupido e TV com imagem ruim e poucos canais. Na próxima vez, provavelmente não ficarei lá.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

JAILSON

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
O hotel é muito bom, limpo e confortável, contudo, é COBRADA um taxa pelo uso da garagem pelos hóspedes.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jose

Voyage en famille
Regular
Apartamento com cheiro de mofo e café da manhã não condizente com o preço adicional cobrado.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Renata

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo!
A equipe da recepção foi muito atenciosa. Check-in e check-out super rápido. Durante a minha estadia, precisei imprimir alguns trabalhos e a equipe da recepção foi muito atenciosa e prestativa . Quarto confortável e ótimo cafá da manhã.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Ludmila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Ewerton

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Luiz Alfredo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Shirley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Emmanuele

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Micheli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Shirley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Geraldo

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Gilberto

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

EWERTON L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AVALIAÇÃO
Hotel limpo, conservado e com um ótimo atendimento por parte dos funcionários.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

melina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Catarina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023